Die Bestellungen kamen immer schnell an und waren liebevoll verpackt. Die Qualität ( in meinem Fall alles Musselin Blusen in verschiedenen Farben) ist sehr gut. Schöne Farben, angenehme Haptik, kein... Mehr ansehen
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Kirschstr. 14, München, 80999, Deutschland
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Ich habe bei SassyClassy ein Shirt bestellt, bei dem bereits nach dreimaligem Tragen die Naht unter dem Arm aufgegangen ist.
Nach meiner Reklamation wurde ich zunächst aufgefordert, das Shirt zurückzusenden. Das zur Verfügung gestellte Retourenlabel war allerdings nur innerhalb Deutschlands gültig und somit für mich als Kundin aus der Schweiz unbrauchbar.
Auf meinen Hinweis hin wurde mir erklärt, dass ein Umtausch aufgrund der hohen Versand- und Zollkosten zu aufwendig sei. Stattdessen bot man mir einen Preisnachlass von 30 % an, damit ich das Shirt auf eigene Kosten bei einer Schneiderei reparieren lassen kann.
Bei einem Kaufpreis von rund CHF 47.90 entspricht das gerade einmal CHF 14.- – eine professionelle Reparatur kostet in der Schweiz in der Regel mehr.
Ich finde es enttäuschend, dass ich als Kundin für einen offensichtlichen Qualitätsmangel zusätzlichen Aufwand und möglicherweise Kosten übernehmen soll. Ich erwarte nicht, dass Kleidung ewig hält, aber definitiv länger als drei Mal Tragen.
Schade, denn eine unkomplizierte und kundenfreundliche Lösung hätte hier viel bewirken können. Für mich leider keine positive Einkaufserfahrung.
Antwort von SASSYCLASSY
Ich bin überglücklich mit meiner Bestellung!
Allein wie es angekommen ist, die Verpackung sorgsam, ansprechend und kompakt. Die Kleider wunderschön, wie beschrieben und auf Bilder gezeigt.
Qualitativ top! Danke.
Antwort von SASSYCLASSY
Alle Kleider, die ich gekauft habe, sind mega! Die Qualität ist wirklich gut für den Preis. Nur den Schmuck und die Gürtel kann ich leider nicht empfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Meinung nach nicht so gut ist. Aber insgesamt bin ich echt zufrieden und werde bestimmt wieder bestellen! 😊
Antwort von SASSYCLASSY
Schnelle Lieferung, sehr liebevoll verpackt. Absolute Kaufempfehlung.
Antwort von SASSYCLASSY
Schnelle und einfache Bestellung. Produkt schön, aber Knöpfe sehr minderwertig.
Antwort von SASSYCLASSY
Habe eine Jacke bestellt und 1x nach Anleitung gewaschen sie wurde nie getragen da die Qualität nach dem waschen um so vieles schlechter wurde dass der Stoff nicht mehr angenehm ist. Ebenso eine Hose die nach 1h tragen um eine Nummer größer wurde deshalb leider nicht tragbar.
Hab alles innerhalb der Rückgabefrist zurück geschickt aber es wurde abgelehnt - Reklamation ist in diesem Unternehmen auch ein Fremdwort! Es wurde sogar geschrieben dass jetzt nicht mehr geantwortet wird falls ich mich weiter beschwere! Würde nie wieder dort bestellen und kann es auch niemanden empfehlen.
Antwort von SASSYCLASSY
Bin wie immer sehr zufrieden mit euren Produkten die Pullover und Jacken sind so schön flauschig das man sie gar nicht mehr ausziehen will. Macht weiter so mit eurer Ware. LG Nicole
Antwort von SASSYCLASSY
Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben.
Habe im September 2026 eine Bestellung aufgeben, bis heute nicht erhalten und der Sendestatus ist nach wie vor auf elektronisch Übermittelt.
Nach ständiger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, passierte einfach nichts- es wurde sich nicht zurückgemeldet was mit dem Paket passiert ist.
Fall bei Paypal aufgemacht, Verkäufer meldet sich daraufhin auch nicht. Wieder Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, die nun verlangt meinen Fall bei Paypal zu schließen, da sie erst dann mir mein Geld zurück erstatten können. Ich habe nun Antrag auf Käuferschutz gestellt, da diese Aussage des Kundenservices einfach nicht stimmt und somit immer mehr unseriöser wird.
Schade, ich war immer gern eine Kundin von Sassyclassy- aber so kann man sich seine Kunden auch vergraulen.
Antwort von SASSYCLASSY
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung.
Sehr gute Qualität, bestelle auf alle Fälle wieder.
Antwort von SASSYCLASSY
Der Versand war, trotzt einer kleinen Verzögerung, super schnell. Klasse fand ich, dass man mich über die Verzögerung informiert hat, obwohl die Ware noch am nächsten Tag verschickt worden ist.
Die Sachen waren in einem schönen Karton verpackt, die Kleidung war in Papier eingewickelt, was heutzutage nicht mehr viele Händler machen. Das alleine wirkte schon sehr hochwertig.
Ich bin etwas kräftiger und war mir sehr unsicher, ob die größt mögliche Größe L passen könnte. Was soll ich sagen, sowohl der Pullunder, als auch die Hose passen perfekt und hinzukommt, die Beine sind mir endlich mal nicht zu lang.
Die Sachen sehen klasse aus, fühlen sich richtig gut am Körper an, eine tolle Qualität.
Definitiv werde ich hier wieder bestellen.
Antwort von SASSYCLASSY
Sassyclassy ist mittlerweile einer meiner Lieblings-Onlineshops geworden.
Tolle Auswahl, top Qualität und schneller Versand.
Ein ganz großes Dankeschön an den Kundenservice, speziell an Maria!
Sie hat mir bei einem Retourefehler, der mir passiert war, so zuverlässig und zuvorkommend geholfen, das ist nicht selbstverständlich! DANKE
Antwort von SASSYCLASSY
Ich liebe die Kleidungsstücke. Sie entsprechen den Bildern und meinen Vorstellungen. Zudem finde ich den Preis sehr fair. Werde sicher wieder bestellen.
Antwort von SASSYCLASSY
Direkt bin ich bei meiner ersten Bestellung unfassbar enttäuscht worden. Der Kundenservice wird dort so klein geschrieben, dass er quasi gar nicht existiert. Bei Problemen wird eher der Kunde noch verbal angegriffen und das Problem wegignoriert. Also bloß nicht bestellen, wenn ihr keine Lust auf Stress habt!
Antwort von SASSYCLASSY
Hab schon mehrmals da bestellt, die Lieferung sowie die Produkte waren stets einwandfrei, ich bin sehr zufrieden
Antwort von SASSYCLASSY
Ich habe das erste Mal bestellt und bin mit meiner Auswahl sehr zufrieden.
Mir haben die angenehmen Materialien gefallen, das einzige was ich anders machen würde, wäre , mir es doch eine Nr. Kleiner zu bestellen. Bin aber zufrieden, die Bestellung wurde auch sehr schnell geliefert.
Vielen Dank!
Antwort von SASSYCLASSY
An sich hat alles gut geklappt und der Versand war sehr zügig und zuverlässig.
Was ich allerdings absolut nicht nachvollziehen kann, ist, dass bei einem 49 € teuren Cardigan die billigsten Knöpfe verarbeitet wurden. Dadurch sieht er leider aus wie ein Billig-Cardigan aus China. Auf dem Foto auf der Webseite waren die Knöpfe anders dargestellt und nicht in Gold.
Da die Jacke ansonsten sehr schön ist, werde ich jetzt eigene Knöpfe annähen und den Cardigan behalten. Trotzdem ist das etwas enttäuschend. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob ich dort noch einmal bestellen werde, wenn die Produkte auf den Fotos anders dargestellt werden als in Wirklichkeit.
Antwort von SASSYCLASSY
Hochwerte Kleidungsstücke, schnelle Lieferung und unproblematische Retounierung
Antwort von SASSYCLASSY
Habe mir nur ein Kleidungsstück bestellt dieses ist allerdings von guter Qualität genauso wie abgebildet und passt entsprechend der vorher angegebenen Informationen, alles top, kann mich nicht beschweren. Versand schnell.
Antwort von SASSYCLASSY
Ich bin einfach nur begeistert! 🥰🧡 Ich liebe jedes einzelne Kleidungsstück und bin wirklich rundum glücklich und zufrieden. Man merkt sofort, wie viel Liebe und Herzblut in allem steckt. Die Kleidung ist wunderschön, die Lieferung ging super schnell und selbst beim Auspacken hat man gemerkt, dass alles mit ganz viel Liebe und Sorgfalt verpackt wurde. 🥹✨
Vielen lieben Dank für dieses wunderschöne Einkaufserlebnis! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen und freue mich schon jetzt auf das nächste Mal. 🧡🥰
Antwort von SASSYCLASSY
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