DPD Pakketservice Bewertungen 

Bei den läuft einfach alles schief. Betrüger! Diese Firma gehört komplett abgeschafft!

Sehr schlechter Service!

Das ist mittlerweile das 2te Mal, dass es nicht möglich ist ein Paket zu zustellen.

Ich bekomme eine Email, das Paket ist bei einem Pick up Store, fahre dorthin und ist nicht da.

Dan eine weitere Email, es liegt bei einem anderen Store, dass Paket war auch nicht dort.

Der letzte misst, bitte gebt eure Geschichte an DHL oder sonst wohin ab.

Sehr sehr schlechter Lieferdienst. Es wird sich an keine Lieferanweisung gehalten. Es wird nicht geklingelt und einfach vor die Haustür gestellt oder am falschen Ablageort abgestellt z.b. auf der Nachbar Terrasse oder klingeln und ganz schnell weg.

Dpd ist leider nicht in der lage ein Paket zu liefern, ich habe jetzt schon 3 Pakete die von DPD geliefert werden sollten, sie kamen nie an.
Auf der Online Seite konnte auch keinen Abstellort eingeben, diese Seite war nicht verfügbar!!
Traurig für so eine große Firma!!!
Schade
Gruß Frank 😢🤔

Oft gehen Pakete verloren oder kommen Wochen später an dann meist mit defekter Umverpackung, pakete werden einfach irgendwo abgelegt und als zugestellt markiert

Größter drecks paketversand in Deutschland

Tja, was soll man denn schon groß sagen? Wenn im Ranking, der in Täuschland anwesenden Zusteller, die schlechteste Note zu vergeben wäre, dann ginge die mit SICHERHEIT an DPD!!! Könnte ich -5 Sterne vergeben, dann wäre das meine Wahl! Ab-so-lut unterirdisch, was diese "Firma" zu bieten im Stande ist !!!

Würde es einen halben Stern geben hätte ich auch nur einen halben Stern gegeben

Es ist eine Frechheit klare Anweisungen das es beim Nachbarn abgegeben werden soll wurde nicht gemacht haben noch nicht mal geklingelt und dann sollte es am nächsten Tag kommen seit dem passiert nix mehr

Bote gibt vor ich sei nicht zuhause gewesen, hat allerdings nicht einmal geklingelt. Ich war zu Hause!!!

Habe sogar das Paket in der App verfolgt, bis es plötzlich angezeigt hat, ich könne nicht angetroffen werden.

Große Lüge!!!

Mal wieder langsame Lieferung

Habe was bei Amazon bestellt, DPD stellt die Sendung lt. Tracking in einem 40 km entfernten Ort zu, der nicht mal annähernd wie mein Wohnort heißt. Der Support von DPD teilt auf meine Anfrage mit: "Leider waren unsere bisherigen Recherchen ohne Ergebnis. Daher möchten wir Sie bitten, sich direkt an den Versender zu wenden und den Paketverlust dort zu reklamieren." Ja, wie jetzt - Recherchen ohne Ergebnis?! Sie haben den Mist doch verzapft! Scheissladen!

Ich habe das Paket nicht erhalten, obwohl DPD angibt, es sei zugestellt worden. Dem Foto nach zu urteilen, das sie mir als Nachweis geschickt haben, wurde mein Paket einfach unten abgestellt – dabei wohne ich im dritten Stock. Wo ist mein Paket jetzt? DPD behauptet, ich hätte die Zustellung vor der Wohnungstür gewählt; ja, aber vor *meiner* Tür, nicht irgendwo anders! Das ist ungerecht

Ich musste zur Rücksendung eines Paketes bis in die Nachbarstadt fahren. Hatte Glück, dass der Kioskbetreiber mein Paket annahm, o wohl es Samstag war. Die Paketverfolgung über www zeigte erst kurz vorher an, dass geliefert wird. Keine Chance, die Annahme zu verweigern. Das machen DHL und Hermes deutlich besser, vor allem gibt's viel mehr Abgabemöglichkeiten.

Paket sollte am 04.09.2026 ca 12 Uhr geliefert werden, derZusteller stand um 11:55 Uhr vor meiner Tür, ging an seine Ladefläche und fuhr dann ohne überhaupt bei mir zu klingeln wieder los. Kurz darauf stand in der Sendungsverfolgung Zustellung nicht möglich. Paket wurde dann an eine Filiale geliefert. Mit solchen Mitarbeitern werden die Rezensionen nicht besser!

Am Mittwoch, den 2.09. habe ich eine SMS bekommen, dass ein Paket (auf das ich wirklich dringend warte - es handelt sich um einen Rollator, den meine Frau braucht um den Alltag zu bestreiten) gegen 14:20 - 16:20Uhr geliefert wird. An diesem Tag verließ laut Live-Tracking das Depot erst gar nicht.
Nächster Tag - Ich hab das Tracking regelmäßig verfolgt. Gegen Mittag blieb es bei "Noch 3 Stopps..." und das gut 2 Stunden. Plötzlich die Nachricht: Ich kann es im Paketshop abholen! Der Fahrer war nicht mal in der Nähe meiner Wohnung! Ausserdem waren wir einige Leute und hatten die Zufahrt permanent im Blick. Geht bei uns gar nicht anders, der Fahrer hätte an uns vorbei müssen.
Jetzt kommt der Hammer Ich fahre am Freitag zum Paketshop, um das Paket abzuholen. Der Mann vor Ort erklärt mir, dass er ab Montag im Urlaub ist und deshalb heute alle Pakete zurück gegeben hat. Damit das klappt musste er ALLE Pakete als unzustellbar melden - in dem Fall natürlich als "Nicht abgeholt", das hat er so natürlich nicht erzählt. Das kenn ich, weil ich selbst schon in einem Laden mit Paketshop gearbeitet habe. Meine Wut konnte er nicht nachvollziehen - grüsse an die Werkstatt holz und farbe in Regensburg!
Jetzt mein Anruf bei der Service Hotline - gut, beide Damen waren echt nett, aber Möglichkeiten zur Rettung der Situation hatten beide nicht, und obwohl das Paket noch in Regensburg ist, das Paket geht als unzustellbar zurück - obwohl ich angeboten habe das Paket direkt aus dem Depot abzuholen!
Ich bin selbst Logistiker, das ist UNTERSTES Niveau!

Paket Kamm an das ist die Haubtsache

Einen halben Stern muss ich DPD-Schweiz geben. Vielleicht mit ganz viel gutem Willen nochmal einen Halben dazu. Denn das Paket mit dem neuen Kühlschrank ist pünktlich an der richtigen Adresse eingetroffen. Soviel zum Positiven.
Nützt allerdings genau nichts, wenn die Ware dann ankommt als ob sie in einen Verkehrsunfall verwickelt worden wäre. Der ursprünglich neue Artikel war am Ziel einfach nur noch Schrott.

Wie immer katastrophale Zustellung - benutze sogar die mydpd App - ist ja egal was man dort einstellt - Fahrer liefern irgendwo hin - keine Info wo abgelegt weder per Zettel E-Mail SMS oder sonst irgendwas - bitte schliesst diesen Chaos Lieferdienst - sorgt nur für Herzbeschwerden - auf DPD ist Verlass wenn man seine Lieferung NICHT bekommen will - vielen Dank für das schlechteste Service der welt

Mein Amazon Paket wurde als zugestellt per Email angegeben - aber wo, konnte ich nicht herausfinden. Daraufhin habe ich mich an DPD gewandet, diese "Ticket-Nummern" [DPD-Ticket-Nr. #202251] und [DPD-Ticket-Nr. #202249] automatisch bekommen - und auch nach einer Tagen KEINE Antwort erhalten. In akribischer Suche mit Hilfe des Versenders habe ich nun herausgefunden, dass das Paket nach Belgien (Versender & Paketnummer:TLS EXPRESS
05328829327270 Empfänger: Sandra Pattschull) geliefgert wujrde!!! Es ist schon das zweite Mal mit einem DPD-Amazon-Paket dieses Jahr. Nein, ich kann DPD nicht empfehlen, viel besser geht's mit DHL/Post.

Ich wurde heute von DPD beliefert, und was macht der Bote , stellt das schwere Paket einfach unten ins Treppenhaus, obwohl ich gerufen habe, ich bin gesundheitlich eingeschränkt und musste einen Nachbarn bitten , mir die Ware hoch zutragen . 😠

ich weiß wirklich nicht, ob man Ihren sogenannten „Lieferservice“ überhaupt noch als Lieferservice bezeichnen kann.

Da wird einfach irgendein beschissenes Foto von meinem Paket gemacht und anschließend behauptet, es sei zugestellt worden. Das Problem: Mein Paket ist NICHT da. Das Foto beweist überhaupt nichts. Es zeigt vielleicht ein Paket irgendwo, aber nicht, dass es tatsächlich bei mir angekommen ist.

Was soll dieser Schwachsinn? Soll ich jetzt auf Schatzsuche gehen und mein eigenes Paket irgendwo in der Nachbarschaft suchen? Wenn ein Fahrer ein Paket irgendwo abstellt, ohne sicherzustellen, dass es beim richtigen Empfänger landet, dann ist das keine ordentliche Zustellung.

Ihr schafft es offenbar nicht einmal, eine simple Lieferung zuverlässig durchzuführen. Stattdessen wird schnell ein Foto gemacht, auf „zugestellt“ geklickt und damit ist die Sache für euch erledigt. Für den Kunden ist sie das aber ganz und gar nicht.

Ich habe keine Lust, meinem eigenen Paket hinterherzulaufen und herauszufinden, wo es möglicherweise abgelegt wurde. Dafür bezahle ich einen Lieferservice – damit mein Paket bei MIR ankommt und nicht irgendwo verschwindet.

Dieser Umgang mit Kunden ist einfach nur eine Frechheit. Wenn ihr schon ein Foto als Zustellnachweis verwendet, dann sollte darauf auch eindeutig erkennbar sein, WO das Paket abgelegt wurde und dass es tatsächlich beim richtigen Empfänger angekommen ist.

So, wie das hier abgelaufen ist, ist DPD für mich einer der schlechtesten und unzuverlässigsten Lieferdienste überhaupt. Wenn man sich auf eure Zustellung nicht verlassen kann, braucht man sich auch nicht wundern, wenn Kunden künftig lieber andere Anbieter wählen.