NOTINO BE Reviews 

Product besteld en betaald maar geen levering. Je wordt eindeloos aan het lijntje gehouden met beloftes.

Betaald maar niet geleverd
Klantenservice is een ramp als die al ten contacteren valt.
spijtig van het geld maar nooit meer!

Ondanks mijn eerdere aankopen dit keer 1 ster en geen toekomstige klant meer. Ik bestelde met een korting van ruim €35 maar tijdens betaalproces met Klarna kwam origineel bedrag weer tevoorschijn. Heb dit meteen gemeld per telefoon en mail.
Ze zouden het bekijken. Resultaat: niks aan te doen, enkel terugsturen, wat dan ook weer geld kost uiteraard dus geen Notino meer voor mij als dit de customercare is voor een bestaande klant.

Altijd recente nieuwigheden
Vlugge Levering
Gemak van betaling

Scammers je krijgt je product niet en je geld ook niet. En nog een toevoeging ze zijn niet aangesloten bij de geschillencommissie. Mensen niks bestellen op deze website ze zijn luxe scammers

Ik ben nooit zo gescamd en opgelicht zoals op deze website. Mensen niks bestellen bij hun je wordt nergens mee geholpen terwijl het hun schuld is.
Ik heb iets besteld en extra betaald om mijn bestelling tijdig te ontvangen ivm mijn vlucht maar helaas werd het op mijn vlucht dag geleverd terwijl we dus niet thuis waren. Dit doorgeven en claim in gevuld binnen 6 dagen, dan wordt gezegd de 6 dagen is inclusief de dag van de levering dus we kunnen u verder niet helpen. Pakket is geleverd waar weet ik niet en Notino zegt we kunnen u verder niet helpen terwijl ze als verkoper de verantwoordelijkheid hebben dat ik mijn pakket veilig en tijdig ontvang.
Ik ga verder nr de geschillencommissie maar please dont order a shit bij deze scammers

Très content des parfums : des bonnes marques originals à un prix très intéressant

Notino is goed, originele kwaliteit. Ik beveel de crèmes van L'Oréal van harte aan! Dankjewel!

Zoals het moet: besteld, betaald, bezorgd!

Zeer klantvriendelijk, bedankt!

Bedankt. Ik vond alles geweldig. Snelle levering. Betaalbare prijzen

Even ter verduidelijking: ik ben erg tevreden over jullie, maar het laatste parfum dat ik bestelde, Montblac Explorer, valt tegen.Ik heb net Erba Gold besteld. Ik hoop dat de kwaliteit niet hetzelfde is als die van Montblanc.

JE KRİJGT DE PRODUCT NİET EN JE GELD OOK NİET ZO SİMPEL İS HET. ZE DENKEN DAT JE GAAT LİEGEN VOOR 20€.

GOEDE PRODUKTEN EN RUIME KEUZE,
VEEL INTERESSE !

Ik ontving mijn bestelling met een parfum waarvan de flacon in de verpakking was uitgelopen. De doos was doordrenkt en duidelijk beschadigd bij aankomst. Dit gemeld bij de klantendienst, maar tot mijn verbazing weigert Notino een vervanging of degelijke compensatie te voorzien.
Wat het extra frustrerend maakt, is dat ze enkel in het Frans antwoorden. In België is dat toch op zijn minst opmerkelijk, zeker voor een grote internationale webshop. Er werd ook geen enkele moeite gedaan om tot een klantvriendelijke oplossing te komen.
Als klant verwacht je bij een beschadigd product minstens een vervanging of terugbetaling. In dit geval blijf ik achter zonder product én zonder tegemoetkoming.
Mijn ervaring geeft weinig vertrouwen. Bestel hier dus met voorzichtigheid: als er iets misloopt met je bestelling, lijkt het risico volledig bij de klant te liggen.

Zorg ervoor dat de website voor het land Belgie in het Nederlands beschikbaar is in plaats van alleen in het frans. Ik kan niets op de Nederlandse site bestellen en laten leveren in Belgie dus voor Nederlandstalige klanten is dat geen optie.

product snel geleverd, doorlopende updates over waar je pakket is en wanneer het toekomt. Nog geen ervaring met de klantenservice maar die zal vast ook wel oke zijn.

Bij Notion Wood Wick kaarsen besteld. De kaarsen waren aan de binnenkant aan de hele zijde wit uitgeslagen zodat je ze ook niet voor de sier ergens neer kunt zetten. Klacht ingediend en ter compensatie kreeg ik €3.25 korting op mijn volgende bestelling. Wouw en dat kaarsen waar ik 60 euro voor heb uitgegeven. Retour doen ze niet aan. Zeer teleurstellend.

Pakket was gescheurd bij aankomst. Gratis cadeautje van Notino was verdwenen. Notino wil enkel waardebon geven en me zo verplichten een nieuwe aankoop te doen.