Der Buchungsvorgang für die 2 Flugbuchungen war verständlich und durchdacht. Besonders positiv, dass auch Buchungen für MInderjährige vorgenommen werden können. Was mich überrascht und entäuscht hat,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Billigflug.de war gut erreichbar, keine Warteschlangen am Telefon. Hilfreicher und freundlicher Service, beide Male hatten die Angestellten einen Akzent, aber ich konnte sie verstehen. Ich wuerde wied... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bisher musste ich noch keinen weiteren Kontakt aufnehmen und die Reise startet erst noch. Aber Kaufabwicklung und darauffolgende Prozesse gingen bisher sehr schnell und einwandfrei. Es wird schnell... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schneller und kompetenter Service. Hotline hat gut funktioniert. Bei der Buchung fehlte der Hinweis, dass Sitzplätze nur über Airline mit hohen Kosten reserviert werden können.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Bei dem 1998 gegründeten deutschen Flugbuchungsportal Billigflug.de ist der Name Programm: Als Spezialist für günstige Flüge bietet Billigflug.de mit einer Auswahl von mehr als 450 Airlines den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So können Kunden sich das einzelne Aufrufen der Websites der Airlines sparen und sind dennoch sicher, günstig abzuheben. Neben dem Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien bietet das Portal auch attraktive Angebote zu Pauschal- und Last-Minute-Reisen, Hotels und Mietwagen.
Hotline: +49 (0)341 - 35575 83830
Vom Unternehmen geschrieben
- Preise Vergleichen >> Buchen >> Sparen
- Unser Name ist Programm: Wer billigfliegen möchte, ist auf billigflug.de richtig. Als Spezialist für günstige Flüge bieten wir den schnellen Überblick über das Angebot billiger Flüge. So kann man sich das einzelne Aufrufen der Webseiten der Fluglinien sparen und ist dennoch sicher, günstig abzuheben. Gleichzeitig bieten wir nicht nur den Preisvergleich von Linienflügen, Charterflügen und Billigfluglinien, sondern wir haben als langjähriger Tourismusexperte auch attraktive Angebote zu Pauschalreisen, Hotels, Mietwagen und Last Minute Reisen. Wenn Sie nicht nur billige Flüge buchen wollen, sondern insgesamt einen preiswerten Urlaub erleben möchten, haben Sie mit billigflug.de die beste Wahl getroffen.
Flüge billig: für wenig Geld ans Reiseziel
Wir lassen billige Flüge wahr werden
Ihr Traumziel ist nur einen Klick entfernt und es ist preiswert zu erreichen. Vergleichen Sie die Preise aller Airlines oder wählen Sie ihre favorisierte Fluggesellschaft direkt bei uns aus. Wir bei billigflug.de schreiben billige Flüge groß und finden den passenden Flug für Sie. Nicht nur das: Buchen Sie auch ihren Mietwagen und Hotels direkt bei billigflug.de. Geld sparen kann man schließlich immer und überall, versteckte Kosten gibt es bei uns nicht. Günstiger als über uns kann man gar nicht an sein Reiseziel kommen.
Kontaktinformationen
Dittrichring 18 - 20, 04109, Leipzig, Deutschland
- +49 (0)341 - 35575 83830
- service@billigflug.de
- www.billigflug.de
4,3
Hervorragend
2196 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Kann nur sagen besser geh nicht.
3. November 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
Ungewissheit mit Ticketausstellung
Schon zum zweiten mal hat der Kauf des Flugtickets fast wieder gescheitert. (anfangs des Jahres wurden die bezahlten Tickets nicht ausgestellt, sondern nach tagelangen Verzögerungen zu einem wesentlich höheren Preis neu angeboten) Diesmal wurden die Tickets, nach anfänglicher Verzögerung, wie angeboten ausgestellt. Danke Herr Bochmann!
2. November 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Vanja Juric,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir möchten Ihr Anliegen gerne nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Leider können wir Ihrem Kommentar nicht entnehmen, was genau vorgefallen ist.
Bitte teilen Sie uns Ihr konkretes Anliegen mit, damit wir den Sachverhalt prüfen und Sie bestmöglich unterstützen können. Gerne können wir offene Fragen auch persönlich in einem telefonischen Gespräch klären.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Thomas Arndt | Customer Care
Ich hatte ein sehr angenehmes…
Ich hatte ein sehr angenehmes Telefongespräch mit einem Mitarbeiter von Billigflug.de. Besonders positiv fand ich, dass ich mich mit meinem Anliegen wirklich ernst genommen gefühlt habe und nicht wie eine Kundin unter vielen behandelt wurde. Der Mitarbeiter hat sich meinen Fall aufmerksam angeschaut und war sehr bemüht, mir weiterzuhelfen. Ich erhielt schnell eine hilfreiche und klare Antwort, ohne dass das Gespräch unnötig viel Zeit in Anspruch nahm. Vielen Dank für die freundliche und kompetente Unterstützung
23. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Ya Ak,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie das Telefongespräch mit unserem Mitarbeiter als so angenehm empfunden haben und sich mit Ihrem Anliegen ernst genommen und individuell betreut fühlten.
Besonders schön ist es zu hören, dass unser Mitarbeiter sich die nötige Zeit für Ihr Anliegen genommen hat und Ihnen gleichzeitig schnell und verständlich weiterhelfen konnte. Genau diese Verbindung aus persönlicher Betreuung, Freundlichkeit und Kompetenz ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte!
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
1 Stern ist noch zuviel
1 Stern ist noch zuviel! Ich habe eine Sitzplatzbuchung mitbeauftragt und dafür bezahlt. Diese konnte aus nicht genannten Gründen nicht erfolgen, Rückzahlung wurde zugesagt, die ich bis heute nach 2 Monaten und zig Mails nicht erhalten habe!? Händ weg von dieser Firma - hier wird wohl gezielt eine Betrugsmasche abgezogen.
30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von billigflug.de
Hallo Monika Petersen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern, dass Ihr Anliegen bislang nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte.
Gern möchten wir den Sachverhalt nochmals prüfen. Bitte nehmen Sie hierzu direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf und halten Sie die relevanten Unterlagen bereit, damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen können.
Viele Grüße
Ralf Busch I Customer Care
Schnell geholfen und gut beraten
30. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Svetlana Gussew,
schnelle Hilfe und eine gute Beratung – genau das möchten wir unseren Kunden bieten. Umso mehr freut es uns, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben!
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Sehr kompetenter Mitarbeiter .
Sehr kompetenter Mitarbeiter .
Konnte alle meine Anliegen beantworten.
30. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Hermann Heinrich Hubertus Zornemann-Schewe,
es freut uns, dass unser Mitarbeiter all Ihre Fragen kompetent beantworten konnte. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter!
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Sehr freundlich sehr hilf bereit kann…
Sehr freundlich sehr hilf bereit kann nur empfehlen
29. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Sebahittin,
vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihre nächste Buchung!
Liebe Grüße,
Tanja Schön | Customer Care
Ich wurde sehr freundlich beraten.
18. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Luise Dross,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Liebe Grüße,
Tanja Schön | Customer Care
Die Mitarbeiter*innen
Die Mitarbeiter*innen sind sehr hilfsbereit, freundlich, umsichtig und antworten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sehr gut. Die Updates zur Verspätung waren ebenfalls hilfreich sowie die Informationen dazu, wie es schnellstmöglich am Folgeflughafen weitergeht. Der Service war rundum perfekt.
25. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Liebe Frau Trampenau,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich von unserem Team so gut betreut gefühlt haben und unsere Informationen zur Verspätung und zum weiteren Reiseverlauf hilfreich waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise unterstützen zu dürfen!
Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care
Antwort von billigflug.de
Hallo Hayman Azab,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich während des Gesprächs ausreichend Zeit genommen und gut betreut gefühlt haben. Eine individuelle und verständliche Beratung ist uns wichtig. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei zukünftigen Anliegen unterstützen dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care
Wir sind zurück von der Reise und es…
Wir sind zurück von der Reise und es hat alles super und problemlos geklappt. Auch der telefonische Service war einwandfrei. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und auch gut zu erreichen. Vielen Dank für diesen Service! Wir würden auf jeden Fall wieder mit billigflug.de verreisen
6. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Marlies,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Reise reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem telefonischen Service so zufrieden waren. Ihr Lob für unser Team und die freundliche Betreuung bedeutet uns viel.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in billigflug.de und bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Anne Clemens | Customer Care
Antwort von billigflug.de
Guten Tag Tess,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz unseres Teams und den kurzen Wartezeiten am Telefon zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Anne Clemens | Customer Care
Alles hat reibungslos funktioniert
Alles hat reibungslos funktioniert. Bei einer telefonischen Nachfrage wurde uns schnell und kompetent geholfen.
15. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo KORTSTOCK,
es freut uns zu hören, dass Ihre Buchung reibungslos verlaufen ist und Ihnen bei Ihrer telefonischen Nachfrage schnell und kompetent weitergeholfen werden konnte. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Viele Grüße
Ralf Busch I Customer Care
Trotz flexible ticket
Trotz flexible ticket, Umbuchung nur ohne Gepäck angeboten , kann man vergessen, weil die Summe der Umbuchungskosten schon einen neuen Flug übersteigen, den ich dann ( auch Qatar, und noch 1 stop weniger und 8 h schneller) bei Flugladen gebucht habe. Flugpreis mit Optionen = Totalausfall.
billigflug war für mich nur billigservice.
17. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo ADOLF,
wir bedauern, dass Sie mit den Umbuchungsmöglichkeiten Ihres Flex-Tickets und den damit verbundenen Kosten enttäuscht wurden. Wir können nachvollziehen, dass Sie sich eine flexiblere Lösung inklusive Gepäck zu einem angemessenen Preis gewünscht hätten. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir ernst nehmen.
Viele Grüße
Ralf Busch I Customer Care
Erreichbarkeit war ganz gut ca 10min…
Erreichbarkeit war ganz gut ca 10min Wartezeit.
Problem wurde wunderbar gelöst.
Flugzeit hatte sich geändert, dadurch musste ich auf einen Tag früher verlegen, zwar beruflich nicht so toll, aber die Umbuchung hat ruckzuck problemlos funktioniert. 2x telefoniert und es waren immer sehr nette 'Mitarbeiter' , die unkompliziert mein Problem verstanden haben.
7. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Beate Franzus,
schön, dass unsere Mitarbeiter Ihnen bei der kurzfristigen Umbuchung schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir verstehen, dass die Änderung Ihres Reisetages beruflich nicht ideal war, und freuen uns, dass Sie sich bei unseren freundlichen Ansprechpartnern gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Viele Grüße
Ralf Busch I Customer Care
sind sehr freundlich, zuverlässig und schnell
sind sehr freundlich, zuverlässig und schnell bei der Bearbeitung von Buchungen. Kann ich weiter empfehlen. Super Service (ist nicht übertrieben)
16. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Karl-Heinz,
herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihre netten Worte! Dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und unseren Service weiterempfehlen, ist für uns das schönste Lob. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise!
Liebe Grüße,
Tanja Schön | Customer Care
Der Service am Telefon war top.
Der Service am Telefon war hervorragend. Ich konnte den Mitarbeiter sehr gut verstehen, er war sehr höflich und konnte mein Anliegen direkt klären. Danke, dass ihr überhaupt eine Hotline habt. Das hat mich positiv überrascht und hebt euch enorm von der Konkurrenz ab. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
15. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Mirella,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem telefonischen Service so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihr Anliegen direkt geklärt werden konnte und Sie sich dabei gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit und Erreichbarkeit unseres Teams geben wir sehr gern weiter.
Vielen Dank auch für die wertschätzenden Worte zu unserer Hotline. Dass wir Sie positiv überraschen konnten, freut uns ganz besonders.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5 Sterne!
Liebe Grüße,
Tanja Schön | Customer Care
Positives Feedback gute Erreichbarkeit und buchung
ich bin sehr zufrieden mit der Buchung, es ist sehr einfach ! Sie bekommen von mir ein eindeutig positives Feedback ! Außerdem kann man Sie telefonisch gut erreichen Sie haben super Service
1. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo hüseyin binici,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Buchungsprozess als einfach und unkompliziert erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit unserer telefonischen Erreichbarkeit und unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ralf Busch I Customer Care
Super App für reißen
5. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Fazalbari Fazli,
es freut uns, dass Sie mit unserer App gute Erfahrungen gemacht haben und Ihre Reisebuchung unkompliziert verlief. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Ralf Busch I Customer Care
Top Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Telefonservice. Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und kompetent. Mein Anliegen wurde schnell und professionell bearbeitet. Ich habe mich gut beraten und ernst genommen gefühlt. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service.
12. Oktober 2026
Antwort von billigflug.de
Hallo Hatem EL-Naseh,
Ihr ausführliches Lob zu unserem Telefonservice freut uns sehr. Schön, dass Sie unsere Mitarbeitenden als freundlich, hilfsbereit und kompetent erlebt haben und Ihr Anliegen schnell zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden konnte.
Freundliche Grüße
Laura Berger I Customer Care
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.