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Ich wollte meine wertvollen Avios endlich mal nutzen. Aber Iberia hat ganz clever die Meldung auf der Website platziert, dass "mein Password ausgelaufen sei". Ein Neues ist leider nicht zu aktivieren bzw. wenn ich es versuche sind meine Avios auf Null. Das gleiche bei einem Kollegen. So kann man natuerlich auch viel Geld für die Airline sparen, wenn man den Iberia Club Mitgliedern einfach den Zugriff auf ihre wertvollen Avios abschneidet.

Auf dem Papier hört sich das bei den Amex Platinum Card Benefits immer so nice an. Aber wenn du mal wirklich profitieren willst, scheiterst du oft. So aktuell bei der All Accor Gold Card. Seit Tagen versuche ich, diese zu aktivieren - vergeblich. Stets erscheint der Hinweis, dass "mein Vor- und Nachname nicht matchen" Dabei habe ich bei Amex und All Accor die identischen persönlichen Daten hinterlegt. Bei AVIS und Hertz das gleiche. Auch hier kein Preferred Status erzielbar. Das tolle Reiseguthaben der Platinum Card ist auch so kompliziert zu aktivieren, da bin ich auch gescheitert. Also für mich sind somit die meisten der Benefits Augenwischerei und Makulatur. Einzig der Priority Pass Lounge Zugang - der funktioniert gut!

Bei mir wurden grosse Kartons von Fermob angeliefert. Bis zur Bordsteinkante. Der Kurierfahrer hielt mir einen Wisch hin - angeblich die Empfangsbestätigung. Die ich unterschrieb. TUN SIE DIES NICHT! Checken Sie in aller Ruhe ihre Ware, bevor Sie unterschreiben. Das heisst: am Bordstein die ganzen Karton öffnen, genau die Ware checken, erst dann unterschreiben. Denn Sie unterschreiben auch dafür, dass alles OK ist. Meine Ware war beschädigt. Doch leider habe ich unterschrieben. Und Fermob weigert sich, mir einen Nachlass zu gewähren. Wie jeder andere seriöse Möbelhersteller. Ein Farbspray will man mir schicken, damit ich die Schäden an den Möbeln selbst notdürftig repariere - lächerlich ist das!

Noch vor 2 Jahren wurde ein Online eingereichter Leistungserstattungsantrag in 3 Werktagen erledigt. Heute kannst du froh sein, wenn das in 3 Wochen erledigt ist. Viel nerviger jedoch ist: dass auch Eilanträge, wie z.B. eine dringend benötigte Versicherungsbetätigung für die Erlangung eines Visums für eine Auslandandsreise mittlerweile 3-4 Wochen dauern. So riskiere ich gerade, mein Visum nicht rechtzeitig zu erhalten. Mittlerweile habe ich 3 (!) Reminder in dieser Sache geschickt und immer noch nicht meine Versicherungsbestätigung erhalten. Das ist richtig schlecht!

Allego ist mein bevorzugter Charging-Anbieter. Mit meiner Porsche Charging Card habe ich bisher IMMER und SOFORT chargen koennen. Was gibt das bei anderen Anbietern oft für nervige Scherereien. Ich lade meist mit 150 - 180 KW - bis zu 80%, dann wird's ja leider langsamer wie üblich.

Ich kann Bewerterin Sue nur zustimmen. Die Qualität der TePe Interdental Sticks hat sich extremst verschlechtert. Sie knicken nun sofort ab bei der Nutzung - sind somit komplett unbrauchbar. Der Manager bei TePe, der dies veranlasst hat, sollte mit sofortiger Wirkung entlassen werden. Und sein Nachfolger dann als erste Amtshandlung zurück zu der bewährten Qualität kehren. Und wenn die Sticks dann etwas teurer werden - who cares. So wie sie jetzt sind, sind sie reif für die Mülltonne!

Erst vor Kurzem wurde die Ahrtalbahn im Beisein der rührigen Bahn-Chefin Evelyn Palla wieder in Betrieb genommen. Grund genug für mich, zu meinem Geburtstag extra aus Berlin anzureisen, um die wunderschöne Strecke einmal live zu erleben. Online suchte ich mir die besten Fahrzeiten heraus. Umso grösser meine Enttäuschung, als mir am Bahnhof Bad Neuenahr am Reisetag mitgeteilt wurde, dass die schöne neue Bahn ihren Betrieb bereits wieder eingestellt hat. Ich kann jedem, der das Ahrtal aktuell besuchen will, nur raten, noch 2-3 Jahre damit zu warten. Denn der pfiffige Slogan, mit dem gerade geworben wird "WeAHRopen" ist leider nur Marketing Tam Tam. Die Bahn zeigt es deutlich "WeAHRstillclosed" wäre der ehrlichere Marketing-Spruch für die Region. Schade darum, dass auch hier - auf diesem Prestigeprojekt - die Bahn wieder einmal nicht performt!

...ich war immer der Meinung, dass man als Amazon Business Kunde Top-Service bekommt. Dies ist leider nicht der Fall. Das für meine Arbeit sehr wichtige Alexa+ kann ich als Amazon Business Kunde nicht nutzen. Verstehe einer, wer will. Aber so musste ich mein Amazon Business Konto nun kündigen.

Heute hat easyJet neue Flugzeiten kommuniziert. Und für unsere "Rennstrecke" BER - BCN mit Abflug Donnerstag eine deutlich Wochenend-Reise-freundlichere Abflugzeit kommuniziert.Statt der viel zu späten Departure Time 20.50 h wird jetzt bereits um 15.05 h gestartet. So kannst du in Barcelona noch schön zum Dinner gehen. Und hast einen viel angenehmeren Start als bislang, wenn du um Mitternacht im Hotel ankommst und nichts mehr machen kannst, ausser in's Bett zu fallen. Danke an die easyJet Flugplanung hierfür!

Ich habe eine Buchung bei NCL, aber bin nicht in der Lage mich als Client auf der Website zu registrieren oder einzuloggen. Ständig erscheint, dass ich bereits einen Account hätte. Und wenn ich mir dann an meine - angeblich hinterlegte - Email Adresse Neuakkreditierungsgsinfos zuschicken lassen will, kommt NIE eine Mail bei mir an. Ich versuche das bereits den ganzen vormittag heute und habe jetzt völlig entnervt aufgegeben. Hier ist wirklich im IT Bereich noch richtig Steinzeit angesagt bei NCL. Da bist du schon total genervt, bevor die Cruise überhaupt ablegt - schade ist das!

Mittlerweile ist der BER Flughafen umgerüstet auf die neuen Gepäck-Scanner, so muss man nicht mehr Flüssgikeiten etc. auspacken. Theoretisch sollte nun alles schneller laufen. Das Gegenteil ist jedoch der Fall. Von 10 Gepäckstücken werden 9 (!) herausgewunken und händisch nachuntersucht. Insofern kann man sagen, dass sich die teure Anschaffung der neuen Scanner überhaupt nicht gelohnt hat. Es wäre einfacher, wenn man ALLE Gepäckstücke händisch untersuchen würde. Ewige Wartezeiten sind so die Folge. Ich fliege oft BCN- BER hin und her. Und in Barcelona wurden fast zeitgleich die neuen Scanner angeschafft. In Barcelona jedoch wird von 15 Gepäckstücken im Schnitt lediglich eins händisch nachuntersucht. BCN Airport hat die Gepäckdurchleuchtung somit wesentlich besser im Griff, alles geht viel flotter als am BER Airport. Hier ist somit dringend Nachbesserung angesagt.

Aktuell fliege ich - aus nachvollziehbaren Gründen - nicht mit Qatar Airways. So wollte ich - kurz vor der Expiration - meine Avios auf eine andere One World Airline übertragen. Dies geht merkwürdigerweise nur an British Airways (Iberia wäre mir lieber gewesen). In der Realität geht es aber gar nicht -so zumindest in meinem Fall. Trotz Zurhilfenahme des Qatar Chatbots gelang es mir in 2 (!) Stunden nicht, meine Avios auf mein BA Konto zu übertragen. Ständig erschienen irgendwelche Fehlermeldungen. Message understood: Qatar ist einfach nicht kompatibel. Werde ich so für zukünftige Flugbuchungen abspeichern! Die Avios sind auf jeden Fall lost, was mich sehr geärgert hat.

Ich habe meinen Audi Q4 Sportback e-tron 50 vier Jahre lang gefahren. Und hatte volle vier Jahre Spass damit. Das Auto hat mich nie im Stich gelassen. Die Qualität: einfach top! Nun habe ich den Audi nach vier Jahren zu einem wirklich fairen Preis nach Österreich verkauft. Der Q4 gefällt mir auch heute noch gut - das spricht für sein zeitloses Design. Wenn ich mir neue Produkte - wie ganz aktuell das neue Modell aus Affalterbach - anschaue, bezweifle ich, ob man das in vier Jahren noch anschauen mag. Deshalb tat Audi gut daran, das neue Modelljahr des Q4 eher evolutionär statt revolutionär zu redesignen. Denn viel zu optimieren gibt es bei diesem Modell aus meiner Sicht auch gar nicht.

Heute gab es - angeblich - 5.000 Tickets für 5 EUR. Gleich zu Beginn der Freischaltung machte ich mich an's Werk, nur um festzustellen, dass auf meinem Wunschrouting BCN - MAD vv. KEIN EINZIGER Slot für 5 EUR verfügbar war. Ouigo, spart euch in Zukunft solche Promos, wenn diese beim Kunden nur Frust auslösen, anstatt echte Schnäppchen anzubieten.

Es fällt wirklich immer wieder auf, mit welchem schroffen Ton die Flugbegleiter bei Vueling mit den Gästen sprechen. Gestern auf dem Leg BCN - BER dann der Gipfel. Die Flugbgleiterin wollte mir (als Premium Gast in den vordersten Reihen) allen Ernstes untersagen meine schmale Laptop Tasche in den Bin über meinem Sitz zu verstauen - denkt sie auch einmal daran, wer ihr Gehalt zahlt? Im weiteren Verlauf des Fluges haben sich die Flugbegleiter - abgesehen von einem kurzen Bordservie - dann hinter zugezogenem Vorhang in der Front Galley regelrecht "verbarrikadiiert". Die Crew sollte lieber einmal darauf achten, dass die Basics an Bord vorhanden sind, so war im Front Waschraum kein Wasser zum Händewaschen verfügbar. Anstatt ihre Energie darauf zu verschwenden, ihre Fluggäste zu schikanieren.
Der Flug war aber ansonsten OK und - was mir das Allerwichtigste ist - sehr pünktlich. Dafür dann gern noch 3 Sterne.

Bis vor Kurzem hat Waipu die Werbeblöcke bei den Aufnahmen charmant abgekürzt. Nun sind sie leider mittlerweile in XXL Länge bei den Waipu Aufnahmen enthalten, was ungemein nervt. Bei einem Paid Service wie Waipu.

Ich bin seit Langem Readly Fan. Eigentlich fehlen mir nur noch 4 Titel zum Glück: Der Spiegel, Die Zeit, Manager Magazin und Home. Nun gibt es eine neue App. Und die ist leider kein Improvement. Bei der alten App konnte ich immer feststellen, wenn ich ein Magazin bereits gelesen habe. Dann erscheint die letzte Seite des Journals, wenn ich den Titel anklicke. Bei der neuen App fehlt diese Kontrollmöglichkeit. Es erscheint auch bei gelesenen Titeln stets die erste Seite. Das ist schlecht, so habe ich keine Übersicht mehr. Bitte Readly das noch korrigieren.

Hier sind Profis am Werk. Sparen Sie sich die teure Provision der Legalberater und gehen Sie mir Ihrem Anliegen zur Schlichtungsstelle. Uns wurde hier wirklich geholfen, unsere Forderung gegenüber der Airline (wegen Flugstorno) durchzusetzen. Das Ganze dauert natürlich etwas, aber wenn das Ergebnis stimmt, ist das voll OK. Danke dafür!

Faire Preise! Und gerade ganz besonders wegen der Jubiliäumsangebote. Und dann gibt's sogar noch ein Freebie als Dreingabe. Wer hier aktuell nicht zuschlägt, hat nichts begriffen!

Ich wollte aufgrund der guten Testergebnisse das Fussmassage-Gerät FM 900 bestellen. Dieses ist jedoch nicht lieferbar. Warteliste? Fehlanzeige! Da klappt es bei Medisana wohl mit der Produktionsplanung nicht so gut. Schade, dann muss ich eben bei Beurer ordern - die können liefern.