La recensione negativa non riguarda direttamente Trip.com, ma il servizio navetta che ho acquistato tramite l’app. L’autista ci ha fatto aspettare all’aeroporto 15 minuti, e quando ci siamo lamentati,... Leggi di più
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Davvero tutto bene Mi sono sentito guidato e seguito in ogni passo in modo impeccabile. Le tante informazioni puntuali e chiare mi hanno rassicurato. Ho avuto solo un piccolo problema quando ho avut... Leggi di più
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Ho prenotato diversi viaggi, mi sono sempre trovata bene, e inoltre con la possibilità di sfruttare i coins hai la possibilità di un minimo di risparmio. Ciò che però mi ha lasciata stupita e conten... Leggi di più
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Ho già prenotato più volte con Trip.com. Devo dire che mi sono sempre trovata bene. Nel mio ultimo viaggio, sono stata contatta dall'assistenza telefonicamente per essere avvisata del ritardo del vo... Leggi di più
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Risposta di Trip.com
Ciao Pippo,
Apprezziamo il tuo feedback e siamo entusiasti di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente . Il nostro team è dedito a mantenere questo livello di servizio e a migliorarlo continuamente per offrire offerte e promozioni ancora più interessanti ai nostri preziosi clienti.
Il tuo continuo supporto è molto apprezzato e non vediamo l'ora di assisterti nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto come tua opzione preferita.
Cordiali saluti,
Kylie
Trip.com
Risposta di Trip.com
Ciao FRED MICHEAL DO ESPIRITO SANTO,
Grazie per averci segnalato questa preoccupazione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti causati. Puoi essere certo/a che approfondiremo ulteriormente la questione e ti contatteremo direttamente. Il tuo feedback è molto apprezzato e lo stiamo prendendo seriamente. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione.
Cordiali saluti,
Avery
Trip.com
Sconsiglio, meglio fare con le compagnie direttamente
Male mi hanno dato un posto già assegnato
Non si trova mai carré di imbarco
Ho pagato 30€ di sovrapprezzo
9 giugno 2026
Risposta di Trip.com
Ciao Giovanni Boscolo Mezzopan,
Grazie per averci segnalato questa preoccupazione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti causati. Puoi essere certo/a che approfondiremo ulteriormente la questione e ti contatteremo direttamente. Il tuo feedback è molto apprezzato e lo stiamo prendendo seriamente. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione.
Cordiali saluti,
Victoria
Trip.com
Buona esperienza anche se quando ho…
Buona esperienza anche se quando ho effettuato la prenotazione del volo non mi sono ancora arrivati i biglietti elettronici via mail come garantito entro 12 ore.
3 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao FRANCESCO PIO BARRANU,
Apprezziamo il tuo feedback positivo. È meraviglioso sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente . Siamo impegnati a fornire e migliorare costantemente questo livello di servizio, cercando sempre di suggerire le migliori offerte e promozioni ai nostri clienti.
Il tuo continuo supporto ha un valore insetimabile per noi e non vediamo l'ora di assisterti nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.
Cordiali saluti,
Evelyn
Trip.com
Tutte le prenotazioni sono state chiare…
Tutte le prenotazioni sono state chiare e ben dettagliate. Non abbiamo avuto nessun problema ad accedere alle attrazioni.
2 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao Gabri,
Grazie per il vostro gentile commento. Siamo felici di sapere che siate rimasti soddisfatti del nostro servizio. Qui a Trip.com, ci sforziamo di offrire la migliore esperienza di servizio al cliente possibile e il vostro feedback è prezioso per noi. Non vediamo l'ora di continuare a fornirvi un ottimo servizio in futuro.
Cordiali saluti,
Madeline
Trip.com
Un sito web ottimo per programmare le…
Un sito web ottimo per programmare le proprie vacanze e viaggi.
10 marzo 2026
Risposta di Trip.com
Ciao Leone A,
Apprezziamo il tuo feedback e siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente per i nostri clienti. Il nostro team si impegna costantemente a mantenere questo livello di servizio e a migliorarlo per offrire offerte e promozioni ancora più interessanti ai nostri preziosi clienti.
Apprezziamo sinceramente il tuo continuo supporto e siamo entusiasti di servirti nel tuo prossimo viaggio con noi. Ancora una volta, grazie per averci scelto come tua opzione preferita.
Cordiali saluti,
Natalie
Trip.com
Risposta di Trip.com
Ciao ANTONIO GUARINO,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback. Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a fornire ancora più offerte competitive per i nostri clienti.
Apprezziamo il tuo continuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nella prossima esperienza con noi. Grazie ancora per averci scelto.
Cordiali saluti,
Angelina
Trip.com
Voli con Trip
Acquisto voli rapida ma hanno mandato la conferma con i pdf allegati solo per 1 volo su 2 pagati. In ogni caso ho verificato ed entrambi i biglietti esistono.
3 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao GRAZIA,
Grazie per averci segnalato questa preoccupazione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti causati. Puoi essere certo/a che approfondiremo ulteriormente la questione e ti contatteremo direttamente. Il tuo feedback è molto apprezzato e lo stiamo prendendo seriamente. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione.
Cordiali saluti,
Victoria
Trip.com
Servizio perfetto puntuale e preciso.
5 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao Francesco Ciola,
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Cordiali saluti,
Ella
Trip.com
Risposta di Trip.com
Ciao roberto,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback. Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a fornire ancora più offerte competitive per i nostri clienti.
Apprezziamo il tuo continuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nella prossima esperienza con noi. Grazie ancora per averci scelto.
Cordiali saluti,
Elizabeth
Trip.com
Facile intuitivo e utile
5 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao Mirko Di Laus,
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Victoria
Trip.com
quasi facile poi si vede tutto
4 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao Mazzolini,
Apprezziamo il tuo feedback e siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente per i nostri clienti. Il nostro team si impegna costantemente a mantenere questo livello di servizio e a migliorarlo per offrire offerte e promozioni ancora più interessanti ai nostri preziosi clienti.
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Cordiali saluti,
Ella
Trip.com
Trip.com è sempre top
Trip.com è sempre top, specialmente se prenotate viaggi in Asia. Spesso prenoto anche a prezzi inferiori di quelli visibili altrove. L’App è fantastica e hai tutto quello di cui hai bisogno lì. Puoi acquistare, gestire i tuoi viaggi e ricevere notifiche in tempo reale sullo stato dei voli/treni. Le informazioni sono sempre aggiornate e corrette. In Cina Trip è stata la mia salvezza. Ho anche acquistato più di un’eSIM li.
9 aprile 2026
Risposta di Trip.com
Ciao Sara Calicchio,
Apprezziamo il tuo feedback e siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente per i nostri clienti. Il nostro team si impegna costantemente a mantenere questo livello di servizio e a migliorarlo per offrire offerte e promozioni ancora più interessanti ai nostri preziosi clienti.
Apprezziamo sinceramente il tuo continuo supporto e siamo entusiasti di servirti nel tuo prossimo viaggio con noi. Ancora una volta, grazie per averci scelto come tua opzione preferita.
Cordiali saluti,
Avery
Trip.com
Se riesco a capire dove sono i…
Se riesco a capire dove sono i biglietti anche 5 stelle
4 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao Aurora Zaccheddu,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente. Ti assicuriamo che ci impegnamo a mantenere e migliorare costantemente questo livello di servizio, offrendo sempre le migliori offerte e promozioni a vantaggio dei nostri clienti.
Apprezziamo molto il tuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nuovamente nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie per averci scelto come tuo fornitore di servizi preferiti.
Cordiali saluti,
Ella
Trip.com
Ottimo sempre servizio top
4 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao MOUHAMADOU MOUSTAPHA SECK,
Apprezziamo il tuo feedback positivo. È meraviglioso sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente . Siamo impegnati a fornire e migliorare costantemente questo livello di servizio, cercando sempre di suggerire le migliori offerte e promozioni ai nostri clienti.
Il tuo continuo supporto ha un valore insetimabile per noi e non vediamo l'ora di assisterti nel tuo prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.
Cordiali saluti,
Ella
Trip.com
Un servizio navetta pessimo
La recensione negativa non riguarda direttamente Trip.com, ma il servizio navetta che ho acquistato tramite l’app. L’autista ci ha fatto aspettare all’aeroporto 15 minuti, e quando ci siamo lamentati, ha cominciato a urlare e dire parolacce e alla fine voleva lasciarci a piedi. Abbiamo dovuto insistere per calmarlo e farci portare a casa. Pessima esperienza
3 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao MIRKO DI MARTINO,
Grazie per averci segnalato questa preoccupazione. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti causati. Puoi essere certo/a che approfondiremo ulteriormente la questione e ti contatteremo direttamente. Il tuo feedback è molto apprezzato e lo stiamo prendendo seriamente. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa questione.
Cordiali saluti,
Kylie
Trip.com
Fluidità, serietà e chiarezza
Le opzioni di volo e i prezzi sono ben indicati.
Tutto il processo di prenotazione è fluido e chiaro.
L'assistenza al cliente e le informazioni date via via sul viaggio sono preziose e abbondanti.
4 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao Laura,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback. Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a fornire ancora più offerte competitive per i nostri clienti.
Apprezziamo il tuo continuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nella prossima esperienza con noi. Grazie ancora per averci scelto.
Cordiali saluti,
Ariana
Trip.com
Risposta di Trip.com
Ciao Matteo Bozza,
Grazie per il tuo feedback. È fantastico sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a migliorare continuamente per offrire offerte e promozioni sempre migliori per i nostri clienti.
Apprezziamo davvero la fiducia mostrata e siamo entusiasti di essere al tuo servizio nel prossimo viaggio con noi. Grazie ancora per averci scelto.
Cordiali saluti,
Emilia
Trip.com
Risposta di Trip.com
Ciao Francesco,
Apprezziamo il tuo feedback e siamo felici di sapere che trovi la nostra APP/Sito Web conveniente per i nostri clienti. Il nostro team si impegna costantemente a mantenere questo livello di servizio e a migliorarlo per offrire offerte e promozioni ancora più interessanti ai nostri preziosi clienti.
Apprezziamo sinceramente il tuo continuo supporto e siamo entusiasti di servirti nel tuo prossimo viaggio con noi. Ancora una volta, grazie per averci scelto come tua opzione preferita.
Cordiali saluti,
Ellie
Trip.com
Una delle app miglio per i biglietti
4 settembre 2026
Risposta di Trip.com
Ciao MONIR MIAH,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback. Siamo felici di sapere che apprezzi la comodità che la nostra APP/Sito Web offre ai nostri clienti. Siamo dedicati a mantenere questo livello di servizio e a fornire ancora più offerte competitive per i nostri clienti.
Apprezziamo il tuo continuo supporto e non vediamo l'ora di servirti nella prossima esperienza con noi. Grazie ancora per averci scelto.
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Riley
Trip.com
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