De meldingen over 'het reeds gebruikte boek' zijn correct! Maar ik wilde bijvoorbeeld meerdere exemplaren van hetzelfde boek en kon dat niet aangeven. Ik bestelde 3x het boekje 'Het gebed van Jabe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zo fijn om van deze site met de tweedehands boeken mijn bestellingen te doen. De bestellingen tot nu toe zijn kwalitatief en doen zeker niet onder voor nieuwe exemplaren. Daarnaast zoveel voordeliger... Toon meer
Interesse aangegeven voor een boek dat ik nergens anders tegengekomen ben, maar wat wel mijn serie die ik 20 jaar geleden gekocht heb compleet zou maken. Na enkele maanden kreeg ik bericht dat hij bij... Toon meer
Ik heb nu meerdere bestellingen gedaan via boekenbalie. Naast dat ik hun doelstelling van harte ondersteun, is het ook een bedrijf wat prettig in de omgang is en boeken aanbiedt tegen betaalbare prijz... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands boeken
- #5 van de 11 beste bedrijven in Boekwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Zeldzame boekenwinkel
- #4 van de 12 beste bedrijven in Tweedehandswinkel
Geschreven door het bedrijf
BoekenBalie is de grootste online verkoper van tweedehands boeken in Nederland en België. Op ons platform bieden we jou inspiratie om het beste volgende boek te kopen.
Onze missie
Geschreven door het bedrijf
- Boeken een tweede leven gunnen
- Wij zorgen er samen op een duurzame manier voor dat er van zoveel mogelijk boeken opnieuw gehouden wordt.
Onze leveringsbelofte
Voor 15:00u besteld dezelfde werkdag nog verzonden
Bestel je jouw boeken voor 15:00u dan worden ze op werkdagen op dezelfde dag nog verzonden. Vaak heb je ze dan de volgende dag al in huis.
Bestel je 4 boeken of meer, of voor minimaal € 40,- dan is verzenden gratis. Anders zijn de verzendkosten 2,95.
Contactgegevens
Vlaardingweg 62, 3044CK, Rotterdam, Nederland
- +31 (0)851302932
- klantenservice@boekenbalie.nl
- boekenbalie.nl
4,8
Uitstekend
20K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helaas slechte ervaring deze keer met Boekenbalie
Update, ik heb 1 mailtje over het hoofd gezien, waarin wel e.a. wordt uitlegt en zich excuseert, het aankoopbedrag is inmiddels terug gestort, chapeau! Van 1 naar 3 sterren.
Normaal goede ervaring met Boekenbalie, nu een hele slechte, zaterdag 18 juli boek besteld en betaald vandaag dinsdag 21 juli mailtje ontvangen bestelling geannuleerd, terugbetaling in werking gezet, verder geen enkele uitleg of excuus. Wat slecht!
Nooit nieuw en ook niet altijd goed!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit ondanks label "gebruikt"
Volgens Boekenbalie was de kwaliteit 'gebruikt' maar ik was blij verrast met de goede kwaliteit van het geleverde boek. Het werd volgens afspraak geleverd. Altijd goed zaken doen met Boekenbalie!
27 juni 2026
Fantastische correcte prijzen voor 2de…
Fantastische correcte prijzen voor 2de hands boeken en zending met dank van Wellnessradio 👍🍀❤️
25 juni 2026
Super
Super! Altijd tevreden geweest over boekenbalie en nog steeds, mijn bestelling komen op tijd aan en heb altijd de boeken ontvangen goede staat,
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Levering van het boek duurde erg lang
Levering vam het boek duurde erg lang. Ook was het boek in veel mindere staat dan verwacht ,het is tweedehands maar veel gebruikerssporen niet fijn.
25 juni 2026
Antwoord van BoekenBalie
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over je bestelling.
Onze excuses dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. Door het nationale hitteplan hebben zowel wij als DHL tijdelijk vertraging opgelopen in het verwerken, verzenden en leveren van bestellingen. We begrijpen dat het vervelend is als een bestelling later wordt bezorgd dan aangegeven.
Daarnaast vinden we het jammer dat de staat van het boek niet aan je verwachtingen voldeed. We beoordelen onze boeken aan de hand van vaste conditiecriteria, maar begrijpen dat gebruikssporen soms anders kunnen worden ervaren.
Mocht een boek niet naar wens zijn, dan kun je het uiteraard altijd gratis en binnen 30 dagen retourneren. Zie hiervoor onze website.
Team BoekenBalie
Heel fijn bedrijf.
Heel fijn bedrijf.
De levering wordt net zo snel in orde gemaakt als bij de Bolle Blauwe concurrent.
Website is heel overzichtelijk.
Alleen maar tevredenheid.
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben zeer tevreden
25 juni 2026
Alles is correct verlopen!
29 juni 2026
Tweedehands boeken die er vaak uitzien…
Tweedehands boeken die er vaak uitzien als nieuwe boeken ! Heb hier al véél tweedehands boeken besteld, en ben nog nooit mistevreden geweest. Top !
27 oktober 2025
Snel en zorgvuldig geleverd.Daar wordt…
Snel en zorgvuldig geleverd.Daar wordt een mens blij van.dankjewel.
29 juni 2026
Verrassend leuk. Je zoekt een titel en je krijgt ook…
Je zoekt een titel en je krijgt ook vergelijkbare titels te zien. Zodat ik een vergeten schrijfster weer tegen kwam
29 juni 2026
Ik heb de boeken vandaag besteld de…
Ik heb de boeken vandaag besteld de volgende dag had ik ze thuis
24 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.