Die Reise war wie immer gut geplant, leider ist Aurum Tours nicht in der Lage, bei Buchung von zwei Bungalows, nur einen, sowie die beiden dazugehörenden Flüge, zu stornieren. Es ist nur möglich die k... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Damit Sie Ihren Urlaub nach diesem Motto unbeschwert genießen können, geben wir bei AurumTours täglich unser Bestes! Bei uns stellen Sie sich Ihren Traumurlaub ganz individuell zusammen und genießen doch alle Vorteile einer Pauschalreise. Das heißt: Kombinieren Sie Ihr Wunschhotel mit Ihrem Wunschflug. Wir bündeln dieses Reisepaket für Sie als Reiseveranstalter und kümmern uns um die komplette Abwicklung.
Kontaktinformationen
Trappentreustraße 1-3 , 80339, München, Deutschland
- +49 89 2000 471087
- info@aurumtours.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Transfer Top, Reiseleiter Flop
Transfer Top, am Flughafen sofort im Empfang genommen, 30 Minuten später schon im Hotel. Unsere Reiseleitung im Hotel war ein Flop, kam immer zu spät zu den Willkommenstreffen, hat uns gratis Ausflüge versprochen, die am nächsten Tag nicht mehr galten, also der Typ war leider echt schlecht. Alles andere dafür TOP.
Alles Super
Guter Service
Alles reibungslos geklappt
Die Reisenunterlage wurden per Email…
Die Reisenunterlage wurden per Email verschickt, sonst keinen Kontakt zum Reiseveranstalter mehr gehabt.
Buchung hat reibungslos funktioniert
Buchung hat reibungslos funktioniert.
Gerne wieder mit check 24
Sauberes Hotel am Strand
Das Hotel war sehr sauber und liegt nah am sehr schönen Strand und es sind nur ca. 10 - 15min Fußweg in die nächste Stadt.
Fehler Aurum wurde nicht behoben
1. Es wurde an das Hotel ein falscher Reisezeitraum übermittelt (Abreise einen Tag eher, als gebucht).
2.Falsche Zimmerkategorie. Gebucht Meerblick, übermittelt seitlicher Meerblick.
Es war nur dem Service des Hotels zu verdanken, das wir "upgegraded" und das Problem gelöst wurde.
Aurum reagierte auf unsere Mails mit dem "Standard-Blabla" (Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern, wenden Sie sich an die Hotelrezeption").
Es gibt, Stand heute, keine Klärung, keine Information, keine Entschuldigung, in irgendeiner Form.
Bisher waren die Erfahrungen mit Aurum immer gut. Um so verwunderlicher war es, dass wir, wenn es das Kempinski nicht gegeben hätte, von unserem Reiseveranstalter im Regen stehen gelassen wurden.
Reise war super
Reise war super, am Flughafen BCN etwas unübersichtlich den richtigen Ort für die Transfers zu finden. Barcelona ist einfach eine wunderschöne Stadt und die Menschen waren alle sehr freundlich.
Es war eine reibungslose Reise
Es war eine reibungslose Reise, die Leute waren alle nett und konnten deutsch. Man bekam frühzeitig Infos.
Transfer vom Flughafen ins Hotel und…
Transfer vom Flughafen ins Hotel und zurück ist immer sehr gut organisiert. Dieses Mal wurde von Aurum die Organisation an MTS übergeben und die haben schon bei der Ankunft in Hurghada die Gäste mit dem Visa Preis über den Tisch gezogen. Anstatt 30 USD pro Person (25,70) wurden pro Person 34€ pro Person den Gästen abgenommen. Abzocke!
Alles hat reibungslos geklappt
Alles hat reibungslos geklappt ob Transport zum Hotel und Rücktransport zum Flughafen.
Super Reiseveranstalter
Super Reiseveranstalter, welcher alles Top organisiert hat .
Die Reisebestätigung erfolgte sofort…
Die Reisebestätigung erfolgte sofort per Mail. Die gebuchte Leistung wurde ausführlich beschrieben.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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