DPD Deutschland Bewertungen 

Ich bin extrem enttäuscht von DPD Deutschland. Dies ist nicht das erste Mal, dass eine Sendung aus dem Ausland (Vinted) aufgrund von DPD-Systemfehlern blockiert und grundlos zurückgeschickt wird.

Mein Paket lag seit dem 14.07. im Paketzustellzentrum. Es sollte an eine Packstation in Kiel geliefert werden. Ich habe jedoch nie einen Abholcode oder eine PIN per E-Mail erhalten. Der Chatbot "Dodi" ist komplett nutzlos und verweigert den Kontakt zu echten Mitarbeitern mit der Ausrede "Datenschutz".

Als ich es endlich geschafft habe, über das Online-Formular ein Ticket zu eröffnen, um meine Adresse zu bestätigen, wurde mir am nächsten Tag eiskalt geantwortet, dass das Paket bereits nach Frankreich retourniert wurde, weil die 7-tägige Lagerfrist abgelaufen sei. DPD hat es in einer ganzen Woche nicht geschafft, die Adresse im System zu korrigieren oder mir den Code zuzusenden, schickt das Paket aber am exakt 7. Tag sofort zurück!

Das ist ein absolut unprofessioneller und automatisierter Service, der die Kunden im Regen stehen lässt. DHL und Hermes schaffen es problemlos, DPD ist bei Auslandssendungen an Packstationen eine absolute Zumutung. Nie wieder!

Lieferanweisung wurde zum wiederholten Male ignoriert

Was ist dieses Mal schief gegangen?

Mein Paket wurde Fremd zugestellt. Falsche Adresse, falsche Garage. Nach Kontakt Aufnahme ist sich DPD keiner Schuld bewusst.

(Kopie / Zitat aus der E-Mail )
Unsere Prüfung hat ergeben, dass Ihr Paket entsprechend Ihrer erteilten Abstellgenehmigung zugestellt und am vereinbarten Ort abgestellt wurde.

Durch die Erteilung der Abstellgenehmigung haben sie zugestimmt, dass das Risiko für eventuelle Beschädigungen oder Verluste nach der Zustellung auf Sie übergeht.

Sehr enttäuschend. Das Paket wurde einfach im Erdgeschoss abgestellt und nicht bis an meine Wohnungstür geliefert. Ich musste es mir selbst von unten holen.

Der vom Zusteller angegebene Ablageort "Wirner" ist komplett nichts-sagend.
Es gibt hier keinen Ort oder Nachbar mit diesem Namen.
Ich musste 10 Min. suchen, bis ich das Päckchen gefunden habe.
Das passiert bei DPD regelmässig.
--> unzuverlässig!

Nie wieder DPD. Sind zu blöd in die richtige Stadt, an die richtige Adresse zu liefern. Falls doch schellen Sie nicht und man bekommt nur die Nachricht dass das Paket nicht zugestellt werden kann.

Langsam glaube ich dass dies eine Schein-Firma ist, die nur so tut als würde Sie Pakete liefern. Denn jede andere Firma findet die STADT und auch die Adresse ganz normal. Nur diese Herrschaften scheinen nicht lesen zu können. Jedes billige Navigationssystem ist kompetenter als diese Mitarbeiter. Faul und unnütz.
Ich bitte schon immer die Verkäufer nicht mit DPD zu verschicken da diese entweder nicht lesen können oder kein Deutsch verstehen geschweigedenn ein Navi benutzen können. Doch leider passiert dies hin und wieder mal. Der komplette Laden ist einfach nur Braindead.

Heute ist es das dritte Paket , das nicht zugestellt wurde. Es kam wieder die Nachricht ich solle mein Paket im Pickup Shop abholen . Ich war den ganzen Vormittag anwesend und meine Überwachungskamera zeigt keinen Zustellversuch.Also war kein Fahrer bei mir . DPD will anscheinend die Kunden nötigen eine Abstellerlaubnis zu erteilen. Diesmal werde ich mich bei der Regukierungsbehörde Post beschweren.

Der unfähigste Kurierdienst in Deutschland. Sind einfach nicht in der Lage trotz erfolgter Monierung Pakete an die richtige Adresse zu liefern. DPD bitte unter allen Umständen meiden!

Unverschämte Benachrichtigungslose Zustellungen irgendwo in der Nachbarschaft

Asoziale Diebe und Lügner bei DPD!!

"Ihr DPD Zusteller
Ich habe Ihr Paket erfolgreich zugestellt."
Wann: 17.07.2026, 09:27 Uhr

Die Zustellung ist eine Lüge!
Bei mir ist nie etwas zugestellt worden und viel schlimmer, auch keine Benachrichtigung im Briefkasten.

Extrem schlecht!

Man nimmt sich extra einen Tag frei, um das Paket persönlich entgegenzunehmen, und erhält dann erst um 16:00 Uhr die Nachricht, dass das Paket an einer Abholstation abgegeben wurde, weil man angeblich nicht erreichbar gewesen sei.

Dabei war ich den ganzen Tag zu Hause und es hat weder jemand geklingelt noch wurde ein Zustellversuch unternommen.

So etwas ist wirklich frustrierend und inakzeptabel. Man plant seinen Tag entsprechend und verlässt sich auf die angekündigte Zustellung – nur um am Ende das Paket selbst abholen zu müssen.

Ich erwarte, dass Zustellversuche tatsächlich durchgeführt werden und nicht einfach behauptet wird, der Empfänger sei nicht erreichbar gewesen.

Ein Paket ordnungsgemäß zuzustellen, scheint leider zu viel verlangt zu sein.

Ich sage nichts. Alles was es über diesen Saftladen zu sagen gibt wurde hier gesagt. ich hoffe dieses Unternehmen geht pleite.

Lieferungen kommen nicht an. Es wird nicht geklingelt obwohl man zuhause ist und dann weiter geleitet zu Paketshops. Informationen wo genau gehen verloren. Pakete gehen verloren. Null Vertrauen in DPD was die Lieferqualität betrifft und würde sie vermeiden wo möglich.

Ich war zu Hause und auf dem Karton steht in drei Sprachen "GEKÜHLTE LEBENSMITTEL" und der Absender "PrepMyMeal.com".
Trotzdem wird die Lieferung bei 30°C in den Schuppen gestellt. Hätte ich das nicht sofort mitbekommen, wäre alles angetaut gewesen.

Das Abstell-Okay gilt doch wohl hoffentlich nur für den Fall, dass der Versuch einer persönlichen Übergabe unternommen wurde.

Aber selbst wenn nicht, sollte der Zusteller vielleicht sein Gehirn einschalten und den Karton-Aufdruck beachten. Jetzt muss ich auch davon ausgehen, dass bei DPD Kartons geworfen werden, wenn draufsteht "ZERBRECHLICH" ?!

Es ist wie immer, DPD ist unter all den Paketdiensten der Schlechteste der Schlechten. Eine negative Bewertung zu hinterlassen ist ja im Grunde Zeitverschwendung. Denn "ist der Ruf erst ruiniert, lebt sich's völlig ungeniert"

Wähle Paketshop, suche mir meinen Paketshop heraus der 0,7 km von mir entfernt liegt, das wird durch einen Kästchen in rot abgelehnt und begründet mit es müsste unter 10 km Reichweite sein, daran sieht man und erkennt man das bei DPD die Welt nicht in Ordnung ist.

DPD ist zurecht so schlecht bewertet. Dort arbeiten sowohl im „Service“ als auch in der Zustellung nur unfähige Menschen. Verbraucherschutz und Anwalt sind eingeschaltet. Hoffentlich verschwindet dieses Unternehmen von der Bildfläche, braucht kein Mensch, ständig nur Ärger mit denen.

Es wird behauptet das Adresse falsch ist oder nicht existiert obwohl man empfangsbereit im Hof steht. Es werden angeblich Zettel in den Briefkasten geschmissen, da fragt man sich wie das geht wenn doch die Adresse nicht existiert.
Kein Wort Deutsch mehr keine Kommunikation mehr möglich und der Service am Telefon ist noch schlimmer wann wird belogen und verarscht.

Wenn ich zukünftig sehe das irgendwas mit DPD ausgeliefert wird Versuche ich einen grossen Bogen zu machen

Hallo...Seid Wochen bin ich damit beschäftigt mein Paket zubekommen.Der Versender hat schon 3 Mal eine Reklamation gestartet und jedesmal wird diese Abgelehnt. Unser Paket wurde für Zugestellt markiert obwohl wir gar nicht zu Hause waren. Eine Kopie der Zustellbescheinigung zeigte schnell das wohl der Fahrer selbst unterschrieben hat. Anzeige gemacht weil hier Unterschlagung und Urkundenfälschung vor liegt. Immer wieder wird mitgeteilt Fahrer konnte noch nicht befragt werden. Anträge auf Schadensersatz kann nur der Versender machen. Und wenn dann wird dies abgelehnt weil Paket zugestellt worden ist.

Absolut unverschämt! Der DPD-Fahrer hat betrogen und mein Paket mit der Sendungsnummer 13619395861397 als „an den Nachbarn übergeben“ markiert, aber als Nachbar meinen eigenen Namen Sabrine Rahali eingetragen! Ich war nachweislich nicht zu Hause, wohne alleine und habe nichts erhalten. Das ist Urkundenfälschung! Ich fordere eine sofortige Klärung dieses Vorfalls und die Nachforschung per GPS!