Brita

Während alle anderen Unternehmen zustellen, beruht sich in unserer Straße DHL darauf, dass die Straßen nicht frei genug wären. Unwahr! Täglich kommen Zustellavise, sogar bis 10 Minuten vorher, dann plötzlich Abbruch, Zustellung nicht möglich. Wir warten auf dringende Post und Pakete. Es muss wohl am Fahrer liegen, denn andere Straßen werden beliefert. DHL ist für uns mittlerweile der unzuverlässigste Zusteller mit den höchsten Preisen. Wir werden versuchen DHL zu vermeiden, wenn möglich. Es ist eine Zumutung und passiert regelmäßig.
27305 Bruchhausen-Vilsen, Haferkamp

Durch Krankheit war ich etwas länger nicht in meinem Amex Konto. Gestern musste ich sehen, dass es seit mehreren Monaten Abbuchungen von Netflix gab, Euro 19,99 monatlich. Dieses Konto wurde Ende 2024 gekündigt, damals mit Euro 4,99 monatlich. Eine Email darüber, dass es Änderungen im Konto, d.h. Email Adresse gab, habe ich nie von Netflix erhalten. Rückfrage dort ergab, dass man da nichts tun könnte. Eine absolute Sicherheitslücke bei Netflix. Ich kann nur warnen!!! Betrüger haben es hier sehr einfach.

Ich beziehe mich nochmals auf meine Bewertung vom 3. April, als mich der der Fahrer am Abholort versetzte und Talixo einfach die Rückerstattung verweigerte. Die Antwort von Talixo hier war, dass ich mich nochmals mit ihrem sogenannten claims department in Verbindung setzen soll. Man würde sich dann kümmern. Das habe ich nochmals mit allen Details gemacht, sogar mit Schriftverkehr des Fahrers, aus dem alles hervorgeht: man antwortet einfach weiterhin nicht und sitzt es aus! Hier geht es wohl nur darum bei anderen Lesern einen besseren Eindruck zu machen. Ich reise permanent und habe eine solche Unverschämtheit noch nicht erlebt. ICH KANN NUR JEDEN WARNEN. Fehler können passieren, aber dieser Umgang ist unseriös und muss veröffentlicht werden. Gebucht habe ich als FQT über Lufthansa, aber auf booking.com ist Talixo wohl auch present. Also bitte aufpassen.

Es wurde ein Limoservice nach Lissabon Cruise Terminal bestellt. Der Fahrer meldete sich kurz vor dem Termin, dass er sich verspäten würde. Ich musste mein Flugzeug erreichen. Weitere 30 Minuten später schrieb er, wo ich denn wäre. Er ist nie angekommen und schickte Bilder von einem einsamen Marktplatz wo sein Auto stand. Ich habe mit 3 Koffern in letzter Sekunde ein Taxi organisieren können, so dass ich noch rechtzeitig am Flughafen war. Talixo hat die Reklamation abgelehnt. Der Fahrer wäre da gewesen. Ich reise wöchentlich, aber solche Unverschämtheiten waren mir fremd. Ich habe auch alles als WhatsApp Verlauf. Talixo interessiert es nicht. Eine Rückerstattung wurde abgelehnt. Ich warne vor diesem Unternehmen, was ich als Limoservice über Lufthansa gebucht habe. Das Verhalten ist unseriös.

Jahrelang empfange und versende ich mit DHL. Anfang August kam ein Paket nicht an, was nachweislich 2 Wochen im Verteilzentrum Bremen lag. Ich habe beim Käufer reklamiert, der sich an DHL wandte. Nun muss ich, als einziges Gazs in der Straße, für jedes Paket unterschreiben, da man mir , so der Zusteller, wohl seitens DHL unterstellt, ich hätte das Paket unterschlagen. Mir fehlen die Worte bei so viel Frechheit. DHL hat heute einen sehr guten Kunden verloren. Nie wieder freiwillig.

Zum ersten Mal mit E Rezept bei DocMorris bestellt. U.a. Torasemid, die ich von meiner Apotheke immer korrekt, wie auf Rezept, bekommen habe. Ich kann große Tabletten nicht schlucken, daher war Firma wichtig.
DocMorris hat es einfach ausgetauscht, Telefonat mit der Pharmazeutin von DocMorris war patzig, ich solle die Tabletten dann teilen. Das war nicht Idee der Sache. Kein Austausch, angeblich ginge es nicht anders.
NIE WIEDER DOCMORRIS. VERTRAUEN IST WICHTIG, DAS IST HIER NICHT GEGEBEN!

Medizinisches Futter wurde als auf Lager angeboten. Nachdem VK sich nicht mehr meldete, ergab Nachfrage!!!!, dass das Futter nicht verfügbar sei und man nicht wissen wann.
Einfach unglaublich.
Stornierung, warte auf Rückzahlung.

Einmal im Besitz der Email Adresse, stoppt das Unternehmen nicht mit Aquiseversuchen. Ich blocke die Adressen immer wieder, aber scheinbar hat man unzählige Email Adressen, mit denen man weiterhin penetriert.
Das schädigt den Ruf massiv.

Seit 3 Jahren habe ich die Elle im Monatsabo. Die Beiträge werden für mich immer uninteressanter. Dazu kommt, dass nur noch selten Proben dabei sind, was früher öfter der Fall war. Heute auch wieder keine dabei. Die Zeitschrift kommt unverpackt, häufig sind die Deckblätter eingerissen oder haben Eselsohren. Ich werde das Abo kündigen.

Ich habe das Unternehmen darauf aufmerksam gemacht, dass es wiederholt zu einer Nichtlieferung!!!von Bio Körnerbrötchen aus dem Prospekt gekommen ist.
Nach Rückfragen zu Tag und Zeit bekam ich eben eine Email, dass man mir als Wiedergutmachung Euro 0,50 auf meiner App gutschreibt.
Eine solche Frechheit sucht seinesgleichen. Als Stammkunde mit hohen Umsätzen fühlen wir uns massiv "verschaukelt". Es gibt noch andere Anbieter. Das war etwas zu viel der Freundlichkeit.

Einfühlsam, erstklassige Abwicklung, mit die beste Erfahrung, die ich je mit einem online Händler gemacht habe


P.S. Es war kein Pferd sondern ein Hund und eine Lindenurne.

Aufgrund der Werbung habe ich eine Frage zu einer Erkrankung unseres Hundes gestellt, die notdürftig beantwortet wurde. Eine Email etc habe ich nicht erhalten.
Nach längerem Auslandsaufenthalt habe ich nun gesehen, dass seit Spätsommer monatlich Euro 22 abgebucht werden. Das ist bisher die Krönung an Umseriösität. Ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen. Ich werde entsprechende Schritte einleiten.

Nachtrag: Es ist schon erstaunlich, dass das Unternehmen sich nun an Trustpilot wendet und behauptet es bestände eine Verwechslung. Diese Plattform hat etliche Beschwerden zum Prozedere von JustAnswer und dieser Abofalle. Ich finde das Verhalten unglaublich. Auch die Verbraucherzentrale ist involviert.

Ich hatte 2 Artikel bestellt. Nach langer Lieferverzögerung kam ein Beutel, der jedoch nur einen Artikel enthielt. Ich habe sofort reklamiert. Aussage vom Kundenservice war, dass ich dies mit DHL klären müsse und ihnen dann Bescheid geben soll. Vorher erfolgt keine Gutschrift. Man hätte aber schon Bescheid von DHL bekommen, dass die Lieferung beschädigt wurde. Habe darauf hingewiesen, dass doch bitte outletcity dies mit DHL klären soll. Daraufhin legte die Dame einfach auf. Ich habe dann schriftlich reklamiert. Nun musste ich eine eidesstattliche Versicherung ausfüllen. Da ich den anderen Artikel nicht behalten möchte, da als Kombi gedacht, bat ich schon 4 x um Zusendung des Rücksendelabels, da dies auch auf dem Transport verloren gegangen ist. Keinerlei Reaktion vom Unternehmen. Das ist die Servicewüste Deutschland. Nur Ärger und Arbeit. Kundenservice gleich 0.

Nach etlichen Versuchen die Identifikation durchzuführen habe ich nun anderweitig angelegt. Liebes Team: einen 6stelligen Betrag. Ich habe mehrere Anrufe mit ultra langen Wartezeiten in Kauf genommen, wurde dann immer irgendwann rausgekickt. Check24: ein anderer Partner wäre sinnvoll

Seit ca 2 Monaten versuchen wir für einen Dienstwagen eine neue Frontscheibe zu bekommen. 3 x wurden Termine nun abgesagt und verschoben. Der heutige Termin wurde gar nicht abgesagt, man teilte uns vor Ort, Filiale Nienburg, einfach mit, das Call Center hätte da wohl etwas verschoben, die Scheibe sei nicht da. Wir fahren nun seit 2 Monaten mit einem riesigen Riss. Wir sind einfach nur entsetzt. Für uns gilt: egal mit welchem Auto; nie wieder Carglass.

Antwort/Nachtrag: verschonen Sie uns mit Ihren Antworttextbausteinen. Hätten Sie wirklich Interesse, dann würden Sie sich bei der benannten Filiale erkundigen. Aber das ist nicht der Fall.

Von meinen bisher 4 Bestellversuchen kam, bis auf eine kleine Teillieferung aus einer Bestellung, immer irgendwann die Nachricht " Artikel ausverkauft ".

Mehr als ärgerlich. Ein nicht funktionierendes System im online Shop.

Ich habe als langjähriger Kunde einen Gutschein geschickt bekommen. Euro 6 ab Euro 69 Bestellung. Ich habe für Euro 130 bestellt. Der Gutschein wurde nicht abgezogen, ich habe Nutritienda sofort informiert und um Korrektur oder Storni gebeten. Das war alles am 15.6.
Ich erhielt nur Antwort man würde das prüfen.
Da sich niemand mehr meldete, habe ich Paypal eingeschaltet. Gestern wurde mir das Paket trotz Storno vor die Haustür geworfen, ohne zu klingeln. Nutritienda sagt nun ich hätte die Ware erhalten und müsse sie auf meine Kosten retournieren.
Absolut unseriösen Verhalten. Ich lösche mein Konto dort. Nie wieder werde ich dort bestellen!!!

Seit etlichen Jahren sind wir Kunde bei dieser Bank. Daher 3 Sterne statt weniger. Momentan völlige Verärgerung. Vor 2 Wochen habe ich das Handy gewechselt. App Transfer alles ohne Probleme. Nur habe ich keinen Zugang mehr über die Secure App der Bank. Ich musste einen neuen Aktivierungscode anfordern, der nun seit 10 Tagen nicht versandt wurde, wie mir gestern, auf Nachfrage, telefonisch mitgeteilt wurde. Grund unbekannt. Ich weiß auch nicht, wann er kommt. Seit nun 11 Tagen habe ich keinen Zugang mehr zu meinem Konto. Ich kann NICHTS MEHR VORNEHMEN. schnelle Abhilfe nicht möglich. Wir sind kein 0815 Kunde bei dieser Bank, wir haben ein sehr großes Depot, aber das scheint nicht mehr zu interessieren. Ich bin fassungslos über dieses System und die Haltung. Ich wurde schlicht und ergreifend lahm gelegt. Bei allen anderen Banken haben wir dieses Problem nicht. Es ist wohl Zeit zu wechseln.

Bestellung sollte Geschenk für Newsletteranmeldung enthalten. Das wurde beworben.
Auf dem Lieferschein war es auch aufgeführt, aber es wurde nichts geliefert.
Die 2 anvisierten Proben waren zudem identisch.
Keine Antwort auf Email.
Zudem sehr langsamer Versand.
Das war meine erste und auch letzte Bestellung.

Nachtrag: Danke für die Antwort und Ihr Bedauern. Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen!

Alles wunderbar abgelaufen. Proben waren keine dabei, ansonsten sehr gut.