Fritz Berger Bewertungen 

Ich habe vor 11 Tagen einen Deichselfahrradträger bestellt, der bis heute noch nicht angekommen ist. Lieferzeit war 2-4Tage angegeben.
Heute ist eine Bewertung meiner Bestellung angekommen, was eigentlich heissen müsste, dass die Ware ausgeliefert wurde.
Leider kann ich aus der Sendungsverfolgung nur herauslesen, dass die Ware versendet wurde.
Leider alles sehr schlecht.
Ebenfalls ist zu erwähnen, dass im Berger Shop in Salzburg das Personal sehr unfreundlich war und die Mitarbeiter scheinbar keine Lust auf Beratung und Kundenbetreuung hatten.
Leider nochmals eine negative Bewertung

Ich habe eine Kühlbox für den Urlaub bestellt.
Als Lieferzeit waren innerhalb 4 Tage angegeben. Selbst am 4 Tag wurde mir keine Sendungsnummer mitgeteilt.
Ich habe mich auf die rechtzeitige Lieferung verlassen.
Eine Kontaktaufnahme mit der Fa. Berger um zu erfahren ob ich den Artikel noch rechtzeitig erhalten werde ist nicht möglich.
Weder telefonisch noch per Email ist jemand erreichbar.
Kundenservice sieht anders aus.
Werde in Zukunft woanders dementsprechende Artikel kaufen.

Alles ok zufrieden

schnell geliefert, Preislich im Rahmen, nur Versand mit DPD ist eine Katastrophe.

Ich kann den Artikel ja nicht bewerten, da ich ihn immer noch habe! Aber ich muss leider einen Stern abgeben, da ich sonst keine Bewertung abgeben kann.Sonst wären es null Sterne oder minus Sterne! Da man kein persönlichen Kontakt bekommt bei Fritz Berger, sondern alles nur per E-Mail geht und dann nur innerhalb von zehn Tagen eventuell eine Antwort bekommt. Nun habe ich mir über einen anderen Händler die Batterien besorgt, weil ich diese dringend benötigt habe. Zweck Urlaub!!! ich habe die Batterien am 11.08.26 bestellt . Bis jetzt sind noch keine Batterien angekommen und auch keine Antwort auf meine E-Mails. Meine Tendenz Fritz Berger geht garnicht.

Bin sehr zufrieden schnelle Lieferung alles super.

Am 9. August dringend benötigten Artikel bestellt. Lieferzeit war angegeben mit 3-5 Tagen. Direkt Trackinglink erhalten, jedoch wurde das Paket tagelang gar nicht bei der Post abgegeben. Nachfragen per Mail, über Kontaktformular blieben unbeantwortet, per Telefon erreicht man niemanden. Mein Glück: Ich hab per Paypal gezahlt, dort funktioniert der Käuferschutz phantastisch. Also dort den Fall gemeldet - weiterhin keine Rückmeldung von Berger, dann den Fall eine weitere Stufe eskaliert und schwupps, wurde das Paket an die Post übergeben. Also Kundenservice bei Berger unterirdisch, auf die Angaben im Shop kann man sich nicht verlassen. Hoffe der Artikel kommt unversehrt an. Dann war das meine letzte Bestellung bei Fritz Berger.

Danke NIE WIEDER BERGER!
Wir warten seit über 2 Wochen auf Wohnwagenspiegel die laut Homepage innerhalb von 2 Tagen lieferbar waren. Ein paar Tage später haben wir eine Email erhalten das es einen Fehler im System gegeben hat und es dadurch zu einer kurzen Verspätung gekommen ist, aber das Produkt mit Priorität versendet wird und wir nichts mehr machen müssen.
Die Wohnwagenspiegel wurden immer noch nicht versendet und sind laut Post noch in Bearbeitung.
Diese Firma ist nicht kontaktierbar weder Telefonisch noch über Kontaktformular.
Wir haben sowohl die Telefonnummern aus Deutschland und Österreich versucht. Da kommt dann eine Ki-Stimme und sagt aufgrund von Überlastung kann der Anruf nicht entgegen genommen werden und legt auf. In Salzburg wird man einmal weitergeleitet und dann kommt nach der Auswahl ein Besetzzeichen.
Das Kontaktformular endet mit einem Fehler und das die Seite nicht erreichbar ist nachdem man es versendet.
Was für eine Schande für so ein großen Campingbedarf. Da gehe ich lieber zur Konkurrenz zahle bisschen mehr, aber erhalten wenigstens irgendeine Form von Service!

Ps: das gleiche Produkt wird immer noch auf der Homepage beworben mit den gleichen 2 Tagen Lieferung.

Habe nie eine Erstattung über meine 500€ Bestellung erhalten die ich zurück geschickt habe. Telefonisch niemand erreichbar. Absolute abzocke.

Wenn Ich eine Ware online bestelle, und dann sieben Tage kein Feedback bekomme, und dann am achten Tag eine Email das die Ware zurück an den Versender geht, weil es die Adresse nicht gibt. Dann weiß ich nicht was das für Zusteller sind, die eine Adresse nicht finden. Das schlimmste daran ist der Kundenservice, der keinerlei Problemlösungen zulässt. Ich persönlich werde bei diesem Onlineshop nichts mehr kaufen.

Super Ware, super schnell, Preis hat gepasst, alles bestens, sehr gerne wieder.

Wir haben vor kurzen das erste Mal im Online Shop bestellt es ging auch alles super schnell nur leider sind wir mit dem bestellten Topfset nicht so zufrieden hatten uns auch sofort an den Service gewandt in der Hoffnung bald eine Antwort zu bekommen…würde die Töpfe gerne nutzen aber ich weiß bis jetzt nicht wie ich mich jetzt verhalten soll🙁

Tja, was ich bewerten........ ein Teil der Lieferung ist da, der Rest noch nicht.
Keine Mitteilung wann der Rest kommt.

Fünf Teile bestellt...alle mit 2-4 Tage Lieferzeit, vier bekommen und auf den letzten warte ich noch...nach einer Woche dann eine Nachricht, das si h die Lieferung verzögert... ohne Angabe von einem neuen Termin, obwohl im Shop immernoch 2-4 Tage Lieferzeit steht, Kontakt nur mit einer KI die behauptet alles wäre geliefert

Ware war wie beschrieben und (trotz DPD) meist pünktlich hier. Habe schon öfter bei Fritz Berger gekauft und die Ware war immer top.
Einziger Mangel wäre, die Ware ist meist schlecht verpackt und kam hier meisten an, als wäre sie schon einmal rund um die Welt gegangen.
Also bei Berger sollte man sich doch mal Gedanken machen, eventuell den Lieferdienst zu wechseln.

Habe eine Dachluke am 17.8.26 bestellt und sofort bezahlt ,bis heute 25.8.keine Lieferung bekommen ,seit 20.8. Versand vorbereitet ? tolle Leistung Berger Team

Alles Top gelaufen, Danke

30 m Entsorgungsschlauch für unseren Winteraufenthalt in Spanien gekauft und bei Erhalt festgestellt, das bei Meter 28 der Schlauch gerissen ist. Wenn ich 30 Meter bestelle, benötige ich auch 30 m in dichtem Zustand. Da wir in wenigen Tagen losfahren, benötigen wir dafür natürlich auch den bestellten Artikel in voller Länge. Jetzt hänge ich seit mehreren Tagen in der Luft und bekomme trotz wiederholter Nachfrage und Reklamation keine Information. Wenn dieser Auftrag in dieser Kundenunfreundlichen Art weiter bearbeitet wird, war dies meine letzte Bestellung bei Fritz Berger.