Vinted DE Bewertungen 

Ich habe über Käuferschutz eine Tasche, mit dem ausgewiesenen Zustand: Sehr gut gekauft und bekam eine Tasche, im Zustand eines völligen Totalschadens. Nach Prüfung der Bilder bekam ich das Recht die Tasche zurück senden zu dürfen und darf jetzt die Kosten des Versendens tragen. Der Verkäufer trägt keinerlei Schaden, bekommt seinen Schund zurück und ich habe Geld im Wert eines Eis aus dem Fenster geschmissen!- Das nennt man dann in Deutschland, den sogenannten Käuferschutz! Obwohl Vinted in 1.Instanz vor Gericht wegen derartiger Praxis schon verloren hat, macht Vinted einfach so weiter, als wäre nix gewesen und es geht weiter vor Gericht....schon vor 6 Jahren hat es Vinted fast das "Genik" gebrochen, weshalb es expandierte und weitere Länder mit ins Boot holte. Die Manager dieses Unternehmens sind nur noch Geldgeil und behandeln ihr wichtigstes Klientel: Käufer, wie Schuabputzer! Es ist nur eine Frage von Zeit, bis sich wiederum genug vom System verabschiedet haben, bis der "Laden" komplett schließen kann!!!

Hervorragend sowohl für Verkäufer als auch für Käufer. Die App ist sehr einfach zu bedienen, übersichtlich gestaltet und gut strukturiert. Macht wirklich Spaß

Der Kundensupport ist leider unterirdisch und der Verkäuferschutz praktisch nicht vorhanden.

Seit Wochen habe ich einen offenen Fall wegen angeblich gefälschter Ware. Obwohl ich sämtliche Nachweise eingereicht habe, reagiert der Kundenservice inzwischen überhaupt nicht mehr.

Zusätzlich ist ein weiterer Fall offen, bei dem mein Paket nachweislich auf dem Versandweg zum Käufer verloren gegangen ist. Nun bleibe ich auf den Kosten sitzen. Vinted fordert mich auf, weitere sechs Wochen abzuwarten, ob das Paket doch noch zurückkommt – obwohl es als verloren gilt.

Die Kommunikation ist in beiden Fällen äußerst enttäuschend. So stellt man sich einen professionellen Kundenservice und einen fairen Verkäuferschutz nicht vor.

Leider war meine Erfahrung mit Vinted sehr schlecht. Ich habe die App bisher fast ausschließlich zum Kaufen genutzt und bereits mehrere Bestellungen aufgegeben. Aktuell sind noch fünf bezahlte Bestellungen unterwegs.
Als ich zum ersten Mal versucht habe, etwas zu verkaufen, wurde mein Konto plötzlich und ohne vorherige Warnung gesperrt. Jetzt kann ich meine laufenden Bestellungen nicht mehr verfolgen und weiß nicht, ob sie überhaupt ankommen oder was mit meinem Geld passiert.
Bevor ein Konto gesperrt wird, sollte Vinted den Nutzer wenigstens informieren und eine Frist von beispielsweise 72 Stunden geben – insbesondere dann, wenn noch bezahlte Bestellungen unterwegs sind. Eine sofortige Sperrung ohne klare Erklärung ist nicht akzeptabel.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die App nicht empfehlen, besonders nicht für den Verkauf. Ich habe das Vertrauen in Vinted verloren.
😔😔😔😔😔

Meine Erfahrung mit Vinted war äußerst schlecht. Der Kundenservice ist langsam, unprofessionell und trifft Entscheidungen, ohne den tatsächlichen Kontoverlauf gründlich zu prüfen. Mein Konto wurde gesperrt, obwohl ich die Plattform seit über einem Jahr fast ausschließlich zum Kaufen nutze und insgesamt nicht einmal fünf Artikel verkauft habe.

Gleichzeitig gibt es auf der Plattform viele unseriöse Angebote und immer wieder Probleme mit Betrug, doch als ehrlicher Nutzer fühlt man sich nicht ausreichend geschützt. Statt echte Probleme konsequent zu lösen, werden Konten offenbar vorschnell gesperrt.

Ich rate jedem, bei Vinted sehr vorsichtig zu sein, sämtliche Nachrichten und Belege aufzubewahren und sich nicht auf einen schnellen oder fairen Support zu verlassen. Nach dieser Erfahrung kann ich Vinted leider nicht empfehlen.

Habe eine Bestellung getätigt (01.05), angegebener Zustand war sehr gut.
Die Artikel kamen dreckig, kaputt und nach Schimmel riechend bei mir an (08.05)
Problem gemeldet, Rückversand SELBER gezahlt weil der Verkäufer das so ausgewählt hat (18.05) und jetzt ärgere ich mich seit über einem Monat mit dem Vinted Support rum weil ich bis heute keine Rückerstattung erhalten habe, die wurde angeblich am 22.06 veranlasst und dauert wohl bis zu 5 Werktage.
Mehrfach Nachweise über meine Paypal Aktivitäten geliefert, heute dann die Krönung… mir wird gedroht meinen Account zu sperren wenn ich den Paypal Fall nicht lösche.

leider kann jeder alles einstellen und den Artikelzustand als neuwertig oder sehr gut deklarieren.

Auch die Suchfunktion ist eine Katastrophe.

Ich musste den Käuferschutz in Anspruch nehmen, nachdem ich einen Artikel erhalten hatte, der aus meiner Sicht nicht der Beschreibung entsprach. Ich meldete das Problem bereits einen Tag nach Erhalt. Vinted genehmigte die Rücksendung, stellte das Rücksendeetikett zur Verfügung und bestätigte später sogar den Eingang der Rücksendung sowie, dass meine Rückerstattung veranlasst werde.

Dennoch erhielt ich keine Rückerstattung. Stattdessen wurde der Fall später zu meinen Ungunsten entschieden. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich keine nachvollziehbaren Nachweise für diese Entscheidung.

Erst nachdem ich den Fall über PayPal prüfen ließ und Einspruch gegen die erste Entscheidung eingelegt hatte, wurde der Fall zu meinen Gunsten entschieden und ich erhielt mein Geld zurück.

Schon der zweite Ärger mit Vinted!
Beim ersten Mal ein Paket mit UPS verschickt, es ging verloren, ich blieb trotz gefühlten 20-30 Schriftwechseln, ausgefüllten Dokumenten, etc, auf den Kosten sitzen!
Jetzt eine Jackie O-Ray-Ban-Brille , ungetragen, verkauft! Die Käuferin behauptet, sie wäre total zerkratzt und eine Fälschung!!!! Und kommt damit durch, weil ich die Rechnung nicht mehr habe!!!
Sie kommt mit der Masche auch noch durch, macht das wahrscheinlich öfter, sie darf sie jetzt behalten, obwohl ich schon das Rückporto auch noch bezahlt hab!!!
Das geht nicht!
Basta mit dem Betrügerverein, ich werde es auch überall kundtun.

Hallo ☺️
Ich bin seit ca. zwei Wochen bei Vinted und inzwischen davon ein Fan!
Ich fand es schon länger gut, doch ich traute mich nicht…
Jetzt weiß ich, dass es total einfach und unkompliziert ist. Bis jetzt habe ich nur verkauft, was super geklappt hat 😉 Es ist schön anderen eine Freude zu machen und gleichzeitig mehr Platz im Schrank zu haben 😄
Eine tolle Sache, da kann ich nur sagen:
Danke Vinted! ☺️🙏🏼

Ich wollte vor ca 2 Monaten das erste Mal über Vinted verkaufen. Nachdem ich den Artikel eingestellt hatte, mit eigenen Fotos und Beschreibung wurde innerhalb von 10 min mein Konto komplett gesperrt mit der Begründung eines möglichen Betrugsversuchs. Die Kommunikation mit dem support war sehr schwierig und unbefriedigend. Nach ca 3 Wochen wurde mein account dann wieder aktiviert und ich konnte den Artikel endlich verkaufen. Gestern habe ich zum 2. Mal einen Artikel, wieder mit eigenen Fotos und eigener Beschreibung eingestellt und ich habe den Eindruck, dass diese Anzeige nicht öffentlich ist, da ich bisher keine Ansichten habe und bei eigener Suche den Artikel nicht finde, obwohl er in meinem Konto hinterlegt ist. Also bisher schlechte, bis sehr schlechte Erfahrung. Wahrscheinlich gehe ich zu KLeinanzeigen zurück.....

0 Sterne!!! Das Allerletzte! Habe Ware bestellt, Verkäufer hatte falsche Bilder angegeben. Habe die Ware zurück geschickt, der Verkäufer hat sie auch erhalten und wieder eingestellt. Aber ich bekomme mein Geld nicht zurück. KI getexte hilft ja überhaupt nicht! Paypal Käuferschutz kannste vergessen.
55 Euro für nichts bezahlt!

Es ist sehr unkompliziert. Die Betreuung in Bezug auf Versand und Zahlung ist prima.
Das Kaufen und Verkaufen gestaltet sich dadurch sehr einfach.

sperrt Account, weil ich bei paypal einen käuferschutzfall aufgemacht habe, weil vinted nichts tut. dort wird mit falschen Sendungsnummern und adressen durch vinted betrogen, geld weg , ware weg, so geht man nicht mit kunden um , vorallem weil man erpresst wird von vinted, und die daten illegal lange aufheben

Habe mehrere Artikel gepusht für ca 20€ und wurde grundlos blockiert. Habe Adidas und Nike dunks inseriert und alle erforderlichen von Vinted gewünschten Bilder von Seriennummer Karton Logo etc. mit hochgeladen. Nun wurde mein Account gesperrt weil ich angeblich Fakes hochgeladen hätte.

Bezahlenden pushes waren umsonst. Würde hier nichts mehr verkaufen. Kundenservice reagiert auf keine Nachrichten.

Da Vinted seine Nutzer*Innen mit verschiedensten Mitteln dazu zwingt das System zu nutzen, ist Vinted auch für ALLE DAMIT ANFALLENDEN PROBLEME wie: Versand und Versandoptionen, Betrug beim Kaufen und Verkaufen etc. verantwortlich.

Allerdings windet sich Vinted in jeder Hinsicht perfekt daraus und überlasst die Nutzer mit ihren Problemen und Verlusten sich selbst.

DAHER BRAUCHT DIESE PLATTFORM KEIN MENSCH MEHR
es sei den man möchte betrogen und über den Tisch gezogen werden,

WAS IN FAST JEDEM FALL ZUTRIFFT

leider wird einem als käufer nicht geholfen und der verkäufer der extra kaputte dinge versendet wird unterstüzt.
ich finde es sollte eine bessere lösung her für etwas bezahlt man ja gebühren beim online kauf. ich habe schon oft schlechtes gelesen über vinted auf facebook gruppen hatte aber bis anhin glück. jezt verstehe ich die anderen menschen. kauft besser auf anderen plattformen den im notfall bekommt man sowiso nicht das ganze geld zurück.

Ich habe auf Vinted schon einige Artikel verkauft und auch selbst tolle Stücke gefunden. Besonders mag ich die direkte, unkomplizierte Kommunikation und dass nachhaltiges Weitergeben hier so leicht gemacht wird. Für mich funktioniert Vinted zuverlässig und macht Spaß.

Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden mit meinem Verkauf und meinen Einkäufen.
Es gibt aber immer mehr fragwürdige Mitglieder.
Also Vorsicht.
Kommt es zu Problemen und man muss vinted kontaktieren, ist die Plattform vollkommen überlastet. Man wird hingehalten und soll sich nicht so oft melden, wenn man vorsichtig mal nachfragt.
Mittlerweile warte ich bei einem Fall 3 Monate, bei einem Fall 10 Tage und bei einem neuen Fall, gerade eingereicht, kommt die Mitteilung, der Fall sei schon eingereicht und ich soll die Nachfrage einstellen; würde den Kundendienst stören.
Jetzt verwechseln sie die Fälle sogar schon.
Geht immerhin um mein Geld.
Bin aktuell schwer genervt.
Und immer hängt DPD mit dabei....

Vinted ist einfach nur eine Katastrophe. Jedes Mal, wenn ich etwas hochlade, werden meine Artikel gelöscht, weil angeblich die Bilder nicht von mir sind – obwohl sie es natürlich sind. Dann wurden mir gleich vier Artikel entfernt, weil sie angeblich Fälschungen seien, obwohl alle meine Sachen original und echt sind.

Als Krönung wurde mein Account auch noch gesperrt. Jetzt kann ich ihn nicht einmal löschen, weil angeblich noch Guthaben darauf ist – obwohl es gar kein Guthaben gibt.

Ganz ehrlich: Was soll das bringen? Wie soll man auf eurer Plattform etwas verkaufen, wenn ständig echte Artikel grundlos gelöscht werden und man am Ende auch noch gesperrt wird? Das ist einfach nur frustrierend und absolut inakzeptabel.

was bringt es wenn ich sachen verkaufen will??