Beautywelt Bewertungen 

42.087
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TrustScore 3.5 von 5

3,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 3.356 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung sowie das große Sortiment und finden die angebotenen Artikel im Vergleich sehr preiswert. Verbraucher betonen zudem, dass die aufgegebenen Bestellungen stets zuverlässig bearbeitet und gut verpackt ankommen. Menschen nutzen die Plattform gerne regelmäßig für den Einkauf von Pflegeprodukten und freuen sich über unkomplizierte Abläufe. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den extremen Verzögerungen bei der Auslieferung und langem Warten auf Geld. Zudem wird kritisiert, dass auf E-Mails und telefonische Kontaktversuche über die angebotenen Servicekanäle keinerlei Reaktionen erfolgen. Einige Personen erwähnten auch Probleme im Zusammenhang mit Lieferverzögerungen und unvollständigen Teillieferungen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit der Lieferung, da einige Verbraucher von extrem schnellen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellung hervor, da einige Verbraucher von verlorenen... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt, wobei einige Kunden exklusive Artikel zu... Mehr ansehen

Refund

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu Rückerstattung, da zahlreiche Verbraucher nach stornierten... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Antwortzeit, da E-Mails und schriftliche Anfragen meist... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wenn Artikel verfügbar sind, werden diese auch schnell geliefert. Wenn man selbst keine Initiative ergreift werden jedoch nicht lieferbare Artikel einfach "vergessen", und das über einen längeren Zeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mein Artikel ist dem Postweg verloren gegangen und meine Reklamation wurde nicht anerkannt. Das Paket war offensichtlich auf der Unterseite geöffnet und wieder zugeklebt, was ich leider erst nach der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Beautywelt ist insolvent! Das wurde mir heute als Kundin mitgeteilt: Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrter Kunde, mit großem Bedauern müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Beau... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war erst skeptisch als ich die Bestellung aufgab, weil ich anscheinend die Bewertungen anderer Leute gelesen habe! Sie schreiben das die Firma insolvent ist, die Ware nicht ankommt und das Geld... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Beauty & Wohlbefinden

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

✓ Ihr Profi für Düfte, Make-up, Kosmetik und Haarpflege, jetzt online bestellen und Beauty Produkte entdecken! ✓ Gratisproben ✓ Schnelle Lieferung ✓ Top-Bewertungen.


Kontaktinformationen

  • Wenzendorfer Straße 9, 21244, Buchholz in der Nordheide, Deutschland

  • beautywelt.de

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

42.087 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,3

Alle Bewertungen

(42.087)

3.110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prüft vorher wo Ihr kauft !!

Prüft vorher wo Ihr kauft !!!
Habe ein Parfüm bestellt, leider erst danach die schlechten Bewertungen gesehen und darauf hin sofort die Bestellung widerrufen.
Ich musst fast zwei Wochen einer Bestätigung bzw Rückmeldung wegen der Widerrufung hinterherlaufen und bekomme dann eine Bestätigung. Dachte mir „okay, bekomme ja dann bald mein Geld“ - Fehlanzeige !
Kurz darauf hat die Firma Insolvenz angemeldet und ich bekomme mein Geld nicht freiwillig von denen. Hätte ich nicht mit PayPal und dem Käuferschutz gezahlt, wäre das Geld verloren gewesen.
Aus meiner Sicht und durch die Nachforschungen ist dieses Unternehmen absolut unprofessionell und besonders unseriös. Absolut schlechte Kommunikation und Handhabung in allen Zweigen.

12. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So viele Marken

Ich war anfangs von der Auswahl fast erschlagen und hab mir dann mein Stammsortiment peu a peu zusammengestellt. Jetzt bin ich Stammkunde.

14. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 12 Juli 2026 Ware bestellt…

Ich habe am 12 Juli 2026 Ware bestellt bezahlt aber nie erhalten.Unzählige Emails folgten meinerseits,anfangs entschuldigte man sich,dass die Ware nicht lieferbar sei.Ich könnte mein Geld zurückbekommen.Als ich dies nach 12 Wochen dann auch tat,kam nicht mal mehr eine Antwort. Ich habe mehrmals versucht zu schreiben,anzurufen.Nichts.Keine Reaktion mehr.

12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

fake Firma.

fake Firma.. Ware bezahlt und nicht erhalten. Angeblich insolvent.
Verarschen die Kunden aber weiter und nehmen Bestellungen an.

30. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lanoé Lovely - garantiert kein Eau de Parfum

Keine Produktbewertung möglich – Parfum riecht nach absolut nichts
Ich habe über Beautywelt das Lanoé Lovely Eau de Parfum gekauft. Leider ist das Produkt eine absolute Enttäuschung: Direkt nach dem Aufsprühen riecht man überhaupt nichts, als wäre fast kein Duftöl enthalten. Da der Artikel mittlerweile aus dem Sortiment genommen wurde, kann ich direkt im Online-Shop leider keine Produktbewertung mehr abgeben. Ich bin von der Qualität dieses sonst so hochwertig beschriebenen Duftes sehr enttäuscht. Auf eine Rückabwicklung brauche ich wohl nicht hoffen, da beautywelt insolvent ist.

8. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als wäre Nichts passiert…

Es ist verwunderlich, dass trotz laufenden Insolvenzverfahrens der Geschäftsbetrieb ohne einen entsprechenden Hinweis weiterläuft. Glücklicherweise erhielt ich den Kaufpreis dank Paypal in Höhe von 370 € zurück. Ich finde es nicht seriös, dass Kunden beim Bestellvorgang nicht auf den besonderen Umstand der Insolvenz hingewiesen werden. Im Wissen darüber, würde ich nie eine Bestellung tätigen.

26. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger Firma Beautywelt!

Leider werden hier ständig Bewertungen von Beautywelt gelöscht, deshalb erneut meine Bewertung .
Diese Firma sind absolute Betrüger !!!
Nehmen Bestellungen an, trotz bestehender Privatinsolvenz!!!
Bereits gezahlte Ware wird nie versendet und es wird auch nichts zurückerstattet.
Schlimmer geht es nicht !!!
Finger weg von Beautywelt!!!
Jacqueline Welzel

13. Oktober 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aveda große Auswahl

Ich bekomme Aveda auch in meiner Stadt aber komischerweise nicht in der Auswahl. Deshalb bestelle ich was ich brauche und mit DHL ist es am nächsten Tag schon da.

1. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Onlinehandel

Finger weg von diesem Onlinehandel!
Nachdem ich 3Monate auf meine Bestellung gewartet habe, wurde mir wegen Lieferproblemen eine Erstattung des Kaufbetrages angkündigt. Darauf warte ich nun seit 6Wochen!
Telefonisch ist niemand erreichbar, auf meine mails wird nicht reagiert.

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also unzumutbarer-Shop !!! Nicht empehlenswert

nach der Bestellung auf Rechnung ( oben angehängt mit der Bemerkung Zahlung eingegangen am 18.07.2026) habe ich nach 2 Wochen eine Erinnerung per E-Mail geschickt. Anrufe waren Sinnlos, da keiner ans Telefon geht (2 x 45min ohne die Warteschleife zu verlassen). Als 6,5 Wochen vergangen sind kam die Ware, natürlich ohne Rechnung. An dessen Stelle kam dann 3 Monate nach der Bestellung ein Inkassoverfahren und wieder ist keiner telefonisch erreichbar (30 min in der Warteschleife - keine Kontakt). So kann jeder Kunde vergrault werden. Also unzumutbarer-Shop !!! Nicht empfehlenswert !!!

6. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DORT NICHT BESTELLEN!

Ich hatte im Juli 2026 zwei Bestellungen aufgegeben, die nie geliefert wurden (29 + 35EUR): Vertröstungs-/Hinhalte E-Mail nach zwei Wochen, danach nichts - außer:
STATUSÄNDERUNGEN von bezahlt auf UNBEZAHLT!!! Mit großem Aufwand habe ich schließlich von PayPal meine beiden Zahlungen zurück erhalten (Bescheide von PayPal am 05.09.2026).

17. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellte Ware wurde nicht geliefert

Bestellte Ware wurde nicht geliefert. Die Bestellung wurde storniert die Rückzahlung wurde nicht geleistet. Der Käuferschutz von Paypal greift auch nicht. Vermutung das Unternehmen ist insolvent.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung BW4987138 storniert

Bestellung BW4987138 storniert, warte seit 16.07. auf meine Erstattung, Hotline geht auch über Stunden keiner ran, Mails werden nicht beantwortet.

NICHT HIER BESTELLEN

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Noelie leider ausverkauft

Eigene habe ich immer das Produkt von Noelie verwendet um meine Haare zu färben, aber weil das gerade nicht geliefert werden kann habe ich Sassoon probiert, weil es im Angebot war. War auch oke.

12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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