MAJ : contacté, le site a retiré l'annonce fraduleuse et m'invite à retirer mon commentaire, se dédouanant partiellement de ses responsabilités. Je préfère mettre à jour cet avis et rehausser sur u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Ce sont des arnaqueurs, ils ne préviennent pas explicitement et ne rappelle pas qu’un paiement automatique aura lieu. Et vous voilà prélever de 50 euros sans aucun moyen de constester.
L'entreprise a répondu
Une arnaque absolue. Impossible d'entrer en contact, ni avec Locamoi, ni avec les "propriétaires", et encore moins de se désabonner. A chaque fois, vous tombez sur un "message d'erreur", alors que vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
A ma 1ère inscription, j'ai été contactée le lendemain par une société notariale pour l'appartement qui m'interessait. C'est un excellent moyen de voir tout ce qui est sur le marché.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 12 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière
Écrit par l'entreprise
Vous cherchez votre prochain logement à louer ? Locamoi est votre meilleur choix ! Chez Locamoi, nous facilitons la mise en relation entre locataires et propriétaires, vous aidant à trouver rapidement et efficacement votre logement idéal. Que vous recherchiez un appartement, une maison ou une chambre, Locamoi propose un large éventail de biens à louer adaptés à tous les budgets et styles de vie. Avec des annonces disponibles dans l’emplacement de votre choix, notre plateforme rend votre recherche simple et vous offre la meilleure opportunité de sécuriser votre location parfaite. Besoin d’aide ou avez-vous des questions ? Notre équipe de support amicale est là pour vous guider à chaque étape. Vous pouvez nous contacter facilement via Rento, notre assistant virtuel présent dans nos FAQs, ou en remplissant le formulaire de contact disponible dans les Conditions Générales sur notre site web. Chez Locamoi, nous nous engageons à rendre votre recherche de location simple, transparente et totalement sans stress.
Coordonnées de contact
2,6
Bas
117 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le site est sérieux et le service…
Le site est sérieux et le service client a vraiment repondu a mes attentes, merci a vous.
22 juillet 2026
Réponse de Locamoi
Bonjour Jean-Georges,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre plateforme simple, facile et correcte. Offrir une expérience fluide et accessible à tous les utilisateurs est l'un de nos objectifs principaux.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans toutes vos recherches de logement !
Bien cordialement,
Team Locamoi
Aucune propositon depuis mon inscription
Aucune propositon depuis mon inscription ,malgré mon annulation 5 jours après mon inscription , les retraits sur mon compte sont toujours pŕésents
Arnaque, ou pas ??
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour Gérard,
Nous prenons connaissance de votre situation et nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé de logement correspondant à vos attentes.
Pour clarifier la situation, Rentola fonctionne exclusivement comme un moteur de recherche centralisé qui regroupe les annonces de location du web. Nous n'envoyons pas de propositions personnalisées de manière automatique ; c'est à chaque utilisateur de parcourir notre catalogue et de contacter les annonces disponibles. Si vous n'avez vu aucune offre, cela peut être dû à des critères de recherche très précis ou à une forte demande locale.
Concernant vos paiements, si votre démarche d'annulation a été effectuée directement depuis votre espace personnel sur notre plateforme ou via notre formulaire de contact le système l'enregistre immédiatement et aucun prélèvement ne peut se reproduire.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Locamoi
Je recommande pas du tout.
Je recommande pas du tout.
Il faut payer pour avoir le numéro du proprio.
C'est des voleurs
Au proprietaires, mettez vos biens ailleurs et pas sur des sites payant
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour Stéphane,
Nous prenons note de votre mécontentement concernant l'accès payant aux coordonnées des propriétaires.
Rentola fonctionne comme un moteur de recherche centralisé qui investit d'importantes ressources technologiques pour localiser, indexer et regrouper en temps réel les offres de location disponibles sur une multitude de sites immobiliers à travers le web. Ce service permet aux chercheurs de logement de gagner un temps précieux en évitant de parcourir manuellement des dizaines de plateformes différentes. Pour maintenir et développer cet outil de recherche, l'accès complet aux détails de contact nécessite une formule d'abonnement.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Locamoi.fr
Manque de clarté et difficulté de remboursement
Mise à jour de mon commentaire du 3/07: LOCAMOI est revenu vers moi suite à mon commentaire sur trustpilot pour me rembourser le dernier mois prélevé (et non pas la totalité). C’est déjà ça.
Je change ma note mais compte tenu du nombre d’échanges et de refus, compte tenu de la non prise en considération de mes réclamations mais seulement de mon commentaire TrustPilot, je ne mets pas plus de 2 étoiles.
Bien que LOCAMOI soit « légal » , je trouve toutefois que tout est mis en place pour faire passer l’abonnement.
Un mail de fin de période d’essai serait souhaitable et ça relève du choix de la plate-forme.
Commentaire du 3/7
Le société met tout en vigueur pour faire passer des abonnements payants (39euros /mois).
Elle fait souscrire cet abonnement payant en même temps qu’elle propose un essai moins cher, ce qui rend l’abonnement moins visible.
J’ai contesté un prélèvement dans la minute où je l’ai vu, et LOCAMOI m’a répondu que la contestation a été faite quelques « heures » après.
C’est typiquement une réponse de mauvaise foi.
Ils ne cherchent pas des solutions alternatives , juste à encaisser des abonnements qu’ils font passer de manière la plus discrète possible.
Je n’ai pas testé leur service de propositions de logement puisque je ne m’en suis évidemment jamais servie. J’ai juste payé
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour Mirjana,
Nous prenons note de votre mécontentement concernant la reconduction de votre période d'accès et le traitement de votre demande par notre support. Nous tenons cependant à clarifier le fonctionnement de nos services afin de dissiper toute impression de mauvaise foi.
Il est très important de souligner que l'existence de l'offre d'essai, son tarif initial, ainsi que les modalités de sa reconduction automatique sous forme d'abonnement sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription. Une fois la période d'essai arrivée à son terme sans résiliation préalable, l'abonnement se poursuit comme prévu par nos conditions contractuelles.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous contacter, d'avoir discuté plus en détail de votre situation et d'avoir trouvé ensemble une solution. Merci d'avoir pris le temps de nous parler et de nous avoir donné l'occasion de mieux comprendre votre situation et de la résoudre de manière satisfaisante.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide :)
Cordialement,
Team Locamoi.fr
Arnaque
MAJ : contacté, le site a retiré l'annonce fraduleuse et m'invite à retirer mon commentaire, se dédouanant partiellement de ses responsabilités. Je préfère mettre à jour cet avis et rehausser sur une note médiane pour la "réactivité".
Avis initial :
Payer 2 euros pour tomber sur une arnaque avec usurpation d'identité et tentative d'escroquerie c'est quand même fort/ site à fuir
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour Loïc,
Nous prenons votre témoignage très au sérieux. La sécurité de nos utilisateurs est notre priorité absolue et nous condamnons fermement toute tentative d'escroquerie ou d'usurpation d'identité commise par des personnes malveillantes.
Rentola fonctionne comme un moteur de recherche automatisé qui centralise et indexe les annonces de location publiées sur de nombreux sites immobiliers à travers le web. Malheureusement, malgré nos filtres de sécurité, des fraudeurs parviennent parfois à publier des offres trompeuses sur des portails externes avant qu'elles ne soient référencées par notre outil. Pour éradiquer ces pratiques et protéger notre communauté, nous mettons à la disposition de nos utilisateurs l'option de signaler les annonces directement sur notre site internet. Cela permet à nos équipes de modération de supprimer immédiatement le lien suspect et de bloquer l'expéditeur.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous contacter, d'avoir discuté plus en détail de votre situation et d'avoir trouvé une solution. Merci d'avoir pris le temps de nous parler et de nous avoir donné l'occasion de mieux comprendre votre situation et de la résoudre de manière satisfaisante.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide :)
Cordialement,
Team Locamoi
Ce sont des arnaqueurs
Ce sont des arnaqueurs, ils ne préviennent pas explicitement et ne rappelle pas qu’un paiement automatique aura lieu. Et vous voilà prélever de 50 euros sans aucun moyen de constester.
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour Shay,
Nous prenons note de votre insatisfaction concernant le mécanisme de renouvellement de notre offre.
Nous souhaitons clarifier que toutes les conditions relatives à l'accès initial et à sa reconduction automatique sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription et détaillées de manière explicite. Une fois que l'abonnement est actif, aucune autre facturation n'a lieu si la résiliation est complétée dans les délais.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Locamoi
Réponse de Locamoi
Bonjour Jm,
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la simplicité de notre plateforme et la compétence de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à concevoir un outil intuitif et à offrir un accompagnement de qualité à chaque étape de vos démarches.
Nous vous souhaitons une excellente réussite dans toutes vos recherches immobilières !
Bien cordialement,
Team Locamoi
Lâchez pas l'école !
Arnaque. Ils ont tenté de me prélever 40€. Refusé ! Heureusement que je n'avais pas d'argent.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour,
Nous regrettons de lire que le fonctionnement de notre plateforme ait suscité une telle réaction de votre part. Nous tenons cependant à rétablir les faits de manière transparente afin d'écarter toute fausse idée concernant les tentatives de prélèvement.
Il est primordial de rappeler que tous les comptes sont créés manuellement par les clients eux-mêmes, et les informations de paiement sont saisies personnellement lors du processus d'inscription. Notre site internet n'a absolument aucun moyen d'accéder à des coordonnées bancaires ou de tenter un prélèvement sans qu'une démarche volontaire et directe ait été effectuée par l'utilisateur sur notre interface. Les modalités relatives à notre offre d'essai et à sa reconduction automatique sous forme d'abonnement sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Locamoi.fr
Réponse de Locamoi
Bonjour Erika,
Un grand merci pour votre retour !
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets !
Cordialement,
Team Locamoi
Merci pour votre bienveillance et votre…
Merci pour votre bienveillance et votre réactivité
26 juin 2026
Réponse de Locamoi
Bonjour Marianne,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que notre réactivité et notre accompagnement ont répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente continuation dans tous vos projets !
Cordialement,
Team Locamoi
A ma 1ère inscription
A ma 1ère inscription, j'ai été contactée le lendemain par une société notariale pour l'appartement qui m'interessait.
C'est un excellent moyen de voir tout ce qui est sur le marché.
25 juin 2026
Réponse de Locamoi
Bonjour Jocelyne,
Un grand merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre inscription vous a permis d'entrer en contact si rapidement avec une société notariale pour l'appartement qui retenait votre attention.
C'est exactement pour cela que notre outil a été conçu : centraliser le maximum d'offres en un seul endroit pour vous donner une vision globale, claire et immédiate du marché immobilier.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente continuation dans la concrétisation de vos projets immobiliers !
Bien cordialement,
Team Locamoi
j’ai été victime d’une fraude
j’ai été victime d’une fraude. Le site Locamoi a piraté mes coordonnées bancaires et mon apple pay. Faites très attention, j’ai donc perdu 41 €…
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour Maëlle,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre situation. Cependant, nous tenons à clarifier immédiatement qu'aucune coordonnée bancaire ni aucun compte Apple Pay n'a fait l'objet d'un piratage de la part de notre plateforme.
Tous les comptes sont créés manuellement par les clients eux-mêmes, et les informations de paiement sont saisies personnellement lors du processus d'inscription. Notre système informatique ne dispose d'aucun moyen technique pour prélever des fonds ou activer un accès Premium sans une action directe et volontaire de l'utilisateur sur notre interface. Pour assurer une totale transparence, l'ensemble des modalités d'abonnement et de renouvellement automatique sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription et détaillées sur notre site avant la validation du paiement.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Locamoi.fr
Réponse de Locamoi
Bonjour Abdelrahman,
Un grand merci à vous pour ce gentil message ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans tous vos projets de logement !
Bien cordialement,
Team Locamoi.fr
Réponse de Locamoi
Bonjour Sohrab,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente réussite dans vos projets de recherche immobilière !
Cordialement,
Team Locamoi.fr
Arnaque totale
Arnaque totale, on essaie de se désabonner et supprimer le titre de paiement impossible à bannir
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour Claudia,
Nous regrettons sincèrement que vous rencontriez des difficultés pour résilier votre abonnement.
La résiliation peut être effectuée en quelques clics depuis les paramètres de votre profil ou via notre formulaire de contact officiel. Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Locamoi.fr
Ce site est une arnaque.
Ce site est une arnaque.
Un service vendu qui n’est pas du tout à la hauteur de ce qui est promis car celui ci est inexistant.
Il est beaucoup plus facile de passer par les autres plateformes type se loger, jinka, le bon coin …
Le plus grave est leur manquement vis à vis du code de la consommation français qui positionne ce site comme une arnaque avec un sav inexistant et des réponses automatiques qui ne solutionnent pas le problème.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour Baptiste,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience sur notre plateforme vous ait laissé ce sentiment.
Rentola est un agrégateur qui fonctionne différemment des plateformes immobilières traditionnelles. Notre technologie centralise et indexe en temps réel des offres provenant de nombreuses sources web afin de faire gagner du temps aux utilisateurs en regroupant les options disponibles sur le marché.
Concernant la conformité et la transparence de notre service, toutes les informations relatives à nos tarifs sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription, conformément aux réglementations en vigueur. L'abonnement peut être résilié à tout moment et en toute simplicité depuis les paramètres du compte.
Sachez que notre équipe d'assistance examine chaque dossier individuellement via notre formulaire de contact officiel pour apporter des solutions concrètes.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Locamoi.fr
Expérience positive
Expérience positive
Reçu plusieurs annonces dès le lendemain de l inscription
Retour des demandes par mail rapide
Je recommanderais volontiers à d autres personnes...merci
19 mai 2026
Réponse de Locamoi
Bonjour Françoise,
Un grand merci pour ce retour si positif et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a su répondre à vos attentes en vous transmettant des annonces adaptées dès le lendemain de votre inscription. La rapidité et l'efficacité, tant dans la diffusion des offres que dans nos réponses par e-mail, sont au cœur de nos priorités pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Team Locamoi.fr
Des annonces avec des titres qui ne…
Des annonces avec des titres qui ne correspondent pas du tout au contenu. Des appartements avec 3 chambres qui se terminent soit avec une seule chambre soit en lisant la description vous découvrez que c'est un bureau
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour Laurianne,
Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de temps que ces incohérences ont pu vous causer.
Nous tenons à préciser que Rentola fonctionne comme un agrégateur qui centralise des milliers d'offres provenant de diverses sources web. Nos algorithmes travaillent continuellement pour extraire et classer les informations le plus fidèlement possible, mais il peut arriver que les données sources soient mal interprétées ou incorrectement renseignées par l'annonceur d'origine.
Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
Team Locamoi
Merci à Sibel pour son écoute et sa…
Merci à Sibel pour son écoute et sa compréhension. Entreprise sérieuse avec beaucoup de choix, certaines locations visible que sur ce site.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Locamoi
Bonjour Marine,
Un immense merci pour votre commentaire et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service et la diversité de nos annonces. Nous n'avons pas manqué de transmettre votre message à Sibel. Offrir un accompagnement humain et efficace est au cœur de nos priorités.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre nouveau logement !
Cordialement,
Team Locamoi.fr
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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