GLS Germany Bewertungen 

Unser Lieferant hat ein BUSINESS EXPRESS Paket mit Samstagzustellung nach Konstanz gesendet. Die zeitsensible Sendung wurde von GLS online mit der Bemerkung «kletzch» als ausgeliefert gemeldet. Man weiss nicht Herr/Frau? Firma? Oder ist das ein Codewort? Unsere dringende Anfrage wurde selbsverständlich mit einem Floskelmail abgetan.
Diese Expresssendung wird jetzt nicht nur nicht den geplanten Flug verpassen sondern es ist völlig unklar was mit kletzch gemeint ist bzw. wo das Paket überhaupt ist. GLS werden wir nie mehr als Zusteller akzeptieren. Das steht fest.

Trotz Paketfach, GLS Fahrer einfach weiter gefahren nicht zugestellt! ÜBER Beschwerde Stelle gibt es nur Ausreden! Mußten das Paket 25km entfernt selber abholen! Der letzte Laden! Freiwillig würde ich die nie selber wählen!

Verzögerung ohne Angaben von Gründen und ohne Aktualisierung. Seit zwei Tagen überfällig.

Schnell geregelt

Ich habe am 21.08.2026 eine Matratze bestellt, habe das Paket aber immer noch nicht erhalten. Die Lieferzeit sollte 6 bis 8 Werktage betragen, heute ist der 05.09.2026.

Am Freitag kam die Meldung :noch 2 Stops bis Lieferung 13:26 —13:52. Danach nichts mehr. Die Umleitung ging schief. Am Samstag wieder nichts.Es war nicht gut und jetzt warte ich, ob am Montag etwas erfreuliches kommt.

Keine konkrete Information zur Lieferung, zum angekündigten Zeitpunkt wurde nicht geliefert. Weiß nicht wo sich meine Lierung mit der Sendungsnr. 34155782181 befindet.

Sehr schlechte Spedition, liefert trotz Ankündigung nicht und sendet eine e-Mail hinterher, dass die Zustellung nicht möglich war, weil der Empfänger nicht erreichbar war. Dabei habe ich extra freigenommen und gewartet, gewartet, gewartet….. Auf Anruf geht nur ein Automat zu. Kontakt Formular von GLS 2 mal ausgefüllt, trotzdem kommt keine Antwort. Meine Umzugskartons sind nicht angeliefert, Umzug ist geplatzt.

Seit 4 Tagen steht: Paket wird heute geliefert, extra in die Packetstation, damit die Rumänen Bulgaren das richtig liefern, GLS ist für mich einer der schlechtesten Dienstleister, mag ja sein das die online seite top ist, aber die fahrer das wichtigste glied sind einfach dritte welt standart.. zahlt ihr zu wenig oder warum bekommt ihr nur so schlechte unzuverlässige leute?

Absolut katastrophaler Service von GLS!

Innerhalb von nur zwei Wochen habe ich zwei Pakete bestellt – und beide sind nicht bei mir angekommen.

In beiden Fällen erhielt ich die Mitteilung, ich sei angeblich nicht zu Hause gewesen und müsse mein Paket nun in einer Packstation abholen, die 10 km entfernt ist.

Das Problem: Ich war an beiden Tagen zu Hause. Außerdem habe ich eine 24-Stunden-Kamera, die mein Grundstück aufzeichnet. Auf den Aufnahmen ist eindeutig zu sehen, dass kein GLS-Fahrer bei mir war.

Ich habe mich bereits per E-Mail bei GLS beschwert. Leider ist bisher nichts passiert und ich habe keine vernünftige Lösung erhalten.

So kann und darf ein Paketdienst meiner Meinung nach nicht mit seinen Kunden umgehen. Wenn ein Paket nicht zugestellt wird, sollte man wenigstens ehrlich angeben, warum – und nicht behaupten, der Empfänger sei nicht zu Hause gewesen.

Für mich ist GLS damit absolut keine Empfehlung. Von meiner Seite: Finger weg von GLS!

Der Fahrer ist eine Katastrophe.
Schweres Paket einfach über unsere Mauer auf unsere Pflanzen fallen lassen .Die Pflanzen sind alle kaputt obwohl wir zu Hause waren.
Der eine Stern ist noch zuviel.
Der GLS Fahrer geht gar nicht nur Theater mit dem Menschen

Absolut Schlecht! Wird Zeit, dass eure Arbeit von Computern/Elektronik übernommen wird. Da würden die Pakete wenigstens ankommen und nicht in Grabenstätt aus dem Fenster geworfen werden dann Angeblich in 83352 zugestellt, wenn man aber genauer schaut steht da: Zugestellt in Grabenstätt.... Ob ich da nicht einen Nachbarn oder einen Ablageort habe?!?! Wurde ich tatsächlich gefragt... KLAR 23 KM VON MIR WEG!

Die schlimmste Zustellung, die ich je erlebt habe. Mein Paket ist seit fast zwei Wochen unterwegs und niemand kann sagen, wo es sich eigentlich befindet. Am 31.08. sollte es angeblich zugestellt werden – es kam aber nichts. Seitdem wandert es offenbar irgendwo zwischen den Paketzentren hin und her.

Das Paket war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn. Sein Geburtstag war am 01.09. – mittlerweile ist der 05.09. und das Paket ist immer noch nicht da.

Besonders ärgerlich: In der Sendungsverfolgung steht plötzlich, dass die Zustellung zu einem „neu vereinbarten Termin“ erfolgen soll. Ich habe aber überhaupt keinen neuen Termin vereinbart!

So etwas habe ich bei keinem anderen Paketdienst erlebt. Absolut enttäuschend. Nie wieder GLS.

Ein Saftladen vom Feinsten! Seit 5 Tagen warte ich auf mein Paket. Jeden Tag heißt es, dass es zugestellt wird, und jedes Mal kommt es nicht. Statt einer vernünftigen Auskunft bekomme ich nur die Information: „Wir informieren Sie bald.“

So etwas ist einfach nur ärgerlich und absolut unprofessionell. Ich erwarte endlich eine konkrete Auskunft, wo mein Paket bleibt und wann es tatsächlich zugestellt wird.

Kein Zustellversuch, angeblich war niemand im Büro bei uns … kommst überwiegend bei GLS vor . Wir werden es in Zukunft vermeiden uns durch GLS beliefern zu lassen .

kein zustellungsversuch
angeblich war niemand anwesend
ab in den shop und fertig

nie wieder gls

Sehr geehrte Damen und Herren,
die Sendung 70150133237 war von GLS für Freitag 04.09.2026 von 10:35 bis 11:45 zur Lieferung angekündigt.
Das Tracking ist unwahr. Es erfolgte heute kein Zustellversuch. Wir waren den ganzen Tag zu Hause. Es hat niemand geklingelt. Der Ablageort Vor der Haustür war gewählt. Es wurde kein Paket abgelegt.
Reinhart Rückert

Wenn man erst mao den Link zur Sendungsverfolgung gefunden hat ist es einfach

Der Ablageort war sehr einfach anzuwählen

Unmöglicher Service
Paket wurde in einem Hochhaus einfach in den Hausflur gelegt.Natürlich wurde es entwendet.Ich war den ganzen Tag zu Hause wurde aber nicht kontaktiert. Das ist nicht das erste Mal dass das von GLSD so gehandhabt wird. Service glatte 6