2 dekbedden besteld die iets groter zijn als onze vorige, dit was ook de enige reden omdat de vorige dekbedden iets aan de kleine kant waren. Lekker warm in de winter en koel in de zomer, bovendien... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Geverifieerd
Verzending en ontvangst prima verlopen. Wel kreeg ik eerst een mail dat ik op vrijdag via Post NL de dekbedden zou ontvangen en daarna kreeg ik van DHL bericht dat zij de bezorging op dinsdag erna zou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Snelle levering en prima verpakkingsmateriaal gebruikt. Op de doos kon men wel lezen wat erin zit. Omdat wij op het moment van aflevering niet thuis waren, heeft de doos een tijd open en bloot voor de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dekbed is echt heerlijk..ook verschonen nu super gemakkelijk.Alleen mis ik mijn instopstrook…wij zijn echt e woelwaters,dan is het wel fijn dat het vast ligt aan de achterkant.Misschien een tip om ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Snelle levering van de bestelling, mooie kwaliteit en kleur van het produkt. Het slaapt lekker warm onder het dekbed zonder te transpireren. Het 4- seizoenendekbed is ideaal in gebruik, het hele jaar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Zeer tevreden en heerlijk warm dekbed voordeel is dat ik dit dekbed in de grootste maat wel zelf kan opkloppen om netjes op te schudden en er niemand bij nodig heb. Ik kan het er zo opleggen niks ov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De koude dagen komen er weer aan en onze American Bully ligt dan het liefst onder een dekentje Tig fleecedekens later dacht ik waarom geen kinder zelesta dekbed voor haar bestellen.... zelf hebben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
We hebben pas geleden twee dekbedden gekocht en zijn super tevreden. Heb ze al gewassen in het wasmachine. Ideaal. Ze zijn zo droog. Zou het iedereen willen aanraden. Heb al mijn dekbedovertrek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Dit bedrijf is goed in adverteren. Zo staat er op de site ;'nu met instopstrook' Nou die zit er dus niet aan. Bovendien op al jullie illustraties zit het dekbed in een donkerblauwe hoes. Bij ons d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Prima service. 4 dekbedden besteld en ze bevallen allemaal super goed. Ook de kussenslopen zijn fijn. Zelesta heeft vaak mooie aanbiedingen dus ik hoop nog op 2 teddy dekbedden voor de winter. Fijne c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Heerlijk dekbed, keuze uit diverse, zachte kleuren. Niet te zwaar, niet te licht. Perfect...en zo gemakkelijk, eindelijk geen gestruggel met dekbedovertrek er over heen te doen (over oude dekbed), dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Inmiddels heb ik 7 verschillende dekbedden van uitstekende kwaliteit met de daarbij behorende kussenslopen.Ze zijn echt fantastisch .Als je er een laken onder doet ,hoef je je dekbed ook niet te wasse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Wij hebben een soort van proefgeslapen onder jullie dekbedden. Ze gaan mee naar ons huis in Hongarije. Daar zijn we aan het verbouwen,maar de dekbedden hebben we al wel vast gekocht en meege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dekbedden zijn van prima kwaliteit. En voor oudere mensen, zoals wij, erg handig omdat je geen dekens meer in overtrek hoeft te doen. Met de instopstrook is het helemaal lekker slapen. Je voeten ligg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ik heb eerst voor de kinderen een dekbed gekocht. Dit is al enkele maanden geleden overigens. Het beviel mij en de kinderen heel erg goed. Geen gedoe meer met losse overtrekken of dekbedden die uit la... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Snelle levering. Keurig verpakt. Prima communicatie. Éénpersoons dekbed inderdaad heel snel droog. De xlarge moet je wel goed kunnen uithangen, anders duurt het langer voor hij droog is. Dekbedden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Mooi dekbed maar bij de eerste wasbeurt op fijne was en 30 graden kwam er vulling vrij en waren sommige draadjes aan de zij kant los gegaan. Direct mail gestuurd hoe dit kan maar nooit een reactie ter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dekbedden duurden wat lang voor ze binnen waren. Het unicorn dekbed had heel veel onafgewerkte draden aan de deken hangen op verschillende plekken dit vond ik erg slordig voor de prijs.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het zomerdekbed in 2x2 paste maar nauwelijks in onze 8 kg wasmachine. Kwam eruit als een vaatdoek, mega mega gekreukeld. En het drogen duurde 20 uur, ipv 2 of 3. Neemt natuurlijk het hele wasrek in, d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Deze dekbedden zijn heerlijk om onder te slapen, lekker warm, maar zonder te transpireren. Makkelijk in de wasmachine te wassen en snel droog! Voor iedereen dus een aanrader, want ook het gedoe van ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Heerlijk slapen onder het nieuwe dekbed van jullie. Heerlijk. Vond het allemaal overdreven in eerste instantie maar het dekbed is echt fijn. Voldoet helemaal aan onze verwachtingen
Bedrijf heeft geantwoord
Heerlijk flexibed, echt een oplossing wanneer de een al eerder toe is aan een warmere dekbed dan de ander. Jammer dat er nog geen vrolijke motiefjes zijn, na de Old Dutch dekbed en slapen is het nu w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Erg makkelijk licht en warm super combinatie. Makkelijk wasbaar al moet je wel een grote was machine hebben voor de 2 persoons. Klein min puntje is soms de afwerking verder zeker een aanrader.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Goede kwaliteit dekbed en snel geleverd. Voelt heel zacht aan op je huid. Foto's van de website komen overeen met de werkelijkheid. Heel erg makkelijk wassen én hygiënischer dan een apart dekbed met o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het vervelende is dat dit tweepersoonsdekbed niet in een standaard wasmachine past. Dit wordt niet duidelijk verteld bij de aankoop maar is wel een aanvink- optie bij de retour procedure
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ze zijn lekker warm en comfortabel Heb er inmiddels 3 ,want hou van verschillende dessins Ook zijn ze makkelijk te wassen en drogen Voor ons niets anders meer Oja je kunt ook bijpassende kussenslo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn en zacht materiaal. Had het 4 seizoenen dekbed besteld maar zijn helaas 2 heel dunne dekbedjes en nu al heb ik beide nodig omdat 1 enkele te koud is. Hoe dat moet als het echt winter wordt weet i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Omdat ik al een debed gebruik van jullie en gezien m8jn leeftijd een iets dikkere kon gebruiken voor de winter. Maar dat is toch een beetje tegen gevallen, het verschil in warmte is minimaal.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
het was makkelijk om je aan te melden en heel makkelijk om te kiezen wat voor een dekbed je wilde hebben. Allerlei soorten en maten en ook nog een kleur. Bij bestelling stond het erbij dat het uitver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Dekbed in goede orde ontvangen. Voldoet aan gestelde vraag.! Jammer dat er nog geen insteek strook aan de onderkant zit. Deze ga ik er zelf aanbrengen.! Datum hieronder niet in te stellen.!
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het dekbed is goed, maar mijn nieuwe wasmachine vertikt het om het dekbed te centrifugeren, ook al stop ik er andere was bij. Dus weer terug naar het oude overtrek😱
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Snelle levering, goeie prijs en fijne materialen. Slaapt heerlijk! Had ook 2 kussens erbij besteld, ook prima! Is toch vaak een gedoe om de juiste kussens te vinden maar ze liggen echt lekker!
Bedrijf heeft geantwoord
Er werd de verkeerde kleur geleverd. Via whatsapp gechat. Ik mag dekbed retourneren en heb meteen een nieuwe, hopelijk dit keer de goede kleur! Besteld. Ik hoop ook op snelle terugbetaling van het re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
De dekbedden zijn lekker warm maar helaas hebben wij zonder instopstrook. Daardoor heeft mijn echtgenoot steeds koude voeten en glijd zijn dekbed weg
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Alweer mijn 8ste zelesta dekbed zonder overtrek ben er wederom erg blij mee . Ook voor de logeerbedden alies van Zelesta zeer tevreden.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ik heb gekozen om het product eerst uit te proberen door een scherpe aanbieding te kopen (70% korting) . De levering was snel. Het dekbed is dun maar ligt lekker warm. Makkelijk te wassen en snel dr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Tweede dekbed dat ik bestel, eerst voor mijn zoon en nu voor ons bed. Het is lekker warm, maar niet té. En makkelijk om geen hoezen te verwisselen, ik leg er een laken tussen zodat het extra fris blij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Jullie hebben een goede review verdient omdat de levering van DHL slecht was en de doos en product beschadigd was en 1 product er niet in zat dit is na mail en wat foto’s, erg fijn opgelost D... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Al een tijdje aan t denken over deze dekbedden. Op aanraden van een vriendin de fluffy besteld, dat was een schot in de roos. Daarna ook meteen het flexibed besteld, een 4 seizoenen dekbed en ook dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Super zacht en aangenaam voor te slapen 👍 Heb het bij mij op het logeer bed liggen is heel makkelijk te wassen even drogen en terug het bed op Heb een logeerbed van 1m60,heb de overtrek 200 x200 ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Snelle levering en heerlijk materiaal. Vooral het gemak van bedden opmaken aangezien we beiden slechte ruggen hebben. Heel blij met deze 4 aankopen.
Bedrijf heeft geantwoord
Het heerlijkste dekbed ooit ervaren lekker warm en zacht tegelijk en voelt heel licht, en ziet er ook nog mooi uit echt heel blij mee!
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ik heb er diverse dekbedden. De zomervariant. Lekker koel met daarbij de topper koel in de zomer En het kussen. 4 ee m persoons winter dekbedden. En nu deze. Echt een fan van Zelestra.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Het voeld heerlijk het slapen onder Zelesta dekbed en op kussen. Enige jammer is dat ik dacht dat alles op 60 graden kan maar er staat 40 gr op. Op kussen verpaking staat 60 gr en op kussen 40 w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
prachtig dekbed dat voldoet op de hele lijn. Zacht en licht. Warm genoeg maar niet zweterig. Groot genoeg. Hele mooie kleur die perfect past in onze slaapkamer. Een aanrader! heb een dubbeldekbed jamm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Goede service. Ze houden je op de hoogte wanneer het werd ingepakt, opgestuurd en geleverd. Tot nu toe erg tevreden met het bedrijf en product.
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ben echt blij met Zelesta .Vanaf ik jullie dekbedden gebruik slapen we echt veel beter .De zachte kwaliteit,toch warm maar niet benauwd .En dan ook nog het comfort dat je het wast ,droogt en weer geli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Dekbedden besteld en deze waren er supersnel. Keurig in een draagtas. Kleuren waren precies wat ik ervan verwacht had. Heel blij mee
Bedrijf heeft geantwoord
Ik dacht laat ik de aanbieding 2 voor de prijs van een, en ik had het niet verwacht, maar ze hebben gelijk het is een heerlijk dekbed , gemakkelijk te wassen , in de droger en weer terug op je bed.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sprei en kussenslopen gekocht voor een verjaardagskado,DHL liet het afweten bij de bezorging en stuurde pakket retour afzender. Contact met Zelesta was heel vriendelijk,pakket werd nogmaals verstuur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #21 van de 37 beste bedrijven in Beddengoedwinkel
Info over Zelesta Nederland
Geschreven door het bedrijf
|
|
|
|
|
|
|
|
Contactgegevens
Plantageweg 12A, 3833AZ, LEUSDEN, Nederland
- +31 850 601 197
- info@zelesta.nl
- zelesta.nl
Ervaar zelf het gemak van Zelesta
4,3
Uitstekend
39K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Geverifieerd
Antwoord van Zelesta Nederland
Debby,
Wat een prachtige review, dank je wel! Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met ons dekbed, want daar draait het bij Zelesta allemaal om.
We wensen je nog vele comfortabele nachten toe!
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste F.M.J.H Zanden,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van ons product en de vlotte levering. Bij Zelesta streven we ernaar om elke ervaring zo soepel mogelijk te maken, en het doet ons goed dat dit bij u het geval was.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we voor u klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Top dekbed
Top dekbed.
Heerlijk warm, geen gepiel met hoes maar......niet aan gedacht dat zo,n groot dekbed niet in mijn automaat en droger past , moet ermee naar de wasserette en daar ben ik minder blij mee.
8 oktober 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het dekbed – heerlijk warm en zonder gedoe met de hoes, dat is precies waar we voor staan! Jammer dat het formaat voor uw wasmachine een uitdaging blijkt, maar we waarderen uw eerlijkheid hierover enorm, want dat helpt ons om onze producten nog beter te maken.
Mocht u in de toekomst tips of vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Blij mee!
Werd snel geleverd.
Mooie kwaliteit, licht en aangenaam warm.
Helaas geen 240x220 4 seizoens variant.
Redelijk prijzig ten opzichte van concurrenten maar deze bieden weer geen 4 seizoens variant.
20 oktober 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste SH,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en het aangename warmtegevoel van ons dekbed. Het is jammer dat de beschikbare maten niet volledig aansloten bij uw voorkeuren.
We waarderen uw feedback over onze producten en gebruiken deze om onze collectie verder te verbeteren. Mocht u in de toekomst meer advies nodig hebben, horen we graag van u.
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
heb bij Zelesta besteld en ben erg…
heb bij Zelesta besteld en ben erg tevreden over het dekbed. Wat een uitkomst dat er geen losse overtrek meer nodig is! Het ligt heerlijk zacht, voelt fris aan en blijft ook na het wassen mooi in vorm. Superhandig dat het gewoon in de wasmachine past. Maat groter niet.
Enige kleine minpuntje: het dekbed had voor mij iets dikker gemogen voor de koudere nachten, maar verder absoluut top. Zeker een aanrader voor wie gemak en comfort wil combineren!
18 september 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Karin Heus,
Hartelijk bedankt voor je positieve review en de 5 sterren! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het comfort en gemak van ons dekbed – vooral dat het zo eenvoudig in gebruik is en goed blijft na het wassen. Tegelijkertijd vinden we het spijtig dat het qua dikte niet helemaal voldeed voor koudere avonden.
Je feedback helpt ons om onze producten verder te verbeteren, en we waarderen het dat je dit deelt. Mocht je in de toekomst vragen hebben, kun je altijd contact opnemen via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
In 1 woord heerlijk warm!!
Niet verwacht dat wij zo heerlijk zouden slapen op een nieuw en toch op zich een dun dekbed.
Wat een geweldige verrassing was het dat wij allebei uitgerust en niet koud s morgens wakker werden.
Heerlijk!!!
30 oktober 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Jan Schuijt,
Wat een prachtige recensie, het doet ons ontzettend veel plezier om te horen dat u zo verrast bent door de comfortabele nachten met ons dekbed. Bij Zelesta werken we er hard aan om een rustige en behaaglijke slaap te garanderen, en het is geweldig om te zien dat dit bij u uitstekend uitpakt.
Dank u wel voor uw enthousiasme – dit inspireert ons om nog beter te blijven doen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Ze zijn stevig en lekker warm en je bed…
Ze zijn stevig en lekker warm en je bed is zo opgemaakt.
20 oktober 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Johannes de Jong,
Wat een fijne woorden over onze producten, bedankt daarvoor! Het doet ons goed om te horen dat u de stevigheid en warmte waardeert, en dat het opmaken van het bed zo eenvoudig verloopt. Bij Zelesta streven we ernaar om het dagelijks leven een stukje comfortabeler te maken, en het is geweldig om te zien dat dit bij u zo goed uitpakt.
We wensen u nog vele rustige en gemakkelijke nachten toe!
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Te koud
Voor mijn broer van 81 heb ik twee van deze dekbedden besteld. En ik heb expres die genomen die voor het hele jaar bedoeld zijn. Helaas heeft hij het nu al koud en dan moet de winter nog beginnen. Erg jammer. Hij kende ze van het ziekenhuis en daar voldeden ze wel.
20 oktober 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Joke Bocksch,
Bedankt voor je feedback over je ervaring met onze dekbedden. Het spijt ons te horen dat ze niet voldoende warmte bieden voor je broer, vooral nu de winter nog moet beginnen. We willen dit graag voor hem rechtzetten om zijn comfort te verbeteren.
Zou je ons je ordernummer en telefoonnummer kunnen sturen naar review@zelesta.nl? Ons team staat klaar om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Ron,
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de kwaliteit en de snelle levering van ons dekbed! Bij Zelesta streven we ernaar om elke klant een betrouwbare en comfortabele ervaring te bieden, en jouw positieve woorden bevestigen dat we op de juiste weg zijn.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we staan altijd voor je klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Het is voor het gemak
Het is voor het gemak, fijn materiaal! wilde eigenlijk twee een persoons dekbedden , zoals we er al twee hebben, maar deze waren uitverkocht in dit dessin. Daarom een 240- 200 besteld. Ben benieuwd hoe dat is in gebruik.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste A Vermeulen,
Wat een fijne review, hartelijk dank daarvoor! Het doet ons plezier om te horen dat u zo tevreden bent met het gemak en het prettige materiaal van ons dekbed. We begrijpen dat u eigenlijk op zoek was naar een paar eenpersoonsversies, maar dat we die tijdelijk niet beschikbaar hadden – we hopen dat de grotere maat (240x200) net zo goed uitpakt in uw dagelijks gebruik.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of ervaringen willen delen, dan staan we altijd voor u klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Eerlij goede prijs ❤️
17 oktober 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Ismail Mejdiovski,
Wat een fijne recensie, bedankt daarvoor! We waarderen het enorm dat u de waarde van onze producten opmerkt, en het doet ons goed te horen dat dit bijdraagt aan een positieve ervaring. Bij Zelesta streven we ernaar om kwaliteit en betaalbaarheid samen te laten gaan, zodat iedereen kan genieten van comfortabele nachten.
Mocht u in de toekomst vragen hebben, we staan altijd voor u klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Kimberley Lohuis,
Bedankt voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en de bezorging. Bij Zelesta streven we ernaar om producten te leveren die betrouwbaar en comfortabel zijn, en uw woorden bevestigen dat we op de goede weg zijn.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste J De Meulmeester,
Wat een fijne recensie, hartelijk dank daarvoor! We zijn blij om te horen dat u geniet van de comfortabele eigenschappen van ons dekbed. Bij Zelesta streven we ernaar om producten te creëren die perfect in balans zijn, en het is geweldig dat dit bij u zo goed uitpakt.
Mocht u in de toekomst vragen hebben, we staan altijd voor u klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Het is een fijn dekbed
Het is een fijn dekbed, snelle levering. Tip: graag meer keus in langere dekbedden. 220cm lang. En instopstrook. Ons bed is nl al 220cm. Omdat we zelf zo lang zijn.
17 oktober 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Judith,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van het dekbed en de snelle levering. Tegelijkertijd nemen we je tip over meer opties voor langere varianten, zoals een lengte van 220 cm met een instopstrook, zeker mee in onze verbeteringen – jouw feedback helpt ons om nog beter aan de behoeften van klanten te voldoen.
Met warme groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
De wasbare deken is van goedkope stof …
De wasbare deken is afgewerkt met een goedkope stof. Heel erg jammer, op de foto zag het eruit als prachtige stof.
20 oktober 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Pepijn Kast,
Bedankt voor je feedback over onze wasbare deken. Het spijt ons te horen dat de stof niet voldeed aan je verwachtingen, terwijl het op de foto's mooier leek. We doen er graag alles aan om dit voor je op te lossen en je volledig tevreden te stellen.
Zou je je ordernummer en telefoonnummer kunnen sturen naar review@zelesta.nl? Ons team staat klaar om je snel te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Kan niet meer zonder
Kan niet meer zonder! Heerlijke bedden, ook geluisterd naar de instopstrook. Ze luisteren echt naar de klant top. Nu nog wasbare kussens
16 juli 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Sandra Van der Heijden,
Wat een fantastisch compliment, dank je wel voor je positieve woorden! Het doet ons goed om te horen dat je zo tevreden bent met onze bedden en dat we goed hebben geluisterd naar je feedback. Dit soort waardering geeft ons team extra energie om nog beter te doen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we staan altijd voor je klaar via de live chat op onze website.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Jacqueline,
Wat een fijne review, dank u wel! Het is geweldig om te horen dat u zo geniet van de warmte en het comfort. Bij Zelesta streven we ernaar om elke nachtrust speciaal te maken, en uw woorden bevestigen dat we op de goede weg zijn.
Heeft u in de toekomst nog vragen? We staan altijd voor u klaar via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Past niet in wasmachine
Kwaliteit is prima, ziet er goed uit. Maar....reclame maken dat het in het wasmachine kan daarbij graag vermelden dat het om een 1 persoons gaat. Mijn zoon heeft een lits-jumeaux gekocht, maar in mijn trommel ( grote trommel) past hij net maar kan er geen water meer bij. Naar wasmachine bij benzinepomp gebracht wat ons €12,50 kostte. Dat is een duur grapje, dus ligt het na 1x gewassen te zijn in de kast. Dus leuk voor een 1 persoons maar niet voor een lits-jumeaux.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Mmkm,
Bedankt voor uw eerlijke review en de positieve punten over de kwaliteit van ons dekbed – het is fijn om te horen dat het er goed uitziet en aan uw verwachtingen voldoet. Tegelijkertijd spijt het ons dat de wasinstructies voor de grotere maten onhandig uitpakten, vooral met de extra kosten die dat met zich meebracht.
We waarderen uw feedback enorm, want het helpt ons om onze productinformatie nog beter af te stemmen op verschillende behoeften. Mocht u in de toekomst vragen hebben, dan staan we klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
jammer dat er geen instopstrook aan…
jammer dat er geen instopstrook aan zit, dat heb ik inmiddels zelf gedaan
20 oktober 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Hans Pronk,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Het is fijn om te horen dat u zelf een oplossing heeft gevonden, maar we begrijpen dat de afwezigheid van een instopstrook teleurstellend was. We nemen uw feedback serieus om onze producten te verbeteren en ervoor te zorgen dat toekomstige ontwerpen nog beter aansluiten bij wat onze klanten waarderen.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Geverifieerd
was goed en lekker warm
14 oktober 2025
Antwoord van Zelesta Nederland
Beste Marietta Thomassen,
Wat een fijne recensie, bedankt daarvoor! Het is altijd geweldig om te horen dat onze producten bijdragen aan een comfortabele ervaring. We zijn blij dat dit bij u goed uitpakt.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder via de live chat op onze website.
Met warme groet,
Team Zelesta
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.