Preis-Leistung ist wirklich sehr gut, Internetqualität ist tatsächlich sogar noch besser als der Preis 🤣 Der Kundenservice (muss ich ganz ehrlich gestehen) kann sogar mal was! Freu mich immer sehr... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Mit fraenk kann man absolut nichts falsch machen. Ich hab super Erfahrungen mit der App und dem Kundenservice gemacht, ich schreibe denen und bekomme umgehend eine Antwort. Das Datenvolumen wird steig... Mehr ansehen
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Unkompliziert, schnell, alles über die App. Keine versteckten Kosten. Top Preis Leistung. Schweiz inklusive. Für mich als Süddeutschen oft im Dreiländereck DE/AUT/CH unterwegs gibt es nichts bessere... Mehr ansehen
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Für 10 Euro, 20gb, im Urlaub im EU Bereich kein Problem wegen Zusatz kosten oder sonstiges. Und ich hab durch Einladungen 2er Freunde + 1 × von freank 5 GB bekommen also insgesamt bei 35 GB für 1... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,6
Hervorragend
881 Bewertungen
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Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das ist der letzte Haufen wenn das App…
Das ist der letzte Haufen wenn das App neu installiert wird kein login mehr möglich
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Hallo Gerd, vielen Dank für deine Nachricht. Wir möchten uns das gerne anschauen und herausfinden, wo genau es hakt. Dazu benötigen wir mehr Daten zum Gerät und der genutzten OS Version. Bitte melde dich per E-Mail unter App@fraenk.de direkt bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Kurz und knapp: einfach und gut
Minimalistische, übersichtliche App. Einfacher Wechselprozess. Zu empfehlen.
Mit dem Code MARNO76 gibt’s sogar noch +5GB dauerhaft jeden Monat on top!
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Vielen Dank für deine super Bewertung!
Netzabdeckung top
Netzabdeckung top, sogar an verlassenen Orten..
Schnell, ehrlich und einfach ohne tamm tamm und Abzockerei.
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Lieben Dank 💛
Versprechen gehalten
2 mal neuen Vertrag online. Schnell und einfach, zeitnah die Karten bekommen, Empfang wesentlich besser als die vorigen Vodafone und O2. Rundum zufrieden.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Vielen Dank, für deine Bewertung und den Wechsel 😊
Einfach top !!!
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Danke für die Top-Bewertung.
Ich bin absolut zufrieden
Ich bin absolut zufrieden. Der Preis ist unschlagbar, die Netzabdeckung sehr gut. Ich benutze Frank seit einem Jahr und kann nichts negatives berichten.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Wenn du zufrieden bist, sind wir es auch. Danke für die tolle Bewertung.
das Vertrauen, das ich in das Unternehmen habe
Guter Kundenservice, angemessene Preise und attraktive Paketangebote.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Herzlichen Dank für das Lob 💛
Bester aktueller Mobilfunkanbieter!
Mit fraenk kann man absolut nichts falsch machen. Ich hab super Erfahrungen mit der App und dem Kundenservice gemacht, ich schreibe denen und bekomme umgehend eine Antwort. Das Datenvolumen wird steigt stetig zum gleichen Preis und für 10 Euro bekomme ich sonst nirgends etwas so unkompliziertes wie bei fraenk. Ich rate jedem zu wechseln und Freunden empfehle ich es ebenfalls.
5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Lieben Dank! Wir freune uns, dass du happy bist 😊
Ich warte seit 2 Wochen auf meine…
Ich warte seit 2 Wochen auf meine Sim-Karte. Im fraenk-Chat kann mir niemand ohne Kundennummer und Rufnummer weiterhelfen. Ich habe beides aber nicht, da ich keine Post erhalten habe. Ich bin enttäuscht und warte, warte, warte...
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir bisher noch nicht geholfen werden konnte. Bitte melde dich dazu hier rüber https://fraenk.de/social-media/kontaktformular/ und wir schauen uns das an 🙂
Bin seit 2020 dabei
Bin seit 2020 dabei. Mein Wechsel war seinerzeit absolut Problemlos und pünktlich. Gab etwas Stress mit meiner Nummernmitnahme, aber das hat Freank super geregelt.
Die Kontrolle über die App ist Klasse.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Schön, dass du mit der App und dem Service zufrieden bist 🤗
Antwort von Fraenk
Lieben Dank für das tolle Feedback 💛
Keine nervigen Telefonate
Keine nervigen Telefonate, Werbeanrufe oder ähnliches. Einfach ein günstiger Vertrag mit simpler und cleaner App. Endlich mal ein Kunden Orientiertes Angebot.
26. August 2026
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Antwort von Fraenk
Danke für die tolle Bewertung 💛
Bester Provider bislang in meinem Leben
Preis-Leistung ist wirklich sehr gut, Internetqualität ist tatsächlich sogar noch besser als der Preis 🤣
Der Kundenservice (muss ich ganz ehrlich gestehen) kann sogar mal was! Freu mich immer sehr mit den fraenk-Mitarbeiter/innen zu Chatten 😁
Andere Firmen versagen in diesem Punkt miserabel.
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Vielen Dank für das tolle Lob zu unserem Service 💛
Unkompliziert
Die App und die unkomplizierte Anwendung ist sehr gut. Hab noch jemanden dazu genommen und dafür extra GB bekommen, so wie beschrieben. Es klappt alles. Bei der Installation der e-sim wusste ich nicht mehr weiter, bin dann zum Chat gekommen und da wurde prima geholfen. Ich wüsste nicht, wofür es Punktabzug geben sollte. Danke
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Voll gerne! Danke für die tolle Bewertung!
Ich mußte ein neues Handy aktivieren
Ich mußte ein neues Handy aktivieren. Ich benötigte sechs ! Stunden.
Mehrmals in der Chat - Warteschlange an Nummer 50 - 60.
Nach dutzenden Versuchen ist es mir dann gelungen. Ich glaube das ganze Programm ist unsauber gearbeitet.
Ich war kurz davor die Firma zu wechseln
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Danke für deine ehrliche Rezension. Tut mir leid, dass dein Wechsel offenbar sehr holperig verlaufen ist. Wenn du aktuell noch Hilfe benötigst oder Fragen hast, schreib mir über https://fraenk.de/social-media/kontaktformular/ . Ich bin gerne für dich da. Gruß Christian
Für 10 Euro
Für 10 Euro, 20gb, im Urlaub im EU Bereich kein Problem wegen Zusatz kosten oder sonstiges.
Und ich hab durch Einladungen 2er Freunde + 1 × von freank 5 GB bekommen also insgesamt bei 35 GB für 10 Euro, davor 54 Euro für 40 GB bei einem anderen Anbieter. Alles im allem top zufrieden 😊
25. August 2026
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Antwort von Fraenk
Herzlichen Dank für deine schöne Bewertung. 😍
Super einfaches und gutes Konzept.
Super einfaches und gutes Konzept.
Der Empfang ist perfekt, die App ist simpel zu bedienen und der Preis ist gut.
24. August 2026
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Antwort von Fraenk
Wir freuen uns sehr, dass dir das Konzept so gut gefällt und du dir Zeit genommen hast eine Bewertung zu hinterlassen, Eric. 🥰
Bester Anbieter
Bester Anbieter, bin sehr zufrieden
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Besten Dank, Leon. 😊🙌
Günstiger Preis
Günstiger Preis, relativ stabiles gutes Netz.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Top 😊👍
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Bei mir hat alles super geklappt. Ich bin mit insgesamt 4 Verträgen zu Fraenk umgezogen. Alles hat reibungslos funktioniert.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fraenk
Vielen lieben Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Schön dich bei uns zu haben. 🤗
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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