Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 422 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande réactivité du support technique et la simplicité remarquable de la gestion quotidienne des noms de domaine depuis l'espace dédié. De plus, les consommateurs soulignent constamment que les explications fournies restent parfaitement claires, accessibles et faciles à comprendre, même pour les utilisateurs débutants. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes ponctuels de lenteur, d'instabilité ou d'accessibilité sur leurs différents sites web hébergés. Quelques personnes ont aussi mentionné des difficultés spécifiques lors des transferts de plateformes ou un manque d'accompagnement initial pour les nouveaux abonnés.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur service, soulignant l'appréciation globale et la réactivité... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le site web, certains évaluateurs saluant... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, affirmant que le service est... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le délai de réponse, les utilisateurs... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service client, les consommateurs saluant unanimement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis chez cet hébergeur depuis 2019 et je suis absolument satisfaite. Les prix sont très attractifs, tout fonctionne parfaitement. L'ergonomie est facile et on reçoit des mails pour certaines mi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La seule raison pour laquelle la note n'est pas excellente réside dans le fait que malgré la promesse faite dans votre promotion, le rapatriement de mes sites n'est pas réalisé par votre service te... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En toute sincérité, LWS, ses services et tout son personnel me plaisent, cart ils répondent à mes différentes attentes. En fait, je viens de trouver une entreprise entièrement à la disposition de sa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon problème concernait une adresse email qui ne synchronisait plus sur Outlook. J’ai ouvert un ticket en fin de matinée et la réponse est arrivée avec des captures et les bons paramètres. En les suiv... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. aussi dans
  3. Concepteur de sites web
  4. Fournisseur de DNS
  5. Fournisseur de solution e-commerce
  6. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

LWS offre une gamme complète de solutions d'hébergement web conçues pour propulser votre présence en ligne vers de nouveaux sommets. Cette entreprise française, forte de plus de 20 ans d'expérience, s'est imposée comme un leader dans le domaine de l'hébergement web, en fournissant des services fiables et performants adaptés à tous les types de projets en ligne, des blogs personnels aux sites e-commerce d'envergure. Avec une infrastructure technologique de pointe et une attention particulière portée à l'innovation, LWS s'est engagée à offrir une plateforme d'hébergement optimale et sécurisée . La société a également développé LWS Panel, une interface de gestion intuitive, offrant une alternative moderne et accessible à des solutions comme cPanel. De plus, LWS est registrar de Noms de domaine, accrédité ICANN, Afnic, Eurid, DNS.BE, DNS.LU, Nominet, Verisign, PIR, Afilias etc >>> Pourquoi opter pour LWS.FR ? En choisissant LWS, vous bénéficierez de : * Un support clientèle réactif et compétent 7j/7 en français * Un large éventail de ressources pédagogiques, incluant des tutoriels et des webinaires * Un domaine offert la première année pour la plupart des offres d'hébergement * Des adresses e-mail professionnelles pour renforcer votre crédibilité en ligne * Des technologies de pointe, incluant des serveurs NVMe SSD pour des performances web accrues * Installation en 1 clic de WordPress et d'autres CMS * Une garantie de disponibilité de 99,9% * Un panneau de contrôle clair et ergonomique, conçu pour simplifier la gestion de votre site web >>> Comment LWS.FR peut-il contribuer à votre succès en ligne ? Rejoignez la communauté grandissante des entrepreneurs, des créateurs de contenu et des professionnels du web qui font déjà confiance à LWS pour leur hébergement web et bénéficiez d'un partenaire fiable pour développer votre projet sur internet. >>> Garanties satisfait 30 jours


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(6 601)

403 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix si ce n'est le…

Bon rapport qualité prix si ce n'est le meilleur et plus grande capacité au niveau de l'espace disque et fichiers par rapport à d'autres hebergeurs.Je recommande...

5 novembre 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix de nos offres ainsi que les capacités de stockage proposées.
Nous tenons à offrir des solutions performantes et accessibles, avec des ressources adaptées aux besoins de chacun.

Votre confiance nous encourage à poursuivre dans cette voie !

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Aide aux abonnés plus rapide et utile.

Aide aux abonnés plus rapide et utile.

14 octobre 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif !

Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité et l’efficacité de notre assistance.
En effet, nous accordons une grande importance à la qualité de l’accompagnement apporté à chacun de nos clients.

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Migration d'hébergement et de domaines 🔁

Après de nombreuses années chez un concurrent réputé, j'ai décidé de changer suite à une augmentation tarifaire démesurée 🤯
Suite à une recherche poussée, je me suis tourné vers LWS de part son tarif attractif, ses solutions techniques adaptées et ses serveurs en France 🇫🇷
J'ai donc lancé la migration de mon hébergement et des noms de domaines !
Tout s'est remarquablement bien passé 👌
Aucune coupure de service visible sur mes sites internet, ouverture d'un ticket pour un petit soucis résolu rapidement et sans prise de tête : service au top 👌
Je recommande vivement LWS 😊

30 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Un grand merci pour votre témoignage et votre recommandation !

Nous sommes ravis que vous ayez choisi LWS pour votre migration et que celle-ci se soit déroulée dans d'aussi bonnes conditions, sans interruption visible de vos sites. Nous sommes également heureux que notre support ait pu vous apporter rapidement une solution lors de votre demande.

Nous tenons à proposer des solutions performantes, à des tarifs accessibles, tout en assurant un accompagnement de qualité. Votre retour sur ces différents aspects nous fait particulièrement plaisir.

Merci pour votre confiance et bienvenue chez LWS !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

LWS : un hébergeur à recommander !

LWS est un hébergeur très sérieux géré par des gens très professionnels.
Il offre quantité d'outils et de services.
Le support est toujours à l'écoute et se montre attentif à satisfaire la demande d'assistance du client.
En résumé : un hébergeur à recommander !

16 octobre 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse de LWS

Bonjour,

Un grand merci pour votre témoignage et votre recommandation !

Nous sommes ravis que vous appréciiez le sérieux de nos équipes, la diversité de nos outils et services, ainsi que la qualité de l’accompagnement de notre support. Être à l’écoute de nos clients et leur apporter une assistance adaptée est essentiel pour nous.

Votre confiance et votre recommandation nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous proposer des services de qualité et un accompagnement toujours à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon changement d'hébergeur et de…

Mon changement d'hébergeur et de registrar, pour passer chez LWS, c'est très bien passé.
Le portail d'accueil LWS est extrêmement clair car structuré.
J'ai posté une question au support, qui m'a répondu très rapidement et de façon exacte.
Seul point moins positif (mais je le savais en changeant d'hébergement) : le coût annuel du domaine (.org) est bien plus élevé que dans mon offre précédente.

26 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la confiance accordée à LWS lors de votre changement d'hébergeur et de registrar !

Nous sommes ravis que votre transfert se soit déroulé dans de bonnes conditions et que vous appréciez la clarté de notre interface ainsi que la réactivité de notre support.

Concernant le tarif de renouvellement de votre domaine en .org, nous comprenons que ce point puisse peser dans votre appréciation. Les tarifs des extensions peuvent varier d'un prestataire à l'autre, et d'une extension à une autre, notamment selon les conditions appliquées par les registres.
Nous veillons toutefois à afficher clairement nos tarifs afin que chacun puisse en prendre connaissance avant de souscrire.

Nous vous remercions encore votre confiance et pour ce retour d'expérience !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse très réactive et utile

Réponse très réactive et utile, même un samedi si je me souviens bien. Merci

24 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la pertinence de notre assistance.

Chez LWS, nous tenons à rester disponibles et à l’écoute de nos clients, y compris les week-ends, pour leur apporter l’aide dont ils ont besoin.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager cet avis et vous remercions également pour votre confiance !

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma première expérience avec LWS

Je trouve que vous faites du bon boulot, mais y a un truc que j'avais pas aimer, c'est d'attendre plus de 6h pour que mon domaine soit pris en compte et pourtant ça retarde le déploiement, mais tout est nickel jusque là

3 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre appréciation de nos services !

Nous comprenons tout à fait qu'un délai de plus de 6 heures pour la prise en compte de votre nom de domaine ait pu retarder le déploiement de votre projet. Nous savons combien la rapidité de mise à disposition des services est importante pour chaque projet.

Nous faisons le nécessaire pour assurer un traitement rapide des commandes. Toutefois, l'enregistrement d'un nom de domaine nécessite également des vérifications auprès des registres concernés, indépendamment de LWS. Certains délais de leur côté peuvent donc avoir une incidence sur la disponibilité du domaine.

Nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet et sommes heureux que votre expérience soit désormais pleinement satisfaisante !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

J'ai contacté à plusieurs reprises l'assistance de LWS et ils ont toujours répondu assez rapidement et même parfois très rapidement. Des solutions ont toujours été proposées. Je ne suis jamais resté sans solution. C'est une nouvelle fois le cas aujourd'hui où un problème de sécurité détecté sur mon site a été pris en charge rapidement. Moins de 35 minutes après mon signalement, l'intervention avait été réalisée et le correctif appliqué. Je remercie l'équipe de LWS pour son efficacité et son professionnalisme.

2 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Un grand merci pour ce témoignage qui nous fait particulièrement plaisir !

Nous sommes heureux que vous puissiez compter sur notre assistance au fil de vos demandes et que notre équipe ait une nouvelle fois su intervenir rapidement face au problème de sécurité rencontré sur votre site.

La réactivité de notre support et la recherche de solutions concrètes sont au cœur de notre accompagnement.
Votre retour sur la rapidité des interventions, est une belle reconnaissance du travail de nos équipes.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité de service

vraiment simple et facile d'utilisation, merci pour cette qualité de service et la simplicité du paiement!

30 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité d’utilisation de nos services ainsi que la facilité du processus de paiement.
Nous tenons à proposer une expérience fluide et accessible à chacun, dès la souscription et tout au long de l’utilisation de nos solutions.

Votre appréciation nous fait très plaisir !

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 4 sur 5 étoiles

Presque parfait

La seule raison pour laquelle la note n'est pas excellente réside dans le fait que malgré la promesse faite dans votre promotion, le rapatriement de mes sites n'est pas réalisé par votre service technique.
On me répond que je dois le faire moi-même, or je ne dispose pas des connaissances mais surtout pas du temps nécessaire pour entreprendre seul ce transfert.
Les sites restent donc hébergé chez one.com jusqu'à ce que dispose du temps pour étudier la procédure et de réaliser ce transfert.
Dommage

30 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et pour cette note à 4 étoiles.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés de prendre connaissance de votre expérience concernant la migration de vos sites et comprenons votre mécontentement face à cette situation.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et examiner votre situation en détail, nous vous invitons à vous identifier via la demande d'informations que nous allons vous transmettre sur Trustpilot s'il vous plait.

Dès réception de ces informations, nous pourrons retrouver votre dossier et faire remonter votre situation auprès de notre service technique afin qu'une analyse approfondie soit effectuée et qu'une solution adaptée puisse être étudiée.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons pouvoir apporter une issue satisfaisante à votre situation.

Merci par avance pour votre retour.

Cordialement,
L'équipe LWS.

Noté 3 sur 5 étoiles

Des demandes d'améliorations du back…

Des demandes d'améliorations du back office sur les noms de domaine ont été déjà transmises. Ces possibilités sont existantes chez vos concurrents. aucun effet. Quoi dire d'autre ? :/ Des problèmes d'ergonomie évidentes et toujours aucune correction :/ Dommage ...

1 novembre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre retour.

Sachez que nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre panel client, notamment pour en optimiser l'ergonomie et les fonctionnalités.

Après échange avec nos équipes, nous avons bien identifié les améliorations auxquelles vous faites référence, notamment concernant la gestion avancée des noms de domaine (revente, délégation, accès par un compte délégataire ...)

Ces évolutions sont bien prises en compte, mais leur développement et leur intégration demandent du temps. Soyez assuré que vos suggestions n'ont pas été oubliées et qu'elles restent dans nos réflexions pour les prochaines améliorations.

Nous vous remercions pour votre patience et votre fidélité.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des services de LWS

Très satisfait des services de LWS et de la réactivité de son équipe support. J’apprécie particulièrement les solutions proposées en matière d’hébergement web, mais aussi l’anticipation des problématiques de sécurité, notamment concernant les vulnérabilités PHP2SHELL. Le fait de prendre les devants pour protéger les sites et accompagner les clients face à ces menaces est un véritable point fort. Un service sérieux, professionnel et rassurant. Je recommande LWS !

21 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de publier un avis aussi détaillé !

La sécurité de vos données et de vos sites web est une priorité absolue chez LWS.
Faire de la veille technique et vous avertir ou intervenir rapidement face aux vulnérabilités émergentes est essentiel pour garantir la stabilité de vos projets.

Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter cet accompagnement rassurant et professionnel.
Savoir que cette proactivité et la réactivité de notre équipe support sont appréciées est une magnifique récompense.

Merci infiniment pour votre confiance et votre recommandation !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait en 1h tout le site était…

Très satisfait en 1h tout le site était opérationnel
Installation WordPress automatique et rapide.
Site toujours rapide avec WordPress score de 99 mobile et 100 pc.
Indexation rapide grâce à indexnow, Seopress et la console Google. En moins de 24h tout était indexé.
Un vrai bonheur de retrouver WordPress avec un prix vraiment abordable. Wix vous tente ? Fuyez ! C’est 36 euros / mois dans le vent. Grâce aux offres lws vous avez pour 22 euros environ pour une année un site solide sous WordPress , un nom de domaine et email. Avec wix il faut rajouter le prix du nom de domaine et les emails car non intégré.

30 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour détaillé !

C'est exactement l'expérience que nous voulons offrir : un site opérationnel rapidement, des performances au rendez-vous (bravo pour ces superbes scores !) et une formule complète et transparente, sans mauvaises surprises sur les coûts.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cette comparaison et pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge rapide et super efficace

Prise en charge rapide et super efficace de ma problématique.

Je recommande !

28 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !

Nous sommes ravis que notre équipe ait pu prendre en charge votre demande rapidement et efficacement.
La réactivité et la qualité de l'accompagnement sont essentielles pour apporter à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai subi un piratage de mon site et…

J'aii subi un piratage de mon site et LWS a réussi à me le refaire fonctionner. Merci

26 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner à la suite du piratage de votre site et vous aider à le remettre en fonctionnement.
Nous savons combien ce type d'incident peut être préoccupant et accordons une attention particulière à l'accompagnement de nos clients dans ces situations.

Merci pour votre confiance et d’avoir pris le temps de partager votre expérience !

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très professionnel.

16 août 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous souligniez le professionnalisme de nos équipes. Votre retour nous fait très plaisir !

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 2 sur 5 étoiles

Gestionnaire de fichiers médiocre sur…

Gestionnaire de fichiers médiocre sur mobile, espace mail médiocre sur mobile des menus s'affichent et disparaissent avec difficulté de les trouver, pas de possibilité de changer de skin mail sur mobile

28 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous prenons note de vos remarques concernant l'ergonomie de nos interfaces sur mobile.

Concernant le gestionnaire de fichiers, celui-ci est principalement conçu pour administrer les fichiers d'un hébergement web. Les opérations de gestion de fichiers, de modification de code et de maintenance d'un site Internet restent naturellement plus adaptées à une utilisation sur ordinateur.
Toutefois nous faisons remonter l'information bien entendu.

Si son interface mobile ne correspond pas à vos attentes, nous pouvons vous accompagner gratuitement dans la configuration de votre messagerie sur une application dédiée, telle que Gmail, Outlook ou Apple Mail, bien plus adaptée à une utilisation quotidienne sur smartphone.

Nous vous avons envoyés une invitation TrustPilot en ce sens je vous invite à y répondre.

Dans l'attente, il est tout à fait possible d'utiliser l'affichage "version ordinateur" sur mobile, de manière à retrouver tous les repères que vous connaissez déjà.

Vous pouvez également basculer sans frais si vous le souhaitez vers une formule cPanel, le gestionnaire de fichiers est pleinement accessible sur mobile.

Si aucune solution ne convient, conformément à nos engagements, nous proposons une garantie satisfait ou remboursé, sous réserve des conditions d'éligibilité de votre offre, que nous pourrons mettre en oeuvre.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner et vous proposer la solution la mieux adaptée à votre utilisation.

Cordialement,
L'équipe LWS.

Noté 4 sur 5 étoiles

je donerais bien 5 étoile mais il…

je donerais bien 5 étoile mais il faudrais savoir que rien n'est parfais en ce bas monde juste que je n'est pas encore trouvé le verictable defaut meme s'il est devans moi et que je refuse de regardé

28 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce partage !

Vous avez bien raison : la perfection absolue n'existe pas, mais savoir que nous en sommes suffisamment proches à vos yeux pour mériter cette note à 4 étoiles est une formidable récompense pour toute notre équipe.

Si jamais un petit détail venait à vous chagriner, sachez que notre équipe reste toujours à votre écoute pour vous aider, de plus, vos retours nous sont précieux pour améliorer la qualité de service que nous proposons afin de vous accompagner au mieux dans vos projets.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfait à tous les niveaux en…

Je suis satisfait à tous les niveaux en ce qui concerne vos différents service

28 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que nos différents services répondent à vos attentes et que votre expérience avec LWS vous donne entière satisfaction.

Votre appréciation nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous proposer des services fiables et de qualité.

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 4 sur 5 étoiles

augmenter la capacité de vos VPS parce…

augmenter la capacité de vos VPS parce que un prix d'un VPS 9 euros chez vous a moins de capacité que un VPS de 3 dollars ailleurs

28 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de LWS

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.

Nous comprenons que la capacité des VPS par rapport à leur prix soit un critère important dans votre choix d’hébergement.

Nos offres se distinguent également par les services inclus, les ressources proposées et l’accompagnement de notre support.

Nous vous remercions toutefois pour votre retour et cette suggestion, qui contribuent à l’amélioration continue de nos offres et services.

Cordialement,
L’équipe LWS

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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