Die versteckten Kosten für das Gepäck sind eine Unverschämtheit und über die App absolut nicht zu erkennen. Aus der App geht zu keiner Zeit hervor, welche Gepäckstücke schon im Flug inkludiert sind( a... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Extrem verschmutztes Flugzeug und enttäuschender Umgang mit Beschwerden
Eine absolute Frechheit!
Ich habe extra für einen Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit bezahlt und musste feststellen, dass sowohl mein Sitz als auch der Klapptisch und der Boden extrem verschmutzt waren. Auch der Sitzplatz meines Partners befand sich in einem unhygienischen Zustand.
Die Verschmutzung war derart unangenehm, dass ich während des gesamten Fluges eine Maske getragen und darauf verzichtet habe, etwas zu essen oder die Toilette zu benutzen.
Besonders enttäuschend ist der anschließende Umgang mit meiner Beschwerde. Trotz der eingereichten Fotos wurde mein Beschwerdefall einfach geschlossen, ohne dass das Problem angemessen behandelt wurde.
Es ist erschreckend, dass eine Fluggesellschaft derart unhygienische Zustände offenbar akzeptiert und berechtigte Kundenbeschwerden nicht ernst nimmt.
Ein Mindestmaß an Sauberkeit sollte selbstverständlich sein – unabhängig davon, wie viel man für einen Flug bezahlt!
Abzocke
Leider hat sich diese Fluggesellschaft zu einem absoluten Abzockunternehmen entwickelt. Null Service, versteckte Nebengebühren, unfreundliches, teils aggressives Bodenpersonal. Flugzeug ungepflegt. Einfach nur katastrophal. Nie wieder!!!
Bin absolut enttäuscht von Rynair
Bin absolut enttäuscht von Rynair in Berlin. Erst mal angekommen und nsch Hilfe gefragt, weil ich nicht wusste, wie das mit dem neuen System vom self check in funktioniert. Super unfreundliche Personal, dass einem direkt signalisiert, dass man keine Lust hat zu helfen. Und dann der Hammer an der Waage: zu Hause haben beide Koffer jeweils 19 und 20kg gewogen hier war plötzlich ein Koffer 22kg und der andere 23 kg schwer. Und dann hab ich auf einer anderen Waage gewogen, wo plötzlich eine Differenz von 400g raus kam. Auf Ansprechen auf den Mißstand bekam ich nur schulterzucken und absoluter Gleichgültigkeit. 40 euro hab ich dafür drauf gezahlt. Ich fliege jedes Jahr mehrmals mit rynair so was ist mir noch nie passiert. Ich werde mich in Zukunft nach einer anderen Fluggesellschaft umsehen!
Ryanair erstattet nicht den Flugpreis
Ryanair hat einen gebuchten Flug gecancelt und den Flugpreis auf mein Wallet im Ryanairkonto erstattet. Mit dem Betrag hatte man die Option entweder einen anderen Flug zu buchen oder per Button den Betrag abzuheben und der ursprünglichen Zahlungsmethode gutzuschreiben, was ich dann wählte. Der Betrag wurde meiner Zahlungsmethode nicht gutgeschrieben. Ich versuchte „gegen“ eine KI das Problem zu lösen, leider ohne Erfolg, danach schrieb ich Ryanair an- leider auch ohne Erfolg. Die Erstattung des Flugpreises auf das Wallet fand statt, jedoch nicht die Erstattung von dort auf mein Konto. Da es nach vielen Stunden der Mühe irgendwann nicht mehr Wert ist der Sache nachzugehen verliert man Geld wg. einer nicht kooperativen KI und keiner Antwort auf ein Schreiben an die Airline- Methode?
Unfreundliches Personal und Abzocke Zusatzzahlung Handgepäck
Sehr unfreundliches Personal am Check-In Schalter. Handgepäckskoffer war anscheinend 1cm zu breit, weshalb ich 75€ zahlen musste. Ich wollte noch was aus dem Koffer anziehen, wurde aber im unfreundlichem Gespräch abgewimmelt. Ging ja dann aber anscheinend trotzdem obwohl minimal zu groß war, zeigt mir, reine Abzocke. Rechnung habe ich auch noch keine bekommen, die anscheinend per Mail kommen sollen.
Im Flugzeug war die 1. Sitzreihe nass vom Regen, die ich erst auf Nachfrage selbst putzen musste.
Absolut unfreundlich und genervtes Personal, werde ich nicht mehr unterstützen.
Wir haben Ryanair zum ersten Mal…
Wir haben Ryanair zum ersten Mal genutzt für einen Flug von Wien nach Zypern. Es gibt wirklich nichts zu meckern. Besonders angenehm aufgefallen ist mir die App, mit der man alles bequem erledigen kann.
Die versteckten Kosten für das Gepäck…
Die versteckten Kosten für das Gepäck sind eine Unverschämtheit und über die App absolut nicht zu erkennen. Aus der App geht zu keiner Zeit hervor, welche Gepäckstücke schon im Flug inkludiert sind( andere Airlines können das in ihrer App) daher wird man gezwungen, weiteres Gepäck mit anzugeben. Absolut unfähiger Service am Flughafen, den Kundensupport via Mail/Chat kann man sich schenken. Fliege nie wieder mit Ryanair
Abzocke bis es nicht mehr geht
Abzocke bis es nicht mehr geht. 2 mal musste ich für Handgepäck bezahlen. 🤮🤮
Ohne Kompromisse.
Check in hat nicht funktioniert, 3 h Verspätung, fast gestrandet
Check in hat nicht funktioniert. Danach 3 h Verspätung in Frankfurt Hahn. Die letzten 1 1/2 h haben wir im viel zu heißen Flugzeug verbracht. Keine Infos.
Da wir in London Stansted gelandet sind, hätten wir fast den letzten Zug um 00:30 nach London verpasst. Es wurden da sowieso keine Lösungen vorgeschlagen.
Nie wieder.
Nie mehr wieder .
Nie mehr wieder .
Probleme mit koffer sind ja bekannt : kontrollen z.b puder,schminken alles mögliche .Musste von 4 koffer 1 abgeben bei checkin wegen angeblich zu viel flüssigeit blabla 10 kg =36 Euro extra 12 kg =60 Euro.
Ich und meine frau habe 1A 1B sitze extea bezahlt ( viel zu klein die sitze ,zu hart nach ca 4,5 std tut der A... weh.
Bevor die passagiere rein kammen sind wir 3 ganz vorne nass geworden .
Vordere sitze das letzte reden wir nicht von 2 reihe bis ganz hinten .
Direkt flug nach Maroco ok aber alles andere schrott.
Nächstes mal beser mit Türkisch Airlan mit 6 std in Istanbul ( erster stop) dafür aber der alles andere top.
Finger weg
Finger weg! Man hat nur Ärger! Willkürliche Stornierungen oder Umbuchungen auf andere Flughäfen gegen seinen Willen. Regeln kann man nichts, weil nur vorgefertigte Mails als Antwort kommen! Wir sind Vielflieger, aber eine solche Fluggesellschaft haben wir noch nie erlebt! Meine Frau und ich können nur wirklich dringend von Ryanair abraten. Man hat nur Ärger und niemand kümmert sich. Wir buchen dort nie mehr! F I N G E R W E G!!!
Unser Flug wurde gecancelt
Unser Flug wurde gecancelt, dann standen wir und viele andere Leute stundenlang um 1Uhr nachts ohne neue Infos da und haben erst am Morgen einen neuen Flug zugewiesen bekommen. Das Problem war, unseren Anschlussflug konnten wir dann natürlich auch nicht bekommen, dieser wurde aber allerdings nicht berücksichtigt. Obwohl er auch von Ryanair war.
Nun mussten wir rund 200€ auf den eigentlichen Preis drauf zahlen.
Teure Erfahrung
Mir ist bewusst, dass Ryanair ein Billiganbieter ist, und man deshalb nicht unbedingt Komfort erwarten kann. Aber dass wir für jeden der 3 kleinen Koffer (Kabinengepäckgröße), die wir über den Family-Plus-Tarif als Gepäck gebucht hatten, am Boarding-Schalter 50€ Gebühr zahlen mussten, weil wir nicht wussten, dass wir sie am Check-in-Schalter hätten aufgeben müssen, empfinde ich als absolut unverhältnismäßig.
Zu diesem Ärger kam noch dazu, dass der Koffer meines Jüngsten total zerkratzt ankam.
Sorry ,Ryanair, aber das war unser erster und letzter Flug mit euch.
Flug Dublin - Köln 23.10.2026
Wir sind am 18.10.2026 von Köln nach Dublin geflogen. Die Maschine hatte eine Stunde Verspätung, was durchaus noch okay ist. Check-in und Boarding waren super. Alles war automatisiert und dennoch standen Mitarbeiter bereit, die bei Bedarf geholfen haben und wirklich nett waren! Nun fragt man sich, warum gibt er nur drei Sterne, wenn alles okay war? Tja, der Rückflug in Dublin (23.10.2026 um 19:35 Uhr) hatte zwar nur 20 Minuten Verspätung, aber der Rucksack meines Sohnes, der in Köln völlig okay und problemlos an Bord kam, war plötzlich ganze 1 cm zu breit (kurz bevor wir einsteigen wollten, erfolgte noch eine Rucksackkontrolle) und wir mussten 60 € bezahlen. Der Mann, der uns aufgefordert hat, die 60 € zu bezahlen, hat uns nicht einmal die Chance gegeben, die Sachen, die im Rucksack waren, in die anderen Rucksäcke umzupacken, weil er meinte, es wäre keine Zeit, dies zu machen. Das stimmte nun einmal nicht, da hinter uns noch eine ordentliche Menschenschlange war. Man hat wirklich gemerkt, dass er unbedingt die 60 € kassieren wollte. Abzocker! Somit musste mein 18-jähriger Sohn 60 € bezahlen, damit er mitfliegen durfte – das muss man sich überlegen. Nie wieder Ryanair! Ich fliege seit Jahren mit Eurowings (früher Germanwings) und hatte nie Probleme, weder in Deutschland noch im Ausland. Ryanair hat die Chance verpasst, neue Kunden zu gewinnen.
Der Pilot sagte nichts zur Route
Der Pilot sagte nichts zur Route, das Personal sprach nur Englisch, deshalb auch mangelnde Sicherheitsaufklärung und Nutzung des Bordshops nicht möglich.
Super: Einchecken und Ablauf des Bordings
VORSICHT BEI MIETWAGEN BUCHUNG ÜBER…
VORSICHT BEI MIETWAGEN BUCHUNG ÜBER RYANAIR!!!!
Mir wurden extra Kosten von über 650€ in Rechnung gestellt durch Partner von RYANAIR, angebliche Zusatzversicherung....und RYANAIR winken dann nur ab, statt 210€ musste ich nun über 850€ für einen einfachen mietwagen zahlen....musste jetzt Anwalt einschalten...nie wieder!!!!
RYANAIR hat wohl eine Lizenz zur abzocke!!!
Würde sie nicht vermissen wenn es sie nicht mehr gibt!!!
Danke für den Ärger und Abzocke!!!
2 Sterne
2 Sterne, da günstig und einfach. Priority buchen, ist totaler Blödsinn. Man steht nur länger im Regen!
Größter Dreck
Größter Dreck!
Stehen seit über 15Min auf dem Rollfeld am Flughafen Weeze und werden nicht ins Flugzeug gelassen.
Es ist so kalt, windig wie sonst was und es regnet.
Drecksladen!!
Empfehlenswert
Flug Stockholm nach Köln, pünktlich, nettes Bodenpersonal, keinerlei Beanstandungen
Völliges chaos vom check in bis zum…
Völliges chaos vom check in bis zum Aussteigen, die bringen nichts auf die Reihe. Folge 1,5 Std Verspätung - Anschlußzug versäumt. Nur gestresste, patzige Mitarbeiter, keine Erklärungen auf Fragen, kein sorry oder so....nichts. Obwohl bereits Mitreissende den Flieger verlassen hatten dauerte es über eine Stunde bis alle raus waren. Das geht normal in 15min. Finger weg!!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.