Banner for Woonsquare

Woonsquare Reviews 

19.353
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.539 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat het personeel uiterst vriendelijk en behulpzaam is, alle tijd voor je neemt en zorgt voor een zeer ontspannen sfeer in de winkel. Consumenten waarderen daarnaast het ruime assortiment aan prachtige meubels en het zeer deskundige, eerlijke advies dat altijd perfect aansluit bij ieders persoonlijke wensen. Sommige recensenten waren niet erg blij met de geboden service na aankoop en de lastige communicatie bij onvoorziene problemen. Verschillende personen vermeldden bovendien dat de bezorging soms stroef verliep en dat het oplossen van fouten of ontbrekende onderdelen erg lang duurde.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel en melden dat ze vriendelijk, geduldig en behulpzaam... Toon meer

Product

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de kwaliteit en het comfort van de aangeschafte producten.... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijkheid, het geduld... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven over het algemeen positieve ervaringen met de klantenservice en de deskundige... Toon meer

Retail

Consumenten uiten hun waardering voor de retail en ervaren de service in de winkel als voortreffelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Relax geholpen door verkoper Ad Nam alle tijd met allerlei kleurstalen voor de juiste kleur combinatie bank met de al gekochte eetstoelen . Ook de uitleg van de soorten stoffen duidelijk verteld .... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag (maandagmiddag) zeer vriendelijk en kundig geholpen door Ad. Waar we anders nog wel bedenktijd nodig hebben, was dit vandaag door de fijne en duidelijke uitleg niet nodig en heben we ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij binnenkomst zijn we hartelijk ontvangen. Geen pokerface. Een warme welkom van Ilse.ilse liet ons lekker rondkijken en bood ons later iets te drinken aan. Ook gevraagd naar wat onze smaak is en wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We kwamen alleen maar even oriënteren en kwamen met een 2-zitter en relaxstoel naar buiten. Geen gekleef van de verkoper maar liet ons lekker rondneuzen. Daar stond de bank die ik zocht + de relaxst... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #42 van de 98 beste bedrijven in Meubelwinkel
  2. #21 van de 41 beste bedrijven in Woonwinkel
  3. #14 van de 36 beste bedrijven in Woonkamermeubilairwinkel
  4. #6 van de 19 beste bedrijven in Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

19K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(19.353)

2.618 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAT EEN ZOOITJE

14-02-2026 mijn bank besteld. Aardige verkoper doet goed zijn best en praat je goed om. Bank zou binnen 12/16 weken geleverd worden. Dat zo rond begin juni zijn.
Maand verder tegen de eerste week van Juli een berichtje verzonden met de vraag waar blijft de bank? Gaven aan dat het vanwege de oorlog van Iran het langer duurde. Gaf hierbij aan dat ze dachten dat de bank 1ste week van Augustus zou komen.
Gevraagd naar een degelijke tegemoetkoming omdat, ik eigenlijk mijn vorige bank had verkocht maar ze het niet op konden halen omdat mijn bank er niet was. Hierbij gaven ze aan dat ze wettelijk niet te laat waren maar uit coulance mij €75 euro, gratis bezorging of een leen bank konden aanbieden. Aangegeven dat ik dan nog even af wil wachten maar dit graag via de mail wil ontvangen.
Sturen ze me een mail met als levertijd tweede helft van augustus wat dus niet besproken was. Aangegeven dat ik het er niet mee eens was en verteld dat ik ze vanaf nu dus officieel ingebreken stel.
Krijg ik 5 augustus een mail dat mijn bank er is en ik een de betaling volledig moet voldoen en dan binnen 5 dagen wordt gebeld om een afspraak te maken. De betaling uitgevoerd en gekozen voor gratis levering. Wordt ik na 5 dagen nog niet gebeld. Uiteindelijk zelf gebeld krijg ik weer een afspraak dat nog een week langer duurt. Hier was ik dus erg klaar mee aangegeven dat ik hem zelf kom ophalen. Durven ze ook nog te zeggen dat de compensatie vervalt omdat het nu eenmaal al gekozen was en door hun is afgeboekt (gratis levering) terwijl ik niet eens een bezorg afspraak had gemaakt.

Nou ook dat weer doorgeslikt wel aangegeven dat ik het er niet mee eens ben maar goed!
Bank gaan ophalen STOND HIJ NIET KLAAR! Was het een misverstand geweest. Toch nog de bank meegekregen. Thuis aangekomen uitgepakt en weer niet tevreden slechte afwerkingen. Het is een U bank die aan 1 kant niet vast kan aan de hoekgedeelte.
Hiervoor gemaild geven ze aam dat de servicemonteur labgs komt en binnen enkele dagen contact met me opneemt. Ben inmiddels al weer 2 welen verder.

Ben hier helemaal klaar mee! NOOIT MEER KIES IK VOOR WOONSQUARE. Ondanks ik er alle vertrouwen in had.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geslaagd!

Wist zelf precies wat ik zocht.
Geholpen door ervaren verkoper die mijn eisen aan het meubilair goed kon vertalen, prima geslaagd!

5 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag deze prachtige fauteuil gekocht…

Vandaag deze prachtige fauteuil gekocht bij WoonSquare Almere. We zijn ontzettend tevreden over de vriendelijke service en de manier waarop we zijn geholpen. Er werd goed met ons meegedacht en we hebben alle tijd gekregen om de fauteuil uit te proberen. Heel blij met onze aankoop! Zeker een aanrader. 😊

5 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie zaak en fijn personeel

Goed geholpen en goed advies gekregen over de verschillende bankstellen en stoffen van Ad. Daarbij ook tegen een scherpe prijs, wij komen zeker nog eens terug!

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

We zijn geholpen door Dinand, wat een vriendelijke sympathieke jongen was! Heeft ons echt goed geholpen met de keuze voor een bank, was geduldig, toegankelijk, eerlijk en gezellig! Echt een aanrader om hier je meubels te kopen, vraag naar Dinand!

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Oké verkoop

Prima verkoop. Wordt gevraagd om je review op trustpilot te plaatsen. maar de tafel is nog niet opgehaald. Hopelijk is hij een beetje snel op te halen maar op het contact staat al een maand later dan afgesproken. Dit hebben we te laat gezien. Bij ons werd ook de vandaag is de laatste dag btw korting truck uitgevoerd

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergoed geholpen in deze winkel

Supergoed geholpen in deze winkel! Het personeel was ontzettend vriendelijk, geduldig en dacht echt met mij mee. Ik kreeg duidelijke uitleg en uitstekende service. Je merkt dat klanttevredenheid hier belangrijk is. Zeker een aanrader — ik kom graag terug!

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bezorging is dramatisch

De verkopers in deze winkel zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Maar de bezorging van dit bedrijf is dramatisch. Zodra de bezorgers voor de deur stonden zeiden ze al past niet. Dit was overigens het enige Nederlands wat zij spreken. Het is wel knap dat ze kunnen zien dat iets niet past als je nog niet binnen bent geweest. Na enig aandringen hebben ze de stoelen boven gebracht, het paste dus wel, en de bank hebben ze voor de trap gezet . Wij hebben een hoop geld betaald voor bezorging, het boven brengen het uitpakken en het afvoeren van al het verpakkingsmateriaal. Ze hebben het bezorgd en de rest hebben we zelf moeten regelen.
We hebben het klachtenformulier ingevuld en zouden binnen 5 dagen antwoord krijgen. Dit is dus nooit gebeurd, ik vind dit ongehoord. Dus ik zou iedereen willen aanraden om de bezorging niet door jullie bedrijf te laten regelen

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer