SG

Sabine Gilberg

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu billigflug.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Billigflug.de war gut erreichbar

Billigflug.de war gut erreichbar, keine Warteschlangen am Telefon. Hilfreicher und freundlicher Service, beide Male hatten die Angestellten einen Akzent, aber ich konnte sie verstehen. Ich wuerde wieder buchen.

25. Februar 2026

Antwort von billigflug.de

Guten Tag Sabine Gilberg,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie uns gut erreichen konnten und keine Wartezeit am Telefon hatten.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unseren Service als hilfreich und freundlich erlebt haben. Dass Sie unsere Mitarbeitenden trotz Akzent gut verstehen konnten, zeigt, wie wichtig klare Kommunikation im Kundenservice ist.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, wenn wir Sie wieder bei einer Buchung unterstützen dürfen.

Viele Grüße
Ralf Drechsel I Customer Care

Bewertung zu billigflug.de

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Telefonservice Ich hatte schnell jemanden am Telefon

Ich hatte schnell jemanden am Telefon, alles wurde gut beantwortet. Der Sprecher war freundlich und hilfsbereit. Er hatte einen Akzent, aber ich konnte in gut verstehen.
Danke für die Hilfe

9. Februar 2026

Antwort von billigflug.de

Hallo Sabine,

vielen dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schnell Unterstützung erhalten haben, Ihr Anliegen gut geklärt werden konnte und Sie unseren Service als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Mit freundlichen Grüßen
Martin Sommer I Customer Care