Prinzipiell habe ich gute Erfahrungen gemacht, alles ist übersichtlich und leicht verständlich. Allerdings habe ich bemerkt, dass ich - hätte ich bei der Airline direkt bestellt - einmal kostenlos mei... Mehr ansehen
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Ich war fast 5 Monate unterwegs. Flüge und Hotel meist mit Trip com. Alles Super. Gute Rabatte. Bin jetzt Fan von Flughafen Lounges. Und am Anfang meiner Reise, wäre alles zu Ende gewesen, wenn nicht... Mehr ansehen
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Bei Buchung 3Peraonen angegeben. Trotzdem 3 Buchunhscodes erhalten, was zu Problemen beim beim online Check in und bei der Registrierung am Schalter führte. Wenn ich eine Buchung tätige erwarte ich au... Mehr ansehen
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Ich bin mit trip.com sehr zufrieden. Als Stammkunde genieße ich viele Vorteile. Bei einer Buchung hat das Hotel unsere reservierten Zimmer einfach anderen Gästen gegeben. Der telefonische Kunden... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Trip.com
Vom Unternehmen geschrieben
Trip.com is a rapidly growing international one-stop travel service provider, available in 24 languages across 39 countries and regions in 35 local currencies. Trip.com has an extensive hotel and flight network consisting of more than 1.7 million hotels in 220 countries and regions and over 2 million individual flight routes connecting more than 5,000 cities around the globe.
Trip.com's world-class 24/7 multilingual customer support, as well as additional centres in Edinburgh, Tokyo and Seoul, help to 'create the best travel experience' for its millions of customers worldwide.
Trip.com are committed to making sure our users
Our service-guarantee means that we’ve always got your back
There are multiple service channels for you to reach us easily
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Trip.com
Vom Unternehmen geschrieben
- Worldwide Coverage
- More than 1.7 million hotels and flights from over 600 airlines covering 3,400 airports in 220 countries and regions around the globe.
- Trusted Online Travel Leader
- 30 million authentic reviews
- Travel Worry Free
- One-stop multilingual service & effortless booking management
Kontaktinformationen
Singapur
- trip.com
4,4
Hervorragend
200.166 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Antwort von Trip.com
Hallo UMIDA ABDUMURADOVA,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist unser Team bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert.Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen auch in Zukunft einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Angelina
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hi Jasmina,
We genuinely appreciate your kind words and positive feedback. We are delighted to learn that you had such a wonderful experience with us. Our team is dedicated to delivering the highest level of service, and your feedback serves as a significant motivation for us.
Once again, thank you for sharing your lovely review. We hope you have a fantastic day.
Best regards,
Skylar
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo MARWAH RAAD HUSSEIN ALFAHDAWI,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen herausragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Layla
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo Jafar Ahmad,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist unser Team bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert.Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen auch in Zukunft einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Morgan
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo RUMEN SLAWTSCHEW,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist unser Team bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert.Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen auch in Zukunft einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Elizabeth
Trip.com
Bei Buchung 3Peraonen angegeben
Bei Buchung 3Peraonen angegeben. Trotzdem 3 Buchunhscodes erhalten, was zu Problemen beim beim online Check in und bei der Registrierung am Schalter führte. Wenn ich eine Buchung tätige erwarte ich auch einen Buchungscode.
5. September 2026
Antwort von Trip.com
Hallo BURKHARD MATTHES,
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir dies weiter überprüfen und uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen es ernst. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ellie
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo JOSE SEBASTIAN CORTES SUAREZ,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kaylee
Trip.com
Wir waren sehr zufrieden.
4. September 2026
Antwort von Trip.com
Hallo No Name,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr und freuen uns, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist es unser Hauptziel, ein herausragendes Kundenservice-Erlebnis zu gewährleisten, und Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ariana
Trip.com
Schön flug 👍🏻
5. September 2026
Antwort von Trip.com
Hallo Satılmış Kartal,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Evelyn
Trip.com
Fruhe benachrichtigungen
5. September 2026
Antwort von Trip.com
Hallo Hans Klijn,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Hier bei Trip.com streben wir danach, die bestmögliche Kundenservice-Erfahrung zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen großartigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ellie
Trip.com
Antwort von Trip.com
Olá FRANCISCA TOSTA CAMPOY,
Agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes em saber da sua satisfação com o nosso serviço. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente, e o seu feedback é de imenso valor para nós. Agradecemos novamente por dedicar o seu tempo para fornecer uma avaliação positiva e esperamos ter a oportunidade de continuar oferecendo um ótimo serviço no futuro.
Atenciosamente,
Angelina
Trip.com
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Hallo NIKOLAUS TROST,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist unser Team bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert.Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen auch in Zukunft einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Morgan
Trip.com
Unsere Tickets wurden von dem Chat Bot…
Unsere Tickets wurden von dem Chat Bot für 100€ mehr pro Ticket umgebucht, als wenn ich die Tickets selber gebucht hätte. Wirkt also betrügerisch. Und der Kundenservice hilft überhaupt nicht weiter, man hat einfach Pech gehabt! Ich würde nicht empfehlen über Trip.com zu buchen.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trip.com
Hallo Greta Bode,
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir dies weiter überprüfen und uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen es ernst. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ellie
Trip.com
danke,alles passt
1. September 2026
Antwort von Trip.com
Hallo elin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen herausragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Avery
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo Cengiz Yildirim,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr und freuen uns, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist es unser Hauptziel, ein herausragendes Kundenservice-Erlebnis zu gewährleisten, und Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Angelina
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo Gordana Radovan,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen herausragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Evelyn
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo MO,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen herausragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Morgan
Trip.com
Alles einfach und schnell
Alles einfach und schnell! Für mich der günstigste Anbieter gewesen!
4. September 2026
Antwort von Trip.com
Hallo Davide Ruccolo,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kaitlyn
Trip.com
Die Buchung bei Ihnen hat gut geklappt
Die Buchung bei Ihnen hat gut geklappt. Aber von
Air Arabia habe ich noch keine Bestätigung.
4. September 2026
Antwort von Trip.com
Hallo FRANZ BERNGEHRER,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen herausragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kaitlyn
Trip.com
Top App um Reisen zu buchen!
Einfache Bedienung und schnelle Abwicklung. Es ist nur etwas nervig, dass man oft von vorne beginnen muss, wenn z. B. die miles&more Nummer fehlt.
4. September 2026
Antwort von Trip.com
Hallo Kerstin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen herausragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Riley
Trip.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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