Trouvez une entreprise de confiance
Découvrez, lisez et écrivez des avis
En savoir plus sur le fonctionnement de Trustpilot
Que recherchez-vous ?
Vous cherchez à développer votre entreprise ?
Renforcez votre réputation avec des avis authentiques sur Trustpilot.
Aidez des millions de personnes à prendre la bonne décision
Partagez votre expérience sur Trustpilot, où les avis font la différence.
Avis récents
jonathan marchal
Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe de Luxair, à la suite de mon vol SAL – Luxembourg du 02/11/2026. Alors que j'avais embarqué en étant malade, j'ai été immédiatement pris en considération par le personnel de bord. Les hôtesses, et tout particulièrement l’hôtesse senior dont je n’ai malheureusement pas retenu le nom, ont fait preuve d'une attention remarquable en me proposant différentes solutions afin de rendre mon vol aussi confortable que possible malgré mon état. À mon arrivée au Luxembourg, une voiture m'attendait pour m'accompagner jusqu'à la récupération de mes bagages, et les secours sont rapidement intervenus pour me prendre en charge. Je souhaite également remercier tout particulièrement Roger, dont je ne connais malheureusement pas la fonction, ainsi que l’hôtesse senior. Tous deux se sont montrés d'une grande humanité, d'une bienveillance et d'une gentillesse qui m'ont profondément touché, tout comme ma famille. Au-delà du service et du professionnalisme, c'est avant tout cette dimension humaine que je souhaite souligner. Dans un moment où je n'étais pas au mieux de ma forme, votre attention et votre accompagnement ont fait toute la différence. Je tiens aussi à vous rassurer : je vais beaucoup mieux et j'ai pu reprendre mes activités ! Un immense merci à toute l'équipe Luxair pour votre dévouement, votre bienveillance et votre humanité. Vous avez largement dépassé le simple cadre de votre mission, et je ne l'oublierai pas. Avec toute ma reconnaissance. Marchal Jonathan
Rida Es slassi
Agence à fuir !! Aucune communication entre les personnes qui s’occupent du planning et celles qui effectuent le ménage. Cela fait 3 semaines que ma mère attend leur prestation, à la suite d’une sortie d’hospitalisation. Une première personne est venue une seule fois (en retard). Elle était censée effectuer 2 heures de ménage, mais n’en a finalement effectué qu’une seule. J’ai donc demandé à changer d’intervenante, ce qui m’a gentiment été accordé, sans aucun problème. Cependant, la personne qui devait prendre le relais n’est jamais venue. Un problème d’adresse lors de sa première venue, d’accord, pas de souci. Elle devait donc revenir le lendemain, mais elle n’est jamais venue et n’a même pas pris la peine de prévenir. L’agence m’appelle finalement pour m’informer qu’elle ne viendra pas, une heure après l’heure à laquelle elle était censée arriver. Lorsque j’appelle pour me plaindre, la personne à l’autre bout du téléphone se montre désagréable, malhonnête et hautaine. Elle me fait passer pour un menteur et, comme si tout cela ne suffisait pas, m’annonce que nous allons en rester là, alors même que la prestation n’avait jamais réellement commencé ! Au final, ma mère n’a jamais bénéficié des prestations pour lesquelles ma mutuelle avait fait appel à leurs services.
Pauline Cornelissen
À fuir : aucun suivi, aucune responsabilité Je fais suite à la réponse apportée par B for Bank hier matin suite à ma problématique, et force est de constater que cela fait plus d'un mois sans solution, ma demande est « transmise » mais jamais traitée. Je suis client depuis plus de 10 ans et je rencontre un problème de compte que personne ne résout. Malgré de nombreuses tentatives, la seule réponse que j'obtiens est : "votre demande est adressée au service concerné, veuillez patienter". Ma demande est pourtant simple : effectuer la constitution de provision pour un chèque émis sur un compte clôturé. Cela fait plus d'un mois que j'ai entamé les démarches, et depuis 7 jours je relance quotidiennement, sans aucun retour concret. Je ne demande plus qu'on transmette mon dossier, mais qu'on le TRAITE. Cette situation a des conséquences réelles pour moi et je ne peux plus me permettre d'attendre. J'attends une prise en charge effective et une réponse précise avec un délai de résolution IMMÉDIAT.
Thomas BERNARD
J'ai voyagé entre Berlin et Paris en famille à 4 en "Classic". J'ai beaucoup apprécié de pouvoir réserver le compartiment entier (5 couchettes) pour nous 4. C'est super de pouvoir privatiser un compartiment ! Nous avons beaucoup apprécié la grande table. En revanche pour dormir les rideaux manquent d'opacité. J'ai l'habitude des trains de nuits de la SNCF sur lesquels les rideaux laissent passer beaucoup moins de lumière. Le drap+couverture est désuet par rapport au sac de couchage/couette fourni par la SNCF dans ses trains de nuit. Il y a aussi un problème de maintenance du matériel European sleeper: les 2 WC de notre voiture étaient HS, ce qui nous a obligé à aller dans les voitures adjacentes. Globalement un voyage agréable mais European sleeper doit faire un effort sur la maintenance et la rénovation de son matériel !
Walid Eff
Je tiens à remercier toute l’équipe de NZN CAR pour son professionnalisme et la qualité de son service, avec une mention spéciale à Ayman, qui a fait le déplacement de Casablanca jusqu’à Marrakech pour me livrer personnellement le véhicule. J’ai reçu une Hyundai Tucson dans un excellent état, parfaitement propre et très bien entretenue. Le véhicule était conforme à mes attentes et même au-delà. Un accueil chaleureux, une excellente communication, une grande disponibilité et surtout un service de livraison exceptionnel, même à des centaines de kilomètres ! Je recommande vivement NZN CAR à toute personne souhaitant louer une voiture en toute confiance. Un grand merci à Ayman pour son déplacement, sa gentillesse et son professionnalisme. Une expérience vraiment satisfaisante ! 👏🚗
S.R
Scandaleux. Employé vulgaire, désagréable, incompétent et mal-poli. Il a mal fait le branchement de notre lave-linge et du lave vaisselle. Il n'a pas vérifié son travail. Résultat: une énorme fuite, et ce, dès le début du cycle. De plus, ils ont utilisé le tapis du voisin sans son consentement pour aller bloquer la porte du couloir en faisant passer tout mon électroménager soit plusieurs appareils lourds sur son tapis. En sus, un des deux installateurs m'a très mal parlé dès mon arrivée en me disant que, je cite," ça le faisait c*** de monter". Il était par ailleurs constamment en train de s'énerver, soupirer, marmonner des mots comme p**, m*** etc. Je suis inondée et déçue. Fuyez ! Fuyez ! Fuyez !
Erika
Service client hyper réactif !!! Résidant dans un nouveau lotissement, l’adresse de référence indiquée par Enedis n’a pas mis à jour les nouvelles nominations des impasses depuis. Pour avoir une attestation de domicile exacte, j’ai demandé le changement à Octopus par mail, mon fournisseur d’énergie depuis 4 ans. Celui ci a pris de suite ma demande en compte en m’informant des démarches à effectuer auprès de ma Mairie (certificat d’adressage) afin qu’il puisse faire le nécessaire auprès d’Enedis. Merci pour m’avoir donnée une information claire et précise et répondu immédiatement par mail.
Ludivine Lannoye
Livreur absolument exceptionnel ! D’une grande gentillesse, souriant, ponctuel et extrêmement professionnel. Un service irréprochable, comme on aimerait en voir plus souvent ! Il est rare de rencontrer des personnes aussi consciencieuses et investies dans leur travail. **Un livreur qui mérite non seulement d’être félicité, mais surtout d’être augmenté !** Les employés aussi remarquables sont précieux et méritent d’être reconnus à leur juste valeur. Un immense bravo et merci à lui ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Franck Berthuit
Maprimerenov... Si vous ne voulez pas y laisser votre santé, ne vous lancez pas dans ces démarches. Mon dossier a été accepté, les travaux sont finis depuis plus d'un an, l'installation a été vérifiée et validé par le bureau Veritas... et rien ne se passe, aucun règlement. L'accès au compte est impossible, les répondants au téléphone, quand ils sont joignables, sans aide. On se demande si ce n'est pas fait exprès pour inciter à l'abandon. Triste France. Franck Berthuit
Florian Laubier
Pour des raisons économiques et de litière qui se répand partout dans l'appart, nous ne pouvions plus acheter cette litière. La procédure de désabonnement est un enfer... Ce n'est seulement qu'après 40 caractères minimum que vous pouvez "passer à la prochaine étape" pour vous désabonner car OUI, Il y a encore 4 pages pour vous forcer à rester et bien sûr le bouton se désabonner est à chaque fois en gris et tout petit..
Stephane Amrane
J’ai commandé une lampe chez sunnyard je n’ai jamais été livré, ils ont encaissé 100 €, ce sont des escrocs Je déconseille complètement de commander sur ce site, après, il n’y a plus personne qui répond, c’est une escroquerie. Escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc, escroc.
CEDRIC HAIST
Entièrement satisfait de la prestation de Tom pour la rénovation de mon appartement ! Un architecte professionnel, à l’écoute, avec une excellente vision du projet et une vraie capacité à se projeter. Il a su comprendre mes attentes et les transformer en un résultat parfaitement réussi. Je suis ravi du résultat et le recommande sans hésitation !
christelle Saby
L’année derrière, ma fille de 8 ans s’est régalée… et elle me réclame les lutins depuis au moins un mois!! Nous sommes donc repartis pour un tour😁😉 C’est une jolie aventure qui permet de transporter tout en douceur , toute la famille vers les fêtes de noël 🎄 Un grand merci 🙏 pour toutes ces belles idées et la qualité de ce travail.
Chloé Deligios
Tout était parfait. C’était mon premier achat chez Bompard et j’ai eu une expérience à la hauteur de mes attentes. Produit très qualitatif, rapidité et équipe en boutique adorable et courtoise. Seul petit bémol : j’aurais préféré une écharpe un peu plus grande et large mais sinon c’est parfait. Merci :)
Laure c
La douceur du mélange laine et soie, son confort et la chaleur que cela procure mon convaincue et je suis entièrement satisfaite et prête a en parler autour de moi. Bien sur la qualité dépasse mes espérance, je ne peux qu'être heureuse de mes achats . Merci aussi pour la rapidité de l'envoi du colis .
salia Dahouman
J'avais une modification à faire sur ma vidéo de 10s, mais le prompt n'a pas été respecté, et en plus de nombreuses erreurs ont été générées sur ma vidép. Je suis déçu. L'IA a généré une vidéo supplémentaire que je n'avais pas demandé, me consommant des crédits inutilement. je suis très déçu.
