Farera Recensioni 

ho trovato un volo su skyscanner che mi ha fatto fare l'acquisto reindirizzandomi al sito di Farera. L'acquisto del volo (un mese prima circa) è andato a buon fine, se non fosse che due giorni prima della partenza (era viaggio di ritorno quindi immaginate il disagio) mi arriva un messaggio nell'area personale del mio account dove mi dicevano che i bagagli che avevo acquistato in fase di prenotazione erano stati CANCELLATI, mi hanno dato un rimborso che ovviamente non ha coperto il costo che ho dovuto pagare per aggiungerli nuovamente durante il check-in, questo mi ha creato davvero molto disagio dato che ho dovuto in fretta e furia pagare di nuovo per aggiungere il bagaglio per cui fortunatamente la compagnia aveva ancora disponibilità, altrimenti sarei stata fregata!!!!!!!!!!! davvero pessimo, non acquisterò più tramite Farera sicuramente!!!!!!! fate attenzione

ESPERIENZA OK, ANDATO TUTTO BENE. SODDISFATTO

Esperienza positiva ,ma impossibile "parlare/comunicare" con loro. Volevo sapere una cosa ti rimandano alle FAQ o al sito della compagnia aerea e basta

Servizio molto buono, prezzi buoni, personale gentile e competente, macchina in buono stato

Mi sono trovata molto bene, sia per le prenotazioni che per il check in. Ho potuto trovare tutte le informazioni che volevo e sono stati velocissimi a rispondere. Non ho avuto nessun tipo di problema, è andato tutto per il meglio. Grazie

Tutto preciso, senza contrattempi. Consiglio FARERA.

Ottima comunicazione con lo staff e senza problemi. Apprezzato che non ci siano stati intoppi e pagamenti extra nascosti.

Tutto perfetto nessun problema nella prenotazione voli. I voli erano perfetti sia andata che ritorno nessun disguido. Grazie

Ho prenotato un volo per Fuerteventura durante una situazione di emergenza in cui non avevo il mio Mac con me, quindi tutto da mobile . Ho scoperto Farera tramite Skyscanner .
È stato abbastanza semplice prenotare , un po’ meno fare il check in perchè i link inviati via mail non si aprivano o davano errore .
Alla fine tutto bene, ma se posso fare un appunto si potrebbe migliorare la parte mobile… una persona poco skillata sarebbe probabilmente andata in panico ! 😅

Farera mi ha avvisato di un cambio di orario del volo, mentre la comnpagnia aerea non mi aveva avvisato. In questo modo ho evitato di stare 4 ore in aeroporto ad aspettare il nuovo volo

Farera è una compagnia truffaldina che si appoggia a siti come skyscanner e frega la gente. Al momento del confermare il volo era scritto un importo e c'era espressamente scritto che non sarebbe stati aggiunti ulteriori addebiti o costi. dopo averlo confermato la mia banca ha scalato 70 euro in piu'. contattato prima ryanair che ci ha detto che non poteva fare nulla e poi abbiamo usato il servizio clienti chat per parlare e hanno motivato tutto questo aggiungendo costi inesistenti e mai menzionati prima. Se potete segnalate. Qualsiasi recensione positiva dentro questo sito è stata probabilmente comprata dalla stessa agenzia. Ladri

Esperienza pessima dall'inizio alla fine.

Ho acquistato dei voli tramite Farera. Quando il volo è stato semplicemente posticipato, continuavano a inviarmi notifiche. Quando invece la compagnia aerea lo ha cancellato definitivamente, improvvisamente per Farera il volo "non risultava cancellato".

La compagnia aerea mi ha confermato più volte la cancellazione, così come l'aeroporto. Mi è stato anche spiegato che, avendo acquistato il biglietto tramite agenzia, il rimborso sarebbe stato inviato a Farera, che avrebbe poi dovuto trasferirlo a me, questo viene anche confermato dalle FAQ stesse di Farera. Nonostante abbia inviato tutta la documentazione richiesta e le prove della cancellazione, l'assistenza ha praticamente smesso di fornire risposte utili.

Il servizio clienti è imbarazzante. Sul sito promettono tempi di risposta di circa 24 minuti, ma la realtà è completamente diversa. Le risposte arrivano solo nel cuore della notte, perché Farera opera dagli Stati Uniti, rendendo l'assistenza praticamente inutilizzabile per chi si trova in Europa, ma probabilmente farebbe comunque schifo anche se ci trovassimo in USA.

Il numero verde è altrettanto inutile: non si riesce mai a parlare con un operatore. Appena si chiama, una voce registrata comunica immediatamente che tutti gli operatori sono occupati e invita semplicemente a lasciare un messaggio vocale per aprire l'ennesimo ticket. Non c'è nemmeno una vera attesa per essere messi in contatto con qualcuno.

Tra informazioni contraddittorie, assistenza inesistente e una gestione del rimborso completamente insoddisfacente, questa è stata una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto con un'agenzia di viaggi. Comprate solo ed esclusivamente i biglietti dalla compagnia aerea, vi costa di meno e siete tutelati.
Farera = Truffatori.

Tutto come da programma, nessuna difficoltà, nessun problema!!!

diciamo che si può migliorare il percorso per trovare il tuo biglietto.
nel contesto buono anche il prezzo.

Ho acquistato un volo wizzair attraverso questo sito, non mi é piaciuto che al momento di pagare, anziché avvisarmi di un aumento di prezzo (che per fortuna é stato solo di 15€) ia hanno addebitato la differenza dopo l'ok dato su paypal senza richiedere consenso.

Ottima esperienza grazie . Tutto perfetto.

Pessima assistenza, volevamo aggiungere da sito web un bagaglio da stiva ad un volo e ci è stato detto che dovevamo contattare la compagnia aerea. Contattata la compagnia ci è stato detto l'esatto contrario, ricontattando Farera ci è stata ripetuta la stessa identica cosa.

Tutto e' stato chiaro e semplice per il mio viaggio per Olbia. Grazie :-)