Leamas

Hier bestelle ich jederzeit wieder. Ich habe hier einen Rollator für meine Frau gekauft. Die komplette Kommunikation, obwohl es der Lieferdienst komplett versemmelt hat, war stets freundlich und voller Verständnis. Die schnelle Reaktion vorbildlich!
Heute habe ich ihn endlich erhalten!
Danke Seeger24-Team!

Am Mittwoch, den 2.09. habe ich eine SMS bekommen, dass ein Paket (auf das ich wirklich dringend warte - es handelt sich um einen Rollator, den meine Frau braucht um den Alltag zu bestreiten) gegen 14:20 - 16:20Uhr geliefert wird. An diesem Tag verließ laut Live-Tracking das Depot erst gar nicht.
Nächster Tag - Ich hab das Tracking regelmäßig verfolgt. Gegen Mittag blieb es bei "Noch 3 Stopps..." und das gut 2 Stunden. Plötzlich die Nachricht: Ich kann es im Paketshop abholen! Der Fahrer war nicht mal in der Nähe meiner Wohnung! Ausserdem waren wir einige Leute und hatten die Zufahrt permanent im Blick. Geht bei uns gar nicht anders, der Fahrer hätte an uns vorbei müssen.
Jetzt kommt der Hammer Ich fahre am Freitag zum Paketshop, um das Paket abzuholen. Der Mann vor Ort erklärt mir, dass er ab Montag im Urlaub ist und deshalb heute alle Pakete zurück gegeben hat. Damit das klappt musste er ALLE Pakete als unzustellbar melden - in dem Fall natürlich als "Nicht abgeholt", das hat er so natürlich nicht erzählt. Das kenn ich, weil ich selbst schon in einem Laden mit Paketshop gearbeitet habe. Meine Wut konnte er nicht nachvollziehen - grüsse an die Werkstatt holz und farbe in Regensburg!
Jetzt mein Anruf bei der Service Hotline - gut, beide Damen waren echt nett, aber Möglichkeiten zur Rettung der Situation hatten beide nicht, und obwohl das Paket noch in Regensburg ist, das Paket geht als unzustellbar zurück - obwohl ich angeboten habe das Paket direkt aus dem Depot abzuholen!
Ich bin selbst Logistiker, das ist UNTERSTES Niveau!

Kurz und knapp: Es war ein perfekter Tripp

Die komplette Kaufabwicklung war beanstandungsfrei.
Unser bestelltes Hängeschränkchen hat der Beschreibung und unseren Vorstellungen voll entsprochen.

OK, das mit der Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert, als versprochen. Aber hierfür einen Stern abzuziehen, vor allem in der Vorweihnachtszeit mit großem Bestellaufkommen, halte ich für Überzogen.
Wir hatten zwei Armbänder für unsere Söhne in einer Box bestellt. Dazu hat man uns ein Edelstahl Armband geschenkt. Alle Teile sind in einem einwandfreien Zustand und sehen hochwerig aus.
Wir werden auf jeden Fall wieder was kaufen!

5 Sterne, weil es einfach nichts zu meckern gibt.

Versprechen zu 100% erfüllt. Steam-Key ausgesucht - Bestellt - Bezahlt - Key in wenigen Sekunden bekommen. Nach Eingabe in der Steam-App lief auch alles reibungslos. Ich kauf definitv wieder hier.