DPD behält (angeblich) beschädigte Pakete für sich (Unterschlagung?!), liefert gar nicht oder mit viel Glück zu spät. Und es juckt offensichtlich keinen ihrer Kunden!(?) Eigentlich müsste dieses „U... Mehr ansehen
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Als toonaangevende dienstverlener levert DPD dag in, dag uit standaard- en expresspakketten. Dit doen we namens duizenden tevreden klanten. Wij zijn deskundig op onze eigen nationale markt. En wij maken deel uit van de internationale DPDgroup. Communicatie heeft de volle aandacht bij DPD. Of het nu gaat om communicatie met onze klanten, met potentiële medewerkers of met journalisten. Als onderneming zijn wij ons ook bewust van onze sociale verantwoordelijkheden naar medewerkers en milieu.
Kontaktinformationen
Westfields 1410, 5688 HA, Oirschot, Niederlande
- marketing@dpd.nl
- www.dpd.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Keine Zustellung, Lügen und Frechheit
Ein Paket, welches eine offensichtliche Ware im Wert mehrerer hundert Euro enthält wird einfach an einer komplett anderen Adresse in der Einfahrt abgestellt. Kein Klingeln, kein gar nichts. Es steht einfach da. Ich allerdings bekomme die Nachricht, dass es an mich sicher übergeben wurde. Es ist pures Glück und nur dem fälschlichen, verdutzten Empfänger zu verdanken, dass dieses Paket noch aufgefunden wurde. So eine Frechheit, zu behaupten, ich hätte es angenommen. Ein zweites Päckchen wird nicht mal versucht zuzustellen, sondern direkt im Shop abgeliefert. Hier weigert man sich wiederum eine vollkommen legitime Annahmevollmacht zu akzeptieren. Es müsse eine explizite DPD-Vollmacht sein. Wie kundenunfreundlich und massiv schlecht kann man bitte sein??? Würde lieber 0 als einen Punkt geben.
Schlechtester Dienst aller Zeiten
Schlechtester Dienst aller Zeiten. Schon 100 Mal über Vinted per DPD liefern lassen und plötzlich hätten zwei Versender angeblich falsche Email Adressen angegeben, die Versender müssen nie Email Adressen angeben. Pakete zurück, doppelt Versandkosten. Kundenservice sagt, man könne nichts ändern aus Datenschutzgründen, HÄ?!
Nie wieder DPD
Saftladen im Quadrat
Saftladen im Quadrat! Zustellung Sendung von Lampenwelt verpasst! Keine brauchbaren Vorabinfos im Vorfeld! Man muss den ganzen Tag zuhause bleiben! Keine Ankündigung z. Bsp E-Mail oder Mobiltelefon mit Zeitangabe der Zustellung. Nicht einmal im Briefkasten eine erneute Zustellinfo! Auch der Link von Lampenwelt.ch zur Einstellung der Zustellung funktioniert nicht! Was soll das?
Kontaktmöglichkeiten: Keine!
Kundendienst: Nicht vorhanden!
Fazit: Unterirdisch dieser Dienstleister!
Pakete gegen Unterschrift werden einfach abgelegt.
Pakete gegen Unterschrift werden einfach abgelegt, ohne vom Empfänger eine Unterschrift eingeholt zu haben und ohne zu klingeln. Das ist eine absolute Schweinerei. Bei anderen Paketdiensten klappt dies problemlos, nur eben bei DPD nicht.
Drecks Game
Drecks Game, die killer werden bevorzugt wie sonst was, als normaler Spieler kannst du das nicht spielen, der killer kann Tunneln und spielen wie ein hur**sohn und wenn ich raus gehe weil ich darauf keine Lust habe bekomme ich eine Speere.. Schmutz spiel.. absoluter Haufen müll
Selbst ein Stern ist zuviel
Selbst ein Stern ist zuviel. Wiederholte unzuverlässige Zustellung, weder geklingelt noch wie bekannt ist, beim Portier abgeben.,Das Paket stand im Haus und war für jeden griffbereit. Angeblich bei uns persönlich abgegeben, was nicht erfolgte. Beim letzten Mal war es ebenfalls so und es wurde die Unterschrift gefälscht.
Für dieses Unternehmen kann man nur sagen, unseriös und unzuverlässig.Erneute Beschwerde wurde eingereicht
Man denke sich hier (Platzhalter)…
Man denke sich hier (Platzhalter) tausend zeilen hass. Bitte DPD zentrale evakuieren und dann komplett abreissen. Drecksladen. Ich H***E diesen Drecksladen mit Leidenschaft. THE WORST!
Dreckshaufen..
Dreckshaufen... will meine 25 Euro Versand zurück haben... bin zu hause und die bringen das riesige schwere Paket in einen Nachbarbezirk...Dreckshaufen
Am liebsten MINUS 5 Sterne
Am liebsten MINUS 5 Sterne. IMMER Probleme. Grottenschlechtester Lieferservice von allen sowie aller Zeiten.
NIE Auslieferung an normale Heimanschrift, dagegen immer unaufgefordert und ungewollt Abgabe in irgend welchen Paketshops und somit eigene, zeitaufwendige Abholung in weiter entfernteren Paketshops erforderlich etc.
Immer Mitteilung "Pakete können nicht zugestellt werden, da niemand zu Haus". Dabei extra daheim geblieben und vor Haustür gewartet.
Immer vorab schon Blutsturz, wenn nach Bestellungen ersichtlich wird, dass DPD der Lieferservice ist.
Wie hier positive Bewertung zustande kommen, ist rätselhaft.
Alle anderen Belieferer wie DHL, Hermes, Amazon sind dagegen um Galaxien besser !
Dpd hat mein Paket im Wert von über…
Dpd hat mein Paket im Wert von über 100€ verloren mit der Aussage " Adresse nicht mehr lesbar" Rückerstattung bekomme ich keine. Der Mann am Support (DPD) konnte kaum deutsch und wurde unhöflich und hat aufgelegt. Ich werde nie wieder mit dpd was versenden. Für mich sind es Abzocker die gerne mal teure Pakete klauen!
Unmöglich
Unmöglich . Ich habe einen Paket versendet …er kam kapput an und es fehlte ein Inhalt . Unmöglich!
Ganz schlechter Dienstleister!
Ganz schlechter Dienstleister!
An falsche Hausnummer geliefert (an Nr.5 anstatt 15. Abstellort nicht eingehalten. Nie wieder DPD, enttäuscht auch noch eine Abstellgenehmigung erteilt zu haben. Somit ist DPD raus aus der Haftung. In irgendeinen Garten abzuwerfen und auf zugestellt tippen ist in meinen Augen grob Fahrlässig und schädigt nicht nur das Unternehmen sondern auch den Empfänger! Finger weg!
Unverschämtes Verhalten vom Zusteller
Wir hatten eine Bestellung bei Amazon getätigt und unsere Bestellung sollte gestern angekommen. Wir haben bis 20:30 Uhr gewartet - vergeblich. Heute morgen haben wir eine Mail von gestern Abend 21:30 auf dem Handy, dass unsere Bestellung gestern gegen eine Unterschrift in Frankreich zugestellt wurde. Mein Mann hat daraufhin gegen Mittag mit Amazon telefoniert und angegeben, dass wir nichts bekommen haben und auch nicht in Frankreich wohnen. Laut Amazon, bekommen wir innerhalb kurzer Zeit Bescheid, was schief gegangen ist. Zwei Stunden später, fährt DPD seelenruhig auf unser Grundstück und stellt das in Frankreich zugestellte Paket zu. Als wir ihn darauf angesprochen haben, wurde er laut unverschämt und stieg in sein Auto. Er musste gegenüber halten und zustellen, also versuchte es mein Mann nochmals und diesmal wurde er fast vom Zusteller über den Haufen gefahren. Wie hier schon oft geschrieben wurde, ist es mur ein absolutes Rätsel, dass es DPD noch immer gibt. Die Zusteller machen was sie wollen da sie wissen, dass es keine Konsequenzen für sie hat. Beim Kundenservice kommt man auch nicht durch
Ich war zuhause mit Blick auf die…
Ich war zuhause mit Blick auf die Straße. Einen Ablageort habe ich auch festgelegt und dann bekomme ich eine Nachricht, dass ich zuhause nicht angetroffen wurde und das Paket auf dem Weg zu einem Pickup Shop ist. Frechheit. Es war gar kein Auto von dpd hier. Null Sterne für den Verein.
Die Zusteller von DPD sind nicht in der…
Die Zusteller von DPD sind nicht in der Lage, wenn der Ablageort HINTER dem Haus genannt wird, das Päckchen auch HINTER das Haus zu tragen.
Und wir haben eine Bushaltestelle direkt VOR dem Haus; es ist also nicht sicher, es VOR die Haustür zu legen. Jedes Mal geht das so, sogar mit „Beweisfoto“ vor der Haustür.
Ich habe das schon mehrfach kritisiert, aber es funktioniert einfach nicht.
Also bloß keine DPD Zustellung wählen!
Unseriös
Schlechtestes, unseriöses Unternehmen…. Finde es schade das es noch immer Firmen dieses Unternehmen auf Grund der wahrscheinlich günstigen Preisen, unterstützten… Habe jedes Mal Probleme mit diesem Unternehmen….
Ich habe am 20ten als es zugestellt…
Ich habe am 20ten als es zugestellt werden sollte das abstell okay gegeben das es bei meiner Nachbarin abgegeben werden soll dies wurde ignoriert und zum pick up shop zugestellt das war gestern als ich die Mail bekommen habe das es den Pickup Shop zugestellt wurde und ich einen Code bekommen habe und heute wollte ich es abholen obwohl ich das abstell okay gegeben hatte und es war nicht im Pickup Shop ich werde eine negative Bewertung bei Google machen. Unmöglich unfähig geht gar nicht
Leider kann man keine 0 Sterne…
Leider kann man keine 0 Sterne verteilen !
Ich bin sehr verärgert über den Umgang von DPD mit meiner Sendung. Mein Paket ist seit über einer Woche nicht auffindbar und trotz mehrfacher Nachfragen konnte mir niemand sagen, wo es sich befindet oder wann mit einer Klärung zu rechnen ist.
Besonders enttäuschend ist die mangelnde Kommunikation. Die Sendungsverfolgung liefert keine hilfreichen Informationen und der Kundenservice scheint nicht in der Lage zu sein, das Problem zeitnah zu lösen.
Es kann nicht sein, dass ein Paket einfach verschwindet bzw. seit 1 Woche in irgendeinem Depot steht und man nach mehr als einer Woche immer noch keine konkrete Auskunft erhält. Von einem professionellen Paketdienst erwarte ich Zuverlässigkeit, Transparenz und einen funktionierenden Kundenservice. Leider hat DPD meine Erwartungen in allen Punkten enttäuscht. Wenn ich es vermeiden kann, nie wieder DPD !
Obwohl sich in meiner Nähe ein DPD Shop…
Obwohl sich in meiner Nähe ein DPD Shop befindet. Wurde das Paket, welches eine normale Größe hat, wieder zurück ins Depot gefahren und sollte wieder zurück an den Absender gehen.... WAS STIMMT MIT EUCH NICHT???
Unzuverlässige lieferung
Mein (sehr wichtiges) Paket sollte an einem Tag zwischen um 12 und 14 Uhr zugestellt werden. Es ist an dem Tag garnicht mehr angekommen, obwohl das Postauto in der nähe war!!!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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