OHRA Reviews 

855
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 338 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vertellen dat het afsluiten van een nieuwe verzekering erg eenvoudig is en dat het indienen van declaraties online zeer vlot verloopt. Veel mensen waarderen enorm dat de uitbetalingen en vergoedingen ontzettend snel op hun eigen bankrekening worden gestort. Sommige reviewers waren niet happy met de flink stijgende maandelijkse premies en de steeds hoger wordende eigen bijdragen. Daarnaast klaagden klanten vaak over de lange wachtrijen bij de klantenservice en het uiterst moeizame telefonische contact met medewerkers. Ook vonden sommige gebruikers dat de polisvoorwaarden soms onduidelijk zijn en tegenvallen bij onverwachte medische kosten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service. Sommige consumenten melden dat de verwerking en... Toon meer

Price

Klanten delen negatieve meningen over de prijs, waarbij velen aangeven dat de maandelijkse premies flink... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden negatieve feedback over de klantenservice en ervaren het telefonische contact als... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de user experience, zoals de overzichtelijke en goedwerkende... Toon meer

Payment

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met betalingen, waarbij men enerzijds zeer tevreden is over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vind het telefonisch contact waardeloos. Je krijgt een bandje en moet zeggen waarvoor je belt. Maar daarna word er direct opgehangen omdat je alles online kan regelen? Ik vind dit vreselijk ir... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het vinden van t declaratietabje is lastig. J wordt een beetje misleid door t hoofdmenu. Toen ik een maal door had was ik moest zijn was t verder een eitje. Heb de factuur dus ook eerst gestuurd vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik hen huisdieren verzekering bij ohra voor de evt grote kosten bij ziekte hond. Ik vind het wel heel duur worden.mjjn hond heeft in die 9 jaar dat die verzekerd is bijna geen kosten gehad behalve nor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over OHRA! Het afsluiten van de verzekering voor mijn kat verliep snel en zonder problemen. Alles werd duidelijk en vlot geregeld en ik heb tot nu toe geen problemen ervaren me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 4 beste bedrijven in Verzekeringsmaatschappij
  2. #4 van de 5 beste bedrijven in Autoverzekering
  3. #10 van de 11 beste bedrijven in Verzekeraar
  4. #4 van de 5 beste bedrijven in Reisverzekeringsmaatschappij

Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

855 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(855)

390 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo snel en makkelijk als dat declareren…

Zo snel en makkelijk als dat declareren gaat, daar kunnen een hoop bedrijven wat van leren!!

26 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je geweldige review, Joyce. Wat fijn om te horen dat declareren zo snel en makkelijk gaat. Daar doen we ons best voor. Mooi dat je dit zo waardeert.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne verzekering

Fijne verzekering, duidelijke communicatie, goede app.

26 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je review, Nathalie.
Fijn dat je onze communicatie duidelijk vindt en tevreden bent over de app.

Groet,
Pascal

OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt voor goede service

Altijd goed geholpen ook als ik belde
Zou me weer laten verzekeren bij jullie met de hond

26 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je mooie woorden. Het is fijn om te horen dat je je goed geholpen voelt. Dat je opnieuw voor ons zou kiezen met je hond zien we als een groot compliment.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Offerte gevraagd voor een…

Offerte gevraagd voor een autoverzekering, "kunnen de aanvraag niet in behandeling nemen", reden merk, type, bouwjaar. Het is een ***** Toyota van 4 jaar oud, geen Ferrari. Geweldige verzekeringsmaatschappij zijn jullie, echt een lachertje.

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je review, Maurice. Jammer om te lezen dat je aanvraag niet in behandeling kon worden genomen en dat dit voor frustratie heeft gezorgd. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Je signaal geven we natuurlijk door aan de betreffende afdeling.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg behulpzaam.

26 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Dat is heel fijn om te horen, Bert.
Dankjewel voor de mooie review.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpel declareren

25 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Wat leuk om te lezen. Makkelijk declareren is precies waar we voor gaan. Bedankt voor het delen van je ervaring.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Super tevreden

25 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Goed om te horen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je mooie review.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top top top

Valt niks op af te dingen,gewoon goed getegeld bij ohra voor mijn allerliefste hond.
Ook de app gewoon fijn om mee te werken,alles zo getegeld.
Top top top

25 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je geweldige review. Heel fijn om te horen dat alles goed geregeld is voor je maatje en dat je ook blij bent met onze app. Daar worden wij heel vrolijk van.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede huisdieren verzekering

Goede huisdieren verzekering, declareren is heel makkelijk. Het geld wordt snel op je rekenkg gestort. De meeste behandelingen worden vergoed.

25 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Wat leuk om te lezen, Natalia. Fijn dat je het declareren zo makkelijk vindt en dat de vergoeding snel op je rekening staat. Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijke app

Makkelijke app, snelle afhandeling .

25 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je onze app makkelijk vindt en dat de afhandeling snel verloopt.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne

Super fijne, vaak snelle reactie en vergoeding! Fijne verzekering, makkelijk te declareren! Aanrader!!

25 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Geweldig dat je onze service als snel en prettig ervaart en dat declareren zo makkelijk verloopt, Ilona. We waarderen je aanbeveling enorm.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Huisdierenverzekering afgesloten voor onze hond

Huisdierenverzekering afgesloten voor onze hond, helaas al meerdere malen de dierenarts en Huisdierenziekenhuis moeten bezoeken. Door het makkelijke indienen, de snelle beoordeling en het eveneens snelle uitbetalen volgens de in de polis opgenomen verdeling verzacht het de pijn van deze bezoeken in de portemonnee en is deze verzekering precies zoals is beloofd.

24 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Wat heftig dat je al meerdere malen naar de dierenarts en dierenziekenhuis moest. Ik hoop dat het inmiddels beter gaat met je maatje en jullie nog lang van elkaar mogen genieten.
Bedankt voor je mooie review.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk geregeld

Snel en makkelijk geregeld. Goed voor onze Carel.

24 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Bedankt voor je mooie review, Caroline. Superfijn dat je voor onze verzekering koos voor Carel. Bedankt voor het vertrouwen.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

declareren!

Snel en makkelijk kunnen declareren!

24 augustus 2026
Logo OHRA

Antwoord van OHRA

Dat nemen we graag mee als compliment, Ervani. Superfijn dat je het declareren makkelijk en snel vind gaan.

Groet,

Pascal
OHRA Webcare

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer