Office Partner Bewertungen 

2.145
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 408 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden heben häufig die schnelle Lieferung ihrer Bestellungen hervor, wobei Artikel oft innerhalb weniger Tage eintreffen. Viele Menschen sind auch sehr zufrieden mit der Qualität und dem Zustand der Produkte, die oft als perfekt, neuwertig oder wie beschrieben bezeichnet werden. Zusätzlich schätzen Verbraucher die wettbewerbsfähigen und fairen Preise und finden hier oft die besten Angebote. Einige Rezensenten hatten jedoch Probleme mit ihren Bestellungen, wie erhebliche Lieferverzögerungen oder Stornierungen. Andere berichteten von falschen, defekten oder nicht wie beschriebenen Produkten. In einigen Fällen hatten Kunden auch Schwierigkeiten, Unterstützung oder Klärung für diese Probleme zu erhalten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern sich überwiegend positiv zum Lieferservice und loben die schnelle Lieferung sowie die... Mehr ansehen

Product

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit Bestellungen mehrdeutig, da viele von Problemen wie nicht gelieferten... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele Kunden die günstigen und fairen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor und sind zufrieden mit dem Zustand der erhaltenen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Monitor, wie beschrieben, zum guten Preis. Allerdings klappt die Zustellung nicht wie beschrieben . (Lagerware 1-2 Tage) Anlieferung mit einer Woche Verspätung. Sonst gerne zu empfehlen...

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung günstiger rabattierter Preis? Innerhalb einer Woche wurde derselbe Artikel erneut rabattiert.Keine guten Geschäftspraktiken und für mich sehr schlecht einzuordnen . Diesbezü... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Office Partner konnte dann leider doch nicht liefern, hat aber umgehend informiert und den Kaufpreis erstattet. Super ehrlich und kundenfreundlich. Danke

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung und Ware perfekt, Bezahlvorgang von gestern. Leider konnten wir nicht per Rechnung bezahlen, obwohl wir den Lieferanten und dessen Bonität nicht kennen. Das hat den Bezahlvorgang erschwert.


Unternehmensdetails

  1. Computer- und Zubehörgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

OFFICE Partner - Ihr Online Shop für Notebooks, Beamer, Monitore, Drucker und vieles mehr!


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

2145 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(2.145)

410 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschende Abwicklung.

Ich habe vier Bosch Werkzeugtaschen zum reduzierten Angebotspreis bestellt. Erst drei bis vier Tage später wurde mir mitgeteilt, dass die Taschen angeblich nicht auf Lager seien und voraussichtlich erst in etwa zwei Monaten wieder verfügbar wären.

Merkwürdig ist allerdings, dass derselbe Artikel weiterhin zum regulären, höheren Preis als verfügbar angeboten wurde. Dadurch entsteht leider der Eindruck, dass die Bestellung zum Angebotspreis nicht ausgeführt werden sollte.

Eine frühere Information und eine transparente Lagerbestandsanzeige wären hier angebracht gewesen. So ist der gesamte Ablauf für mich nicht nachvollziehbar und sehr kundenunfreundlich. Deshalb kann ich den Verkäufer leider nicht empfehlen.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top, schneller Versand, netter Kontakt bei Rückfrage.

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr erfreut

Bin sehr erfreut; Angebot wirkte seriös und Abwicklung gelang nach Erhalt guten Produkts (nach 1 Tag!) problemlos.
In heutigen Zeiten der Verunsicherung und (Un-)glauwürdigkeiten etc. daher besonders erfreulich!

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der neue Drucker von HP war sehr…

Der neue Drucker von HP war sehr preisgünstig, wurde
schnell und gut verpackt geliefert zu annehmbaren
Lieferkosten und funktioniert nach der ersten Einrichtung ganz ordentlich. Bin sehr zufrieden und sage danke!

5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte leider eine sehr…

Ich hatte leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Office Partner.

Bei meiner Bestellung wurde das Paket zwar zugestellt, der bestellte Artikel befand sich jedoch nicht im Paket. Das Paket wurde in Anwesenheit einer Zeugin geöffnet. Zusätzlich lag ein Video des Öffnungsvorgangs vor, außerdem wurden Fotos des Pakets eingereicht.

Der Fall wurde von mir direkt gemeldet und ich habe mehrfach den Bearbeitungsstand erfragt. Dennoch zog sich die Klärung über rund drei Monate hin. Meine Reklamation wurde zunächst abgelehnt, unter anderem mit Verweis auf die Prüfung durch DPD und das Lager.

Erst nachdem ich einen Rechtsanwalt eingeschaltet hatte, wurde die Bestellung bereits am darauffolgenden Tag auf „Wiedergutschrift“ gesetzt.

Ich finde es sehr bedauerlich, dass eine Lösung offenbar erst nach anwaltlicher Einschaltung möglich war. Aus meiner Sicht hätte der Fall aufgrund der vorhandenen Nachweise deutlich kundenfreundlicher und unkomplizierter gelöst werden müssen.

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Office Partner-Logo

Antwort von Office Partner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern, dass die Prüfung Ihres Anliegens trotz der von Ihnen eingereichten Nachweise so lange gedauert hat. Leider haben wir regelmäßig ähnliche Fälle, bei denen versucht wird, durch unberechtigte Forderungen einen Vorteil zu erlangen, weshalb eine sorgfältige Prüfung notwendig ist. In Ihrem Fall hätten die vorliegenden Nachweise jedoch zu einer schnelleren Klärung führen müssen.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr OFFICE Partner Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöser Verkäufer !

Trotz Annahme der Bestellung mit Auftragsbestätigung, Rechnungstellung und erfolgter Bezahlung wurde der Kaufvertrag vom Verkäufer wegen einer Preiserhöhung des Herstellers (Apple) nicht erfüllt, der Artikel aber noch zum vorherigen Preis angeboten wurde!
Für mich ein komplett unseriöser Verkäufer !!!
Zum Bestellzeitpunkt war das Produkt entgegen ihrer Darstellung in keinster Weise als nicht verfügbar gekennzeichnet.
Das gleiche Produkt habe ich zwischenzeitlich zum nahezu dem gleichen Preis bei einem anderen Anbieter erworben und umgehend erhalten.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Office Partner-Logo

Antwort von Office Partner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Leider kam es in letzter Zeit häufiger zu Problemen aufgrund von Preisanpassungen seitens Apple. Diese sollten inzwischen jedoch geklärt sein. Zudem sind viele Produkte aktuell bei keinem unserer Distributoren verfügbar und werden daher als nicht verfügbar gekennzeichnet.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr OFFICE Partner Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bietet angeblich lagernde Ware an

Bietet angeblich lagernde Ware an, die dann nicht verfügbar ist. Die Rückerstattung des Kaufpreises läuft auch sehr schleppend.
Nicht noch einmal!

5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Office Partner-Logo

Antwort von Office Partner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass die von Ihnen gewünschte Ware entgegen unserer Erwartungen doch nicht verfügbar war. Die Rückerstattung erfolgt je nach Zahlungsart in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen. Sollte der Betrag bis dahin noch nicht bei Ihnen eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr OFFICE Partner Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

MacBook Air und Preisirrtum.........

Das MacBook Air wurde an einem Samstag gekauft. Der Preis war bei mehreren Anbietern vergleichbar. Am Montag wurde die Bestellung jedoch mit dem Hinweis auf einen Preisirrtum storniert. Ich musste das MacBook anschließend bei einem anderen Händler zum gleichen Preis wie bei Office Partner kaufen.

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Office Partner-Logo

Antwort von Office Partner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir hätten den Artikel für Sie bei einem unserer Distributoren bestellt. Dabei mussten wir leider feststellen, dass das Gerät zu dem ursprünglich angegebenen Preis nicht mehr verfügbar ist, weshalb wir Ihre Bestellung stornieren mussten.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr OFFICE Partner Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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