Schnelle und problemlose Abwicklung. Ware entspricht voll den Erwartungen und der Produktbeschreibung. Einzugestehen Manko: das mitgelieferte Netzteil war falsch, wurde aber zügig und problemlos n... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles gut, schnell initiiert senden, aber Minuspunkt für die Zusammenarbeit mit UPS
Gute Preise, wie geschrieben die Lieferzeit nur das sie ein erhöhtes Porto bei DHL Lieferung nehmen, aber ok, passt in Gänze 👍
Habe für knapp 400 Euro ein next level Cockpit erstanden. Top Preis! Obwohl die Lieferung mit Spedition erfolgte dauerte sie nur 4 Werktage. Gute Kommunikation. Auch am Telefon, als ich eine Frage ha... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Egal, welches technische Gaming-Highlight du gerade suchst, ob einen reaktionsschnellen Monitor, einen leistungsstarken PC oder bestimmtes Gaming Zubehör, bei unserem angesagten Sortiment namhafter Hersteller wirst du mit Sicherheit fündig. Profitable Deals und ein kompetenter Kundenservice runden unser vielseitiges und qualitatives Angebot perfekt ab. Du benötigst eine gute Beratung? Hast Fragen oder bist dir unsicher? Sprich uns einfach an. Wir sind da und helfen gerne weiter. Wir bringen deine Gaming-Welt zum Leuchten.
Kontaktinformationen
Schlesierring 35, 48712, Gescher, Deutschland
- +49 2542 9558202
- marketing@playox.de
- www.playox.de
4,0
Gut
263 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Ware wie beschrieben
Ware wie beschrieben. Farbe Petrol sieht mega aus. Zuverlässiger Partner und sehr schneller Versand mit DHL.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware wurde schnell versandt und ist wie…
Ware wurde schnell versandt und ist wie beschrieben. Alles in Ordnung.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ganz ok aber lange Lieferzeit
2 kabel und 1 Controller am Montag bestellt. Kabel kamen am Mittwoch an, Controller wurde erst Mittwoch angekündigt, hieß wird Donnerstag geliefert, dann Freitag und dann doch Samstag. Naja.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Manipulation durch falsche angaben bei der Liefergeschwindigkeit
Habe ein Mainboard bestellt aufgrund der Angabe, dass die Lieferung nach 1-2Werktagen erfolgt (3 Werktage wären auch in Ordnung). Das entsprach nicht der Wahrheit und ich brauchte das Mainboard schnell.
Erst nachdem ich beim Support nachgefragt habe, hat man dann das Mainboard am 06.08.2026 losgeschickt. Zeitstempel im Versandlabel war etwa 6 Stunden nachdem ich mich beim Support gemeldet habe. Zudem hatte ich in der Mail an den Support um Stornierung gebeten, wenn das Mainboard nicht losgeschickt worden ist.
All das hat man missachtet und der Support ist echt miserabel. Der Support geht überhaupt nicht auf den Kunden ein und ist immer kurz ab in der Beantwortung.
Die Angaben bei den Artikeln entsprechen also nicht dem, was das Unternehmen einhalten kann. Aktive Manipulation der Kaufentscheidung findet hier statt.
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fairer Preis...super schnelle Lieferung !
Fairer Preis...super schnelle Lieferung....sehr freundlicher , kompetenter und schnell erreichbarer Telefonservice bei Fragen....Jederzeit empfehlenswert !!!!
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung des neuen…
Sehr schnelle Lieferung des neuen Drucker und Scanners. Zuverlässiger seriöser Shop
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unzuverlässig
Playox ht die bestellung vom Versanddienstleister retourieren lassen, bisher habe ich noch keine Erstattung erhalten.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PLAYOX
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Ohne deine Bestellnummer können wir den genauen Grund für die Retoure leider nicht einsehen.
Im Normalfall werden Pakete nicht von uns, sondern vom Versanddienstleister retourniert, wenn sie nicht zugestellt werden konnten.
Sobald die Ware wieder bei uns eintrifft, wird der Kaufbetrag schnellstmöglich erstattet. Sollte dies nicht erfolgen, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein PLAYOX Team
einfach die Bestellung,schnelle Lieferung,Widerrufsrecht
Mein Auftrag/Bestellung war sehr einfach.Die Lieferung war
blitzschnell.
Danke
Wolfgang Straus
9. Juli 2026
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Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung! Toller Preis! Gerne wieder
9. Juli 2026
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Rufe seit über einer Woche jeden Tag an - sinnlos
Seit 10 Tagen kein Tracking. Niemand weiß, wo die Ware ist
Mobiles Klimagerät vor über 10 Tagen bestellt, bis heute keinen Tracking-Link erhalten. Ich weiß nicht einmal, ob die Palette überhaupt an die Spedition übergeben wurde.
Dass es während der Hitzewelle Verzögerungen gibt, geschenkt, das verstehe ich. Aber ich rufe seit einer Woche jeden Tag an und höre immer nur: „Die Spedition antwortet nicht, wir melden uns, wenn wir etwas wissen." Es meldet sich nie jemand, und es weiß offenbar auch niemand etwas.
Eine Verzögerung ist okay. Zehn Tage komplette Intransparenz sind es nicht. Ich erwarte von einem Händler, dass er zumindest sagen kann, ob meine Ware versandt wurde.
Aktualisiere die Bewertung, falls sich noch etwas bewegt.
7. Juli 2026
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Antwort von PLAYOX
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bisher keine Informationen zum Versandstatus deiner Bestellung erhalten hast und wir dir keine zufriedenstellende Auskunft geben konnten. Aufgrund der aktuell sehr hohen Nachfrage nach Klimageräten kommt es leider bei einigen Speditionen zu Verzögerungen.
Wir verstehen, dass eine fehlende Transparenz über den Verbleib deiner Bestellung sehr ärgerlich ist. Wir stehen weiterhin mit der Spedition in Kontakt und bemühen uns, schnellstmöglich eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein PLAYOX Team
"Auf Lager: Lieferung in 1-2 Werktagen" bedeutet meist nicht auf Lager!
Leider musste ich eine unschöne Erfahrung machen, bei meinem gewünschten Artikel wurde eine Verfügbarkeit von "Auf Lager" angezeigt, dies sagt einem ja eigentlich, dass die Ware da ist, dem ist bei diesem Unternehmen jedoch leider überhaupt nicht so... Auf Nachfrage wird einem dies dann "schonend" beigebracht, dass die Bestellung dann jetzt auch storniert werden würde.
Bei solch einem Laden würde ich niemanden Empfehlen zu kaufen!
7. Juli 2026
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Antwort von PLAYOX
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die von dir gewünschte Ware entgegen unserer Erwartungen doch nicht verfügbar war.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein PLAYOX Team
habe Ware im Wert von 274,90 € am…
habe Ware im Wert von 274,90 € am 18.06.2026 bestellt und bezahlt und habe bis heute dem 06.07.2026 weder eine Versandnachricht noch überhaupt etwas von dieser Firma gehört !!! Zwei Mails blieben unbeantwortet !! Das ist kein Geschäftsgebaren!!!
6. Juli 2026
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Antwort von PLAYOX
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Gerne kannst du uns deine Bestellnummer mitteilen, damit wir den Fall für dich prüfen und schnellstmöglich weiterhelfen können. Alternativ steht dir auch unser Kundenservice telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:
Service & Support
Tel. Mo.–Fr. 10–12 Uhr und 13–15 Uhr
+49 2542 9558-250
shop@office-partner.de
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dich in Zukunft von uns überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Playox Team
Absolut unseriös. Bucht den Kaufbetrag ab aber kommt seinen Pflichten nach Abschluss des Kaufvertrags nicht nach.
01.07.2026 einen McBook bestellt, der mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben war. Der Kaufbetrag wurde via Apple Pay beglichen. Heute erhalte ich eine eMail mit der Stornierung wegen eines "Preisfehlers". Dasselbe ist mir vor ein paar Tagen auch schon mit der Muttergesellschaft Office Partner passiert. So dass der Eindruck entsteht, dass das bei diesen Unternehmen System hat.
Am 03.07.26 hinzugefügt: Aus der Antwort von PLAYOX kann man entnehmen, dass sie entweder nicht wissen, was sie tun (Angebote als „sofort“ versandfertig anzubieten mit falschem Preis) oder dass sie ihre Kunden bewusst verarschen
2. Juli 2026
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Antwort von PLAYOX
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir hätten den Artikel bei einem unserer Distributoren bestellt. Dabei mussten wir leider feststellen, dass das Gerät zu dem ursprünglich angegebenen Preis nicht mehr verfügbar ist, weshalb wir die Bestellung leider stornieren mussten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein PLAYOX Team
PS 5 mit Disc
PS 5.Schneller Versand, Ware wie beschrieben original und günstiger Preis!Absolute Empfehlung!Vielen Dank!
26. Juni 2026
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Storniert nach "Preisfehler" - jetzt ist das Gerät 260 Euro teurer
Ich habe ein MacBook Air bestellt und direkt bezahlt. Wenige Stunden später wurde die Bestellung mit Verweis auf einen angeblichen "Preisfehler" storniert und der Kaufvertrag vorsorglich angefochten. Jetzt kostet das Gerät auf der Webseite plötzlich über 260 Euro mehr. Auf die Angebote auf der Webseite kann man sich bei PlayOx scheinbar nicht verlassen, andere User haben wohl ähnliche Erfahrungen gemacht. Ich bin sehr verärgert, da ich mich nach langer Recherche für diesen Händler entschieden habe und nun erneut auf die Suche gehen muss.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PLAYOX
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir hätten den Artikel bei einem unserer Distributoren bestellt. Dabei mussten wir leider feststellen, dass das Gerät zu dem ursprünglich angegebenen Preis nicht mehr verfügbar ist, weshalb wir die Bestellung leider stornieren und den Preis erhöhen mussten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
dein PLAYOX Team
In 2 tage war geliefert
In 2 tage war geliefert. Alles gut. Tv ist sehr gut! Preis war echt gut
20. Juni 2026
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So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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