Sehr guter Anbieter mit fairen und transparenten Preisen. Der Wechsel zu Congstar lief problemlos und zuvor habe ich einige Fragen zu meinem Vertrag gehabt, welche höchst kompetent beantwortet wurde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich war früher schon bei Congstar und bin jetzt zurückgekommen. Habe ein neues Smartphone benötigt und bin mit dem Preis-/Leistungsverhältnis bei Congstar sehr zufrieden. Nach Ablauf der ersten 2 Jahr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich selbst bin nicht bei Congstar, ich musste für meine Mutter anrufen, da sie ihren Pin verlegt hatte. Ich habe selten jemanden so freundliches und hilfsbereiten erlebt wie Robert. Leider wurde das T... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bis jetzt hatte ich nur geringe Probleme mit dem Internet zu Hause, welche aber anscheinend mehr am Router lagen. Mein Handyvertrag ist für mich genau richtig, insbesondere wenn ich unterwegs Musik... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Für mehr Fair: Mit congstar kostengünstig telefonieren und im besten 5G-Netz surfen. Entdecke die Vielfalt der congstar Mobilfunktarife, die dir ermöglichen, mehr für weniger zu erhalten – auch ohne langwierige Vertragsbindung. Mit GB+ erhältst du in vielen Tarifen jedes Jahr mehr Datenvolumen. Ganz von alleine und ganz ohne Aufpreis. Wir sind wiederholt zum Mobilfunkanbieter des Jahres gewählt worden, und zwar nicht ohne Grund.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.congstar.de
4,3
Hervorragend
10.625 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Gute Erfahrung
Bislang habe ich nur einen Handyvertrag. Aber wegen des bislang stabilen Preis und weil das Datenvolumen steigt, wenn der Verbrauch niedrig ist, wechsel ich jetzt auch mit dem Hausinternet zu Congstar.
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top weitergeholfen
Top weitergeholfen - klasse Dienstleistung
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abschließen ging schnell
Abschließen ging schnell, Lieferung des Routers ging auch flott, ABER ständig DSL Abbrüche 20 bis 30 mal pro Tag. Das macht Arbeiten und Streaming unmöglich. Trotz Techniker und Routertausch keine Besserung in Sicht. Habe kündigen müssen und werde wieder zu einem anderen Anbieter wechseln.
30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundenservice sehr gut!
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekter Service
Ich habe bisher nicht oft die Hotline benötigt, aber die beiden Male war ich total begeistert. Ich habe immer schnell jemanden am Telefon gehabt und es wurde mir jedes mal freundlich und schnell geholfen. Wirklich ein sehr sehr guter Service, den ich in der Servicewüste Deutschland sonst nirgends finde!
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Transparent
Transparent, einfache Identifikation, schnelle Lieferung, einfache Inbetriebnahme. Super!
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut unprofessioneller Kundenbetreuer
Absolut unprofessioneller und herablassender Tonfall. Kunden ungefragt zu duzen und in diesem aggressiven Stil aufzutreten, geht gar nicht. Kundenservice und Professionalität sehen anders aus.
-> (Michael von congstar) 👎🏼
4. November 2026
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Alles okay.
4. November 2026
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Antwort von congstar
Das freut uns, Danke für dein Feedback.
War alles in bester Ordnung.
4. November 2026
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Antwort von congstar
So soll es sein, Dankeschön.
Bisher hochzufrieden
Bisher hochzufrieden. Ab Januar auch Internet über Congstar gebucht. Hoffe, dass ich auch dann noch zufrieden bin und nicht soviel Ärger habe, wie mit dem Amateurverein Vodafone!?!
4. November 2026
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Antwort von congstar
Davon gehe ich aus. Danke für 5 Sterne.
Katastrophal
Katastrophal
Alles ging schief
Wir bekamen eine sim-Hauptkarte und eine Multi Simkarte
Die Multi Simkarte war defekt
Meine Mitarbeiterin hat das reklamiert
Die neue Multi Simkarte ist unterwegs
Der"hoch, intelligente " Mitarbeiter bei
Costa hat dafür die Hauptkarte deaktiviert
Heißt, ich habe zur Zeit überhaupt kein Mobilfunk. Das ist für ein Business Menschen sehr lästig.
Sobald ich kann, werde ich congstar verlassen und zu einem anderen Mobilfunkanbieter gehen.
Ich werde das mit meinem Rechtsanwalt in aller Ruhe klären
Ich war 20 Jahre bei der Telekom. Das war Bürokratisch , aber Rossmann Sanitas war viel besser.
Ich bedaure den Wechsel sehr
3. November 2026
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Antwort von congstar
Hallo, unsere Support Mitarbeiter sind auch nur Menschen, ein Fehler kann passieren. Businesskunden haben wir eigentlich nicht, sondern nur Privatkunden. Natürlich bleibt es dir überlassen einen Anwalt einzuschalten oder deinen Vertrag zu kündigen. Gruß.
Aktuell kann ich nur sagen das das…
Aktuell kann ich nur sagen das das bestellverfahren einfach ist auch mit Rufnummer Mitnahme. Die App ist übersichtlich. Mein Vertrag hat noch nicht begonnen, deshalb kann ich noch nicht mehr sagen.
30. Oktober 2026
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Antwort von congstar
Bewerte gerne nochmal wenn du uns ausgiebig getestet hast.
Bis jetzt alles super
Bis jetzt alles super. Hoffe, es bleibt so :-)
1. November 2026
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Antwort von congstar
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Sehr transparent und gute Angebote
Sehr transparent und gute Angebote
3. November 2026
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Antwort von congstar
Vielen Dank für dein Lob.
Constar
Ich würde Congstar immer weiter empfehlen. Von Beratung bis Vertrag alles super gelaufen. Preis top
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von congstar
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Super schnell und unkompliziert!
23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von congstar
Vielen Dank für dein Feedback.
Antwort von congstar
Ich bin sicher, das es so bleibt. Danke.
Alles super Top
Alles super, kann man nur Weiterempfehlen.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von congstar
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Alles super geklappt und ging Ultra…
Alles super geklappt und ging Ultra schnell
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von congstar
Danke für die Ultra schnelle Bewertung ♥️
schlimmste Erfahrung ever
schlimmste Erfahrung ever! Seit 08.10.26 habe ich keinen Empfang, ich habe schon STUNDEN damit verbracht, dem Kunden"SERVICE" (??) zu schreiben, anzurufen, ESims neu geladen, Physische raus, wieder rein. Letzte Frist war der 31.10. - das hatte ich am 28.10. gemeldet. Bis heute hat sich KEINER dazu gemeldet. Ich habe Schadensersatzforderung für all die Zeit, die ich seit Wochen reinstecke gefordert. Außerdem bin ich seit Wochen nicht für meine Kunden und Familie usw. erreichbar. Es geht um eine Telefonleitung und nicht um ein Luxusprodukt.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von congstar
Danke für dein ehrliches Feedback. Tut mir leid, dass du offenbar von einer größeren Störung betroffen bist. Leider lassen sich eben solche nicht immer schnell oder gar bis zu einem bestimmten Termin beheben. Ich würde mir das aber gerne einmal näher ansehen. Schreib mir doch mal über https://t1p.de/congstarSoMe . Dann prüfe ich, wie ich dir helfen kann. Gruß Christian
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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