Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden. Beim letzten Rückflug hatte ich jedoch Probleme mit dem Online-Check-in. Aus diesem Grund musste ich am Flughafen einchecken und dafür 48 € bezahlen. Das w... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir hatten Flüge über Kiwi von Lefkada nach München gebucht. Leider können wir krankheitsbedingt diese Flüge nicht antreten, da wir den gesamten Urlaub canceln mussten. Trotz vielfacher Versuche we... Mehr ansehen
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Die Buchung über Kiwi.com war absolut problemlos und schnell. Ich habe tolle Angebote und günstige Preise gefunden. Der Service hat einwandfrei funktioniert. Ich werde auf jeden Fall wieder hier buche... Mehr ansehen
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Hat alles toll funktioniert! Bekam immer Erinnerung bezüglich der Flüge und des einchecken. Alles ist klar und deutlich erklärt. Werde auf jeden Fall, wieder mit „Kiwi“ buchen.
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Unternehmensdetails
Über Kiwi.com
Vom Unternehmen geschrieben
Fly for less, Guaranteed!
Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
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Vom Unternehmen geschrieben
Kiwi.com's travel hacks
New ways to fly for less
As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.
Learn about our travel hacks hereKontaktinformationen
615 00, Brno, Tschechien
- https://www.kiwi.com/help/
- kiwi.com
4,0
Gut
189.894 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
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Eine hervorragende App
Eine hervorragende App! Sie funktioniert schnell, übersichtlich und absolut vertrauenswürdig! Herzlichen Dank!❤️
23. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Ben,
es freut uns sehr zu hören, dass unsere App schnell und übersichtlich funktioniert und Sie sie als vertrauenswürdig empfinden.
Die Buchung war einfach und…
Die Buchung war einfach und unkompliziert, ebenso alles, was mit Check-in etc. zu tun hatte. Ich würde Kiwi wieder verwenden.
20. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Manuela,
wir freuen uns zu sehen, dass die Buchung und der Check-in einfach waren. Wir wissen Ihre Absicht, wieder mit uns zu reisen, sehr zu schätzen.
Günstige Preise
Günstige Preise, Abläufe selbsterklärend und intiutiv, einfache Abwicklung, gut informiert, gerne wieder.
20. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Ferruccio,
vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Preise wettbewerbsfähig und den Buchungsprozess intuitiv und einfach fanden. Wir freuen uns auch, dass Sie sich durchgehend gut informiert gefühlt haben, und schätzen Ihre Absicht, uns wieder zu nutzen.
Kosten
Die Benachrichtigungen und den gesamten Prozess gemeinsam zu erleben, mit den Erinnerungen, fand ich wirklich sehr schön.
23. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Fatma, es freut uns zu hören, dass unsere Benachrichtigungen und Erinnerungen den gesamten Ablauf für Sie positiv gestaltet haben.
Service Katastrophe …
Wir hatten Flüge über Kiwi von Lefkada nach München gebucht. Leider können wir krankheitsbedingt diese Flüge nicht antreten, da wir den gesamten Urlaub canceln mussten.
Trotz vielfacher Versuche weder per Mail noch telefonisch hat irgendjemand auf unsere Anfragen reagiert. Wir werden ganz bestimmt auf anderen Portalen zukünftig buchen die einen besseren Service bereitstellen . Danke für Nix 🙈beste Grüße Claudia Simon
23. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte Claudia,
vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Erfahrungen mit Kiwi.com geteilt haben.
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr und möchten Ihnen versichern, dass Ihr Fall von unserem engagierten Team gründlich geprüft wird. Ein Mitarbeiter wird sich nach der Prüfung direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir diese Angelegenheit prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Advocacy Team
Antwort von Kiwi.com
Hallo Javier, schön zu wissen, dass alles gut geklappt hat.
Antwort von Kiwi.com
Es freut uns zu wissen, dass die Buchung einfach war und die Kommunikation schnell verlief.
Antwort von Kiwi.com
Es ist schön zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Hat alles super funktioniert
Hat alles toll funktioniert! Bekam immer Erinnerung bezüglich der Flüge und des einchecken.
Alles ist klar und deutlich erklärt.
Werde auf jeden Fall, wieder mit „Kiwi“ buchen.
6. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Sonja,
Wir wissen Ihre positive Bewertung sehr zu schätzen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass die Flug- und Check-in-Erinnerungen sowie die klaren Erklärungen zu einem reibungslosen Reiseerlebnis beigetragen haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft bei vielen weiteren Reisen unterstützen zu dürfen.
bisher war kiwi immer gut
bisher war kiwi immer gut, deshalb buche ich öfters bei kiwi und nicht bei opodo, ebookers, checkfelix, skyscanner usw
22. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Franko, es ist hervorragend zu hören, dass Kiwi.com Ihnen stets ein positives Buchungserlebnis bietet. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unsere Plattform weiterhin anderen vorziehen.
Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit…
Ich habe ganz schlechte Erfahrungen mit Kiwi gemacht.
Ich musste ein Ticket für 1000 Franken kaufen, eine Rückerstattung habe ich für 40 Franken ( vor einer Woche vor der Reise) erhalten und dieses Mal musste ich wieder meine Reise stornieren und habe von 900 Franken, nichts erhalten!
Lieber vor Ort kaufen, kein Online Betrüger das Geld überweisen!!!!!
Liebe vor Ort kaufen!!!!!!!
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrter Ahmad,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit Kiwi.com geteilt haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihr Anliegen gehört wird.
Ihr Fall wurde aufgenommen, und unser spezialisiertes Team wird eine gründliche Untersuchung der von Ihnen vorgebrachten Angelegenheiten durchführen. Ein Mitarbeiter wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald dies abgeschlossen ist.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir dies prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Advocacy Team
Super Erfahrung und einfache Buchung!
Die Buchung über Kiwi.com war absolut problemlos und schnell. Ich habe tolle Angebote und günstige Preise gefunden. Der Service hat einwandfrei funktioniert. Ich werde auf jeden Fall wieder hier buchen!
22. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Wael,
es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Buchung problemlos und schnell verlief und Sie gute Preise gefunden haben. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre positive Erfahrung teilen, und freuen uns auf Ihre nächste Buchung.
Kiwi.com stellt einen Kalender bereit
Kiwi.com stellt einen Kalender bereit, der die attraktivsten Preise zeigt. Für Menschen, die kein Fixdatum haben, ideal
22. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Roland,
es ist gut zu wissen, dass unsere Kalenderfunktion für flexible Reisedaten und attraktive Preise hilfreich ist. Unser Ziel ist es, Tools bereitzustellen, die die Reiseplanung erleichtern.
alles gut geklappt.
22. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Abdullah, es freut uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Alles bestens
Alles bestens
War angemessen und keine versteckte Kosten wie andere Anbieter
18. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Walee, es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung hervorragend war und unsere Preisgestaltung transparent und ohne versteckte Gebühren war.
Es ging schnell uind problemlos
Es ging schnell uind problemlos, im Gegensatz zu Ryanair direkt.
22. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Liebe Monika,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit Kiwi.com teilen – es ist immer wunderbar, von einer geschätzten, wiederkehrenden Kundin zu hören.
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihre Erfahrung reibungslos und unkompliziert war, und Ihre lieben Worte werden aufrichtig geschätzt. Feedback wie Ihres ist für uns von großer Bedeutung und wird an die entsprechenden Teams weitergegeben.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren zukünftigen Reisen wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Customer Advocacy Team
Sehr gute Kommunikation
Die Kommunikation per E-Mail war immer zeitnah, zusammenfassend und sehr hilfreich.
9. Juli 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Reinhard,
Ihr Feedback, in dem Sie unsere zeitnahe, präzise und hilfreiche E-Mail-Kommunikation hervorheben, wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind stets bestrebt, eine klare und effektive Unterstützung zu bieten.
Antwort von Kiwi.com
Hallo Angelika,
Schön zu lesen, dass alles super war.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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