PLAYOX Bewertungen 

Habe mir bei Playox den Brother Schneideplotter ScanNCut SDX950SK gekauft. Super fairer Preis, sehr sehr schnelle Lieferung (bestellt am 02.11., bereits bei mir zu Hause am 04.11.!) und top verpackt.Kann ich nur weiterempfehlen. Danke.

Alles bestens gelaufen. Bin sehr zu frieden mit der Ware.

Vertrauensvoll, zuverlässig und schnell.

Auch bei Widerspruch.

Bestellung 009535678 über einen Braun Stabmixer. Wegen eines Defekts bzw. wiederholter Überhitzungswarnungen habe ich das Gerät widerrufen und zurückgesendet.
Trotz bestätigter Rücksendung und zugesagter Erstattung wurden mir 130 € über PayPal abgebucht. Besonders ärgerlich ist der unnötige Zeitaufwand durch Nachfragen, Belege und erneutes Kümmern um die Rückzahlung.
Von einem Händler erwarte ich eine unkomplizierte Abwicklung ohne ständiges Nachhaken. Ich aktualisiere die Bewertung, sobald die Rückzahlung erfolgt ist.

Alles bestens, schnelle Lieferung, Drucker wie beschrieben, bin sehr zufrieden.

Leider keine gute Erfahrung mit der Firma: ich hatte einen Fensterreiniger von Kärcher bestellt und als 2. Bestellung die entsprechende Teleskopstange als Verlängerung, die auch umgehend geliefert wurde! Mit gemeinsamen Versandkosten. So weit so gut! Die Bestellung vom Fensterreiniger wurde mir aber ein paar Tage danach abgesagt und storniert, weil er nicht lieferbar ist! Was soll ich mit der Verlängerunsstange ohne das Reinigungsgerät, was laut Website aber als lieferbar angezeigt worden war! Nun soll ich die Verlängerung zurückschicken, das Verpackungsmaterial hatte ich bereits entsorgt und soll es nun auf meine Kosten besorgen? Abgesehen von dem Umstand, es verpacken und zur Post bringen zu müssen! Ein Entgegenkommen, zumindest die Erstattung der Versandkosten wurde mir nicht angeboten! Diese habe ich nun bei der Bestellung bei einem anderen Lieferanten zusätzlich zu tragen! Man sollte nur anbieten, was man auch liefern kann!

Netter Kundenservice. Lieferung schnell.

Artikel laut Webseite lieferbar binnen 1-2 Werktagen. Am Tag nach der Bestellung wurde mitgeteilt, dass der Artikel nicht lagernd ist und auch über Distributoren nicht hergebracht werden kann. Alternativer Termin wurde nicht genannt.

Immerhin wurde sofort, also einen Tag nach Bestellung, die Stornierung angeboten.

Das ist schon schade, dass die Webseite im Hinblick auf Lieferangaben angesichts weiterer entsprechender Bewertungen komplett unzuverlässig ist und das auch nicht angepasst wird.

Ich bin rundum zufrieden! Der Preis war sehr gut, der Versand ging schnell und die Bestellung war unkompliziert. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung auf der Website und macht einen sehr hochwertigen und stabilen Eindruck. Vielen Dank an Playox für den tollen Service! Gerne wieder.

Defekte Ware seit dem 21. juli beim Verkäufer zur erfüllung der Gewährleistung; also schon knapp 2 Monate mit kaum Kommunikation.

Wir haben einen Artikel vollständig bezahlt, aber die falsche Ware erhalten. Obwohl der Fehler eindeutig beim Shop lag, mussten wir uns selbst um Verpackung und Rücksendung kümmern. Auf das Rücksendeetikett haben wir nach unserer Anfrage mehrere Tage gewartet – zwischenzeitlich entstand sogar der Eindruck, dass erwartet wurde, dass wir die Rücksendung selbst bezahlen.

Nachdem wir den falschen Artikel zurückgeschickt hatten, mussten wir zusätzlich warten, bis die Retoure intern bearbeitet wird, was wiederum mehrere Tage dauern sollte. Und das alles, obwohl wir unseren ursprünglich bestellten und bereits bezahlten Artikel noch immer nicht erhalten hatten.

Inzwischen wurde offenbar eine Rückerstattung veranlasst, auf deren Eingang wir aktuell noch warten.

Der Kundenservice war weder freundlich noch kundenorientiert, Verantwortung für den eigenen Fehler wurde aus unserer Sicht nicht übernommen und selbst der Kundenname wurde in der E-Mail falsch geschrieben.

Sehr viel Zeit, Aufwand und Ärger für einen Fehler des Shops. Absolut schlechter Kundenservice!

Lieferung erfolgte mit 2 Päckchen nach 7 und nach 10 Tagen.
DPD hat es wie immer nicht nötig, Packchen abzugeben. Statt dessen werden die Päckchen einfach gut sichtbar für jeden in der Nähe der Haustür abgestellt, einmal kurz klingeln und schon hat der DPD-Fahrer fluchtartig das Gelände verlassen. Beim 2. Päckchen wurde mir dieses unter Nase gehalten mit der Bemerkung: hier ! Unterschreiben.
Die Suche nach den georderten Artikeln im onlineshop war nicht ganz so einfach, über Sonderangebote gefunden.

Ware wie beschrieben. Farbe Petrol sieht mega aus. Zuverlässiger Partner und sehr schneller Versand mit DHL.

Schnell und unkompliziert

Ware wurde schnell versandt und ist wie beschrieben. Alles in Ordnung.

2 kabel und 1 Controller am Montag bestellt. Kabel kamen am Mittwoch an, Controller wurde erst Mittwoch angekündigt, hieß wird Donnerstag geliefert, dann Freitag und dann doch Samstag. Naja.

Habe ein Mainboard bestellt aufgrund der Angabe, dass die Lieferung nach 1-2Werktagen erfolgt (3 Werktage wären auch in Ordnung). Das entsprach nicht der Wahrheit und ich brauchte das Mainboard schnell.

Erst nachdem ich beim Support nachgefragt habe, hat man dann das Mainboard am 06.08.2026 losgeschickt. Zeitstempel im Versandlabel war etwa 6 Stunden nachdem ich mich beim Support gemeldet habe. Zudem hatte ich in der Mail an den Support um Stornierung gebeten, wenn das Mainboard nicht losgeschickt worden ist.
All das hat man missachtet und der Support ist echt miserabel. Der Support geht überhaupt nicht auf den Kunden ein und ist immer kurz ab in der Beantwortung.

Die Angaben bei den Artikeln entsprechen also nicht dem, was das Unternehmen einhalten kann. Aktive Manipulation der Kaufentscheidung findet hier statt.

Fairer Preis...super schnelle Lieferung....sehr freundlicher , kompetenter und schnell erreichbarer Telefonservice bei Fragen....Jederzeit empfehlenswert !!!!

Sehr schnelle Lieferung des neuen Drucker und Scanners. Zuverlässiger seriöser Shop

Alles perfekt