Shame on you Faites très attention avant d’utiliser ce site. Après un paiement initial de 1 €, il est demandé d’entrer les données de la carte bancaire et, par la suite, des débits inattendus ou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Une énorme arnaque !!! Non seulement ça ne sert à rien mais ils continuent à se prélever 39 euros tous les mois même si vous arrêtez l'abonnement. ils suppriment votre compte mais continuent de se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Eh bien il est inadmissible de se comporter ainsi : Et dans nous contacter Rentola ne permet pas d'écrire un mail. Cette enseigne devrait être retirée ce sont de vrais arnaqueurs...même dans leur FAQ,... Voir plus
L'entreprise a répondu
NE PASSEZ PAS AU PAIEMENT DE 1EURO CAR CE SONT DES VOLEURS IL VOUS REMBOURSE PAS AU PASSAGE DE L' ABONNEMENT et vous facture 47e alors que le site est complétement bidon. Grande escroquerie !!!! Aucu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 14 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière
Écrit par l'entreprise
Vous cherchez votre prochain bien à louer ? Rentola est votre meilleur choix ! Chez Rentola, nous facilitons la mise en relation entre locataires et propriétaires, afin que vous puissiez trouver rapidement et facilement le logement idéal. Que vous recherchiez un appartement, une maison ou une chambre, Rentola propose un large éventail de biens à louer adaptés à tous les budgets et styles de vie. Avec des annonces disponibles dans la localisation de votre choix, notre plateforme rend votre recherche simple et vous offre les meilleures chances de trouver le logement parfait. Besoin d’aide ou avez-vous des questions ? Notre équipe de support amicale est là pour vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez nous contacter facilement via Rento, notre assistant virtuel disponible dans la section FAQ, ou en remplissant le formulaire de contact dans les Conditions Générales sur notre site web. Chez Rentola, nous nous engageons à rendre votre expérience de recherche de location simple, transparente et totalement sans stress.
Coordonnées de contact
1,7
Mauvais
654 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Gain de cause
Il y a eu une erreur de demande de prélèvement et le site s'est excusé et s'est montré très professionnel.
12 juin 2026
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Virginie,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme et de réactivité pour corriger cette erreur et résoudre la situation à votre entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans toutes vos démarches de recherche de logement !
Bien cordialement,
Team Rentola.fr
Abus de confiance, abonnement que je n ai pas souscrit
Abus de confiance , me suis retrouvé avec un abonnement que je n'ai pas souhaité seulement en parcourent un peu de lecture .être très prudent face a cet organisme
22 mai 2026
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Rachel,
Nous regrettons sincèrement que vous ayez cette perception de notre service.
Rentola est une plateforme tout à fait légitime et transparente. Il est important de préciser que tous les comptes sont créés manuellement par les clients eux-mêmes, et les informations de paiement doivent être saisies personnellement lors de l'inscription. Notre système n'a aucun moyen d'inscrire ou de facturer un utilisateur sans une action directe et volontaire de sa part. De plus, toutes les informations relatives à nos tarifs et au fonctionnement du renouvellement automatique de l'abonnement sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription.
La souscription peut être résiliée à tout moment et très simplement via votre profil ou notre formulaire de contact, ce qui interrompt immédiatement toute facturation future.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous contacter.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide :)
Cordialement,
Cordialement,
Team Rentola.fr
Super plateforme qui vous accompagne…
Super plateforme qui vous accompagne dans vos recherches, à la différence d'autres, une fois réalisé et le besoin n'étant plus ils réagissent coupent votre abonnement et bien évidemment même si c'est étonnant ne prélève pas plus, ne font pas de complication, il n'y donc pas de politique malveillante contre le consommateur.
Merci à Sibel
22 mai 2026
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Joseph,
Un grand merci pour vos mots encourageants concernant notre service.
Nous n'avons pas manqué de transmettre votre message à Sibel. Il est primordial pour nous de garantir que chaque demande de désinscription soit traitée immédiatement et sans complication.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement,
Team Rentola.fr
On m’a aidé de résilier le contrat et…
On m’a aidé de résilier le contrat et le contact était agréable
Merci pour cela
21 mai 2026
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Тетяна,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans votre démarche de résiliation et que vous avez apprécié la qualité de notre contact.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans tous vos projets futurs !
Cordialement,
Team Rentola.fr
Ce n'est pas un site pour les particuliers
À la base, super concept de site de location de biens entre particuliers. Sauf qu'il faut payer pour pouvoir contacter les propriétaires et on se rend compte très rapidement que tous les propriétaires sont en réalité... Des agences.
Merci mais non merci. Si aucune mesure n'est prise pour filtrer les annonces, alors je ne vous recommande pas le site.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à clarifier que Rentola fonctionne comme un agrégateur. Notre technologie indexe et centralise des offres de location provenant de nombreuses sources publiques sur le web afin de proposer le plus grand choix possible de logements. Par conséquent, notre catalogue comprend à la fois des biens de particuliers et des offres d'agences immobilières.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
ATTENTION-Agence frauduleuse
ATTENTION, fraude, cette agence propose des logements affichés sur d'autres sites. Ils Ont volé mes photos et copié mon texte, ils modifient les informations, dénoncer à la police
Soyez prudents C'est de la fraude, ils n'ont pas l'autorisation et c'est mentionné dans mes annonces
Montréal, Québec
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message concernant la diffusion de vos annonces sur notre plateforme et nous comprenons votre préoccupation en tant qu'annonceur.
Nous tenons à préciser que Rentola fonctionne comme un agrégateur. Notre technologie indexe des informations déjà disponibles publiquement sur le web afin de les centraliser et d'offrir une meilleure visibilité aux offres de location, facilitant ainsi la mise en relation entre locataires et annonceurs. Notre objectif est de générer du trafic qualifié vers les annonces et non de porter atteinte aux droits des propriétaires.
Nous accordons une grande importance au respect de la propriété intellectuelle. Si vous ne souhaitez pas que vos annonces soient indexées sur notre moteur de recherche, nous disposons de procédures pour les retirer rapidement de notre base de données sur simple demande.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
⚠️ ATTENTION À RENTOLA ⚠️
⚠️ ATTENTION À RENTOLA ⚠️
FUYEZ ce site ! Ils demandent de l’argent pour accéder à des annonces… alors que certains biens sont déjà loués depuis des années 😳
C’est totalement trompeur et inadmissible. Ne vous faites pas avoir par ce type de pratique.
Soyez prudents avant de payer quoi que ce soit en ligne pour consulter des annonces immobilières ❌
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience sur notre plateforme vous ait laissé ce sentiment.
Rentola fonctionne comme un moteur de recherche spécialisé. Notre technologie indexe automatiquement les annonces immobilières publiées publiquement sur le web afin de rediriger les locataires potentiels vers la source originale. Notre objectif est d'offrir une visibilité accrue aux biens, sans aucune intention de détourner vos contenus.
Nous restons à votre entière disposition par e-mail pour toute demande complémentaire ou pour traiter des liens spécifiques que vous souhaiteriez nous envoyer.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Site ou propriétaire fantôme
Et bien on pensait que si on payait c’était pour pouvoir contacter un propriétaire ! Nous avons trouvé une annonce qui nous correspondait. On a payé et pour contacter le propriétaire il a juste fallu écrire notre nom mail et si on est un couple ou famille et envoyer notre demande et depuis rien du tout ! Si on est prêt à payer c’est que notre recherche est urgente et là on paye dans le vent j’ai l’impression. Ou si le bien est déjà loué le dire quand même ! Ça fait 4 jours déjà et aucun retour. On paye pour rien quoi
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Amandine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre frustration concernant votre recherche.
Nous tenons à clarifier que Rentola est un moteur de recherche et un agrégateur qui centralise les annonces provenant de nombreuses sources web pour vous faciliter la tâche. Cependant, une fois que vous envoyez une demande, la réponse dépend exclusivement du propriétaire ou de l'annonceur. Bien que nous fassions notre possible pour filtrer les offres, il arrive que certains bailleurs ne mettent pas leur annonce à jour ou soient assaillis de demandes, ce qui explique le manque de retour.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Aucun service client, anarque
Aucun service client, je cherche à avoir une prise de contacts pour résilier mon abonnement mais impossible.
Quand je regarde sur mon profil y’a marqué que je ne suis pas abonné (gratuit) mais on me prélève quand même 39€ !!! À fuir
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour gérer votre abonnement et que vous avez le sentiment de ne pas pouvoir nous contacter.
Nous tenons à vous assurer que notre service client est disponible via le formulaire de contact sur notre site pour aider chaque utilisateur. Concernant la situation de votre profil, il arrive parfois qu'une erreur d'affichage ou l'utilisation d'une adresse e-mail différente lors de l'inscription crée une confusion sur le statut de l'abonnement.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
A fuire absolument
A fuire absolument. Les informations du site ne sont pas mise à jour et payante pour y accéder. J’ai payé 1€ pour trouver les coordonnée d’un propriétaire, pour au final être redirigé sur une page immoweb indisponible. J’ai beau avoir supprimé mon compte, ils essayent de me débiter 40€ touts les mois pour leurs services frauduleux.
Réponse: j’ai eu un de vos conseillers il y a une semaine qui m’a confirmé que je ne serais plus débiter. Le 8 mai a 10h02 nouvelle tentative de débit sur mon compte… C’est vu avec la banque elle a bloqué vos prélèvements.
News du 15/05: j’ai changé de carte bancaire sous les conseils de mon banquier. Visiblement rentola est plus efficace pour mettre à jours les cartes à débiter que leurs annonces passées de 2 semaines. vos méthodes sont honteuses. je suis étudiants, 40€ représente 2 semaine de nourriture
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Yarol,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience sur notre plateforme n'ait pas été satisfaisante et comprenons votre frustration concernant l'annonce consultée.
Nous tenons à clarifier que Rentola fonctionne comme un agrégateur qui centralise des offres provenant de diverses sources web. Bien que nous fassions tout notre possible pour maintenir les informations à jour, la disponibilité finale du bien et la validité des liens dépendent exclusivement de l'annonceur ou de la plateforme d'origine.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Simon Vasquelas
Simon Vasquelas
Avis à l’attention des professionnels de l’immobilier
Nous souhaitons attirer votre vigilance concernant certains sites internet qui récupèrent, sans autorisation, les données issues de nos annonces immobilières.
Ces plateformes diffusent notamment des informations sensibles, telles que l’adresse précise des biens, sans l’accord préalable des vendeurs ni des agences mandatées pour leur commercialisation.
Ces pratiques sont susceptibles de porter atteinte :
à la confidentialité des données clients,
aux obligations légales liées à la protection des données personnelles,
ainsi qu’aux intérêts commerciaux des professionnels de l’immobilier.
Nous vous invitons à rester vigilants quant à la diffusion de vos annonces et à signaler toute utilisation non autorisée de vos contenus.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Simon,
Nous avons pris connaissance de votre message concernant la diffusion des annonces immobilières sur notre plateforme.
Nous tenons à préciser que Rentola fonctionne comme un agrégateur. Notre technologie indexe des informations déjà disponibles publiquement sur le web afin de les centraliser et d'offrir une meilleure visibilité aux offres de location, facilitant ainsi la mise en relation entre locataires et annonceurs.
Nous accordons une grande importance au respect des réglementations en vigueur et à la protection des données. Notre objectif est de compléter l'écosystème immobilier en générant du trafic qualifié vers les annonces, et non de porter atteinte aux intérêts des professionnels. Si une annonce spécifique pose un problème de confidentialité ou si vous souhaitez qu'un contenu soit retiré, nous disposons de procédures internes pour traiter ces demandes rapidement.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Bonjour
Bonjour
Impossible de communiquer avec une agence je suis intéressé par un studio à Grasse dans les alpes maritimes 06 je suis vraiment pas content c est pas sérieux je suis dégoûté Rentola 😭👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Marc,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre frustration concernant votre recherche.
Nous tenons à clarifier que Rentola fonctionne comme un agrégateur qui centralise des annonces provenant de nombreuses sources différentes. Bien que nous fassions tout notre possible pour que les informations soient à jour, la réactivité et la disponibilité finale du bien dépendent exclusivement de l'annonceur ou de l'agence qui a publié l'offre originale.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Rentola.fr
Suite à un erreur d’abonnement l’équipe…
Suite à un erreur d’abonnement l’équipe a fait le nécessaire pour le remboursement. Très efficace
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Cloe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant notre service client.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu traiter votre demande de remboursement avec efficacité.
Cordialement,
L'équipe Rentola.fr
facturation abusive à fuir
facturation abusive et non consentie avec refus de remboursement ! à fuir
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Anatole,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Rentola n'a pas été satisfaisante.
Nous tenons à clarifier que Rentola est un service légitime et que nous n'effectuons aucun prélèvement sans le consentement préalable de l'utilisateur. Toutes les informations relatives à nos tarifs, ainsi qu'au renouvellement automatique de l'abonnement après la période d'essai, sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription et détaillées
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Rentola.fr
Ce encore un peux foul
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Gatien,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Rentola n'a pas été satisfaisante.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot. Nous vous avons envoyé un e-mail afin de trouver une solution à votre situation, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Abonnement sauvage avec mon adresse…
Abonnement sauvage avec mon adresse mail à cette plate forme dont je n'ai jamais utilisé les services.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Estelle,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Rentola n'a pas été satisfaisante.
Nous tenons à vous assurer que Rentola est un service tout à fait légitime. Nous n'avons aucun moyen technique d'initier un abonnement ou un prélèvement sans qu'un utilisateur n'ait manuellement créé un compte et saisi ses coordonnées bancaires sur notre plateforme.
Nous avons sollicité vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot afin qu'on puisse vérifier si un compte est associé à votre adresse et vous apporter une réponse détaillée par e-mail.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Pas des plus extraordinaire
Pas des plus extraordinaire, manque de clarté dans les conditions et moyens de clôturé un abonnements,
Enfin avec l'aide du personnels de la société, on fini par y arriver , avec beaucoup de patience et d'énervement.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de résiliation nécessite autant de patience. Nous sommes néanmoins ravis que l'intervention de notre équipe de support ait pu vous aider à finaliser votre démarche.
Sachez que toutes les informations concernant nos conditions et les modalités de clôture de l'abonnement sont indiquées lors de l'inscription et détaillées dans nos Conditions Générales, afin d'assurer une transparence totale pour nos utilisateurs.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Une belle petite arnaque j’ai dû…
Une belle petite arnaque j’ai dû changer de carte bancaire pour éviter d’autres prélèvements et je vais porter plainte aussi.
Ils me proposaient de payer 1 euros pour avoir accès aux coordonnées du propriétaire d’un appartement que je cherchais, évidemment une fois les 1 euros payé l’appartement en question n’y était plus et pas de coordonnées de propriétaire en vue.
Ne vous faites pas avoir des voleurs, tout ce qu’ils les intéressent c’est votre argent.
FUYEZ
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Mya,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Rentola n'a pas été satisfaisante, au point de publier un avis aussi sévère à notre égard.
Rentola est un service de mise en relation immobilière tout à fait légitime qui centralise des annonces provenant de diverses sources publiques pour faciliter les recherches. Le marché immobilier étant très dynamique, il arrive malheureusement qu'un bien soit loué ou retiré par le propriétaire entre le moment où vous voyez l'annonce et votre inscription. Nous travaillons continuellement à la mise à jour de notre base de données pour éviter ce type de situation.
Nous vous remercions d'avoir partagé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot. Nous vous avons envoyé un e-mail afin de trouver une solution à votre situation, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse de votre part.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Bonjour j'essayer tous les jours pour…
Bonjour j'essayer tous les jours pour vous contacter pour avoir remboursé les 39 € que vous avez prévu sur mon compte alors que j'ai pas fait vraiment l'abonnement avant les 7 jours et j'ai même pas essayé le site. Je me suis désabonner personne ne répond à mes messages, les messages et retourne dans ma boîte email. Comme si j'ai rien envoyé c'est de l'arnaque.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Cherrad,
Notre équipe de support client est bien active et répond à chaque demande reçue via notre formulaire officiel. Nous regrettons les difficultés techniques que vous semblez avoir rencontrées pour nous joindre.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
Les annonces ne correspondent pas et…
Les annonces ne correspondent pas et une fois payé 1 euros ils arnaquent.
La location c est transformé en vente de maison une fois payé
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Rentola.fr - La recherche immobilière plus intelligente
Bonjour Francois,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Rentola n'a pas été satisfaisante.
Rentola est un service de mise en relation immobilière tout à fait légitime qui centralise des annonces provenant de diverses sources publiques. Nous travaillons continuellement à filtrer les données pour garantir leur pertinence, mais comme celles-ci proviennent de tiers, il peut arriver exceptionnellement qu'une annonce de vente soit mal répertoriée. Nous encourageons vivement nos utilisateurs à nous signaler toute erreur via notre formulaire de contact afin que nos équipes puissent intervenir rapidement.
Concernant l'abonnement, tous les détails relatifs à l'offre d'essai et au renouvellement automatique vers l'abonnement standard sont détaillés dans nos Conditions Générales lors de l'inscription.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Rentola.fr
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