Deutschland
Bewertung zu MediaWorld
Ho comprato da MediaWorld un subwoofer Bose Lifestyle Ultra e purtroppo ha un difetto di produzione, perché la verniciatura nera in un punto è difettosa. Purtroppo MediaWorld non mi risponde più. Quindi posso solo sconsigliare di ordinare qualcosa qui. Molto fastidioso.
Bewertung zu Bose
Super kundenfreundlich und immer sehr bemühter Support.
Sehr zu empfehlen.
Die ganzen Leute schreiben negative Rezessionen wegen der Soundtouch Abschaltung, was ich auch verstehen kann.
Jedoch ist der Bose Shop an sich super mit sehr gutem Support!
Bewertung zu Emma Matratze
Habe eine Emma Performance Matratze bestellt und Emma holt diese leider nicht ab, es sind jetzt 3 Wochen seit dem Widerruf vergangen aber selbst auf Nachfragen, kommt immer wieder das die nächsten zwei Tage eine Nachricht bezüglich der Abholung kommt.
Schade.
Leider tut sich nach wie vor nichts.
Inzwischen habe ich selber noch etliche Male nachgefragt und es hat sich tatsächlich etwas getan und die Matratze wurde abgeholt.
Meine Rückzahlung habe ich auch wieder erhalten.
Ich bin froh das doch alles gut ausgegangen ist und bin überzeugt daß es sich bei meiner Lage um wenige einzelne Probleme handelte.
Trotzdem sollte sowas nicht vorkommen.
Antwort von Emma Matratze
Hallo Mope, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und dass die Matratze noch nicht abgeholt wurde. Ich habe Sie bereits hier auf Trustpilot nach Ihren Daten gefragt. Könnten Sie mir diese bitte zusenden, damit ich Ihre Bestellung nachverfolgen und Ihnen weiterhelfen kann? Mit besten Grüßen, Mariam M. vom Emma Team
Bewertung zu KÖ-HAIR
Ich habe bei KÖ Hair 2018 eine Haartransplantation gehabt.
Die Operation selbst verlief recht herzlos und ohne viel Mitgefühl.
Man fühlte sich wie ein Objekt an dem rum geschustert würde.
Das Ergebniss ist so lala, ein Haare sind angewachsen, aber das versprochene Ergebnis ist bei weitem nicht sichtbar.
Zudem ist es sehr schade das man mir bis heute keine Nach Operation angeboten wurde.
Bewertung zu Zurich Insurance
Aqilo ist sehr zu empfehlen.
Schnelle Abwicklung 😉 und toller Kundensupport.
Sehr gute Schadensregulierung.
Bewertung zu 1&1 - Internet & Mobilfunk
Hände weg von 1&1, diese lehnen Widerruf ohne rechtliche Begründung ab.
Das Netz ist in meiner Region zudem sehr schlecht.
Ersparte euch viel Ärger und habt mit diesem Anbieter am besten nichts zu tun.
Bewertung zu eBay
Super Kundenbetreuung und hilfe wenn man mal schief läuft!
Bewertung zu Carly Solutions GmbH
Das Abo verlängert sich automatisch. Man muss dringend das klein Gedruckte lesen. Der Support hilft einem nicht, sondern unterstellt einem Sachen.
Absolute Kundenabzocke.
Antwort von Carly Solutions GmbH
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Bei Carly stehen Transparenz und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir legen großen Wert darauf, ehrliche und klare Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.
Während des Kaufprozesses stellen wir sicher, dass alle wichtigen Details klar ersichtlich sind, damit du eine informierte Entscheidung treffen kannst. Wir halten uns stets an unsere Geschäftsbedingungen und handeln nach unseren Kernwerten: Zuverlässigkeit und Kundenorientierung.
Es ist niemals unsere Absicht, etwas zu insinuieren oder respektlos zu wirken. Falls etwas unklar war oder du Fragen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Lass es uns wissen, wir helfen dir gerne weiter!
Bewertung zu Bose
Ich bewerte hier nur die Erfahrung mit einem Garantiefall.
Es hat alles super geklappt!
Ein Hervorragender Kundenorientierter Service!
Vielen dank!
Bewertung zu ESTEEM Clothing
Die Kleidung ist sehr schön und eigentlich bin ich auch immer zufrieden gewesen.
Leider sind jetzt 7 von meinen T-Shirts eingegangen obwohl Sie genau so gewaschen wurden wie die anderen auch von Esteem die ich habe.
Vielleicht sind diese die kürzer sind auch von Anfang an etwas kürzer gewesen als die anderen die ich besitze, aber so kann ich diese jetzt nicht mehr anziehen.
Das ist absolut ärgerlich und der Kundenservice will nicht anerkennen, dass hier was nicht stimmt.
Antwort von ESTEEM Clothing
Hi,
danke für deine Bestellung :)
Ich konnte deinen Fall ausfindig machen und prüfen. Die genannten Shirts wurden alle von dir retourniert und sind nachweislich nicht mehr als 0,5 cm eingegangen.
Gerne kannst du dich nochmals bei unserem Support melden.
Viele Grüße
Bewertung zu BEARS WITH BENEFITS
Antwort von BEARS WITH BENEFITS
Hallo Mope,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist 🥰
Bärige Grüße,
Dein BEARS WITH BENEFITS Team 🐻❤️
Bewertung zu Möbel Jack
Absoluter top Kundenservice !!!
Habe dort Matrazen bestellt, welche teils nicht die richtigen vom Liegegefühl waren.
Absolute problemlose Abwicklung.
Größes Lob an den Super freundlichen Kundenservice!
Bewertung zu Dein Sportauspuff
Habe nur gute Erfahrungen hier gemacht!
Super Shopmit netter und hilfsbereiter Beratung.
Großes Lob an Herrn Fritsch :)
Vielen Dank an das Team.
Bewertung zu Proshop.de
Habe bei Proshop ein Handy bestellt, dann den Vertrag Widerrufen weil das Handy nicht gut war. Das Handy habe ich dann zurückgeschickt. Ca 2 Wochen später bekam ich eine Email, in der stand ,dass ich ein Betrüger bin und kein Handy zurückgeschickt habe sondern die Packung leer war.
Der Kundenservice dieses Shops ist absolut unterirdisch, sowas habe ich noch nie erlebt!!!
Bin jetzt gezwungen meinen Rechtsschutz einzuschalten.
Zu Ihrer Antwort: Ich habe Ihnen geschrieben, dass ich mit dem DPD Abgabepunkt Kontakt aufgenommen habe und die Dame mir bestätigt hat, das Sie keine Pakete ohne Gewicht annehmen. Zudem wird das Paket am Abgabepunkt, was ich von dem DPD Abgabepunkt erfahren habe nicht gewogen. Ich habe Sie gebeten mir die Gewichtsdokumentation des Pakets von DPD zu zusenden, was Sie wieder nicht gemacht haben. Hier wird ohne Beweise der Kunde um sein Geld betrogen!
Es ist eine absolute Frechheit!
Antwort von Proshop.de
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.
Wir würden uns Ihren Fall gerne genauer anschauen, um Ihnen eine angemessene Antwort zu geben und eventuell eine Lösung dieses Problems zu finden.
Leider kann ich jedoch Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung nicht finden. Bitte aktualisieren Sie Ihre Bewertung mit Ihrer Bestell- oder Kundennummer. Vielen Dank.
Edit:
Danke für die Aktualisierung der Bewertung. Ich konnte die Bestellung nun anhand dessen finden.
Da das Paket hier leider leer ankam wurde eine entsprechende Untersuchung eingeleitet. Diese ergab dann, dass das Paket den kompletten Versandweg über das selbe Gewicht hatte, und dieses auch dem der leeren Verpackung entsprach. Auch gab es keine Anzeichen dafür, dass das Paket während des Versandweges geöffnet wurde.
Aufgrund dessen wurde dann beschlossen, dass wir den Widerruf so nicht annehmen können.
Die Untersuchung, zusammen mit unserem Versanddienstleister, ist auch noch nicht vollständig abgeschlossen. Sobald wir eine Rückmeldung, oder Ähnliches, erhalten werden Sie wieder umgehend von unserem Kundenservice informiert werden.
Wir bedauern diesen Vorfall sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.
Bewertung zu OTTO
Ich habe immer gute Erfahrungen mit Otto gemacht. Kaufe dort gern ein und es gab noch nie Probleme!
Danke Otto bitte weiter so :)!
Bewertung zu SATURN
Habe bei Saturn Online schon viele Sachen bestellt und alles hat immer super geklappt!
Top Service!
Antwort von SATURN
Guten Tag,
wir bedanken uns bei Ihnen für dieses tolle Feedback und wünschen Ihnen noch viel Spaß mit dem neuen Artikel.
Viele Grüße - Ihr Saturn Team
Bewertung zu Schlaraffia
Habe die Zufriedenheitsgarantie der Geltex Matratzen in Anspruch genommen.
Es hat alles super geklappt !
Vielen Dank für den Super Service.
Bewertung zu expert
Der beste Elektronikhändler in Deutschland!
Top Preise und nettes Personal.
Ich habe dort nur gute Erfahrungen gemacht.
Top Service!
Bewertung zu Emma Matratze
Hatte einen Topper bestellt der leider zu hart für mich war. Rückgabe und Abwicklung sehr zufriedenstellend!!!
Aktualisierung:
Ich habe eine Matratze in 200x200cm bestellt die leider zu hart war. Nun gibt es Probleme bei der Rückabwicklung.
Antwort von Emma Matratze
Hallo Mope,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie einen erstklassigen Service und einen reibungslosen Rückgabeprozess erlebt haben. Es ist bedauerlich, dass der Topper für Sie zu hart war, aber wir freuen uns, dass die Rücksendung und Abwicklung sehr zufriedenstellend waren.
Wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können oder wenn Sie zusätzliche Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Zufriedenheit weiterhin gewährleistet ist.
Wir wünschen Ihnen eine erholsame Nacht mit dem perfekten Topper für Ihren Komfort!
Beste Grüße,
Omar vom Emma Team