Kiwi.com Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mi piace molto usare Kiwi.com, il design dell'app è molto intuitivo e piacevole all'uso. Le indicazioni sulle prenotazioni sono molto chiare. Non è la mia prima suelta quando prenoto viaggi (preferisc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

ho trovato voli al miglior prezzo. La prenotazione è stata rapida e la gestione dei dati semplice e chiara. Il check in è stato fatto da Kiwi, liberandomi dall'incombenza e all'andata ho avuto anche i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi ha permesso di prenotare ed assicurare più voli contemporaneamente. Unica pecca, ti avvisa di fare il check in online con le compagnie (quando non può farlo direttamente) anche se il check in onlin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

È una vergogna. A luglio ho utilizzato il servizio di "bloccaprezzo" di Kiwi.com, ma al momento della prenotazione il prezzo è comunque aumentato e ho dovuto pagare una differenza di circa 40€, ar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Sito di raccolta di viaggi
  2. anche in
  3. Agenzia di biglietti aerei

Informazioni su Kiwi.com

Scritti dall'azienda

Fly for less, Guaranteed!

Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.
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Scritti dall'azienda

Kiwi.com's travel hacks

New ways to fly for less

As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.

Learn about our travel hacks here

Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

209K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Mi piace molto usare Kiwi.com

Mi piace molto usare Kiwi.com, il design dell'app è molto intuitivo e piacevole all'uso. Le indicazioni sulle prenotazioni sono molto chiare. Non è la mia prima suelta quando prenoto viaggi (preferisco sempre prenotare direttamente dalle compagnie/hotel), ma quando lo uso, mi piace.

6 novembre 2026
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Risposta di Kiwi.com

Gentile Marco,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le sue considerazioni sulla sua esperienza con Kiwi.com.

Apprezziamo molto il suo feedback in quanto cliente abituale e desideriamo assicurarle che la sua recensione è stata ricevuta e viene presa in seria considerazione. Il nostro team dedicato esaminerà il suo caso e la ricontatterà direttamente con l'esito delle verifiche.

Apprezziamo la sua comprensione mentre esaminiamo la questione.

Cordiali saluti,

Customer Advocacy Team

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio

Tutto bene, sono riuscito a prenotare il biglietto

2 novembre 2026
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Risposta di Kiwi.com

Ciao Adolfo,

Siamo lieti di sapere che sia riuscito a prenotare il suo biglietto con successo.

Valutata 5 stelle su 5

Por la actualizaciòn constante de la…

Por la actualizaciòn constante de la informaciòn y la facilitaciòn en la realizaciòn del check in

2 novembre 2026
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Risposta di Kiwi.com

Grazie Fabiana per aver sottolineato i costanti aggiornamenti delle informazioni e la praticità della procedura di check-in. Siamo lieti che questo abbia contribuito a rendere il suo viaggio fluido.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo sito chiaro ed intuitivo

Ottimo sito chiaro ed intuitivo

2 novembre 2026
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Risposta di Kiwi.com

Ci fa molto piacere sapere che ha trovato il sito web chiaro e intuitivo, John. Lavoriamo sempre per renderlo facile da usare.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente e qualità

Mi rivolgo sempre a loro per i miei viaggi e quelli dei miei figli. Affidabilissimi, informazioni sempre aggiornate.

4 novembre 2026
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Risposta di Kiwi.com

Salve Massimo,

Siamo lieti di sapere che sceglie costantemente Kiwi.com per i Suoi viaggi. Siamo felici che la nostra affidabilità e le informazioni aggiornate continuino a essere utili per Lei e la Sua famiglia.

Valutata 5 stelle su 5

veloce

veloce semplice chiara

3 novembre 2026
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Risposta di Kiwi.com

michele, grazie per aver condiviso il Suo feedback positivo sul processo rapido, semplice e chiaro.

Valutata 3 stelle su 5
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Risposta di Kiwi.com

Gentile Mario,

Grazie per aver lasciato la Sua recensione e per aver condiviso il Suo feedback con noi.

Prendiamo in seria considerazione tutti i commenti dei clienti e il nostro team dedicato esaminerà il Suo feedback di conseguenza. Verrà contattato direttamente con l'esito della verifica.

Apprezziamo la Sua comprensione mentre esaminiamo la questione.

Cordiali saluti,

Customer Advocacy Team

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi! Ho perso una coincidenza aerea per un ritardo del volo e la loro "copertura garantita" non ha coperto neanche la metà dell'importo del nuovo volo. Inoltre mi avevamo promesso una camera nella città dove ho fatto scalo salvo poi rimangiarsi la parola e non rispondere più ai messaggi. Mai più viaggi con Kiwi!

3 novembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Kiwi.com

Gentile Francesco,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi e ci dispiace sapere che il suo viaggio non ha soddisfatto le sue aspettative.

Desideriamo assicurarle che il suo feedback viene preso in seria considerazione e che il nostro team dedicato condurrà un'indagine approfondita sul suo caso. Un nostro rappresentante la contatterà direttamente non appena conclusa la verifica.

Apprezziamo la sua continua fiducia in Kiwi.com e la ringraziamo per la comprensione mentre esaminiamo la questione.

Cordiali saluti,

Customer Advocacy Team

Valutata 5 stelle su 5

Benissimo

Mi sono trovato bene

16 ottobre 2026
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Risposta di Kiwi.com

Baligh, è un piacere sapere che ha avuto un'esperienza positiva.

Valutata 5 stelle su 5

Garanzia

Soddisfatto sotto tutti i punti di vista Consigliatissimo

3 novembre 2026
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Risposta di Kiwi.com

Buongiorno Giuseppe,

Siamo lieti di sapere che è soddisfatto di tutto e che ci raccomanderebbe vivamente.

Valutata 5 stelle su 5

tutto ok

tutto ooook

30 ottobre 2026
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Risposta di Kiwi.com

È un piacere sapere che tutto sia andato bene, Fabio.

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