pflanzmich.de Bewertungen 

Alles gut gelaufen, Pflanzen sind in Ordnung und gut angewachsen.

Die Pflanzen waren gut verpackt. Es waren schöne Pflanzen - nicht nur ein paar "Stängel".
Sie sind auch gut angewachsen

Aufgrund der Versendung vor dem Wochenende, Auslieferung am Anfang der nächsten Woche und unter der Berücksichtigung der gestiegenen Temperatur haben einige Pflanzen sehr gelitten und waren auch nicht mehr zu retten.

Pflanzen waren sehr gut verpackt. Die Pflanzen haben sich sehr gut entwickelt.

Alle Pflanzen die ich bestellt habe kamen an und waren in guter Qualität.
Da es unterschiedliche Lieferzeiten gab, wurden mehrere Pakete verschickt.
Es war alles bestens verpackt und alle Pflanzen sind bis jetzt gut gewachsen.

Auf Pflanzmich.de erhalte ich alle Infos rund um die Pflanzen. Standort, Größe, Zuwachs, Wuchsform, Toleranzen zu Wasser, Kälte, Hitze uvm.... Ich kann also schonmal gezielt auswählen. Ich kann einen Merkzettel anlegen, wenn ich beim Stöbern was tolles sehe, aber erst z.Bsp im Frühjahr bestellen möchte. Lieferung ist immer wie angegeben, auch gut verpackt, was der Versand macht, ist eine andere Frage. Die Pflanzen überleben meist den doch stressigen Transport und gedeihen prächtig in meinem Garten. Wenn nicht, bekomme ich anstandslos und mit großzügiger Frist Ersatz gesendet. Ich bin rundum Zufrieden. Dankeschön an Pflanzmich

Wir haben schon mehrfach bei Pflanzmich bestellt! Ich bin immer mit den Pflanzen zufrieden. Sind auf dem Transportweg gut feucht gehalten und auch ausreichend gesichert. Es gibt eine richtig große Auswahl im Shop, auch mal etwas ausgefalleneres.
Kann Pflanzmich nur empfehlen.

Meine Bestellung enthielt 9 Bio Gemüsepflanzen und ein Blühpflanzen-Mix mit 5 Pflanzen, erhalten habe ich 7 Bio Gemüsepflanzen, wo von 2 am Eingehen waren, genauso wie eine Blühpflanze. 2 Tage später ist auch die 3. Biogemüsepflanze eingegangen. Abgesehen davon, dass die Lieferung mehr als 10 Tage dauerte, lässt die Qualität der Pflanzen Wünsche offen. Reaktionen auf Reklamation, egal per Mail, Reklamationsbutton oder Whatsapp waren mehr als dürftig. Man erfährt nicht, wie der Stand der Reklamation ist oder was weiter passiert. Es steht nur immer in Bearbeitung.

Bin sehr zufrieden..👍War auch gut verpackt..👍 Preis ist ok...

Nach meiner Erfahrung entsprach die gelieferte Ware nicht der zu erwartenden Qualität. Die Pflanzen waren in einem aus meiner Sicht mangelhaften Zustand.

Ich habe den Händler wegen der beworbenen Anwuchsgarantie kontaktiert und um eine Stellungnahme bzw. Bearbeitung gebeten. Auf meine Anfrage erhielt ich keine Antwort.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Händler nicht empfehlen. Mit anderen Anbietern, beispielsweise Heijnen Pflanzen, habe ich hinsichtlich Pflanzenqualität und Kundenservice deutlich bessere Erfahrungen gemacht.

Wir waren sehr zufrieden mit den Pflanzen und mit dem Versand - alle Pflanzen sind inzwischen schon sehr gut gewachsen

Update: positiv Problem gelöst, mir wurde ein Teil des Preises zurück gezahlt. Danke!
ich habe am22.6.26 als Geburtstagsgeschenk zum 70. 1Rose Gloria dei bestellt und direkt dorthin liefern lassen.Geliefert am 26.6.26 Aber leider ist die Rose total runtergeschnitten gewesen und sah total schäbig aus. Es gab keinen Hinweis darauf, das 0 Blüten dran sein werden, als ich bestellt habe. Habe versucht zu reklamieren, es gibt keine Möglichkeit, nur zurück auf eigene Kosten. Antwort gab es nach 7 Tagen auch nur weil ich mich heute an den Chat gewendet habe. Wird nicht als Reklamation anerkannt. Haben dann in Sangerhausen(Rosarium)noch eine Rose gekauft noch als Geschenk. Leider muss man 1 Stern geben, sonst gebe es 0 Sterne. Ich danke für nichts. Leider kann man ihren Shop nicht empfehlen.

Eine von 5 Pflanzen ist nicht angegangen. Diese wurde ersetzt. Ich bin rundrum zufrieden mit dem Service.

Am 13.04.2026 habe ich Pflanzen im Wert von ca. 250 EUR bestellt. Alle Pflanzen sollten lt. System bis 17.04.2026 geliefert werden. Bei der Bestätigung gab es einen ersten Hinweis darauf, dass der Termin voraussichtlich nicht haltbar sein wird, da gerade Hochsaison war. Die erste Nachfrage habe ich am 20.04.2026 gestellt, geliefert wurde der Großteil der Pflanzen am 28.04.2026. Ich dachte eigentlich es werden alle Pflanzen geliefert, aber durch Zufall bin ich nochmal auf meine Buchung gegangen, habe ganz nach unten gescrollt und habe dann gesehen, dass ein Teil der Pflanzen nicht geliefert wird. Für die Nachlieferung habe ich aus persönlichen Gründen eine Frist bis zum 08.05.2026 gesetzt, am 07.05.2026 wurde ich informiert dass die Nachlieferung storniert wird. Ich habe mir mittlerweile andere Pflanzen vor Ort besorgt.

Die Verpackung der Pflanzen empfand ich teilweise als etwas wild. Während die größeren Pflanzen gut verpackt waren, kamen die kleinen Pflanzen liegend in einem stehenden Karton an. Einige musste ich reklamieren, das ging ziemlich einfach über die Webseite, allerdings ist es für mich aktuell nicht mehr einfach nachvollziehbar welche Pflanzen ich reklamiert habe und was mir jetzt am Ende dafür wirklich erstattet wurde. Zwei Pflanzen hätte ich so im Markt nicht gekauft, aber das hat die Kundenbetreuung anders gesehen. Die Kundenbetreuung hat jeweils ca. 2 - 3 Tage zur Rückmeldung meiner Nachfragen etc. benötigt.

Grundsätzlich ist das Angebot vielfältig, preislich liegt es etwas oberhalb meiner regionalen Märkte, allerdings hat man dafür eben alles aus einer Hand. Ich hätte mir eine bessere Suchbarkeit nach regionalen / heimischen Pflanzen gewünscht. Die Übersicht zu Bestellungen / Nachlieferungen / Reklamationen finde ich unübersichtlich. Und natürlich hätte ich mir eine ganz andere Information zu den Lieferzeiten gewünscht bzw viel mehr Transparenz, schon als ich die Pflanzen ausgewählt habe. Unschön fand ich auch, dass während meiner Wartezeit auf die Pflanzen ständig Angebote per Email kamen, teilweise auch generelle xx% Angebote auf die gesamte Bestellung. Bei meinem ursprünglichen Bestellwert ärgert man sich dann schon mal.

Ob ich hier nochmal bestelle? Ich weiß es nicht - die Vielfalt des Angebotes ist schon verlockend, aber das drumherum eher weniger.

Gute Auswahl, Preise, Lieferung Verpackung, Lieferzeit, Kommunikation- ich bin sehr zufrieden, auch wenn mal etwas nicht anwächst, es gibt eine Lösung. Wenn ich Pflanzen suche schaue ich erstmal bei pflanzmich rein

Die Pflanzen kamen innerhalb weniger Tage und sind in Ordnung. Die angegebene Größe von 80 - 100 cm erreichen sie mit 80 cm gerade so.

Ich bin mit Pflanzmich sehr zufrieden ale Lieferungen kamen unversehrt an und zuverlässig an sehr gut

Inzwischen gab es zu diesem Fall eine Ersatzlieferung, für die ich mich vielmals bedanke.
Pflanzmich hat mein Vertrauen damit zurückgewonnen.

Am 20.6. bekam ich über Trustpilot eine Reaktion zu meiner 1 Stern Bewertung, mit der Bitte, mich erneut an den Support zu wenden, damit der Fall überprüft werden kann.
Hintergrund: Ich hatte ich Herbst eine Pflanzenbestellung erhalten mit einem sehr feuchten Exemplar, sodass sogar das Papier völlig aufgeweicht war. Ich wurde gebeten mich im Frühjahr erneut zu melden, sollte die Pflanzen nicht überlebt haben.
Das tat ich mit einem Foto der vertrockneten Äste. Aus Angst mögliche Triebe zu zerstören, ließ ich die Beikräuter zunächst um die Pflanze stehen und genau das wurde mir nun zu Verhängnis.
Diese keine 2 cm großen Beikräuter hätten der Pflanzen die Kraft genommen.
Allein die Antwort fand ich mehr als unpassend.

Es gab von meiner Seite mehrere Mails, die alle bis heute unbeantwortet blieben.

Die Enttäuschung nach der letzten Aufforderung ist immens!

Wirzelware(30 Goldliguster) Mitte März bestellt, angekommen sind Pflanzen, die im Kühllager vom austreiben, also ohne Blätter. Wurden von mir in einen durchnässten, fruchtbaren Boden gepflanzt, gestutzt und immer feucht gehalten. Nach 2 Monaten kann man definitiv sagen, dass warten nichts mehr bringt. 4 Pflanzen sind ausgetrieben, pfeifen aber auf dem letzten Loch, für eine so anspruchslose Pflanze vollkommen unüblich. Auf meine Mail an pflanzmich.de wurde mit " guten Tipps " und Fehler meinerseits reagiert, Erstattung oder Ersatz qbgewiesen.
Nach 30 Jahren ERFOLGREICHEN Gärtners (7000qm), wird man wie "betreutes Gärtnern" behandelt, übergriffig wird einem erklärt, dass es nur den EINEN, Pflanzmich.de Weg gibt, wer davon abweicht, hat automatisch die Garantie vertan. Erbärmlich. Nie wieder pflanzmich.de.

ich habe am 03.06.2026 36 Stück wurzelnackte Thuja-Pflanzen bei Pflanzmich bestellt, die fristgerecht geliefert wurden. Die Pflanzen wurden noch am selben Tag eingepflanzt und täglich ausreichend gegossen. Leider sind trotz aller Pflege 20 Pflanzen eingegangen.
Am 29. Juni 2026 habe ich den Mangel schriftlich bei dem Verkäufer reklamiert. In der Eingangsbestätigung wurde mir eine Rückmeldung innerhalb von 3 bis 6 Werktagen zugesichert. Bis heute habe ich jedoch keinerlei Antwort erhalten. Eine erneute Nachfrage per E-Mail an Service sowie an Herrn Mayer blieb ebenfalls ohne Reaktion. Auch die telefonische Hotline ist KI-gesteuert und bietet keine Möglichkeit, mit einem echten Ansprechpartner zu sprechen.
Korrektur: Herr Mayer hat sich heute bei mir gemeldet und die Ersatzpflanzen angeboten.

Ich bin mit der Qualität der Pflanzen unzufrieden.
Kundenservice ist sehr langsam.