coraltravel.de Bewertungen 

Ich werde nie wieder über coraltravel buchen. Zum ersten und zum letzten Mal. Transfer vom hotel- nur Probleme. Selbst hotel beschwert sich über diesen Anbieter.

Bei einer 1 wöchigen Reise haben wir die ersten 3 Tage mit Zimmer-Umzug verbracht, da das Hotel überbucht war. Der Goody war ein kostenloser Safe und ein Essen/Trinken-Upgrade. Man weigerte sich, die Reisepreisminderung zu zahlen. Eine echte Frechheit, den Leuten wissentlich das Geld aus der Tasche zu ziehen (Hotelüberbuchung) und dann nicht einmal dafür einzustehen. Absolut NICHT empfehlenswert, lieber ein paar Euros mehr für einen anderen Anbieter, der auch vor Ort helfen kann!

Habe eine Reise über die gebucht. Flug war nicht ganz toll habe mich darüber beschwert. Nun soll ich mich selber bei den Fluggesellschaften melden. Wie bitte??? Die organisieren den Flug udn ich als Kunde bin unzufrieden und die fühlen sich nicht dafür verantwortlich??? geht gar nicht

Wir hatten die Infoveranstaltung im Hotel!
Der Reiseleiter versuchte Ausflüge und Optiker zu verkaufen und als er merkte, dass einige nicht buchen wollten, war er ungehalten und forderte uns auf die Info veranstaltungen zu verlassen!
Absolut unprofessionell und nicht sympathisch!

İch habe über Coral ein All inclusive Packet gebucht.
Bei meiner Abreise kam der Transfer leider nicht so das ich ein Taxi nehmen musste da es keine Möglichkeiten gab diese Firma zu kontaktieren.Also musste ich aus der eigenen Tasche zusätslich bezahlen damit ich meinen Flug nicht verpasse.Jetzt heisst es der Transfer wäre da gewesen was nicht stimmt.
Einmal und nie wieder

Direktflug gebucht, bei Restzahlung erfahren, dass ein Zwischenstopp sein wird. Keine Erreichbarkeit per Telefon/ Mail bei Problemen. Wenigstens Dertour konnte weiter helfen.
Sehr ausgedünntes Reiseprogramm. Letztes Rundreisehotel war mit 4**** ausgelobt, ich hätte 1* vergeben.
Fazit: Nie wieder dieses Reiseunternehmen, weil Preis- Leistung nicht passt.

Kommen im Hotel an und Coral hat einfach ein Zimmer storniert ohne grund und ohne Info.
Mussten dann alles vor Ort klären, da Telefonisch nicht erreichbar und auf die Email auch nicht reagiert wurde

Leider muss ein Stern vergeben werden! Coral Travel... Absolute Katastrophe! Finger weg! Die Betreuung vor Ort ist Katastrophal! Der Reiseleiter ist nicht für seine Gäste zu sprechen und gibt keinerlei Infos Preis. Obwohl schriftlich angefragt wurde! Wie eine Company mit so langer Bestandszeit, solche Leute beschäftigen kann, ist mir ein Rätsel! Von anderen Gästen haben wir erfahren, dass Sie vom Reiseleiter regelrecht unter Druck gesetzt, fast schon bedroht wurden! Ich denke hier an ältere kranke Leute oder Leute die zum ersten Mal verreisen... NoGo! Coral Travel ist das der Dienst am Kunden der euch am Herzen liegt??? Kann ich mir nicht vorstellen! Vielleicht sollten die Teams vor Ort besser geschult oder ausgetauscht werden! Näheres möchte ich hier nicht Preis geben! Wir werden prüfen lassen ob es richtliche Schritte gibt!

Ich habe eine völlig andere Reise gebucht: ein Hotel mit einem Zimmer mit Meeresblick, und einr angenehme Rückflugzeit (15:20 Uhr von Antalya).

Was habe ich bekommen: ein Hotel, das weit weg vom Meer liegt, und Rückflug um 9:00 Uhr, d.h. sehr früh mit zwei Kindern aufzustehen, um den Flug zu erreichen.
Nie wieder mit diesem Reise-Anbieter!

Finger weg von diesem Veranstalter. Wir als Familie Urlaub gebucht 1 Jahr im voraus. Fluggesellschaft sagte die Maschine ist zu klein und wird könnten nicht mitkommen. Seit 02 Uhr auf dem Flughafen Berlin am 18.10.206 anwesend. Dann haben wir das abbrechen müssen und Veranstalter der mich am reisetag zurück rufen wollte hat mich am 19.10.2026 um 14.00 Uhr angerufen ob ich eine Alternative gefunden hätte. Meine Antwort war das die Alternative schon seit 09.00 Uhr beim Anwalt vorliegt. Dann noch Anrufe bekommen ob man den Anwalt nicht raushalten könne. Nie wieder dieser Veranstalter.

Wir haben Creta Palm Resort (4 Sterne) gebucht und haben ein STUDIO (so wurde es bezeichnet) im Hotel LIA (?) bekommen. Dies hatte mit der gebuchten Beschreibung aber auch gar nichts gemeinsam. Keine Reiseleitung vor Ort, niemand der deutsch spricht. Laut „ab in den Urlaub“ kann man nichts für uns tun, weil wir uns nicht vor Ort beschwert haben. NIE WIEDER!

Ein äußerst enttäuschender Umgang mit Kunden! Bei Problemen scheint es wichtiger zu sein, Beschwerden abzuweisen, als sich ernsthaft mit den tatsächlichen Umständen auseinanderzusetzen. Statt nachvollziehbarer Lösungen erhält man eine ablehnende Haltung und bleibt mit seinen Anliegen allein. Von einem professionellen Reiseveranstalter erwarte ich deutlich mehr Verantwortungsbewusstsein, Fairness und Kundenorientierung.

Mein Eindruck: Solange alles bezahlt ist, scheint der Kunde wichtig zu sein. Wenn Probleme auftreten, fühlt man sich im Stich gelassen. Absolut keine Weiterempfehlung!

Hin und Rückflug verkehrte Airline und Flugnummer angegeben. Man musste sich alles selber suchen.Unmöglich, habe ich noch nie erlebt. Sogar 2 Stunden vor Rückflug. Keinerlei Nachricht. Nie wieder Coral Travel

Wir sind zur Zeit in einem 5 Sterne Hotel auf Menorca das wir über Coral-Travel gebucht haben, es kümmert sich niemand um unser Anliegen, seitens des vor Ort befindlichen Partners erfolgt keine Unterstützung, Coral Travel verweist immer wieder auf den Vertragspartner! Da wir übermorgen abreisen und es bisher keine Lösung für unsere Probleme gegeben hat werden wir einen Anwalt einschalten

NIE WIEDER CORAL TRAVEL!!!!

Wir haben als Familie vor Ort eine Unternehmung gebucht. Der Reiseveranstalter vor Ort von coraltravel hat fast alle seiner Versprechen nicht eingehalten. Wir alle waren von der 2 Tage Tour enttäuscht. Das Hotel WÄHREND der Tour war verdreckt. Keine Tour in unserer Sprache, sprich 2 Tage nichts verstanden während des Urlaubes. Die Vorgehensweise bei der Problemmeldung bestand aus Schuldzuweisungen von Coral Travel zu Odeon Tours zu Ferien Touristik zurück zu Coral Travel. Niemand möchte im Nachhinein verantwortlich sein.
Eine Email wird erst nach über 2 Monaten unzureichend beantwortet.

Wier waren im CENGER Blu Collection eigentlich seht gut untergebracht, lediglich der Coral Vertreter vor Ort, ein Herr TEVFIK Yakin, der sich als ein Mann vorstellte, der in Deutschland zur Schule gegangen sei und auch hier Kaufmann gelernt habe, hat uns, nur deutsch und englisch sprechend, einen Bootsausflug in Alanya auf einem Schiff verkauft, auf das ausschließlich nur etwa 300 russisch sprechende Gäste gebucht waren, die Bordsprache nur russisch war, und alle Hinweise, Erklärungen, Durchsagen und Anweisungen nur in dieser einen Sprache erfogten, der Ausflug für uns daher wertlos war. Die sprachliche Einseitigkeit hat er bewusst nicht erwähnt, sondern verschwiegen. Mit diesem Wissen hätten wir den Ausflug nicht gebucht, wir sehen uns daher als Opfer eines Betruges durch diesen Mitarbeiter. Auf meine Beschwerde antwortete er schriftlich, von einer deutschen Reiseleitung habe er nichts gesagt und Coral sei generell international, das aber in einem Deutsch , das bei mir Zweifel sowohl an seiner Schul- als auch Berufsausbildung in Deutschland begründet. Mein Eindruck von diesem Coral Mitarbeiter: nicht ehrlich und nicht vertrauenswürdig.

Eine einzige Katastrophe hände weg von Coral reinste Abzocke kassiert zuerst Geld im Hotel verschwindet auf nie mehr wiedersehen ganze Aufenthalt von Urlaub könnten wir nicht einmal erreichen trotz riesiger Probleme im Hotel !

Ich würde nichtmal ein Stern geben
Wegen dieser reisegesellschaft fahren wir dieses Jahr nicht mehr in den Urlaub nur weil wir uns vertan haben und im Nachhinein umbuchen wollten nun zahlen wir mehrere hunderte euro für nichts für Storno weil da kein Mensch bereit war uns etwas zu unserer Datum mit mehr Personen zahl anzubieten wir fliegen immer 3 mal im Jahr und diesmal bleibt es bei 2 und in Zukunft achte ich nur darauf diesen Anbieter zu meiden bin stinksauer schade
Bucht gern woanders die nehmen gern dein Geld aber dein Wohlbefinden zählt nicht
Mfg

Transfer vom Flughafen sehr schlecht! Obwohl der Bus voll war, standen wir noch ganze 2 Stunden rum. Personal vor Ort im Hotel extrem unfreundlich und nicht hilfsbereit. Die Möbel im Zimmer waren kaputt und fielen auseinander. Der extra Abfluss im Bad stank bestialisch. Was wir sofort bemängelt haben. Es passierte bis zu unserer Abreise gar nichts! Obwohl allinklusive durfte man pro Person nur ein Getränk holen (der Partner mußte also selbst laufen). Unsere Reise war bei sonnenklar gebucht. Wir sind jetzt das dritte Mal über sonnenklar gereist und auch jetzt das letzte Mal! Coraltravel, die die eigentliche Reise durchführte und anbot ist der letzte Mist. Wir haben mehrfach versucht die Reiseleitung vor Ort zu erreichen. Diese war aber nie an den Apparat zu bekommen. Es gab noch sehr viele andere Dinge, die extrem ärgerlich waren. Dies alles aufzuzählen würde den Rahmen sprengen.
Nur Versprechungen und schöne Bilder. Vor Ort ist man ein Niemand und fühlt sich unwillkommen und störend. Nie wieder!

Das Hapimag Sea Garden Resort bietet zwar eine schöne Lage in der Natur und saubere Buchten, jedoch hat der Service vor Ort unsere Urlaubserfahrung stark getrübt.
Wir hatten über die Reiseleitung im Hotel den gebuchten und im Voraus bezahlten Ausflug „Bodrum by Night“ reserviert. Kurzfristig wurde dieser Ausflug von Seiten des Anbieters Coral Travel/Odeon Tours abgesagt. Obwohl die Stornierung nicht von uns ausging, wurde uns das Geld für den Ausflug bis heute nicht rückerstattet.
Auf Nachfragen und Bitten um Klärung wurde unzureichend bis gar nicht reagiert. Es ist absolut inakzeptabel, dass für eine nicht erbrachte und kurzfristig abgesagte Dienstleistung keine Erstattung erfolgt. Ein professioneller Kundenservice sieht anders aus.
Wer hier Ausflüge oder Zusatzleistungen vor Ort bucht, sollte vorsichtig sein – das finanzielle Risiko wird scheinbar komplett auf den Gast abgewälzt. Schade um die an sich schöne Anlage!