Trip.com Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

La recensione negativa non riguarda direttamente Trip.com, ma il servizio navetta che ho acquistato tramite l’app. L’autista ci ha fatto aspettare all’aeroporto 15 minuti, e quando ci siamo lamentati,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Davvero tutto bene Mi sono sentito guidato e seguito in ogni passo in modo impeccabile. Le tante informazioni puntuali e chiare mi hanno rassicurato. Ho avuto solo un piccolo problema quando ho avut... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho prenotato diversi viaggi, mi sono sempre trovata bene, e inoltre con la possibilità di sfruttare i coins hai la possibilità di un minimo di risparmio. Ciò che però mi ha lasciata stupita e conten... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho già prenotato più volte con Trip.com. Devo dire che mi sono sempre trovata bene. Nel mio ultimo viaggio, sono stata contatta dall'assistenza telefonicamente per essere avvisata del ritardo del vo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi
  2. Agenzia di biglietti aerei
  3. Sito di ricerca di voli aerei
  4. Hotel
  5. Agenzia per escursioni
  6. Sito di raccolta di viaggi

Informazioni su Trip.com

Scritti dall'azienda

Trip.com is a rapidly growing international one-stop travel service provider, available in 24 languages across 39 countries and regions in 35 local currencies. Trip.com has an extensive hotel and flight network consisting of more than 1.7 million hotels in 220 countries and regions and over 2 million individual flight routes connecting more than 5,000 cities around the globe.

Trip.com's world-class 24/7 multilingual customer support, as well as additional centres in Edinburgh, Tokyo and Seoul, help to 'create the best travel experience' for its millions of customers worldwide.

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Trip.com

Scritti dall'azienda

Worldwide Coverage
More than 1.7 million hotels and flights from over 600 airlines covering 3,400 airports in 220 countries and regions around the globe.
Trusted Online Travel Leader
30 million authentic reviews
Travel Worry Free
One-stop multilingual service & effortless booking management

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Eccellente

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Risposta di Trip.com

Ciao Ashraf Mohamed,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente. Ti assicuriamo che ci impegnamo a mantenere e migliorare costantemente questo livello di servizio, offrendo sempre le migliori offerte e promozioni a vantaggio dei nostri clienti.

Apprezziamo molto il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nuovamente nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie per averci scelto come tuo fornitore di servizi preferiti.

Cordiali saluti,

Skylar
Trip.com

Valutata 1 stelle su 5

Perché è scritto un eur 328€ ho pagato…32

Perché è scritto un eur 328€ ho pagato 398 €perché questa un truffa organizzata

31 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao ridha,

Grazie per averci segnalato questa preoccupazione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti causati. Puoi essere certo/a che approfondiremo ulteriormente la questione e ti contatteremo direttamente. Il tuo feedback è molto apprezzato e lo stiamo prendendo seriamente. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione.

Cordiali saluti,

Ella
Trip.com

Valutata 1 stelle su 5

Non riesco a fare check in assurdo

Non riesco a fare check in assurdo

31 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Claudio Di Lorenzo,

Grazie per averci segnalato questa preoccupazione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti causati. Puoi essere certo/a che approfondiremo ulteriormente la questione e ti contatteremo direttamente. Il tuo feedback è molto apprezzato e lo stiamo prendendo seriamente. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione.

Cordiali saluti,

Avery
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre si prenota in maniera…

Come sempre si prenota in maniera facile e veloce ma soprattutto i prezzi, migliori di tutti!!!

30 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Raffaello Pacaccio,

Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.

Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Morgan
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

30 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao ALBA BATISTA NUNES,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente. Ti assicuriamo che ci impegnamo a mantenere e migliorare costantemente questo livello di servizio, offrendo sempre le migliori offerte e promozioni a vantaggio dei nostri clienti.

Apprezziamo molto il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nuovamente nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie per averci scelto come tuo fornitore di servizi preferiti.

Cordiali saluti,

Ariana
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

Tutto ok, veramente facile e onesta

30 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Mauro Elia,

Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.

Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Emilia
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Migliore applicazione

Migliore applicazione

15 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Tamba boukary Diawara,

Apprezziamo il tuo feedback e siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente per i nostri clienti. Il nostro team si impegna costantemente a mantenere questo livello di servizio e a migliorarlo per offrire offerte e promozioni ancora più interessanti ai nostri preziosi clienti.

Apprezziamo sinceramente il tuo continuo supporto e siamo entusiasti di servirti nel tuo prossimo viaggio con noi. Ancora una volta, grazie per averci scelto come tua opzione preferita.

Cordiali saluti,

Victoria
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Buona

Great vacance

27 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Hi Younes Ibensalah,

Thank you for taking the time to offer your valuable feedback. We are delighted to know that you are satisfied with our service, and we appreciate your kind words. At Trip.com, we are dedicated to offering the best possible customer service experience, and your feedback is extremely valuable to us. We are excited about the prospect of providing you with outstanding service in the future.

Best regards,

Kylie
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato un buon prezzo di biglietto

Ho trovato un buon prezzo di biglietto

30 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Ingrid Perisic,

Apprezziamo il tuo feedback e siamo entusiasti di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente . Il nostro team è dedito a mantenere questo livello di servizio e a migliorarlo continuamente per offrire offerte e promozioni ancora più interessanti ai nostri preziosi clienti.

Il tuo continuo supporto è molto apprezzato e non vediamo l'ora di assisterti nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto come tua opzione preferita.

Cordiali saluti,

Victoria
Trip.com

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene , ma prenotato biglietto flex e quando volevo cambiare data non sono riuscita !

30 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Plamena,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback. Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a fornire ancora più offerte competitive per i nostri clienti.

Apprezziamo il tuo continuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nella prossima esperienza con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Alexandra
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

servizio impeccabile

servizio impeccabile per voli, hotel e treni cinesi!

30 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Viola Colombi,

Apprezziamo il tuo feedback e siamo entusiasti di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente . Il nostro team è dedito a mantenere questo livello di servizio e a migliorarlo continuamente per offrire offerte e promozioni ancora più interessanti ai nostri preziosi clienti.

Il tuo continuo supporto è molto apprezzato e non vediamo l'ora di assisterti nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto come tua opzione preferita.

Cordiali saluti,

Emilia
Trip.com

Valutata 1 stelle su 5

inaffidabili…

ho indicato offerte con bagaglio in stiva incluso e dopo la prenotazione scopro che n9n è incluso per uns tratta

28 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Carlo,

Grazie per averci segnalato questa preoccupazione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti causati. Puoi essere certo/a che approfondiremo ulteriormente la questione e ti contatteremo direttamente. Il tuo feedback è molto apprezzato e lo stiamo prendendo seriamente. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione.

Cordiali saluti,

Elizabeth
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo!

Sito scoperto in occasione di un viaggio in Cina. Molto affidabile con buone offerte e con un sistema di ricompense man mano che prenoti tramite il loro portale.

6 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Trip.com

Ciao P.M.,

Apprezziamo le vostre gentili parole e siamo felici di sapere che siate soddisfatti del nostro servizio. Qui a Trip.com il nostro team si impegna ad offrire la migliore esperienza possibile di servizio clienti e il vostro feedback è prezioso per noi. Non vediamo l'ora di avere l'opportunità di continuare a fornirvi un servizio eccezionale in futuro. Grazie per averci scelto.

Cordiali saluti,

Natalie
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottima app 🔥 senza costi aggiuntivi…

Ottima app 🔥 senza costi aggiuntivi molto facile da utilizzare

17 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Ivan tuppi,

Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.

Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Ella
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Chiarezza e semplicità oltre che ad…

Chiarezza e semplicità oltre che ad efficienza

22 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Nicola Calzavara,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente. Ti assicuriamo che ci impegnamo a mantenere e migliorare costantemente questo livello di servizio, offrendo sempre le migliori offerte e promozioni a vantaggio dei nostri clienti.

Apprezziamo molto il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nuovamente nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie per averci scelto come tuo fornitore di servizi preferiti.

Cordiali saluti,

Elizabeth
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Tutto top precisi

Tutto top precisi, affidabili l’avevo già usato quando sono andata in Cina tutto fantastico

21 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Giulia Santucci,

Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.

Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Ellie
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Facilita della compilazione dei dati

Facilita della compilazione dei dati

29 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao FRANCESCO BURDO,

Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.

Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Ellie
Trip.com

Valutata 4 stelle su 5

Facile e veloce

Chiara, veloce, offre una varietà di opzioni per i voli richiesti.. Prenotazione portata a termine senza intoppi

28 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Duccio Gennaro ,

Apprezziamo il tuo feedback positivo. È meraviglioso sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente . Siamo impegnati a fornire e migliorare costantemente questo livello di servizio, cercando sempre di suggerire le migliori offerte e promozioni ai nostri clienti.

Il tuo continuo supporto ha un valore insetimabile per noi e non vediamo l'ora di assisterti nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Victoria
Trip.com

Valutata 5 stelle su 5

Operatrice di Trip.Com EMMA e’ stata…

Operatrice di Trip.Com EMMA e’ stata efficientissima, corretta e soprattutto ha mantenuto la parola data!!! Ancora una volta brava!!

27 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Trip.com

Ciao Stefano,

Grazie per il tuo feedback positivo. Apprezziamo molto le tue gentili parole e siamo felici di sapere che il nostro servizio sia soddisfacente. A Trip.com, il nostro obiettivo principale è quello di garantire un'esperienza di servizio clienti eccezionale ed il tuo feedback è molto prezioso per noi. Siamo entusiasti all'idea di continuare ad offrirti un servizio eccellente in futuro.

Cordiali saluti,

Alexandra
Trip.com

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene eccetto quanto indicato sopra

Tutto bene, intero processo di prenotazione rapido, ma non ho ancora ricevuto il biglietto, solo i dati prenotazione.
Potreste inviarlo (di nuovo) ?

27 agosto 2026
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Risposta di Trip.com

Ciao Mario,

Apprezziamo il tuo feedback positivo. È meraviglioso sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente . Siamo impegnati a fornire e migliorare costantemente questo livello di servizio, cercando sempre di suggerire le migliori offerte e promozioni ai nostri clienti.

Il tuo continuo supporto ha un valore insetimabile per noi e non vediamo l'ora di assisterti nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.

Cordiali saluti,

Kaitlyn
Trip.com

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