SIMon mobile Bewertungen 

Super gelaufen danke

Schnelle Lieferung
Sehr guter Empfang alles bestens.
Vielen Dank.

Alles an Simonmobil ist spitze
Preis Leistung alles super
Weiter so
Gruß Henning

Ich bin zwar erst sehr kurz dabei aber dennoch sehr Zufrieden mit der Qualität und die Abwicklung.

Meine sim Karte kam leider erst einen Tag nach der Abschaltung des alten Vertrages an. Mitarbeiter sind nett.

Abwicklung gut. Netzabdeckung nicht vorhanden (-112db). Das müsste vom Gesetzgeber her verboten sein.

Ausgesprochen unkomplizierter Start mit Rufnummer Mitnahme. Portierung am Vormittag. Mehr kann ich am ersten Tag noch nicht beitragen.

Ich habe meinen Vertrag monatlich ordnungsgemäß bezahlt.Auf Anfrage warum angemahnt wird,kam als Antwort das alles bezahlt ist.Jetzt wurde aber plötzlich mein Vertrag gekündigt,ich habe alle Kontoauszüge als Nachweis per Mail an Simon mobil gesendet mit Bitte um Klärung.Seid dem erhalte ich keine Antwort mehr

Schnell und unkompliziert

Ich bin jetzt seid knapp über einem Jahr Kunde bei Simon.
Zuvor war ich bei 1&1 hatte aber gekündigt, da sich alle 3 Monate der Preis erhöht hatte und sie mir zwei mal eine Vertragsänderung zugeschickt haben die ich nicht einwilligen wollte.
Nun gut- Vertag online abgeschlossen. Der Prozess war sehr simpel. Online Identifizierung ohne Probleme.
Allerdings kam nach gut 10 Tagen keine Sim Karte bei mir an.
Dies klärte ich mit dem Kundendienst. Die zuerst versendet Karte wurde gesperrt und eine neue geschickt. Und siehe da, nach 2 Tagen in der Post.
Die Aktivierung ging schnell. Da ich das Angebot von 150GB für 12,99€ habe, war ich erst einmal zufrieden. Im Winter 25 wurde die Netzqualität sehr schlecht.
In meiner Wohnung hatte ich noch kein WLAN und auf das Handy angewiesen. Mir wurde gesagt, in geschlossenen Räumen kann es durch die Bauart, dicke der Wände und Stahl darin zu Einschränkungen kommen.
Ich bekam eine Gutschrift. Auch wenn es mehrere Tage ein Netzausfall bei Vodafone gab, kurze Mail und die Tage wurden in der Rechnung abgezogen.
Seid April ist bei mir, übrigens auch Rhein Main Gebiet und Odenwald, der Netzausbau fertig und die Verbindung inzwischen deutlich stabiler und besser.
Der Kundendienst ist bei allen Fragen, egal ob Netz, Rechnung oder Service immer freundlich und nett. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Aber da passt wahrscheinlich der Spruch, Wie man in den Wald ruft, kommt’s zurück.
Im Juni hatte ich meine Zusatzoption zum 30. gekündigt und am 01.07 das Angeboten mit insgesamt 260 GB für unter 20€. Und das reibungslos!
So kann ich unterwegs, selbst im Wald und in kleinen Dörfern arbeiten.
Musik Streamen oder in der Bahn mal einen Film schauen- ohne die Wlan Verbindung der DB.

Aber ein Stern Abzug gibt es, weil es für mich noch nie eine Datenerhöhung im Basisvertrag gab. Auch ein Wechsel für Bestandskunden in einen Günstigeren Grundtarif wird nicht angeboten. Was ich schade finde.
Da könnte Simon dann doch mal nachjustieren.

Ich bin viel im frankfurter Umland unterwegs, also auf der Autobahn. Hatte 80GB Volumen für einen Superpreis. Leider funktionierte das Netz überhaupt nicht. Ständige Zusammenbrüche der Verbindung zum Netz. Wenn ich dann einen Speedtest gemacht habe, fand mein Telefon nach einigen Sekunden wieder das Netz und hatte gute Verbindung, allerdings wieder nur für einige wenige Minuten. Der Support war keine Hilfe. Außer ein- und ausschalten und die Behauptung mein Telefon wäre zu alt (Samsung Galaxy S24 Ultra aus 2024) kann da nichts konstruktives. Habe den Vertrag dann sofort wieder gekündigt. War der nervigste Handymonat ever. Konnte häufig nichtmal Google Maps nutzen oder Webseiten laden. Bin jetzt wieder beim magentafarbenden Anbieter. Kostet das doppelte aber funktioniert 100%ig einwandfrei. 0 Ausfall im Rhein-Main-Gebiet.

Sehr zufrieden

Meine kurze Mitgliedschaft bei SIMon war ein endlose Pannenserie. Die erste Woche konnte ich zumindest im Netz surfen und telefonieren, obwohl die Verbindungen trotz Rhein-Main-Region qualitativ miserabel waren. Dann waren Verbindungen nur noch daheim über das WLAN möglich. Begründung: ein Sendemast sei leider kaputt gegangen. Das blieb dann auch über Wochen der Dauerzustand. Gleichzeitig wurde dennoch weiter Geld abgebucht, obwohl mir der Kundenservice eine Gutschrift zugesichert hatte. Auch die Nummer für die Portierung wurde erst nach zahllosen Versuchen freigegeben. Mein Tipp: wer zu Simon wechselt - Buschtrommel nicht vergessen !!

Ich war mehrere Jahre bei Klarmobil und kann es niemandem empfehlen!
Im Grunde in 2 Jahres Vertrag gelockt, trotz mehrfacher Ablehnung meinerseits, die Kundenbetreuung inkompetent, ausschließlich ausländische und massive sprachliche Barriere in Kommunikation und auch Verständnis!
Kein durchkommen in der Hotline/Rückrufvorschläge Stunden später.

Die Erfahrung mit Simon Mobile ist ein so krasser, positiver Kulturschock /Unterschied für mich, da hier Kompetenz, Schnelligkeit, auch hauptsächlich
(bis jetzt immer) deutsche, sprachlich verständliche Mitarbeiter nach wenigen Minuten am Telefon sind, die Hotline auch am Wochenende erreichbar ist!
Ich kann es nur jedem empfehlen der von dem was heutzutage als normal verkauft wird die Nase voll hat!
Liebe Grüße Andy

Alles Top!!!

Die Portierung der Nr. vom seitherigen Anbieter erfolgte reibungslos.

Einfache Anmeldung und Vertragsabwicklung; alles TOP; Termine wurden eingehalten; Umstellung lief reibungslos. Preis- / Leistung sind einfach klasse !!!

Kompetente und schnelle Bearbeitung in allen Belangen.

Ich war überrascht das alles gut und schnell über die Bühne gegangen ist