De Kuup

goed concept maar flauwe maaltijden. Groot gebruiksgemak maar porties zijn redelijk klein en de meeste gerechten zijn gewoon niet erg lekker. Geef mij dan maar de gewone Hellofresh, wel wat werk aan maar dat heeft tenminste smaak.

Goede prijs, snelle levering

Vlotte verkoop en is betrouwbaar. Wel best hoge commissie vind ik van Ticketswap

Goede support via Whatsapp, was wel blijkbaar niet zo bedoeld (had nr van andere review)

Software doet wat het zegt. In mijn geval songs van Spotify converteren naar MP3 MAAR Spotify kan dit detecteren en je account schorsen, wat in mijn geval net gebeurd is. Op dit moment dus geen goede oplossing!

Prima, duidelijke communicatie waar het pakje zich bevindt en tijdstip van levering.

Klantendienst is een ramp. Ze zijn gewoonweg zo goed als onbereikbaar. Je kan enkel via chat of messenger contact opnemen. Op de gebruiksonvriendelijke chat wordt helemaal niet geantwoord en op messenger heb ik nu 8 dagen moeten wachten op een antwoord dat dan ook nog eens niet deugt. Begrijp niet dat ze niet investeren in een verbetering van hun klantendienst want de producten werken op zich wel goed maar als je een klacht of probleem hebt, rampzalig!

Onderbroeken zitten fantastisch, beste die al ooit heb gehad

Zeer verwarrend, besteld op footshop.nl dat blijkbaar niet hetzelfde is als ftshp.nl, waar deze reviews naar zouden moeten verwijzen maar in de praktijk luchten de gedupeerden van footshop.nl hun hart hier.
Footshop.nl is intussen offline gehaald, zelf ook in de val getrapt van die hufters. Geld kwijt...
Melden via fraudehelpdesk.nl, zodat er misschien toch nog een onderzoek wordt gedaan naar de fraude (hoe meer klachten, hoe meer kans)

menu's zijn makkelijk aan te passen, ook eenvoudig om een week over te slaan en belangrijkste: altijd supervers en lekkere maaltijden

In België spreken ze voornamelijk Nederlands! Begrijp niet waarom alles in het Frans is en er geen mogelijkheid is om dat om te zetten. Op de NL site kan je vanuit België geen bestelling doen.

Als reiziger blijf je in de kou staan. Ik had mijn reis willen aanpassen maar ze zijn gewoonweg niet bereikbaar! Chat bijna altijd offline, bellen = wachttijd van minstens een uur, e-mails worden niet beantwoord, terugbelfunctie werkt niet voor Belgische klanten. Laatste keer dat ik bij hun heb geboekt!

Goede service en duidelijk wanneer pakketje exact geleverd gaat worden. Top!

Voor de zoveelste keer weer het pakketje niet ontvangen. Pakketje staat op afgeleverd, dus jullie hebben dit gewoon op een ander adres afgeleverd, geen idee waar. Adres dat jullie gebruikten is een straatnaam die niet bestaat en lijkt zelfs niet op mijn straatnaam. (Rietstraat ipv Krimstraat??)
Ditmaal hebben jullie er zelf een onbestaand adres van gemaakt, eens iets anders dan het echte adres als onbestaand te beschouwen zoals jullie de vorige keren deden.

Niks dan slechte ervaringen met DPD!

Ik heb alleen maar goede ervaringen met UPS! Zijn andere koerierdiensten waar ik veel minder tevreden over ben (DPD op de eerste plaats). Goede tracking en pakjes worden ook altijd tijdig afgeleverd.

Blijf weg van B-stock producten. Ik kreeg op mijn digitale Yamaha piano 20 euro korting voor een product dat het niet waardig is om nog te verkopen. Er zat vanalles niet bij (kabels, schroeven, handleiding) en de piano zelf was behoorlijk beschadigd. Begrijp niet hoe ze dat nog aan zulke prijzen durven verkopen. Ik zelf was er vanuit gegaan dat enkel de originele doos ontbrak (tja wat denk je met zo een minimale korting) maar niet dus. Stonden blijkbaar foto's op de website maar ze hadden dat beter bij de omschrijving gezet dan had ik mij de moeite bespaard.
Ben nu bezig met de retours en dat verloop ook alles behalve vlot! Maandag retour aangevraagd en 4 dagen later heb ik nog altijd geen retourticket.

Kortom, superslechte ervaring en ik keer hier niet meer terug!

Komen afspraken niet na en laten je nodeloos wachten. Berichten sturen dat ze op bepaalde tijdstippen leveren, om zich vervolgens hier niet aan te houden. Klantendienst heeft 0900 telefoonnummer waar ze je in de wachtrij zetten, lekker goedkoop.

Update:
Dag erna verliep wel zoals het zou moeten en levering is gebeurd. Vandaar van 1 naar 3 sterren.

I bought the wetter station on 27/09/2019. Nothing but problems with the connection, first i couln't connect the outside module properly, now the netatmo loses the wifi connection all the time. Also to make connection (the first time) with wifi (full range) was a disastre.
I'm complaining since 11 december with the customer service but they reacts very slow and don't give a propre solution.
Last thing i had to do was to mess with my ip -modem settings and make a static adress. Why don't you take back the product when it doesn't work?

Kwaliteit kan beter, voor de rest ok