maurizio

Confermo quanto detto da altri utenti e cioè la lentezza dell'upload ed il fatto (molto noioso) che se lasci il PC lavorare durante alla notte la mattina con delusione trovi che molti files non sono stati caricati (upload fallito). Ho chiesto il rimborso di quanto pagato e mi hanno chiesto di pazientare allungandomi il periodo di prova. Ho quindi riprovato ma i problemi sono rimasti. Ho richiesto ancora il rimborso ma da un mese stanno cercando di prolungare la cosa. Mi chiedono screenshot (che ho mandato) e mi dicono che risolveranno. Mi chiedono filmato ma io adesso chiedo solo il rimborso (nuovamente) e mi dicono di pazientare che i loro tecnici risolveranno... dopo quasi due mesi di tentativi sono stanco. Altri problemi sono: la cartella predefinita si installa in automatico e la posizione non può essere scelta. Se durante l'upload di una cartella il caricamento si interrompe e lo si fa ripartire, crea una nuova cartella ripartendo da zero. Un disastro. Quindi, nonostante le promesse di rimborso ancora tergiversano. Peccato, veramente un grande peccato perchè il servizio "a vita" ha un prezzo molto vantaggioso. Per concludere, per il momento il servizio è sconsigliato. Se in futuro migliorerà vedremo...

RISPOSTA: il rimborso di cui parla Internxt si riferisce ad un primo tentativo di utilizzo del servizio ma c'erano grossi problemi. Quindi chiesi il rimborso, che arrivò. Dopo alcuni mesi mi contattarono e (con questa promessa "If you agree, I can offer you an exceptional 60-day guarantee -instead of 30-, so you could have the opportunity to try out the app. And if you try the application and you're not satisfied we will refund you WITHOUT QUESTIONS) mi convisero a ritentare quindi pagai di nuovo ma il servizio non era cambiato. Il secondo rimborso è stato parziale (50 euro) e sto ancora aspettando (nonostante vari solleciti) la parte mancante. Se promettete un rimborso SENZA ULTERIORI DOMANDE non potete tempestarmi di messaggi chiedendo screenshots (che ho inviato) video etc.

Lenti Rayban perfette così come l'attrezzo per cambiarle. Spedizione rapida

Completamente inaffidabile. Ho segnalato una recensione PALESEMENTE ERRATA (addirittura si riferiva ad un'altra isola delle Canarie) e mi è stato detto 2 volte che "siccome rispetta le regole della community" per loro va bene così. Follia pura. Mai più. Spero falliscano presto in quanto ingannano i lettori...e devo dire che sono sulla buona strada visto che da massimi di 108 $ adesso sono a 14 $

In primo luogo si trova in un luogo isolato difficile da raggiungere. Per chi arriva da Milano è MOLTO scomodo. L'accettazione è approssimativa e da quando siamo arrivati in loco al terminal è passata quasi un'ora. Quindi, se proprio dovete, andateci con largo anticipo. Il parcheggio all'aperto immerso nelle buche e nel fango. Alcune auto vengono lasciate nel parcheggio antistante il complesso industriale (una ex fabbrica dismessa e in rovina). Al ritorno altra tragedia. Il centralino risponde ma senza averti detto se ha capito e se stanno arrivando riappende il telefono. Aspettiamo mezz'ora e poi all'arrivo della navetta l'autista deve ripassare dal terminal 1 in quanto sempre il centralino si era dimenticato un paio di passeggeri. Quindi traffico per arrivare al parcheggio e altra ora buttata. Mai più!!!

A Giugno passo ad Argos e chiedo l'addebito su RID FINECO. Arrivano le prime bollette non mi accorgo che il RID non è stato attivato. Così li contatto e mi dicono che probabilmente c'è stato un problema (non è dato sapere di chi). Rimando tutti i documenti firmati ma il RID le bollette continuano ad arrivare con addebiti per insoluti. A Maggio 2024 cambio Banca, il RID viene attivato ma gli addebiti di interessi di mora continuano ad arrivare con in più 10 € di gestione insoluto. Contatto il call center che mi dice che è colpa del fatto che io abbia cambiato banca a Maggio anche se gli addebiti arrivano dal secondo mese di fatturazione. Fate tanta pubblicità per farci diventare vostri clienti e poi manco avvisate se un RID non è andato a buon fine. NOT: ho chiesto rimborso di TUTTI gli ADDEBITI per INTERESSI DI MORA e GESTIONE INSOLUTI

Anche io come altri clienti ho ricevuto la prima bolletta del gas, relativa alla mese di giugno 2023, per un consumo di 15 smc di gas totale bolletta (esclusa cauzione) € 29,00! Con i precedenti fornitori pagavo decisamente meno di questo importo. Ho chiesto chiarimenti e fattura dettagliata al servizio clienti che però non è in grado di dare una risposta e mi dice di scaricare le fatture dettagliate dal mio cassetto fiscale. Ma stiamo scherzando?!? Nel contratto sottoscritto avrei dovuto pagare solo alcuni centesimi di spread su ogni metro cubo qui invece siamo oltre 4 volte! Il servizio clienti è da incubo ( a meno che si debba fare un nuovo contratto dove sono velocissimi!) Le chiamate vengono messe in attesa per 30/40 minuti e quando si prende la linea poi cade. CODICE CLIENTE CL0190055

Tutto perfetto sia da mobile che per linea a casa. Negozio di monza SUPER!

Tutto perfetto. Switch fatto al telefono con Gaia. Veloce, gentile e preparata. Consigliatissimo. Grazie mille

Con il problema del CARO BOLLETTE si sono pubblicizzati per la difesa del consumatore invitandolo a pagare il solo il 20 % quale anticipo e per bloccare eventuali distacchi (trovate tutto sul loro sito) ma a distanza di quasi due mesi mandano una mail (con una supercazzola degna del miglior Tognazzi) dicendo che loro se ne lavano le mani e che tutte le azioni fatte singolarmente sono, appunto, fatte singolarmente dal singolo utente .... Quindi a cosa servono? A cosa serve fare una campagna come quella da loro fatta contro il caro bollette ergendosi a paladini dei diritti per poi mandare in battaglia soldati armato di fionde e senza nessuna assistenza? RIDICOLI!!! P.S. Già mi avevano lasciato di stucco lo scorso anno quando dicevano "si deve sospendere lo stipendio e la pensione ai NON VACCINATI"

In passato ho sottoscritto tramite Altroconsumo la tariffa "abbassa la bolletta" per i primi periodi quasi tutto bene in quanto le bollette iniziano ad arrivare a caso. Mensile, poi bimestrale poi trimestrale poi ancora bimestrale. Conteggi fatti a caso (stimati) tant'è che a luglio ed agosto 2022 pur essendo all'estero ed avendo staccato tutto (rimanevano collegati solo il cancello e l'antifurto) mi sono stati fatturati gli stessi kwh che in maggio giugno. Poi la sorpresa i settembre con una bolletta di conguagli assurda (oltre 400 euro). Chiedo spiegazione ma non ricevo nessuna risposta. Provo a chiamare e non risponde nessuno. Assolutamente da evitare. Ho dato tutto in mano ad altroconsumo e all'associazione consumatori e fatto segnalazione anche ad Arera.

Acquisto una lavatrice Samsung e dopo 3 anni si guasta un pezzo. Interviene estendo e tutto viene messo a posto. Dopo esattamente 11 mesi lo stesso problema si ripresenta ma (anche se l'assicurazione non è ancora scaduta - manca 1 anno) mi chiedono di pagare 95 euro per un'ulteriore estensione di garanzia (in pratica un'estensione sull'enstensione). In pratica con la prima riparazione (30 euro il pezzo + 40 minuti di lavoro) ho "esaurito" il mio "castelletto/credito". Pago, esce il tecnico e sostituisce lo stesso pezzo sostituito lo scorso anno. Adesso, nonostante abbia ancora quasi un anno di garanzia, la stessa non è più valida in quanto ho esaurito il castelletto. In pratica ho pagato quasi 200 euro per 2 riparazioni con 2 pezzi da 30 euro. Mai più estendo!

Leggendo le esperienze di alcuni lettori avevo paura a fare l'ordine ma...tutto è andato bene! Ordinato giovedì sera 2 settembre e arrivato martedì 7. A mio parere super affidabili !

Ho Binck da alcuni anni e fino al 2020 tutto (quasi) ok. Dico quasi perchè il call center è se,pre stato un pò scostante nelle risposte e a volte poco informato. Adesso però hanno raggiunto il top della disorganizzazione. NON rispondono più al telefono, NON rispondono più alle mail. Ho cercato di contattarli perchè ho trasferito 4 titoli da altra banca a loro e dopo un mese ancora non sono arrivati mentre la banca che doveva inviarli mi ha inviato subito le contabili. Inoltre, stanno chiudendo conti senza avvisare i correntisti. Se volete maggiori info guardate sul sito di altroconsumo. Adesso chiuderò tutto con Binck e trasferirò ad altra banca

Tutto perfetto, spedizione veloce e, soprattutto DOT recentissimi.

Non è la prima volta che (purtroppo) per un'assistenza finisco da videopacini. Questa volta per un lg g7. Ed è la 4 volta in 6 mesi che ci va. A marzo durante il lockdown mentre tutti gli altri marchi ritiravano direttamente a casa con lg non si poteva neppure portare nulla in assistenza perchè video pacini era chiuso. Il terminale è stato fermo per quasi 3 mesi. Tornato dall'assistenza si è nuovamente bloccato. Cambiano la scheda madre ma il telefono, appena fuori dal negozio freeza di nuovo. Così fino alla 4a volta che è l'attuale. Consegnato ad LG/video pacini a fine agosto lo sto ancora aspettando. Non arriva il telefono, non arrivano risposta... buio totale. Se non siete obbligati evitateli come la peste

Prezzi ottimi e spedizione veloce. Grazie

Se l' 89% delle recensioni sono negative un motivo ci deve pur essere. Saltano le consegne quindi ti mandano la mail per scegliere se vuoi un secondo passaggio Oppure se preferisci ritirare tu. Decidi per la seconda ipotesi ma a magazzino, dopo aver fatto 20 km per andare a ritirare il pacco, ti dicono che non gestiscono più il magazzino e che quindi devo aspettare un secondo passaggio. Il pacco è già in ritardo ed era merce urgentissima. Al telefono "ovviamente" non rispondono mai nonostante una cinquantina di chiamate in due giorni. Servizio Vergognoso. Lo dice uno che ha lavorato per oltre 30 anni nel settore dei trasporti. No usate GLS

Ho ordinato un telefono al venerdì... al mercoledì successivo ho trovato un usato da un privato e quindi ho cancellato l'ordine. Nel giro di 6 giorni mi hanno rimborsato. Grazie mille!

Ho uno smartphone bloccato da oltre un mese. Mi serve perchè sto lavorando da casa. Ho contattato la chat LG e loro mi dicono di portarlo ad un centro assistenza ma... Provo da Axtel di Monza ma, a causa dellemergenza covid, no ritirano. Mi mandano da video Pacini ma...è chiuso. Quindi mi suggeriscono inspeedy/2mdigitech a desio ma sono chiusi anche loro. Ricontatto LG e mi dicono che loro non sono al corrente di quali laboratori sono aperti o chiusi. Non sanno neppure se il loro laboratorio principale in italia è aperto o chiuso. A quel punto mi dicono di aver contattao axtel e di riprovare con loro. Mi presento in negozio ma axtel mi dice che anche se lo smartphone è in garanzia vogliono 15 euro per la spedizione e che comunque se, come dico io, il laboratorio LG è chiuso, non spediscono fino a data da destinarsi. Ricopntatto LG e l'ennesimo operatore cade dal fico e, dopo avergli rispiegato tutto, mi dice,.. "vada da Axtel". é tragico che una societò come LG non abbia un centro funzionante in Italia e che, soprattutto, brancolino totalmente al buio. Manco sanno che il loro labioratorio è chiuso! Ricordo a tutti che Samsung in questo periodo, proprio per evitare alla gente di dover andare in giro, offre il ritiro a casa GRATUITO.

Nonostante alcuni problemi durante la consegna devo dire che hanno accettato il reso e fatto il rimborso senza problemi. Avevo ordinato 2 borse laterali per una Harley ma il materiale e, soprattutto, la verniciatura erano di bassa qualità così le ho rese. In futuro potrei ancora ordinare da loro