Sabine Peters

Die Produkte und der Einkauf im Online Shop sind toll.
Aber dann..
Unvollständige Lieferung ohne weitere Information, wann der Rest geliefert wird. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null. Keine Möglichkeit der telefonischen Rückfrage.
Rückfrage per Kontaktformular.. Keine Rückmeldung.
Lieferung laut Onlineshop ca. in 3 Monaten.
OK. Wir besorgen uns den Artikel in der Filiale.
2 Tage später (nach Kauf in der Filiale), Ankündigung der Lieferung des noch ausstehenden Artikels!
Immer noch keine Rückmeldung auf meine Frage per Kontaktformular.
Ich habe keine Möglichkeit die Lieferung zu stoppen bzw. zu stornieren.

Erst warte ich wochenlang auf die Ware, dann heißt es, sie wurde versand. Bis heute ist keine Ware angekommen. Bezahlt habe ich sie aber schon.
Per WhatsApp und email reklamiert. Es tut sich nichts 😡

Schnelle Lieferung. Ware top.

Schneller geliefert als angegeben. Tolle Verpackung mit Vorrichtung zum Rückversand.