coraltravel.de Bewertungen 

Wir hatten ein 5 Sterne Hotel auf Kreta gebucht. Das Zimmer roch (bei eingeschalteter Klimaanlage) stark nach öffentlicher Toilette. Wir mussten die AC nachts abschalten, um schlafen zu können (bei 35 Grad!). Trotz täglicher Beschwerden beim Hotel/Agentur dauerte es 4 (!) Tage, bis wir ein neues Zimmer bekamen (und auch nur, weil wir permanent mit dem Hotel gesprochen haben). Der Coral Support vor Ort (Odeon) hat sich nur die Reiseunterlagen schicken lassen und nach unserem Dafürhalten nichts unternommen, das Problem zu lösen. Nachdem wir das Problem selbst gelöst hatten, haben wir jedoch von ihnen eine Mail bekommen, dass wir ein neues Zimmer bekommen hätten (???). Nach der Rückkehr aus dem Urlaub haben wir uns bei Coral beschwert. Erstmal keine Reaktion, keine Entschuldigung. Dann, nach Nachhaken eine Woche später, erhielten wir die Aufforderung, nicht permanent zu schreiben und ihnen 10(!!!) Wochen zugeben, den Fall zu prüfen.

Ich verstehe, dass manchmal etwas schief läuft, aber den Kunden dann allein zu lassen und nicht dafür gerade zu stehen, ist ein No Go. Vielleicht ein EInzelfall, wir können Coral aber keinesfalls empfehlen.

Dass unser Mallorca-Flug spontan um 4 Stunden verlegt wurde, sorgte anfangs für ordentlich Hektik. Coral Travel hat jedoch super gehandelt und den Transfer direkt umgebucht. Am Ende war es ein wunderschöner Urlaub. Pannen passieren eben, aber der Service hier ist wirklich top.

Haben unseren Sommerurlaub auf Mallorca über Coral Travel gebucht und sind sehr zufrieden. Hotel wie beschrieben, Transfer top. Nur die Unterlagen ließen kurz auf sich warten nach kurzer Rückfrage beim Support war aber alles erledigt. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut 👍

Dieses Mal haben wir uns wieder für Coral Travel entschieden und waren begeistert. Besonders gut fanden wir, dass uns alle Informationen zu Abflug und Rückflug im Voraus zugeschickt wurden, sodass wir am letzten Tag nichts mehr suchen oder überprüfen mussten. Wir waren sehr zufrieden mit der Reise und freuen uns, dass alles reibungslos und wie versprochen verlaufen ist.

Ich muss leider einen Stern vergeben da sonst keine Bewertung erfolgen kann.
Wir würden zu 100 Prozent keine erneute Buchung bei dem Reiseveranstalter CoralTouristik vornehmen und ich möchte auch von diesem Veranstalter dringends abraten.
Wir hatten für 3 Personen eine 14 tägige Reise nach Dubai gebucht und sind am 16 Februar 2026 dann nach Dubai geflogen.
Die ersten Tage hat auch alles wunderbar funktioniert (wir hatten ja bis dahin auch keine Reiseleitung benötigt) bis der Krieg im Iran ausgebrochen ist und am 28 Februar die ersten Drohnen und Raketen in den Emiraten eingeschlagen sind bzw. abgeschossen wurden. Ab diesem Tag verbrachten wir, aufgrund von Luftalarm, jeden Tag und Nacht mehrere Stunden im Keller unseres Hotels. Vom Reiseveranstalter/Reiseleiter keine Reaktion was nun weiter geschieht. (Vielleicht hatte der Reiseleiter ja das Land bereits verlassen ;-) ). Das Hotel durften wir ab dann nicht mehr verlassen und der Luftraum über den Emiraten wurde gesperrt.
Über unseren Reiseveranstalter erhielten wir jetzt die Nachricht, das unsere geplante Rückreise am 02.03.2026 von Emirates aufgrund der Sperrung des Luftraum gecancelt wurde. Jetzt hatten wir keine Rückflüge und das Hotel müssten wir eigentlich am 02.03.2026 verlassen. Der Hotelmanager überließ uns bis auf weiteres unser Hotelzimmer, es sollte aber vom Veranstalter eine Kostenübernahme an das Hotel gesendet werden. Also Anruf bei CoralTouristik in Deutschland ((Reiseleitung vor Ort war nicht mehr erreichbar und keine Unterstützung durch den Reiseveranstalter in Deutschland) mit der Bitte die Kostenübernahme an das Hotel zu senden. Es wurde versprochen das diese in ca. 2 Stunden im Hotel ankommt. "Fehlanzeige"
Leider ist das nicht geschehen, so das wir wieder beim Reiseveranstalter in Deutschland anrufen müssen. Auch hier nur Vertrösung das die Übernahme geschickt wird. Und wieder ist nichts geschehen.
Vom Reiseleiter vor Ort weiterhin kein Lebenszeichen. Es wurde uns gesagt das eine Ausreise wohl frühestens ende März (?)erfolgen kann. Wir mussten uns ab jetzt selbst um einen Rückflug bemühen, wenn der Luftraum mal geöffnet wurde. Dann hatten wir Glück das wir für den 09.03.26 3x Rückflüge über Emirates buchen konnten. Die entstandenen hohen Kosten für das Hotel und den Transfer zum Flughafen sowie die 3 Flugticket für die Rückreise mussten wir selbst zahlen (obwohl wir ja Rückflüge mit Buchung der Reise bereits gezahlt hatten).
Uns ist ausser der zusätzlichen hohen Kosten für Flüge und Hotel die wir zahlen mussten auch die Erholung aufgrund der Drohnen -und Raketenangriffe im Urlaub verwehrt worden.
Jetzt haben wir Klage gegen den Reiseveranstalter auf Schadenersatz eingereicht. Da der Veranstalter bis heute 29.07.26 keine Rückerstattung der Kosten vorgenommen hat, nun die Klage.
ALSO FINGER WEG VON DIESEM VERANSTALTER!!
Erspart euch den Ärger.

Die Reise war bestens organisiert, wir erhielten alle notwendigen Dokumente rechtzeitig, und der örtliche Agent half uns umgehend bei der Klärung einiger Fragen. Das Cactus Village auf Kreta liegt direkt am Strand, die Anlage ist weitläufig, das Personal freundlich und das Essen sehr gut. Einziger kleiner Wermutstropfen war eine leichte Verzögerung beim Check-in, die jedoch schnell behoben wurde und unseren Urlaub nicht beeinträchtigte. Insgesamt waren wir mit der Reise sehr zufrieden und würden jederzeit wieder über Coral Travel buchen.

Wir waren im Juli 2026 als Familie in Lara/Türkei und haben über unseren Reiseveranstalter im Hotel einen Ausflug zum Rafting, Buggy fahren usw gebucht. Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut. Alles war perfekt organisiert. Wir hatten viel Spaß. Unser Boot-Guide "Gozilla" war der Hammer! Erinnerungen für ein ganzes Leben.

Wir buchen unsere Reisen seit vier Jahren ausschließlich bei Coral Travel und vertrauen ihnen voll und ganz. Bei anderen Reiseveranstaltern war es früher unmöglich, Hilfe zu bekommen, wenn Probleme auftraten. Diesmal hatte unser Flug nach Frankfurt acht Stunden Verspätung. Agentin Victoria organisierte sofort ein Hotelzimmer für unsere Familie in Flughafennähe und sogar ein kostenloses Mittagessen! Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung!

2 Stunden auf Transfer vom Flughafen zum Hotel gewartet. Für Beschwerde gab es keinen Ansprechpartner vor Ort. Nach mehreren Telefonaten 3 Monate später die Rückmeldung von Coral Travel: Grundsätzlich zählt Anreise nicht als Erholungstag. Na Dankeschön auch! Nie wieder !

Aufgrund der schlechten Organisation des Reiseveranstalters (Coral Travel) gingen mir zwei Tage meines siebentägigen Urlaubs verloren: Obwohl ich für sieben Tage bezahlt hatte, verbrachte ich nur fünf Tage im Hotel. Die Hin- und Rückflüge waren so geplant, dass wir erst am nächsten Tag um 3 Uhr morgens ankamen und am letzten Tag des Aufenthalts bereits um 4 Uhr morgens abreisten.Nach der Ankunft am Flughafen mussten wir bei heißem, schwülem Wetter mehr als zwei Stunden lang in einem Transferfahrzeug ohne Klimaanlage auf andere Passagiere warten – zusammen mit einem rauchenden Fahrer. Obendrein gelang es dem Empfangspersonal nicht, Lunchpakete bereitzustellen, obwohl wir diese im Vorfeld ausdrücklich bestellt hatten.

Negative Erfahrung mit Coral Travel – nie wieder!

Bei unserer Anreise gegen 2:30 Uhr nachts wurde uns am Hotel mitgeteilt, dass das Zimmer vom Reiseveranstalter Coral Travel noch nicht bezahlt war. Die örtliche Reiseleitung (Odeon Tours) hat daraufhin die Hotelmitarbeiter und den Vorgesetzten telefonisch auf Englisch angeschrien.

Das Hotel ist uns entgegengekommen und hat für die erste Nacht eine Kaution von 3.000 AED hinterlegt – in der Hoffnung, dass Coral Travel am nächsten Tag zahlt. Wir haben sowohl Check24 als auch Coral Travel selbst umgehend informiert. Später bestätigte das Hotel, dass die Zahlung eingegangen sei.

Die Reiseleitung vor Ort (Odeon Tours), insbesondere Herr A. F., war keinerlei Hilfe. Er redete sich permanent heraus, ging auf Beschwerden nicht ein und versuchte nur, uns Ausflüge zu verkaufen und dies per WhatsApp. Vor Ort hätte er keine Zeit.

Zusätzlich belästigte uns den ganzen Tag über lauter Baulärm von den benachbarten Baustellen, die parallel bebaut werden. Das war in der Hotelbeschreibung von Coral Travel mit keinem Wort erwähnt – so hätten wir das Hotel niemals gebucht.

Fazit: Nie wieder Coral Travel.

Beschwerde vor Ort gemacht über Klimaanlagen Mängel und andere Probleme. Alles wurde dokumentiert und alles eingehalten um Ansprüche in Deutschland gelten zumachen! Jetzt werde ich als Lügner dargestellt das es gar nicht stimmen würde.. obwohl ich es schriftlich habe. Jetzt muss es leider ein Anwalt regeln! NIE WIEDER!!!

Alles daran ist falsch – angefangen bei der Ungerechtigkeit gegenüber den Mitarbeitern bis hin zu ihrer Mentalität, Menschen für ihre eigenen Interessen auszunutzen. Am Ende werden sie selbst den Schaden davontragen.

Wir waren mit unserer Reise mit Coral sehr zufrieden. Der Reiseleiter versorgte uns mit detaillierten Informationen, beantwortete unsere Fragen und war überhaupt nicht aufdringlich, sodass wir einen entspannten und unkomplizierten Urlaub genießen konnten. Das Hotel selbst war sogar noch besser als erwartet: eine wunderschöne Anlage, köstliches und abwechslungsreiches Essen und stets freundliches Personal. Besonders gut gefallen haben uns das Unterhaltungsprogramm und die vielen Aktivitäten, die jeden Tag interessant gestalteten. Vielen Dank, Coral Travel, für die perfekte Organisation unseres Urlaubs; wir reisen ganz bestimmt wieder mit Ihnen.

Haben unseren Sommerurlaub auf Mallorca über Coral Travel gebucht und es lief eigentlich fast alles super. Das Hotel war genau wie beschrieben und der Transfer vor Ort hat auch gut geklappt. Einziger kleiner Minuspunkt war, dass wir die Reiseunterlagen erst relativ spät per Mail bekommen haben, musste da einmal kurz beim Support nachfragen. Wurde dann aber schnell gelöst. Für den Preis auf jeden Fall zu empfehlen 👍

Schrecklich! Wir hatten Verspätung bei den Koffern (2h) und unser Transfer ist einfach weg gefahren. Der Schalter hatte auch zu. Wir haben dann ein Taxi gerufen und das Geld nicht zurück bekommen. Sollten uns dann an die Fluggesellschaft wenden, die haben sich auch nicht darauf hin gemeldet. Nie nie nie wieder ! Ein Stern ist noch zu viel. Einer von TUI kam wenigstens mal zu den anderen Passagieren und hat gefragt was da los ist.

Wir haben zum ersten Mal eine Reise über CoralTravel gebucht und die Eindrücke sind positiv geblieben. Vor der Reise waren wir wegen der Bewertungen im Internet etwas besorgt, aber in der Praxis lief alles ruhig ab, es gab keine Änderungen bei der Buchung oder bei den Flügen. Das Hotel war genau so, wie es in der Beschreibung angegeben war, der Urlaub hat am Ende die Erwartungen voll erfüllt. Ich denke, beim nächsten Mal schauen wir uns auch wieder Reisen bei Coral an, danke

Frechheit! 2 Wochen nach der Buchungsbestätigung will der Reiseanbieter nun 957 € mehr für eine bereits gebuchte, bestätigte und bezahlte Türkei-Reise haben. Angeblich aufgrund eines Tippfehlers, obwohl zum Buchungszeitpunkt die Preise bei allen Reisesnbietern ähnlich waren. Die Reise sollte am 29.7.26 starten. Demnach wurde uns auch die Möglichkeit genommen, eine vergleichbare Reise zu buchen. Der Vorgang geht nun zum Abwalt!
Nie wieder!
So etwas habe ich bislang bei keinem Reiseanbieter erlebt.
Würde ich nicht einmal einen Stern geben.

Haben über Coral Travel unseren Sommerurlaub in der Türkei gebucht (All-Inclusive für die ganze Familie) und sind absolut zufrieden. Die Buchung auf der Website war super unkompliziert, alles lief reibungslos. Besonders loben muss ich den Transfer vor Ort: Pünktlich, sauberer Bus und sehr freundliches Personal. Das Hotel war genau wie beschrieben, keine bösen Überraschungen. Preis-Leistungs-Verhältnis war top, wir buchen definitiv wieder hier!