Wendy Haverkamp

Ik vind het telefonisch contact waardeloos. Je krijgt een bandje en moet zeggen waarvoor je belt. Maar daarna word er direct opgehangen omdat je alles online kan regelen? Ik vind dit vreselijk irritant.

Declareren werkt makkelijk.
Maar let wel op, er zit een adertje onder het gras bij de huisdierenverzekering omdat er een apart bedrag vergoed wordt voor medicijnen. Dit is bij sommige andere huisdierenverzekering niet.

Helaas niet heel tevreden en zou niet snel nog meer verzekeringen afsluiten bij Ohra.

Wij gaan heel vaak met landal op vakantie en zijn eigenlijk altijd tevreden geweest maar nu met de corona virus is het een belachelijke bedoeling.
Wij hadden een najaarsvoucher van de Hema, zouden het weekend van 13 maart gaan, maar het voelde niet goed. We konden het alleen verzetten naar de andere 2 weekenden van maart (dat was al een domper want medewerker van het park zelf zei dat we gewoon konden omboeken naar later) maar omdat de maatregelen toen al tot 31 maart gelden was dat voor ons geen optie. Ons verlies genomen.
Maar wat blijkt nu de boekingen toch naar een later periode om geboekt kunnen worden??? Ik bel net maar nee hoor omdat die van ons geannuleerd is (op advies van die medewerker nog wel) hebben wij NERGENS meer recht op? Rond uit schandalig?! Iedereen gelijk nemen toch, nou bij landal weten ze niet wat dat inhoudt.
En dan die vrouwen die daar werken jeminee wat zijn die onvriendelijk.
Ik betreur dit zo erg van landal, ze stonden zo hoog bij mij en ik was altijd super tevreden. Ben zeer teleurgesteld

Even een update! Ik heb nogmaals gemaild naar Landal en ze hebben het opgelost! Super helemaal tevreden! maar erg jammer dat ik zoveel actie moest ondernemen