J'aime la qualité et le suivi des produits, on peut toujours connaitre la provenance des produits, et pourquoi LaFourche les a choisi. On peut avoir petits contenants, comme des grands, du vrac et de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Grand choix de produits secs et frais, j’y trouve notamment du cottage cheese bio, pourtant assez compliqué à trouver et toutes mes céréales et légumineuses en vrac. En bref, un excellent site, si l’o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service client au top et réactif ! Je suis adhérente depuis quasiment le début et c’est avec beaucoup d’efforts que lafourche améliore son offre et propose des livraisons avec des créneaux puis la li... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits de qualité pour un bio devenu enfin abordable et accessible partout. Une équipe qui apporte du bon avec une approche humaine et bienveillante. Le commerce équitable pour les producteurs, l'ac... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de La Fourche
Écrit par l'entreprise
À La Fourche, nous réduisons nos marges pour proposer des prix jusqu'à 50% moins élevés que dans le commerce.
Pour commander, un abonnement de 69,9€/an est nécessaire. Grâce à nos prix réduits, nos adhérents économisent 250€/an sur leurs courses bio, abonnement compris.
Faites vos courses parmi nos +4000 produits : Vrac bio, Épicerie salée, Épicerie sucrée, Couches bio, Beauté & hygiène bio, Produits ménagers bio & naturels, Zéro Déchet...
Découvrez pourquoi les marques que nous sélectionnons sont plus engagées pour votre santé, pour la planète et pour les Hommes.
Pour chaque adhésion achetée, nous en offrons une à un foyer en difficulté. Apprenez-en plus sur notre programme d'adhésions offertes ici.
A La Fourche, nous oeuvrons pour que la consommation responsable change le monde. Lisez notre manifeste ici.
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La Fourche | Le meilleur du bio jusqu'à 50% moins cher
Écrit par l'entreprise
- Démocratisons l'accès au bio et à la consommation responsable
- Retrouvez les marques bio les plus engagées pour votre santé et celle de la planète entre 25% et 50% moins cher qu'en magasin. +3000 produits bio et naturels. Livraison sans plastique avec des cartons 100% recyclés et recyclables partout en France, Belgique et Luxembourg.
Le magasin bio le moins cher de France
Des prix jusqu’à 50% moins chers garantis toute l’année grâce à l’adhésion
La Fourche est élue tous les ans magasin bio le moins cher de France par l'étude indépendante DistriPrix. Les réductions sont calculées par rapport au prix moyen constaté en France par un panelliste indépendant. En moyenne, nos adhérents économisent 400€ par an en faisant leurs courses chez nous, soit 7 fois le montant de l'adhésion !
Coordonnées de contact
10 rue des Frères Lumière, 77290, Mitry-Mory, France
- contact@lafourche.fr
- lafourche.fr
4,3
Excellent
11 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Quatrième commande sur La Fourche
Quatrième commande sur La Fourche, et un problème non résolu après plus de 24h, sans contact avec le service client. Commande 003386274.
Hier matin, le livreur arrrive et oublié un sac. Il repasse une heure plus tard mais me donne le mauvais sac. Il avait l’air complètement perdu, et comme j’étais en retard, je n’ai pas vérifié le sac, non étiqueté à mon nom, ce qui aurait dû m’alerter.
Je tente alors de contacter le service client. Tout d’abord en cliquant sur le lien « ça ne s’est pas bien passé » du mail. Ce lien ne fonctionne pas et ne fait que lancer l’application. Ensuite en fouillant sur le site. Il n’y a pas de numéro de téléphone pour le SAV, et la saisie d’un ticket de réclamation s e fait via un chat bot. Impossible de modifier les éléments saisis, procédure opaque.
Le chat bot m’indique qu’un agent va me contacter. J’attends toujours !
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de votre livraison ainsi que le délai de réponse à votre demande.
Nous avons bien pris en compte votre retour et faisons le nécessaire pour qu'un membre de notre équipe revienne vers vous dans les meilleurs délais afin de trouver une solution.
Merci pour votre patience et nos sincères excuses.
Bien à vous,
L'équipe La Fourche
Premier avis mitigé
Première commande sur La Fourche et avis mitigé, la première difficulté a été de récupérer le colis lourd et placé en hauteur, je suis petite et en situation de handicap (élément signalé lors de mon adhésion), le colis pourtant intact à l'extérieur a mal supporté le transport briques cabossées, sachets écrasés, pommes de terre en liberté et un article éventré et éparpillé dans le colis, problème de communication avec l'assistant virtuel du centre d'aide. Le fait de recevoir 2 messages pour noter ma première commande avant de l'avoir reçue est un peu oppressant. Reste à tester la qualité des produits.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Idgie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de la livraison, l'état de certains produits ainsi que votre expérience avec notre centre d'aide. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
Nous espérons que la qualité de nos produits saura vous apporter satisfaction malgré ces désagréments.
Bien à vous,
L'équipe La Fourche
Commande rapide et efficace pour un grand choix de produits
L a fourcha propose un. grand choix de produits avec les prix au kilo. Le site est pratique et fonctionnel, le fait de voir les produits achetés permet une commande plus rapide de mes produits préférés.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Selenab,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le large choix de produits, l'affichage des prix au kilo ainsi que les fonctionnalités de notre site. Savoir que l'historique de vos achats vous facilite vos prochaines commandes nous fait très plaisir.
À bientôt sur La Fourche !
Bien à vous,
L'équipe La Fourche
Produits de qualité à prix raisonnable.
Produits de qualité à prix raisonnable.
Honnêteté.
Sérieux dans la préparation des commandes.
Longue vie à La Fourche !!!
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos produits, nos prix et le soin apporté à la préparation de vos commandes répondent à vos attentes. Vos encouragements nous motivent chaque jour à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur La Fourche !
Bien à vous,
L'équipe La Fourche
Réponse de La Fourche
Bonjour Agnès,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe La Fourche
merci
Je trouve tous mes produits favoris un peu moins cher et la livraison sur créneaux est très efficace. Le service client est aussi très réactif en cas de problèmes. merci.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Lloydie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos encouragements nous font très plaisir.
À bientôt pour une prochaine commande sur La Fourche !
Bien à vous,
L'équipe La Fourche
Abonnée à La Fourche depuis un an et…
Abonnée à La Fourche depuis un an et hyper satisfaite de la qualité des produits, des économies réalisée, du choix, des offres anti gaspi et même de la découverte de produits eco responsables comme les bâtonnets ou sachets de charbon pour purifier l’eau réutilisable pour d’autres usages.
Mère isolée, je ne pouvais pas cette année me permettre de renouveler mon adhésion de 59,90€.
En annulant le renouvellement de cette adhésion j’ai été sidérée de découvrir que pour les foyers à faibles ressources La Fourche offrait l’adhésion sous conditions de justificatif CAF.
Dans la demi heure j’ai reçu un mail de leur part m’annonçant la gratuité de mon adhésion pour cette année.
Un tel engagement envers les plus précaires est vraiment remarquable.
Un grand Merci à La Fourche qui m’offre vraiment une bouffée d’oxygène et un rayon de soleil.
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour le partage de votre expérience.
Rendre l'alimentation bio et les produits écoresponsables accessibles à tous est au cœur de notre modèle. Notre dispositif d'adhésion solidaire a été spécialement conçu pour accompagner nos membres lors de situations financières plus difficiles et garantir que le budget ne soit pas un obstacle à une consommation saine.
Nous sommes ravis que nos équipes aient pu traiter votre demande rapidement et que vous puissiez continuer à profiter de nos services et de nos engagements anti-gaspillage.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Gamme large et bonne expérience client
Large choix de produits à prix abordables et français. Service client professionnel et réactif.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Éléonore,
Merci beaucoup pour votre avis.
Valoriser les produits français à des prix accessibles et vous proposer un suivi rigoureux sont nos priorités quotidiennes. Savoir que notre travail répond à vos attentes est une excellente nouvelle pour toute notre équipe.
Merci pour votre fidélité.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Je suis très satisfaite de La Fouche…
Je suis très satisfaite de La Fouche c'est ma première commande et j'ai découvert de très bons produits, une livraison rapide une préparation très soignée tout était bien protégé.
Je continuerai à commander.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Mauricette,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de vous compter dans notre communauté engagée.
Bien à vous,
L'équipe La Fourche
Réponse de La Fourche
Bonjour Mahël,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que la simplicité de nos services et nos engagements résonnent avec vos attentes. C'est un plaisir de vous accompagner au quotidien.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Bons produits bio et beaucoup de choix.
Bons produits bio dans l'ensemble et beaucoup de choix. Il y en a de très bons et d'autres un peu moyens (les pistaches n'ont plus de goût , les cerneaux de noix sont délicieux), prix accessibles. Livraison gratuite appréciable à partir d'un certain montant d'achat.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Veronique,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis.
Nous prenons note de vos satisfactions (choix, prix, livraison, noix) ainsi que de votre déception sur les pistaches. La qualité constante de nos références est notre priorité : nous vous invitons à écrire à notre service client pour que nous puissions corriger cela.
Au plaisir de vous retrouver sur La Fourche,
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Merci La Fourche pour avoir enquêté sur…
Merci La Fourche pour avoir enquêté sur un transport défaillant et compenser ce problème
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Assurer un suivi rigoureux et ne jamais laisser nos adhérents face à un souci de livraison est une priorité absolue. Nous sommes ravis d'avoir pu identifier le problème et vous apporter la compensation nécessaire.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Réponse de La Fourche
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour ce retour !
C'est un réel plaisir de lire que vous appréciez notre sélection et nos tarifs. Rendre le bio accessible au plus grand nombre est au cœur de notre engagement.
Belle journée et à très vite !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Produits de qualité à prix intéressants
Produits de qualité à prix intéressants
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.
Savoir que la qualité de nos produits et nos tarifs vous conviennent est la meilleure des récompenses pour notre équipe !
Excellente journée à vous,
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Excellente expérience
Excellente expérience sur La Fourche, je recommande vivement cette épicerie
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et touchés par votre recommandation.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Tres satisfaite
C est ma première commande et franchement j en suis enchantée. Variétés de produits bio à des prix abordables, un paquetage permettant de faire des economie. Simplicité du site, du processus de commande. Récupération/ recyclage des contenants utilisés.
Livraison à domicile au top.
Merci à toute l équipe de LaFourche et au livreur pour ce service
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Loulou,
Nous sommes ravis que votre toute première commande vous ait enchantée.
Du choix des produits à la simplicité du site, en passant par nos engagements écologiques et la livraison, c'est toute la chaîne que nous nous efforçons de rendre la plus fluide possible.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre équipe et à nos partenaires de livraison !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Très bon service de course bio en ligne…
Très bon service de course bio en ligne ! Je recommande, juste attention aux horaires de livraison, ça m'est arrivé d'être livré en avance par rapport au créneau choisi
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Léo,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce mot et de nous recommander !
Nous prenons bien note de votre remarque sur la livraison en avance. Même si l'intention est d'être rapide, le respect de l'horaire choisi reste essentiel pour votre confort.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Au top!!
Avoir des bons produits à ce prix quand on n'habite en pleine campagne, c'est le top!
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Manon,
Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir !
Permettre à chacun d'accéder à des produits bio de qualité et abordables, où que l'on habite, est au cœur de notre mission. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner et de vous faciliter la vie au quotidien, même à la campagne !
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur La Fourche !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Adhérente La Fourche depuis des années
Adhérente La Fourche depuis des années, je ne m’en passe plus ! Articles de qualité, bio et à prix accessible.
Service client au top du top.
Je recommande biensur !
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Betty,
Merci infiniment pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos adhérents depuis plusieurs années et de continuer à vous proposer le meilleur du bio au meilleur prix. Merci pour votre recommandation !
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
Gros problème de conditionnement
Les produits secs ont l'air bien. Cependant, je ne pense pas recommander de produits frais : les patates sont molles et commencent de germer, quelques échalotes/oignons commencent de pourrir... De plus, mes navets ont fait de l'humidité pendant le transport, ils étaient à côté d'aliments secs en sachet kraft, du coup mes sachets d'épeautre, de polenta ou encore de semoule ont pris l'humidité. Je suis très déçu sur ce point car c'était pour la diversification alimentaire de mon bébé, et j'ose même pas les utiliser...
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de La Fourche
Bonjour Pacaud,
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément occasionné lors de la livraison de vos fruits et légumes. Notre objectif est d'assurer à nos adhérents un accès à des produits savoureux, bio et de saison, et tout cela au meilleur prix. Nous vous remercions de nous avoir fait part des problèmes que vous avez rencontrés, ce qui nous permet de continuer à nous améliorer.
Nous sélectionnons minutieusement nos fruits et légumes afin de garantir une fraîcheur maximale mais malheureusement, avec les aléas du transport (délais, chocs…), nos fruits et légumes peuvent arriver chez vous abîmés. De plus, nous sommes très dépendants des approvisionnements dans le milieu des fruits et légumes.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Bien à vous,
L’équipe La Fourche
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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