DERTOUR Bewertungen 

Ich habe schon mehrfach bei DERTOUR Urlaub gebucht und bin nie enttäuscht worden. Alles hat immer gut geklappt und wenn es mal Änderungen am Urlaubsablauf (Pleite Fluggesellschaften) gegeben hat, ist es zu Gunsten von uns geregelt worden. Die Webseite von DerTour ist übersichtlich und man kann sich dort gut Übersicht über die Möglichkeiten für den Urlaub anzeigen lassen

Es war eine sehr schöne Reise mit Der Tour
Wir wurden super betreut

Mietwagen über dertour gebucht. Trotz klarer Nachweise der fristgerechten Rückgabe wurde ein zusätzlicher Tag berechnet und vom Kundenservice vollkommen abwertend behandelt. Besser über ein seriöses Unternehmen nächstes mal buchen

Klasse habe alles leicht geschafft empfohlen weiter ruch
Vielen lieben Dank Gruß

Meine Erfahrungen im Rahmen einer DERTOUR USA Südstaaten Rundreise sind insgesamt positiv.
Ich buche schon länger Rundreisen bei DERTOUR weil hier der gesamte Ablauf sehr professionell organisiert ist. Von der übersichtlichen und klar strukturierten Buchungsbestätigung mit detaillierten Reiseablauf sowie den ganzen Serviceleistungen rund um die Reise.
Da meine letzten 3 Rundreisen ausschließlich in den USA stattgefunden haben ist leider ein ganz wichtiger Kritikpunkt zu nennen.
DERTOUR hat leider, trotz meines jährlichen Feedbacks, immer noch Hotels im Programm welche Reisenden niemals zugemutet werden sollten.
Insgesamt ist das Preisniveau für diese Mittelklasse- und Standardhotels extrem hoch im Verhältnis zur gebotenen Leistung und liegt Jahre hinter dem europäischen Hotelstandard zurück!
Um Urlauber vorzuwarnen habe ich bereits auf Hotelbewertungsportalen diese Hotels auch entsprechend bewertet.
Da die Preise der Hotelübernachtungen einen großen Teil des kompletten Reisepreises beinhalten sowie die Hotelauswahl in Eigenverantwortung von DERTOUR liegt kann ich hier leider keine 4 oder 5 Sterne vergeben.

Wir hatten nur einen kurzen Kontakt aber der war sehr hilfreich die Mitarbeiterin hat sich sofort um unser Anliegen gekümmert und hat es für uns schnell erledigt

Ich bin sehr zufrieden mit dem Dertour Reisebüro in Köln Sülz. Frau Petersen hat mich toll beraten. Ihr empfohlenes Hotel in Bremen war perfekt.
Sauber, tolles Frühstück,Nähe zur Altstadt, den Bussen und Bahnen und auch zum Bahnhof.
Tolle Beratung von Frau Petersen !!!

Sehr freundliches Personal. Essen Zimmer alles gut

Wir waren im Mai in Málaga und hatten dort über den gesamten Aufenthalt Baulärm. Wir haben gleich vor Ort den Veranstalter informiert. Sind mehrmals innerhalb des Hotels umgezogen. Nach der Reise haben wir bei DERTOUR reklamiert. Nach 5 Monaten(!!!) hat man uns endlich geantwortet. Mit 200 € hatben sie uns abspeisen wollen. Nachdem wir ihnen mitgeteilt haben, dass wir damit nicht einverstanden sind haben wir, trotz mehrfacher Anschreiben, einfach keine Antwort mehr erhalten. Nun werden wir den juristischen Weg gehen müssen. Dieses Unternehmen kann ich niemanden empfehlen. Wir zumindest werden es vermeiden, mit diesem Reiseveranstalter zu buchen.

Wir hatten uns sehr über unseren ersten Tunesien Urlaub gefreut aber leider gab es im Hotel sehr viel negatives
.das Zimmer war nicht besonders sauber Steckdosen waren locker beim Stecker ziehen hat Mann sie in der Hand gehabt Vorhäng schmutzig Klima war aus da durch konten wir sehr schlecht schlafen es war sehr laut in der Nacht durch andere Hotel gäste die in der Nacht zu ihren Zimmer sind und sich nicht benommen haben.unser Zimmer war nicht weit weg von den Aufzügen bei denen immer der Alarm los ging.wir konten uns nicht erholen in der Nacht.die Aufzüge,die Sofas und Sessel in der Lobby sehr schmutzig essen war auch nicht gut nur harte altbackene Brötchen essen schmack alles gleich Kinder hatten in den Spaghetti einen Metall Draht ich lag Zwei Tage nur erbrochen wahren sehr enteuscht und froh wieder zu Hause zu sein.obst gab es nur Äpfel und Pflaumen jeden Tag das gleiche essen.m Pool hatte es Ballermann Stimmung jeden Tag.

Sehr schöne Portugal-Rundreise. Sehr schöne Zielorte mit guten bzw. sehr guten Hotels. Die Tagesetappen waren mit max. 300 Km nicht zu lang. Der Aufenthalt in Lagos sollte allerdings min. 2 Tage anstelle von einem Tag betragen. Die Anreise nach Sintra sollte mit Bus oder Bahn z.B. von Lissabon aus erfolgen. Mit dem Auto ist die Anreise aufgrund des Verkehrsaufkommens nicht zu empfehlen. Eintrittskarten von Sehenswürdigkeiten eventuell schon vorher buchen. Der einzige wirkliche Kritikpunkt war der Leihwagen. Das Fahrzeug war verbeult, verkratzt und hätte eine Wartung (Lüftung / Klimanlage) vertragen können. Die zuvor abgeschlossene Versicherung (Vollkasko) entsprach nicht den Angaben auf dem Voucher.

Die persönliche Beratung ist super gut und kompetent. Das Wormser Büro ist top.

Wir hatten 8 Tage Jakobsweg über DERTOUR gebucht Die Organisation vor Ort war einfach toll. Man brauchte keine Voucher von hier. Überalle waren unsere Daten hinterlegt. Etwas negativ war, hängt aber von den Unterkünften ab, dass man schon morgens angeschrieben wurde, um eine Ankunftszeit zu nennen, was bei einer Wanderung über mindestens 18 km nicht möglich war. Teilweise erhielten wir dann per WhatsApp unsere Zimmercodierungen usw. und morgens wurden dann unsere Ausweise aufgenommen. Ansonsten klappte alles 100 %ig.

Ein ganz großes Kompliment, Dankeschön 🙏 und Lob an den Reiseveranstalter, es war eine Reise die von A bis Z total gut durchorganisiert war. Wir haben nur positive Erfahrungen gesammelt und ganz viele tolle Eindrücke mit im Gepäck nach Hause genommen. Danke DERTOUR

Sehr gut organisiert.

Reise nach Madeira. Flug und Transfer haben wunderbar funktioniert. Das gewählte Hotel war sauber und gepflegt, die Verpflegung sehr gut. Die Reiseleitung konnte eigene Touren und öffentlich verfügbare Touren anbieten, die wir auch genutzt haben.

Du gehst in das Reisebüro um eine Reise zu buchen .
Das freundliche Personal schwatzt dir nicht irgendetwas auf, nein hier wird nach den besten Konditionen gesucht.
Selbst am Reiseziel angekommen, war die Betreuung von Der Tours sehr gut.
Das wird uns weiterhin veranlassen, genau wieder zum Reisebüro nach Aschersleben zu gehen.

Spitzen Urlaub Top alles war sehr Perfekt Top Hotel Top Service Top Reiseleiter Nächstes Jahr wieder