Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Kleinanzeigen ist nicht interessiert betrügerische Nutzer zu sperren. Ich habe die Ware nicht erhalten und werde vom Nutzer seit 10 Tagen ignoriert. Kleinanze... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Viele sachen sind verboten
Viele sachen sind verboten, man muss oft aufpassen bei den Leute.n dort.
Finger weg von Direktkaufen
Finger weg von Direktkaufen als Verkäufer.
Man kann von Kleinanzeigen keine Hilfe erwarten, wenn das Paket nicht zugestellt wird.
Zum Schluss wurde ich noch blockiert. Meine Anfragen bezüglich Rückerstattung wurden nicht bearbeitet. Nie wieder...
👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 Achtung
👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 Achtung, systematischer Betrug! Immer mehr Verkäufer bestehen auf Paypal Freunde Bezahlung. Das verstösst gegen die Nutzungsbedingungen von Paypal und öffnet Betrügern Tür und Tor. Selbt Kleinanzeigen sieht hier offensichtlich kein Problem. Habe mit dem Support Kontakt aufgenommen und man erklärte mir, dass Kleinanzeigen keinen Handlungsbedarf sieht. Ich kaufe nur noch auf Vinted!!!
Über das Bezahlsystem verkauft ,nach 14…
Über das Bezahlsystem verkauft ,nach 14 Tagen das Geld erhalten.So alle halbes Jahr wird das Konto gesperrt ,angeblicher Betrug und alles ist weg was gerade war.Bei jedem 2 ten Login ist der IP Bereich gerade gesperrt oder ,"das hast Du nicht erwartet wir auch nicht",alles in allem das LETZTE leider gibt es keine Alternative...traurig.Dann ruft der Computer mitten in der Nacht tagelang an um einen Code zu senden den niemand will.Der 6 !!! Stellige" Code wird so schnell abgespult ,das er unmöglich zu merken ist und nur einmal gesprochen !!! Wenn ich alles nicht selber erlebt hätte würde ich es nicht glauben!!! MfG
Viel zu teuer für Gewerbetreibende.
Ein absolutes Unding !
Ein absolutes Unding !
Hier wird Nutzern erlaubt andere schlecht zu bewerten, dies obwohl sie selbst ein rechtswidriges Verhalten zu vertreten haben... z. B... ständig erfolgen falsche Angaben wie "Zustand neuwertig", man fährt hin und zurück 130 km und es wurde festgestellt, dass das Rad in einem unfallgefährdeten Zustand ist, noch schlimmer ist, dass vorsätzlich "Chinaplagiate" angeboten werden, dies wurde meinerseits durch die gefälschte Seriennummern aufgedeckt... und genau solche Leute bewerten einen dann mit einem Stern... Fazit... Ebay Kleinanzeigen verhindert durch dieses unsägliche Tool die Aufdeckung solcher Straftaten... !!
Konto ohne Angabe von Gründen gesperrt.
Der Laden ist das Letzte. Ohne Angabe von Gründen wurde mein Konto gesperrt. Auf meine Nachfrage gab es diese Nachricht: Die Anmeldung über Ihr Nutzerkonto ist nicht mehr möglich. Diese Entscheidung ist endgültig, und wir bitten Sie daher, Abstand von unserem Marktplatz zu nehmen. Weitere Anfragen Ihrerseits werden wir gern zur Kenntnis nehmen, jedoch nicht mehr beantworten. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.
Würden wir in einem Rechtsstaat leben, dürften Unternehmen mit so einem hohen Marktanteil nicht einfach Kunden ohne guten Grund rauswerfen. Art. 14 GG: Eigentum verpflichtet.
Finger weg von der Seite ebay Kleinanzeige
Betreff: Beschwerde über die ungerechte Behandlung von Nutzern und Ihre fragwürdigen Methoden
Was ist eigentlich aus eBay Kleinanzeigen geworden? Ich bin mittlerweile wirklich enttäuscht und verärgert über den Umgang mit Ihren Nutzern.
Zunächst erhält man die Aufforderung, ein neues Passwort einzurichten, anschließend wird das Konto gesperrt, nur weil man nach mehreren Artikeln sucht. Das ist für mich absolut nicht nachvollziehbar.
Ich möchte Ihnen auch ein konkretes Beispiel nennen: Ein deutscher Nutzer hatte mir verschiedene Artikel angeboten. Ich bin extra zu ihm gefahren, doch als ich vor Ort war, wollte er mir die vereinbarten Sachen plötzlich nicht mehr verkaufen. Ich habe diesen Nutzer bei Ihnen gemeldet, aber offenbar ist nichts passiert.
Ein anderes Mal habe ich einem Nutzer lediglich mitgeteilt, dass ich es mir anders überlegt habe und den Artikel doch nicht mehr kaufen möchte. Daraufhin wurde mir direkt mit einer Kontosperrung gedroht, falls ich so etwas noch einmal machen sollte.
Ganz ehrlich: Ich habe die Nase gestrichen voll von Ihren Methoden und davon, wie ungerecht Sie mit Ihren Nutzern umgehen.
Es kann nicht sein, dass Nutzer, die andere offensichtlich unzuverlässig behandeln und Vereinbarungen nicht einhalten, scheinbar keine Konsequenzen zu befürchten haben, während andere Nutzer wegen einer Meinungsänderung direkt bedroht oder gesperrt werden.
Ich erwarte von Ihnen eine faire und nachvollziehbare Behandlung aller Nutzer. Bitte überprüfen Sie Ihre Vorgehensweise und sorgen Sie dafür, dass auch Nutzer, die andere Käufer oder Verkäufer unfair behandeln, entsprechend zur Verantwortung gezogen werden.
Ich wünsche mir eine Stellungnahme zu diesen Vorfällen und eine Erklärung, warum hier offenbar mit zweierlei Maß gemessen wird.
Leider kann man keine 0 Sterne…
Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Kleinanzeigen ist nicht interessiert betrügerische Nutzer zu sperren. Ich habe die Ware nicht erhalten und werde vom Nutzer seit 10 Tagen ignoriert. Kleinanzeigen sieht keinen Grund gegen den Nutzer vorzugehen!
Aber dafür werden meine Anzeigen gelöscht, weil ich Fossilien anbieten wollte! Aber andere bieten gefälschte Ware an und werden nicht gesperrt!
Bei mir läuft seit vielen Jahren beim…
Bei mir läuft seit vielen Jahren beim An- und Verkauf sowie Nutzung des Käuferschutzes alles bestens!!! Bin sehr zufrieden und wundere mich über die vielen negativen Bewertungen.
Gesperrter IP-Bereich verhindert Kontakt - wozu Code-System ?
Als Nutzer muss ich feststellen, das in letzter Zeit gehäuft der Zugang zu Kleinanzeigen mit folgender Anzeige verhindert wird
"In deinem IP-Bereich kam es vor Kurzem mehrfach zu unsicheren Versuchen, unsere Plattform zu verwenden.... Daher wurde dieser IP-Bereich zur Vorbeugung von Betrug zeitweilig von der Nutzung von Kleinanzeigen ausgeschlossen"
Na tollo. Da habe ich die Anfrage eines Users und kann ihm nicht antworten. Wozu hat sich denn Kleinanzeigen alle Rufnummer geholt, um den Zugang über einen zugesandten Code zu gewähren ??
So macht man sich selbst kaputt.
Ohne Witz...eine Zumutung
Ohne Witz, wenn jemand Hilfe brauch, bei einem erfolgtem Direktkauf. Und dann mit diesen Antwortzeiten des Supports bei Problemen konfrontiert wird, muss man sich zu Recht anhören, dass dies eine Zumutung ist.
Man wendet sich an den Support, weil man ZEITNAH Hilfe brauch. Wenn man dann bedenkt, dass ihr Druck aufbaut…versende jetzt sonst stornieren, versende in 24 Stunden sonst sonst sonst…und euer System einfach nur starr ist und man Probleme nicht dementsprechend flexibel angehen kann, sollte man auch einen Support haben der genauso zackig und zeitnah funktioniert.
Wenn man die Dreistigkeit der möglichen Käufer und die Plattform selbst betrachtet, fragt man sich schon, ob man nicht selbst masochistisch ist, wenn man sich sich diese Platform antut.
Ohne Vorankündigung Anzeigen gelöscht
Ohne Vorankündigung Anzeigen gelöscht
Sperrung des Kontos
Fragen dazu werden nicht oder mit Ki beantwortet
Antworten haben nichts mit der Frage zu tun
z.b Automatisiertes Überwachung System löscht 2 Anzeigen die zwar identisch sind aber unterschiedliche Farben (Artikel) haben
Bin lange dabei gewesen und jetzt mit mal einfach nur noch Schrott
Käuferin bestraft, Verkäuferin belohnt!
Kleinanzeigen, ist das euer Ernst?! Was für eine absurde Farce ist dieses neue Sterne-Bewertungssystem?
Jahrelang war mein Profil zuverlässig, ohne eine einzige schlechte Bewertung. Und jetzt das:
Ich bezahle als Käuferin sofort über „Direkt kaufen“. Die Verkäuferin verschickt die Ware NICHT, ignoriert meine Nachrichten und meldet sich 3 Wochen lang auch bei Kleinanzeigen nicht. Nach 3 Wochen bekomme ich mein Geld über den Käuferschutz zurück. Der Fall wird zu meinen Gunsten abgeschlossen. Erledigt, hätte ich gedacht. Aber nein!
Die Verkäuferin gibt MIR anschließend eine negative Bewertung: einen von fünf Sternen und gleich fünf negative Eigenschaften, darunter sogar „verdächtiges Verhalten“, "ghosting", "unzuverlässig"....!
Davon erfahre ich erst, als mein Profil plötzlich öffentlich mit einem einzigen Stern dasteht und ich bei Kleinanzeigen eine Übersicht meiner Bewertungen anfordere.
Ich lege Beschwerde ein und reiche Screenshots und Nachweise ein. 3 Wochen später kommt die Antwort: Die Bewertung sei eine zulässige „Meinungsäußerung“. Deshalb bleibt sie stehen.
Ich bezahle, bekomme keine Ware, werde als unzuverlässig und verdächtig hingestellt und am Ende bin ICH diejenige, deren jahrelang aufgebautes Profil ruiniert ist.
Die Verkäuferin verschickt nichts und bewertet mich negativ. Ich verliere das Vertrauen anderer Nutzer. Und Kleinanzeigen findet, dass diese Bewertung stehen bleiben darf. Offenbar reicht das Wort „Meinungsäußerung“, um den gesamten dokumentierten Ablauf bedeutungslos zu machen.
Wer soll das bitte verstehen? Das ist nicht einfach nur unfair. Das ist an Absurdität kaum zu überbieten!
Kleinanzeigen, nennt ihr das wirklich Käuferschutz und ein faires Bewertungssystem?
Neuer Fake bei Versandkosten
Neuer Fake: Jemand kauft etwas über das Kleinanzeigen-Bezahlsystem. Aus welchen Gründen auch immer werden Versandkosten von 0,99 € angebenen. Ich storniere den Verkauf sofort. NUR NOCH BAR ZAHLUNG bei Abholung vor Voabüberweiosung.
Willkürliches Sperren eines Accounts
Willkürliches Sperren eines Accounts. Was gekauft, kein Zugriff mehr , VORSICHT. War mal ne gute Plattform. Bin zu vinted gewechselt, die sind bisher seriös
Ein Service, der zum Himmel stinkt
Hatte wieder einmal einen Fehlkauf getätigt, was ja mal vorkommen kann und wollte wegen Rückgabe mit dem
Kundenservice sprechen, da hat man eine fast unüberwundliche KI eingebaut, die mich dann nach mehrfachen Versuchen in eine Warteschleife leitete. Nach einer 3/4 Stunde Musik habe ich dann aufgegeben...da der Artikel nur 16,99€ kostete
werde ich ihn in die Tonne kloppen und bei einem anderen Händler kaufen...Armes Deutschland, wo sind wir nur hingekommen...?
„Sicher bezahlen“? Auszahlung freigegeben, Ware bis heute nicht erhalten!
★☆☆☆☆ Käuferschutz? Auszahlung trotz fehlendem Versandnachweis!
Ich bin über den Umgang von Kleinanzeigen mit meinem aktuellen Kaufvorgang maßlos enttäuscht und möchte meine Erfahrung mit dem Bezahlsystem „Sicher bezahlen“ schildern.
Am 08.10.2026 habe ich über Kleinanzeigen eine HP USB-C Dock G5 Dockingstation gekauft. Die angegebene Lieferzeit betrug 3 bis 5 Tage.
Noch am 08.10. wurde eine DHL-Sendung elektronisch angekündigt. Danach passierte jedoch nichts. Das Paket wurde laut Sendungsverfolgung nicht nachweislich an DHL übergeben.
Am 11.10. fragte ich die Verkäuferin nach dem Versand. Eine Antwort blieb zunächst aus.
Am 13.10. meldete ich deshalb über den Käuferschutz, dass die Ware nicht versendet wurde. Anschließend bemerkte ich die elektronische DHL-Sendungsankündigung und zog meine Problemmeldung irrtümlich zurück, weil ich zunächst davon ausging, dass das Paket tatsächlich unterwegs sei.
Das war mein Fehler, den ich ausdrücklich einräume.
Was danach geschah, halte ich allerdings für äußerst problematisch: Kleinanzeigen schloss den Fall unmittelbar ab und zeigte mir an:
„Der Verkäufer wird jetzt ausgezahlt.“
Und das, obwohl zu diesem Zeitpunkt kein tatsächlicher Versand durch DHL dokumentiert war!
Besonders ärgerlich wurde es am 14.10. Die Verkäuferin meldete sich nach längerer Funkstille und erklärte, sie habe ihr Handy verlegt. Gleichzeitig versprach sie, die Ware am 15.10. zu versenden. Auf meine ausdrückliche Nachfrage bestätigte sie dies sogar mit „definitiv“.
Auch dieses Versprechen wurde nicht eingehalten. Die Sendungsverfolgung zeigte weiterhin lediglich die elektronische Ankündigung vom 08.10.
Ich habe Kleinanzeigen daraufhin erneut kontaktiert, den vollständigen Vorgang über das Schadensmeldeformular geschildert und ausdrücklich darauf hingewiesen, dass meine ursprüngliche Problemmeldung aufgrund eines Missverständnisses zurückgezogen wurde.
Die erneute Meldung wurde zwar entgegengenommen, eine bestätigte Rückabwicklung oder wirksame Lösung habe ich bislang jedoch nicht erhalten.
Mittlerweile habe ich der Verkäuferin eine letzte Frist gesetzt und prüfe die Einschaltung meiner Rechtsschutzversicherung sowie anwaltliche Schritte.
Meine Kritik richtet sich ausdrücklich auch gegen Kleinanzeigen selbst:
Wie kann ein System, das mit sicherer Bezahlung und Käuferschutz wirbt, eine Auszahlung veranlassen, obwohl kein tatsächlicher Versand nachgewiesen ist?
Natürlich habe ich bei der Rücknahme der Problemmeldung einen Fehler gemacht. Aber gerade ein Käuferschutzsystem sollte Käufer bei solchen Vorgängen zuverlässig vor den finanziellen Folgen eines Missverständnisses schützen oder zumindest eine unkomplizierte erneute Prüfung ermöglichen.
Stattdessen muss ich mich nun selbst mit Schadensmeldungen, meiner Bank und möglichen rechtlichen Schritten beschäftigen.
Für mich ist das eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit „Sicher bezahlen“.
Mein Vertrauen in den Käuferschutz von Kleinanzeigen ist erheblich beschädigt. Einen weiteren Kauf über dieses Bezahlsystem werde ich mir sehr genau überlegen.
Normalerweise die verdienen gar keinen…
Normalerweise die verdienen gar keinen Stern, die kassieren Geld und Käufer oder Verkäufer komm nicht zu dem Geld. Per E-Mail oder Anruf kann man die gar nicht erreichen, letzten von letzten würde ich nie mehr bei Ebay bestellen
Betrug an jeder Ecke VORSICHT bei kauf über Paypal ohne Käuferschutz!!!
Verkäufer sollten hier so weit eingeschränkt werden das nur noch mit Käuferschutz verkauft werden darf. Leider ist Kleinanzeigen oder damals Ebay Kleinanzeigen ein Platz geworden, wo Betrüger leichtes Spiel haben. Vorsicht bezahlen sie auch noch so kleine Beträge nur mit Paypal Käuferschutz, nutzen sie niemals "an Freunde" ... Auch wichtig bitte überprüfen Sie immer wie alt das Profil ist! Wenn es zu jung ist am besten Finger weg, vor allem dann, wenn es höherpreisige Artikel sind, die sie erwerben möchten. Insgesamt kann ich vor der Plattform nur warnen. Als Verkäufer am besten nur mit Abholung an einem neutralen öffentlichen Ort (niemals zu Hause) am besten immer mit Zeugen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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