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SIMon mobile Bewertungen 

4.170
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TrustScore 4.5 von 5

4,3

Telekommunikationsanbieter
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 399 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden betonen immer wieder, wie unkompliziert, reibungslos und extrem schnell der gesamte Wechselprozess sowie die Aktivierung der neuen SIM-Karte verlaufen ist. Zudem loben viele Verbraucher das hervorragende Vodafone-Netz, den zuverlässigen Empfang auch in abgelegenen Regionen und den besonders günstigen Preis für das gebotene Datenvolumen. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice, da manche Anrufe in der Hotline unbeantwortet blieben und vereinzelte Probleme bei der Darstellung des gebuchten Datenvolumens auftraten. Außerdem berichteten einige Rezensenten über unerwartete Schwierigkeiten bei der Rufnummernmitnahme und bemängelten, dass der Empfang an bestimmten Standorten nicht den persönlichen Erwartungen entsprach.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit service, da die Erfahrungen stark variieren. Während... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden user experience positiv und loben die einfache, unkomplizierte und schnelle Abwicklung des... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen gemischte Erfahrungen bezüglich des Kundenservice, da Meinungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den günstigen Preisen und dem unschlagbaren... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Kundenbetreuung und des Supports hervor. Einige Verbraucher loben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gab Probleme mit der Kündigung beim vorherigen Anbieter. Simon Mobile hat mich jederzeit auf dem Laufenden gehalten. Für mich eine sehr transparente Vorgehensweise.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Abwicklung war sehr gut und problemlos. Alles ging schnell. Das Netz von Vodafone, ist aber nicht so gut wie von der Telekom. Das volle Datenvolumen kommt scheibchenweise. Die Datengeschwindigkeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war noch nie so einfach und unkompliziert bei SimonMobile einen Vertrag und Telefonnummer zu Portieren bzw. abzuschließen. Echt Klasse.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war jederzeit sofort über alle Maßnahmen zu meinen Vertragvserlauf informiert. Wirklich Super Service auch bei Benachrichtigung wenn mal was nicht richtig lief.Sofortige Erklärung was zu machen is... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Bei SIMon mobile kannst du deinen günstigen Handytarif inkl. 25 GB & Allnet-Flat im D-Netz inkl. 4G/LTE und 5G bestellen. Und das ab 8,99€ mtl. ohne Anschlusskosten. Danach kannst du deinen Vertrag ganz einfach online verwalten - alles an einem Ort. Und das Beste: Du hast immer die maximale Flexibilität und kannst monatlich kündigen. Easy!

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4170 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(4.170)

398 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Weile ging alles gut

Eine Weile ging alles gut, die GB werden nur so verschleudert, die pseudo-lockere Ansprache kann man lustig finden. Aber bei einer ganzen Woche Netzausfall hört der Spaß auf! Kundenservice kann nicht sagen, wann es wieder funktioniert. Da merkt man wieder den Vodafone-Vibe.
Gekündigt!

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gutes Werbe-Angebot --Thema verfehlt

Nachlolgend mein Antworttext an simonmobile, der inaltlich, insbesondere auch durch verwendete Adjektive meine Einschätzung beschreibt:

RE zur Antwort auf meine Anfrage via Kontaktformular:

Hallo KI, Automat, Karin ... (oder wie auch immer korrekte Benennung dieses ineffizient untauglichen Kundendienstersatzes )

Vielen Dank für NICHTS — Der Antwort war weder ein abgefragtes personalisiert-konkretes Angebot noch konkrete Aussagen zu Kosten, Fristen, Tarifdetails etc. zu entnehmen. "Hilfreich" ???  war besonders der Hinweis (Link) zur website, über die ich schon die Anfrage gestellt habe und die Au​sführungen, wie ich  überschneidend bei 2 Anbietern  Kosten für mich generieren kann, was ausdrücklich ​ laut Anfragetext vermieden werden sollte.
Wäre die Antwort ein Schulaufsatz, wäre die Bewertung Note 6 — Thema verfehlt
Wenn die Qualität der Antwort eine Vorschau auf die Qualität und Leistungsfähigkeit des Service, des Produktes, des Anbieters darstellt. b​raucht es weniger als den IQ eines Waschbärs um auf Eingabe von Bestell- oder Kundendaten zu verzichten.

Nicht ganz sauber ?  Klar !
Thomas
Interessierter Kunde

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Etwas intransparent, aber komplikationsloser Wechsel

Alles verlief komplikationslos, jedoch ist die Darstellung des Vertragsinhaltes verschachtelt und nicht unbedingt gleich zu erkennen.
Auch sollte beim Anklicken der Werbung für einen Vertrag über 70GB Datenvolumen dies dann auch so in den Vertragsgrundlagen gleich ersichtlich sein, und nicht erst bei Abschluss.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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