Vind een bedrijf dat je kunt vertrouwen

Ontdek, lees en schrijf reviews

Waar ben je naar op zoek?

Wil je je bedrijf laten groeien?

Verbeter je reputatie met reviews op Trustpilot.

Aan de slag

Help miljoenen consumenten de juiste keuzes te maken

Help miljoenen consumenten de juiste keuzes te maken

Deel je ervaring op Trustpilot, waar reviews het verschil maken.

authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg

Wij zijn Trustpilot

Wij zijn Trustpilot

Wij zijn een reviewplatform dat voor iedereen toegankelijk is. Onze visie is om het universele symbool van vertrouwen te worden, zodat mensen vol vertrouwen kunnen winkelen en bedrijven hun dienstverlening kunnen verbeteren.

Ons nieuwe Trust Report is beschikbaar!

Lees alles over wat we hebben ondernomen om je te beschermen en het vertrouwen op en in ons platform te bevorderen.

Bekijk het rapport
Afbeelding Trust Report

Recente reviews

Antoine van der Zanden

Antoine van der Zanden

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van 0 naar 25 man. Niet in mijn eentje. Ik ben directeur van een accountantskantoor dat in vijf jaar van nul naar 25 collega's is gegroeid. Dat klinkt als een verhaal dat je zelf schrijft. Dat is het niet. Wij werken al jaren samen met Grow & Partners en met Jur van Groenigen in het bijzonder. In die tijd hebben we ongeveer elke fase doorlopen die een groeiend bedrijf kan doorlopen. Van "we hebben te weinig mensen" naar "we hebben de verkeerde structuur" naar "we hebben te veel klanten van het verkeerde type". Wat mij het meest is bijgebleven, is dat ze niet meepraten. Ik ben zelf accountant. Ik zit dagelijks aan tafel bij ondernemers en ik weet hoe makkelijk het is om iemand te bevestigen in wat hij al vindt. Dat is comfortabel en het levert een tevreden klant op. Het levert alleen niks op. Jur doet dat niet. Als ik met een plan kom dat niet klopt, hoor ik dat. Als ik te lang doorloop met iemand in mijn team die niet functioneert, hoor ik dat ook. Ik heb sessies gehad waarin ik met minder plezier maar met meer duidelijkheid naar buiten liep dan waarmee ik binnenkwam. Dat is precies waar je voor betaalt. Onlangs deed ik ook nog een persoonlijkheidstraining bij Miro. Een dag lang geen klantwerk, alleen ongemakkelijke vragen over jezelf. Wat voelt als spelen en wat voelt als werken. Waar zit je hefboom en waar ben je gewoon niet de beste in. Ik ben daar met een paar conclusies uitgekomen die ik zelf nooit had opgeschreven, en die me hebben laten herverdelen waar mijn tijd naartoe gaat. Ondernemers zijn goed in hun bedrijf analyseren en waardeloos in zichzelf analyseren. Zo'n dag repareert dat. Voor wie dit is: ondernemers die het serieus menen. Die iets willen bouwen dat groter is dan zijzelf en die kunnen hebben dat iemand hun aannames onderuit haalt. Voor wie dit niet is: als je een coach zoekt die je vertelt dat je op de goede weg zit, kun je goedkoper terecht. Wij zitten inmiddels op 25 man en gaan naar 30. Ik ben ervan overtuigd dat we er zonder deze begeleiding ook wel waren gekomen. Alleen langzamer, met meer omwegen en met meer fouten die achteraf te voorkomen waren. In je eentje ga je sneller, samen kom je verder ;)

Vin Sanders

Vin Sanders

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐ 1 ster – zeer slechte ervaring met Roadsurfer Helaas een zeer teleurstellende ervaring. Al bij het ophalen van de camper constateerden wij dat het hor van de grote deur kapot was. We hebben toen direct gevraagd of we een andere camper konden krijgen. Dit was volgens Roadsurfer helaas niet mogelijk. Wel werd ons verteld dat we na afloop een klacht konden indienen, waarna onze klachten zouden worden beoordeeld en er mogelijk compensatie zou volgen. Uiteindelijk bleek de camper meerdere gebreken te hebben: een kapot hor, een onaangename geur, een vieze toiletcassette en een gebroken lat in het bed, waardoor het matras doorzakte en slapen erg oncomfortabel was. Als je een hotelkamer boekt en je treft daar een vieze wc, een stinkende kamer en een kapot bed aan, zou je dit uiteraard niet accepteren. Waarom zou dat bij een camper anders zijn? Zoals ons bij het ophalen was verteld, hebben wij na afloop uitgebreid een klacht ingediend. Telkens kregen we vervolgens te horen dat een toegewijd team onze klachten zou bekijken en contact met ons zou opnemen. Inmiddels zijn we 10 weken verder en hebben we nog steeds helemaal niets gehoord. Geen inhoudelijke reactie, geen oplossing en geen enkele vorm van compensatie. Een fout kan gebeuren, maar hoe je vervolgens met een klacht omgaat zegt veel over een bedrijf. De combinatie van een slecht onderhouden camper en deze waardeloze klachtenafhandeling vinden wij absoluut niet acceptabel. Wij verwachten daarom dat Roadsurfer onze klacht nu eindelijk serieus oppakt, inhoudelijk reageert en met een passende compensatie komt voor de gebreken en het ongemak dat wij tijdens onze vakantie hebben ervaren. Na 10 weken wachten lijkt ons dat niet meer dan redelijk.