Attività dell'azienda
Aggiornata 18 ore fa
Questa pagina offre una panoramica dettagliata di come Trip.com ha utilizzato Trustpilot negli ultimi 12 mesi. Scopri da dove provengono le loro recensioni, come variano le valutazioni in stelle in base alla fonte, quante recensioni segnalano e se queste recensioni segnalate violano effettivamente le nostre linee guida.
Ha rivendicato il suo profilo Trustpilot: novembre 2017.
Dettagli confermati
Prova d'identità
La conferma dell'identità dell'utente associato a questo account
Informazioni di contatto
Account Google My Business verificato e sincronizzato
Conto bancario
Il conto bancario registrato durante la procedura d'iscrizione
Paga per avere accesso a funzioni extra di Trustpilot.
Invita regolarmente i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative.
Fonti delle recensioni
Provenienza delle recensioni negli ultimi 12 mesi
Organiche
5862
Verificate
5
Su invito
43.286
Reindirizzata
1
Recensioni totali degli ultimi 12 mesi
49.154
Distribuzione delle stelle in base alla fonte delle recensioni
Come le valutazioni in stelle degli ultimi 12 mesi si differenziano in base alla fonte della recensione
Recensioni nel tempo
Come Trip.com ha ottenuto le sue recensioni negli ultimi 12 mesi
Unificazioni dei profili
Le unificazioni dei profili avvenute negli ultimi 12 mesi
5 maggio 2023
2 profili uniti a Trip.com perché riguardavano domini identici.
Il TrustScore di Trip.com è adesso 3.9 a seguito dell'unificazione di questo profilo (in precedenza, era 3.9).
Elenco dei profiliAttività di risposta
Come Trip.com ha risposto alle recensioni negative negli ultimi 12 mesi
Attività di segnalazione di Trip.com
Con quale frequenza Trip.com ha segnalato le sue recensioni negli ultimi 12 mesi
Cosa si intende per recensione segnalata?
Trip.com può segnalare una recensione se ritiene che questa sia in violazione delle Linee guida di Trustpilot.
Trip.com seleziona i motivi per cui sta segnalando la recensione per farci sapere con precisione cosa esaminare.
Non nascondiamo recensioni segnalate che sono ancora sotto investigazione, a meno che non siano state segnalate perché contengono contenuti nocivi o illegali (in tal caso le sfochiamo per renderle illeggibili).
Il nostro Team Content Integrity valuta se la recensione segnalata viola o meno le nostre linee guida. Se lo fa, contattiamo l'autore della recensione.
Se l'autore della recensione non è in grado di risolvere il problema, rimuoviamo la recensione da Trustpilot.
- Trip.com ha segnalato 722 delle sue recensioni per un totale di 724 volte.
- Il 89 % di questi casi è risultato non valido.
*I dati non includono le 4 recensioni segnalate sulle quali Trustpilot sta attualmente investigando.
Che ne è stato delle 722 recensioni segnalate degli ultimi 12 mesi?
Recensioni ancora online su Trustpilot
652
Recensioni rimosse da Trustpilot
70
La recensione non è in violazione delle linee guida di Trustpilot per i motivi indicati da Trip.com
648
L'autore della recensione ha risolto la violazione delle linee guida di Trustpilot
4
L'autore della recensione non ha risposto alla richiesta di Trustpilot di risolvere la violazione delle linee guida
70
L'autore della recensione non ha risolto la violazione delle linee guida di Trustpilot