Lavaza

Ware ist okay. Kundenservice ist m.E. eine Katastrophe. In der Lieferung sind Teile nicht dabei, andere doppelt. Der Kundenservice versteht das Problem nicht - wie soll ich was zurückschicken was ich nicht erhalten habe?!?
NIE WIEDER!

Das Buch ist nicht im Zustand „ Gebraucht – Sehr gut“. Die Buchecken sind eingedrückt, der Einband ist beschädigt und die Seiten stark vergilbt.
Medimops - NIE wieder!

Finger weg! Wir haben zwei Gutscheine geschenkt bekommen und eine Tour in Hamburg gebucht.
Natürlich ist diese 2 Tage vorher abgesagt worden…
Da wir keine Lust mehr haben, uns auf dieses Unternehmen zu verlassen, habe ich mich an Eat the World gewandt und um eine Rückerstattung der Gutscheine gebeten.!Raten Sie mal… Natürlich gibt es keine Rückerstattung. Das mag nach deren AGB so okay sein, Kundenfreundlich ist es sicher nicht.
Lieber Geld verschenken und wo anders buchen!
Eat the World - NIE wieder!

Der letzte Dreck, dieser Laden!

Wir online haben eine Garderobe bestellt und bezahlt , Lieferdatum 25.5.!

Mittlerweile erhalte ich wöchentlich eine Terminverschiebung - jetzt soll Ende August geliefert werden…

XXSLutz verkauft Ware die nicht vorhanden ist - ein super tolles Geschäftsgebaren.

Da ich die Garderobe haben mag, werde ich Lutz wohl am Ende auf Erfüllung verklagen:-)

Ansonsten: Nie wieder XXS Lutz!

Alles Super, top Service!

DAS ALLERLETZTE, Pakete gehen verloren. Bei der "Nachforschung" wird meine Frau vom Fahrer bedrängt und belästigt.
Und seitdem stellt der Mensch keine Pakete mehr zu. Kundenservice - nicht existent!
Man sollte Unternehmen verpflichten Ihren Transportdienstleister zu benennen. Da würde ich dann bestimmt nicht mehr bestellen wenn die (Nicht-) Lieferung per Hermes erfolgt!

Again I had to take a Chickenwings, eh, Eurowings plane from DUS to BER. Even though a lot of parking positions directly at the Terminal have been free we were bussed to an fairly old and dirty A319.

No recognition of Star Alliance Gold Status, everyone jumped onto the bus, nobody bothered…

Sitting in a emergency exit row - of course, the bins were already taken by passengers not sitting in emergency exit row. Again, nobody bothered…

The plane looks run down and tables, walls etc. are dirty…

This is the worst airline on planet earth!

Just avoid them. They charge horrendous prices for no service at all! And again, the flight is delayed for no reason….

Einfach Schlecht! Ich habe im Februar ein Auto über Wisecars in Panama gemietet, laut Wisecars Mietbedingungen inklusive ALLER Pflicht- und Zusatzversicherungen. Dafür habe ich ca. 70€ extra gezahlt.
Vor Ort hat mir der Vermieter (Express Rental Cars) das Fahrzeug NICHT ausgehändigt, da eine Pflichtversicherung von Wisecars nicht abgeschlossen worden ist.
Ich musste vor Ort zusätzlich ca. 450€ für die Pflichtversicherung zahlen.
Wisecars meldet sich trotz mehrfacher schriftlicher Nachfrage nur mit Ausflüchten - so wie: wir haben noch keine Rückmeldung aus Panama erhalten…
Meines Erachtens und meiner Meinung nach handelt Wisecars in betrügerischer Absicht.
Werde Wisecars wohl verklagen müssen, Geschäftssitz ist in UK - wird wohl langwierig und teuer, ist mir aber egal. Solchen m.E. unseriösen Unternehmen muss man ihre Grenzen aufzeigen.
Also: Hände weg und woanders mieten!!!
UPDATE: Wie Wisecars jetzt im u.g. Update (und parallel per E-Mail) bestätigt, lag eine Versicherung vor die nicht anerkannt wurde. Mein Geld soll ich jetzt vom Vermieter einfordern;-)
BITTE erspart euch den Stress und mietet nicht bei dieser, meiner Meinung nach, BETRÜGERISCHEN FIRMA!!!

PS: Die Antworten von Wisecars sind m.E. Falsch und entsprechen nicht der Wahrheit. Diese Firma sollte man m.E. Auf jeden Fall meiden.
Noch nie hatte ich so viele Probleme wie mit diesem Anbieter.

Alles Bestens, tolle Ware, schneller Versand!

Ein neues „Highlight“ vom Veranstalter...
Wir haben eine Rundreise nach Armenien und Georgien gebucht, die aufgrund der COVID Situation auch im September nicht durchgeführt werden kann. Gestern erreichte mich die unten angehangene Mail. Keine Absage aber eine (Meines Erachtens) mehr als peinliche „Bettelmail“. B&M - folgen Sie doch bitte einfach den gesetzlichen Regeln, oder machen Sie die Pommesbude dicht. Verantwortliches Handeln geht anders!

BITTE sparen Sie sich eine Kommentierung der Bewertung, kümmern Sie sich lieber um Ihre Kunden bzw. die Rückzahlung der Kundengelder!!!

Lieber Herr,

wir hoffen es geht Ihnen gut und Sie sind gesund. Reisen ins Ausland werden nun schrittweise wieder ermöglicht. Das freut uns sehr! Wie Sie sicherlich schon gehört haben, gibt es auch für die Durchführung von Pauschalreisen neue Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien, die sich derzeit sehr dynamisch entwickeln.

Sie sind uns sehr wichtig und die Sicherheit und Gesundheit unserer Kunden steht für uns immer an erster Stelle. Daher verstehen wir es, wenn Sie nicht sicher sind, ob der Zeitpunkt Ihrer gebuchten Reise noch ideal ist. Wir bieten Ihnen insofern heute zwei Möglichkeiten zu Ihrer Buchung (Buchungsnummer) an:
Sie entscheiden sich innerhalb der nächsten 7 Tage für eine kostenlose Umbuchung mit Reisetermin in 2021 und erhalten damit schnelle Gewissheit über Ihre Reisepläne für dieses Jahr. Unsere Reiseexperten an unserer Umbuchungshotline beraten Sie gerne unter: 02634 962 6060.¹

Wir stellen Ihnen ein Reiseguthaben in Höhe Ihrer geleisteten Zahlung aus, einlösbar auf Ihre nächste Reise mit uns. Sie erhalten damit schnelle Gewissheit über Ihre Reisepläne für dieses Jahr und sind für nächstes Jahr weiterhin flexibel was Ihre Reiseplanung betrifft.²
Es ist unser größtes Bestreben, Ihnen noch den Traumurlaub zu ermöglichen, den Sie sich ursprünglich gewünscht und nach dieser außergewöhnlichen Situation mehr als verdient haben. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie uns diese Chance geben und die Möglichkeit der Umbuchung oder des Reiseguthabens in Anspruch nehmen.

Sollten Sie sich nicht für eines unserer Angebote entscheiden, werden wir weiterhin die Lage für Ihre Reisepläne aufmerksam beobachten und Sie über die Durchführung Ihrer Reise entsprechend informieren.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und insbesondere für Ihre Unterstützung und können es kaum erwarten, uns wieder dem zuzuwenden, was wir am besten und liebsten tun: Für Sie die schönste Zeit des Jahres zu planen.

Beste Grüße,

Ihr Thomas Klein, Tim Dunker, Marcel Mayer & Christopher Nolde
Geschäftsleitung von Berge & Meer

Ich habe im Mai eine recht teure Klimaanlage gekauft und im Juli in Betrieb genommen. Nach einer halben Stunde ist der Kompressor ausgefallen. Nach dreimaligem Weiterverbinden wurde mir mitgeteilt, dass ich mich an den Hersteller wenden möge (aus Datenschutzgründen darf Otto die Kundendaten nicht weitergeben?!?) So einfach kann man sich das Leben auch machen... Der Kunde kann sich also um alles kümmern. Zusätzlich hat sich die Dame am Telefon noch über mich aufgeregt (meine höfliche Nachfrage nach Ottos Geschäftsgebaren im Vergleich zu Amazon), Wurde mit „immer wollen die Kunden das sich Otto kümmert“ beantwortet? Da fällt mir nichts mehr ein... Da muss ich als treuer Otto Kunde mit ca. 5000€ Jahresumsatz wohl doch auf Amazon umschwenken. Schade Otto!

Was soll ich sagen, so wie immer mit EW auf der LHR-DUS Strecke. Man lässt alle am Gate antanzen um dann, auch wie üblich, 5 Mal die Boardings- und Abflugzeit verschiebt. Am Ende Mal wieder 2 Stunden Verspätung, Aussenposition in Düsseldorf und der Freitagabend kaputt.

DANKE Eurowings.

Konsequenz: Für mich nur noch BA oder Oneworld!!! Nie wieder LH Gruppe...

Dieser Händler ist eine Schande. Ars Mundi bietet Bilder an, die nicht vorhanden sind. Ich wollte einen Dali aus dem Katalog kaufen, nach NUR 3 Wochen bekam ich die Mitteilung, dass dieser nicht vorhanden ist. Seriös ist anders. Nie,nie wieder! 0 Sterne kann man leider nicht vergeben, deshalb ein Stern...

Einfach nur schlecht. Innerhalb von zwei Wochen sind zwei Pakete nicht zugestellt worden und direkt im Shop gelandet. Keine Benachrichtigungskarte, kein Zustellversuch... NIX. Als Kunde kann man dann der Sendung nachtelefonieren. Eine Blumensendung sah nach Tagen des Wartens dann dann toll aus. Platz 1 der schlechtesten Paketdienste!

Absolute Katastrophe, Rücksendung vor über 10 Tagen. Keine Rückerstattung, kein Kontakt. Finger weg. Nylon "Chinaware" gibt es anderswo billiger und seriöser...