OHRA Reviews 

855
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 338 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vertellen dat het afsluiten van een nieuwe verzekering erg eenvoudig is en dat het indienen van declaraties online zeer vlot verloopt. Veel mensen waarderen enorm dat de uitbetalingen en vergoedingen ontzettend snel op hun eigen bankrekening worden gestort. Sommige reviewers waren niet happy met de flink stijgende maandelijkse premies en de steeds hoger wordende eigen bijdragen. Daarnaast klaagden klanten vaak over de lange wachtrijen bij de klantenservice en het uiterst moeizame telefonische contact met medewerkers. Ook vonden sommige gebruikers dat de polisvoorwaarden soms onduidelijk zijn en tegenvallen bij onverwachte medische kosten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service. Sommige consumenten melden dat de verwerking en... Toon meer

Price

Klanten delen negatieve meningen over de prijs, waarbij velen aangeven dat de maandelijkse premies flink... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden negatieve feedback over de klantenservice en ervaren het telefonische contact als... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de user experience, zoals de overzichtelijke en goedwerkende... Toon meer

Payment

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met betalingen, waarbij men enerzijds zeer tevreden is over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vind het telefonisch contact waardeloos. Je krijgt een bandje en moet zeggen waarvoor je belt. Maar daarna word er direct opgehangen omdat je alles online kan regelen? Ik vind dit vreselijk ir... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het vinden van t declaratietabje is lastig. J wordt een beetje misleid door t hoofdmenu. Toen ik een maal door had was ik moest zijn was t verder een eitje. Heb de factuur dus ook eerst gestuurd vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik hen huisdieren verzekering bij ohra voor de evt grote kosten bij ziekte hond. Ik vind het wel heel duur worden.mjjn hond heeft in die 9 jaar dat die verzekerd is bijna geen kosten gehad behalve nor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over OHRA! Het afsluiten van de verzekering voor mijn kat verliep snel en zonder problemen. Alles werd duidelijk en vlot geregeld en ik heb tot nu toe geen problemen ervaren me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 4 beste bedrijven in Verzekeringsmaatschappij
  2. #4 van de 5 beste bedrijven in Autoverzekering
  3. #10 van de 11 beste bedrijven in Verzekeraar
  4. #4 van de 5 beste bedrijven in Reisverzekeringsmaatschappij

Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

855 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(855)

390 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt perfect

Werkt perfect

3 september 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt, Dirk. Voor de mooie review en beoordeling.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Declaratie wordt mega snel afgehandeld…

Declaratie wordt mega snel afgehandeld en door de verzekering weinig kopzorgen over de gezondheid van mijn lieverd.

3 september 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je declaraties zo snel worden afgehandeld. En nog fijner dat je je daardoor minder zorgen hoeft te maken over de gezondheid van je dier. Dankjewel voor het delen van je ervaring.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het declareren gaat ongelofelijk…

Het declareren gaat ongelofelijk makkelijk en de teruggave van de kosten razendsnel.

3 september 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je review, Jeanne. Mooi om te horen dat het declareren soepel verloopt en dat je de vergoeding zo snel ontvangt. Daar zijn we blij mee.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super gemakkelijk en simpel

Super gemakkelijk en simpel, TOP!

3 september 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je review, Rob. Fijn om te horen dat je het zo gemakkelijk vindt.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Declaratie via de OHRA app is zo simpel…

Declaratie via de OHRA app is zo simpel als het maar zijn kan

3 september 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je mooie review. Goed om te horen dat declareren via de app zo makkelijk gaat. Dat is precies de bedoeling.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Soepele declaratie

2 september 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je review. Super dat je het declareren zo makkelijk vind gaan.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer