Die App ist seltsam zu bedienen nicht systematisch aufgeräumt und unübersichtlich vom Handy aus !
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
bei der Festlegung der Abladestelle drehte ich mich zwangsweise immer im Kreis. Die email Adresse sei falsch/ungültig.
Unternehmen hat geantwortet
Es ist sehr schlecht wenn die Fahrer keine Deutsche Sprache können. Die meisten Fahrer klingeln noch nicht einmal. Einfach vor die Tür legen Foto machen und weg sind Sie.
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung war sehr gut und schnell,allerdings war der Lieferrant unmöglich.Es kamen 3 große schwere Pakete (Bett bestellt) Meine Mutter 74 hat die Pakete angenommen.Der Lieferant wollte das Sie m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #3 der 3 besten Unternehmen in Kurier- und Lieferdienst
- #9 der 9 besten Unternehmen in Kurierdienst
- #3 der 3 besten Unternehmen in Lieferdienst
- #5 der 5 besten Unternehmen in Logistikdienst
- #8 der 8 besten Unternehmen in Transport- und Versandservice
- #7 der 9 besten Unternehmen in Versandservice
Vom Unternehmen geschrieben
Du willst einfach schnell etwas verschicken? Dann bist du bei GLS genau richtig. Egal ob du privat versendest oder geschäftlich – wir sorgen dafür, dass dein Paket schnell und zuverlässig ankommt. Mit kurzen Laufzeiten, vielen Abgabestellen und einem klaren Ablauf läuft dein Versand stressfrei und unkompliziert. Einfach abgeben, fertig. Wir kümmern uns drum.
Wir liefern, worauf es ankommt.
Vom Unternehmen geschrieben
- Es ist nie nur ein Paket.
- In jedem Paket steckt eine Geschichte. Eine Geschichte voller Träume, Ziele und Hoffnungen. Deshalb liefern wir bei GLS nicht einfach nur von A nach B – wir liefern von Mensch zu Mensch. Wenn es um die Lieferung geht, sehen wir die Dinge eben anders.
Päckchen & Pakete national und international versenden.
klimaneutral, papierlos & günstig
Das Muttertagsgeschenk muss noch morgen ankommen?
Dann ist GLS die richtige Wahl – denn wenn’s eilt, zählt jede Stunde.
Als einziger Paketdienst in Deutschland liefern wir in der Regel schon am nächsten Werktag, selbst bei Paketen bis 40 kg. Und das nicht nur schnell, sondern dank dem besten europäischen Netzwerk mit 21 eigenen Landesgesellschaften auch klimaneutral und zuverlässig.
Mit unseren zahlreichen PaketShops und PaketStationen bist du fast überall in Deutschland nur wenige Schritte vom nächsten Abgabeort entfernt. Ab 3,29 € kannst du dein Paket ganz bequem versenden – schnell, einfach und genau dann, wenn es darauf ankommt.
Kontaktinformationen
GLS Germany-Straße 1 - 7, 36286 , Neuenstein, Deutschland
- service-trustpilot@gls-germany.com
- www.gls-pakete.de
3,0
Akzeptabel
98.709 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Täglich grüßt das Murmeltier
Was soll man noch sagen? Man zahlt für eine Dienstleistung und wird jedes Mal enttäuscht. Von der Möglichkeit, das Paket von Sekunde eins beim Versanddienstleister verfolgen zu können, über innovative Ankündigungen, wo sich das Paket befindet und was damit passiert, bis hin zur voraussichtlichen Lieferung, nur dass am Tag der Lieferung plump die E-Mail einem sagt, das Paket verspätet sich.
Natürlich hat GLS nichts damit zu tun und wäscht seine Hände in Unschuld, oder unvorhersehbare Umstände sind schuld, auf die GLS keinen Einfluss hat.
Man stelle sich vor, es würde immer erst bei Lieferung gezahlt werden, dann müsse man ja wie angekündigt liefern.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jede Lieferung kommt verspätet und
Jede Lieferung kommt verspätet und
wird nicht am gewünschten Ablsgeort abgelegt sondern einfach vor die Haustüre geworfen. Ed hat jeder Zugang und kann das Päckchen klauen.
23. Juli 2026
nicht nur einmal
nicht nur einmal - Pakete werden trotz Abstellgenehmigung nicht zugestellt/abgestellt oder direkt in den nächsten Shop gebracht. Ohne daß der Zusteller an der Heimadresse war, logischerweise ohne Benachrichtigung. Im Tracking steht dann "konnte nicht angetroffen werden" - einfach nur Manipulation der Informationen. mit GLS in die Firma - ja, Privatzustellung NEIN!!!
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von GLS Germany
Hi Paketliebhaber:in,
wir sind von Kopf bis Fuß auf Pakete eingestellt, daher freut es uns umso mehr, dass wir dich glücklich machen konnten. Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
Ihr seid so schlimm ehrlich ..Ich warte…
Ihr seid so schlimm ehrlich ..Ich warte auf mein parket seit letze Woche.Keine Updates jeden tag wird mein parket verzögert
23. Juli 2026
Lieferverfolgung Ablageort Zeitanzeige
23. Juli 2026
Antwort von GLS Germany
Hallo Paketliebhaber:in 📦,
danke für dein Feedback. 😊
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
Leider ist Löschung nicht möglich
Die Auswahl ging schnell, leider hat sich die Lieferung unerklärlich verzögert. Dadurch hätte der Ablageort storniert werden müssen. Das war jedoch nicht mehr möglich.
23. Juli 2026
Großes Ärgernis
Es hätte angeblich zweimal jemand bei mir geklingelt und es war keiner zu Hause jedoch war ich zu Hause und ich habe auch in dem Fall, dass ich nicht zu Hause bin einen Ableger Ort festgelegt und dieser wurde nicht wahrgenommen
23. Juli 2026
Es ist ein Trauerspiel
Es ist ein Trauerspiel. Zum vierten Mal hole ich ein Paket 10 km von mir entfernt ab, da der Fahrer nicht in der Lage ist das Paket bei meiner Adresse abzugeben. Selbst ein Ablageort und zwei Mietparteien. Die durchgehend zu Hause sind verhelfen GLS nicht zur Abgabe eines Paketes.
GLS ist für mich kein Versand Dienstleistungsunternehmen, was seine Kunden zufrieden stellen möchte.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GLS Germany
Hallo Paketliebhaber:in 📦,
vielen Dank für dein Feedback – das freut uns sehr! 🙌
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
Schnelle Lieferung
23. Juli 2026
Antwort von GLS Germany
Hi Paketliebhaber:in,
wir sind von Kopf bis Fuß auf Pakete eingestellt, daher freut es uns umso mehr, dass wir dich glücklich machen konnten. Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
Sie müssen Ihre komplette Logistik…
Sie müssen Ihre komplette Logistik überdenken.
Abgesehen von der angesagten Verlegung der Zustellung, die dann doch am zuerst angekündigte Termin stattfand.
Wurde die Sendung nicht am genehmigten Ablageort hinterlegt, sondern einfach an der Haustür abgelegt.
Danke an alle Passanten die kein Interesse daran hatten .
23. Juli 2026
Antwort von GLS Germany
Hi Paketliebhaber:in,
wir sind von Kopf bis Fuß auf Pakete eingestellt, daher freut es uns umso mehr, dass wir dich glücklich machen konnten. Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
Antwort von GLS Germany
Hallo Paketliebhaber:in 📦,
danke für dein Feedback. 😊
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
Antwort von GLS Germany
Hallo Paketliebhaber:in 📦,
vielen Dank für dein Feedback – das freut uns sehr! 🙌
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
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Hallo Paketliebhaber:in 📦,
vielen Dank für dein Feedback – das freut uns sehr! 🙌
Liebe Grüße 💙
Dein GLS Germany Kundenservice
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