Michelle Greb

Wir haben im März einen Fernsehr gekauft das war der: HISENSE 58E6NT LED-Fernseher
(4K UHD) von Otto. Leider muss ich nach 5 monatiger Nutzung deutliche Schrammen und Gebrauchsspuren am Display feststellen. Laut Kundenservice unterliegt liegt dies Eigenverschulden. Es gab aber keine Fremdeinwirkung. Das man nunmal ab und zu an den Fernseher kommt beim drehen oder bewegen muss ein normaler Fernseher aushalten können! Ich will garnicht wissen wie der Fernseher in einem Jahr aussieht. Bin wirklich traurig weil 400€ viel Geld sind.

Ich muss dazu sagen das unser alter Fernseher 10 Jahre als war und keine einzige Schramme am Bildschirm hatte!!! Da muss man sich mal vorstellen wie empfindlich der Bildschirm des genannten Fernsehrs sein muss…

Ich warte seid 7 Tagen auf eine Rückzahlung von Paypal. Diese wurde mir am 30. von meinem Konto abgebucht, nach Stornierung meinerseits, wurde mir im Paypal Konto die Rückzahlung angezeigt und als abgeschlossen markiert. Leider habe ich bis heute das Geld nicht wieder auf dem Konto. Ich frag mich ob ich das Geld überhaupt noch bekomme.

Sonst ist Paypal eig Top.

Ich warte seit dem 30.06. auf eine Rückzahlung (direkte Stornierung nach Kauf, wegen fehlerhafter Bestellung) Geld wurde direkt am selben Tag abgebucht, Rückzahlung lässt auf sich warten. Daher liebe ich Klarna. Da kann sowas nicht passieren. Gucken ob das überhaupt noch ankommt.

Wieso dauern Abbuchungen so ewig lang?

Ich warte mittlerweile seit 8 Tagen, das eine Buchung offiziell eingegangen ist. Vom Konto wurde sie schon lange abgebucht.

Ja sie werden im Klarna Konto direkt abgezogen und man hat quasi nichts mehr damit zutun. Aber wenn man gerade dabei ist alles abzuzahlen und die nächste Zahlung vornehmen möchte. Ist es super nervig ewig auf die offizielle Buchungsbestätigung zu warten. Daran muss Klarna definitiv noch arbeiten! Es NERVT!

Heute sind wir bei Tag 11. Das ist schon fast Rekord!

Ich hatte vor zwei Wochen, ausversehen abgelaufene Ware gekauft. Diese war am Tag des Kaufes bereits 12 (!) Tage abgelaufen. Also knapp 2 Wochen! Es handelte sich dabei um Nuggets aus der Kühlung. Als ich diese 3 Tage später zubereiten wollte, sahen sie komisch aus und ich kontrollierte das Datum. Schock - sie waren bereits seid über 2 Wochen abgelaufen.
Die offenen Nuggets bringe ich aus Hygienischen Gründen natürlich auch nicht zurück in die Filiale. Daher kontaktierte ich den Kundenservice. Nach über einer Woche bekam ich dann endlich eine Antwort die lediglich eine Entschuldigung beinhaltet hat. Und ich solle doch zur Filiale und bekomme den Kaufpreis zurück. Finde das ehrlich gesagt ziemlich Frech. Sie hätten mir das Geld überweise oder einen Gutschein ausstellen können! Es war ja schließlich nicht mein Fehler.

Ich bin eigentlich wirklich zufrieden, musste den Kundenservice allerdings auch noch nie in Anspruch nehmen. Ich benötige dringend Kontoauszüge MIT ersichtlichen Betrag des jeweiligen Monats, ist doch ne Schweinerei das die im Portfolie so nicht ersichtlich ist? Ich kann keine Monatlichen Kontoauszüge sehen MIT ersichtlicher Summe des Monats. Ein Jahresbericht ist zwar drin aber ich möchte keinen Jahresbericht ich möchte es wie bei normalen Banken monatlich sehen können, ist das so schwer?

Kundenservice meldet sich seid einer Woche nicht. Ich bin echt genervt.

Wo bleibt meine Bestellung?

Normalerweise liefert Deichmann super schnell. Manchmal hab ich bestellt und am nächsten Tag war’s schon da.

Nun ist meine Sendung seit Sonntag angekündigt und bis heute (Donnerstag) noch nichtmal verschickt. Was ist da los?

Ich habe eine Bestellung mit einem 25€ Gutschein aufgegeben den ich aus meinen Punkten eingelöst habe. 25€ sind viel Geld und ich hab mich sehr gefreut. Nunja. Versendet wurde überraschenderweise mit Dpd.. das Paket wurde angeblich zugestellt aber kam nie bei mir an. Auch nicht in den Nachbarshäusern oder im Paketshop.

Pluspunkt für Ikea ich hab mein Geld direkt wiederbekommen.

Minuspunkt die Punkte sind weg. Obwohls ja nicht meine Schuld war. Sehr schade das es da keine andere Lösung gibt.

Bitte keine Lieferung mehr mit Dpd. Ich bin sicher kein Einzelfall bei dem etwas verschwindet.

Mein Paket wurde angeblich zugestellt an meinen Namen und Adresse, Karte wurde natürlich nicht hinterlassen. Laut GPS des Zustellers war er in den Häusern nebenan aber nicht bei mir. Zugestellt auch im falschen Haus und Unterschrift wurde natürlich auch gefälscht.

Es ist eine absolute Frechheit.

Ich hab das Geld zwar von Ikea wiederbekommen, allerdings war auf der Bestellung ein 25€ Gutschein eingelöst mit meinen Punkten. Dieser ist nun futsch.

Ich werde Dpd als Versender nicht mehr nutzen. Die Machenschaften sind höchst kriminell.

Mein Paket soll laut Tracking zugestellt sein auf meinen Namen, bei Nachfrage des Kundenservices soll es im Haus rechts oder links sein😂hab alles abgeklingelt es ist aber nicht da. Ist auch nicht meine Aufgabe alles anzuklingeln weil sie kein Kärtchen hinterlassen. Ich hab ja das Gefühl das sich einige an den Paketen bedienen, kostenlose Ware. Ich bin so sauer. Weiß garnicht was ich sagen soll.

Rufe gerade nochmal an, aber wird eh nix ergeben. Muss ich dann wohl zur Polizei.🫡

Schlechter als schlecht. Kundenservice kann man nichtmal so nennen😂 absoluter Schrott.

Nun ist es auch so, obwohl der Käufer den Erhalt der Ware bestätigt und das Geld eigentlich innerhalb Minuten im Geldbeutel sein sollte, das Geld einfach nicht ankommt. Ich warte nun schon Stunden und es ist trotz abgeschlossener Transaktion nicht angekommen. Da muss man warten bis der Käufer es erhält und muss nun auch noch warten bis Vindet das Geld freigibt. Der Verein verschlechtert sich von Tag zu Tag.

Von dem gezwungenen Systemkauf muss ich ja garnicht erst anfangen. Lächerlich

Ich bin wirklich begeistert von Mixit!
Zuerst hatte ich Ärger mit DHL, die mein Paket verschlampt haben. Das lag definitiv nicht am Unternehmen, Mixit kann dafür nichts. Im Gegenteil: Der Kundenservice hat innerhalb nicht einmal einer Stunde geantwortet und sich sofort um alles gekümmert. Leider hat DHL es trotzdem nicht geschafft, die Sendung wie geplant zuzustellen. Ist aber halb so wild.

Die gefriergetrockneten Früchte selbst sind absolut lecker, sie stauben nicht, sind sehr gut verpackt und in einer großen Dose befinden sich sogar zwei einzeln verpackte Portionen. Das ist super, weil die Früchte so nicht austrocknen. Ich habe schon viele Trockenfrüchte probiert, aber diese gehören für mich zu den besten.

Kleiner Tipp für das Unternehmen: Auf meinem Paket war meine Adresse handschriftlich noch einmal vermerkt – vielleicht lag es an einem Problem mit dem Versandetikett.

Fazit: Tolle Qualität, hervorragender Service – klare Empfehlung!

Ich habe wie viele andere leider auch keine Erstattung bekommen. Warte nun seit 2 Monaten darauf. Soll nun bei Klarna die volle Summe bezahlen. Sind wohl überfordert. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Bestellnr: dsde-1001-2585876

Nachtrag: Retoure wurde bearbeitet! Also Tipp von mir schreibt eure Bestellnr hier rein, & die Retoure ist innerhalb 24 h bearbeitet.

Einzahlungen auf das Konto bei Minus Stand dauert viel zu lange. Man wartet meistens eine Woche. Bis dahin ist es nicht nutzbar. Komischerweise geht es andersrum enorm schnell (bei nicht Deckung des Kontos).

Eine Woche ist zulang.. daran muss definitiv noch gearbeitet werden.

Positiv: + 30 Tage Zahlen
+ Die Verlängerungsoption
+ Übersichtlich

Mit dem Service H&M bin ich zufrieden. Versand etwas lang aber das ist ok. Aber bitte ändert euren Versandienstleiser HERMES, dieser ist die reinste Hölle! Meine Pakete landen immer über den Nachbarsbalkon und ich ärgere mich seit Monaten damit rum.

Nun habe ich aber gesehen das man an eine Dhl Packstation liefern lassen kann! Was eine Erleichterung. Niewieder Hermes.

Von vorne bis hinten einfach nur Toll!

Die Bestellung ging mega schnell, die Seite ist super übersichtlich.

Was mir nicht bewusst war ist das die Ware aus einem anderen Land kommt (von Händler zu Händler unterschiedlich) war aber absolut kein Problem. Der Versand ging trotzdem sehr schnell!

Ich habe Apple Air Pods Pro 2 bestellt im Zustand: WIE NEU. Ich hab 70€ weniger bezahlt als Neupreis. Und hab damit gerechnet das sie ausgepackt sind und evt auch keine Verpackung dabei ist. Ich wurde sowas vom Postiven überzeugt. Denn die Kopfhören waren ORIGINAL verschweißt. Die Verpackung hatte an einer Ecke eine „delle“ (das kam sicher nicht vom Versand! Denn diese waren Ordentlich verpackt). Ich vermute das sie deshalb aussortiert wurden.

Die Kopfhörer funktionieren einwandfrei. Sind ja auch Neu. Danke für den tollen Service! Ich werde sicher nochmal bestellen!

Nach meiner Negativen Bewertung auf dieser Plattform, wurde Vodafon aktiv und hat mir nach Jahren schlechtem Internet und Problemen endlich weitergeholfen!
Zu meinen Problemen: ich hatte einige Jahre Probleme mit den Internet, es war ultra langsam, mehrmals hab ich angerufen, angeblich war der Speedtest immer okay daher wurde nichts gemacht. Nun hatte ich einen Problematischen Mitarbeiter am Telefon daraufhin folgte meine negative Bewertung, und Vodafon wurde sofort aktiv (es wurde sich MEHRMALS! entschuldigt!), nach nichtmal einer Woche habe ich ENDLICH!!!! Meine Box kostenlos ausgetauscht bekommen und das Internet funktioniert OH WUNDER wieder ausgezeichnet!
Ärgert mich trotzdem etwas das man mir Jahre nicht zugehört hat. Aber nun ist es ja vorbei:). Ich kann mit 2!! Geräten gleichzeitig Steamen und es hackt nichts! Was ganz neues für mich🙈. Mich würde echt noch interessieren ob mit der Box wirklich was nicht stimmt, aber ich vermute die wird eh vernichtet.

Wann kriegt Vodafon es endlich auf die Kette vernünftiges Wlan anzubieten? Ich hab diesen Monat mal wieder AUSGEZEICHNETES Wlan Zuhause, so ausgezeichnet das ich meine kompletten 35GB von meinen Mobilen Daten (NICHT VODAFON ANDERER ANBIETER!) aufgebraucht habe! Weil ich Zuhause direkt neben dem Wlan Router sitzend, nichtmal ein Video flüssig anschauen kann. Support kann nicht helfen, immer die gleichen guten Tipps.:) es ist einfach nur noch lächerlich. 30€ zahlt man mitlerweile dafür..

Hatte Anfangs nicht so gute Erfahrung gemacht, bin jetzt aber positiv Überrascht. Sie haben oft die besten Angebote (vorallem Affenzahn und co) und versandt wird auch sehr schnell😊 Kundenservice ist auch sehr nett auch wenn die Antworten manchmal etwas dauern.

Bestellung kam innerhalb 2 Tage an sehr postiv überrascht! Ich habe mir eine Oversize Onesize Bluse bestellt. Ich muss sagen von der Qualität her erkenne ich kaum Unterschief zu Shein. Riechen tut sie auch etwas Chemisch, bin mir etwas unsicher ob es wirklich Bio Baumwolle ist wie es draufsteht. An sich bin ich zufrieden, würde mich allerdings über richtige größen freuen! Ich habe eine S manchmal oben auch xs und sie rutscht mir etwas unangenehm die Schultern runter. Und ist mir auch ein wenig zuviel Stoff. Die Farbe ist aber der Hammer (Beige). Ich habe mit Rabattcode um die 43€ bezahlt. Ob der Preis gerechtfertigt ist weiß ich nicht. Ich behalte sie.